Elan-Tankstelle - dauerhaft geschlossen is a Gas station located at Teltower Damm 173, 14167 Berlin, Germany. It has received 131 reviews with an average rating of 3.9 stars.
Monday | 6AM-10PM |
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Tuesday | 6AM-10PM |
Wednesday | 7AM-9PM |
Thursday | 8AM-9PM |
Friday | 6AM-10PM |
Saturday | 6AM-10PM |
Sunday | 6AM-10PM |
The address of Elan-Tankstelle - dauerhaft geschlossen: Teltower Damm 173, 14167 Berlin, Germany
Elan-Tankstelle - dauerhaft geschlossen has 3.9 stars from 131 reviews
Gas station
"Ich habe die Tankstelle bisher nur als Hermesstation genutzt und war immer zufrieden"
"Leider hat sich nach dem Umbau der Service mehr als verschlechtert"
"Ich bewerte weniger die Tankstelle als solche, sondern die dort "arbeitende", allem Anschein nach größenwahnsinnige "Dame", die sich nach massivem Beschwerdegrund tatsächlich als Chefin selbst ausgibt, gleichwohl sie es nicht ist"
"Die Tankstelle ist nicht gerade einladend"
"Sehr unhöfliche Dame hinter dem Tresen"
Ich habe die Tankstelle bisher nur als Hermesstation genutzt und war immer zufrieden. Das hat sich heute geändert. Ich bin an einen sehr unfreundlichen redefaulen Mitarbeiter geraten. Leider habe ich bei meiner Retoure einen Fehler gemacht: Ich hatte 2 Pakete (bereits ziemlich unhandlich) aus meiner ursprünglichen Lieferung, aber nur einen Sendungscode. Die Aussage des Mitarbeiters nach dem Drucken des Codes war nur: Das geht so nicht! Auf mehrmalige Nachfrage wurde mir nur gesagt, dass es in ein Paket gepackt werden muss, er kann den Aufkleber nur auf ein Paket kleben. Auf meine Fragen, ob ich nochmal mit einem größeren Paket wieder kommen könne und ob der Mitarbeiter dann noch da sei, bekam ich keine Antwort. Stattdessen wurde der Lieferauftrag einfach storniert. Ich bin also mit meinen Paketen wieder nach Hause, habe sie in ein großes Paket gelegt und bin zurück zur Station. Der Kollege war noch da, aber seine Kollegin hat gerade die Schicht übernommen. Als sie meinen Sendungscode abscannen wollte , war dieser ungültig. Der Mitarbeiter hat mir nämlich nicht mitgeteilt, dass eine erneute Nutzung erst am nächsten Tag möglich ist. Ich war stinksauer, habe nach einer Erklärung verlangt. Bei der Kollegin wollte ich mich entschuldigen, da sie eigentlich nichts dafür kann, aber das hat sie einfach überhört und ist genauso wie ihr Kollege sehr unfreundlich, fast ausfallend geworden. Am besten war die Aussage, was denn eigentlich mein Problem sei, ich könne ja morgen zu einem anderen Paketshop fahren oder nochmal zum Abscannen vorbeikommen. Ich bin dann mit meinem Paket wieder gegangen. Das war das letzte Mal, dass ich die Tankstelle betreten habe. So etwas unfreundliches und unverschämtes habe ich noch nicht erlebt.
Leider hat sich nach dem Umbau der Service mehr als verschlechtert. Mies gelaunte Mitarbeiter , defekte Staubsauger. Die Waschanlage macht auch nur sporadisch ihren Dienst. Als ich das Personal darauf hingewiesen habe auf die defekten Staubsauger wurde ich nur angemault. Ich war gut 15 Jahre Kunde auf der Tankstelle, aber solch ein Wandel sorgt dafür das ich dort nie wieder tanken gehe.Einst die Lieblingstankstelle für die viele Umwege gefahren bin, heute mach ich mir nichtmehr die Mühe. Das Highlight war nachdem beim tanken kurz stopte für 4,30€ und darum bat die Säule wieder zu aktivieren hieß es nur ne erst zahlen und das in einem Ton.Dieser Mitarbeiter ist eine Bereicherung für die Tankstelle und wird sicher in naher Zukunft nochmehr Kunde vergraueln. Schade wie ein Betrieb sich verändern kann.
Ich bewerte weniger die Tankstelle als solche, sondern die dort "arbeitende", allem Anschein nach größenwahnsinnige "Dame", die sich nach massivem Beschwerdegrund tatsächlich als Chefin selbst ausgibt, gleichwohl sie es nicht ist. Den Begriff "arbeitende" setze ich bewusst unter Anführungszeichen, denn mit dem Handy spielen, gelangweilt Kaugummi kauend und trotz Kundschaft weiterdaddeln, ist schon rotzfrech. Ihre Antworten auf meine Fragen nach bestimmten Zigarettenmarken ließen nur Dummheit und Kaltschnäuzigkeit auffahren, nicht aber qualifizierte, vernünftige Antworten. Das Grauen in Person! Und ganz sicher nimmer mehr!
Die Tankstelle ist nicht gerade einladend. Teilweise sehr dreckig, das Personal unfreundlich bis regelmäßig betrunken. Besonders die etwas ältere Dame die dort arbeitet, ist nur am Meckern. Der ältere Mitarbeiter, der dort bedient, ist ständig betrunken. Es gibt aber noch einen jüngeren, blonden Mitarbeiter, der enorm engagiert ist, durch Freundlichkeit besonders glänzt. Ich sehe ihn dort regelmäßig. Er ist sehr zuvorkommend, und der einzige Grund ist, warum ich dort noch tanke und einen Kaffee mitnehme.
Sehr unhöfliche Dame hinter dem Tresen. Wenn man nachfragt, ob es öfter vorkommt, dass ein Paket nicht vor Ort ist obwohl es laut Sendungsverfolgung ausgeliefert wurde kommt nur die Antwort: "Musst du Hermes fragen". Zu allem Überfluss mischen sich auch sofort die Trinker ein, die gerne an der Tankstelle Bier trinken, beleidigen und bedrohen einen. Angestellte und Kunden sind immerhin auf einem Niveau. Tanken kann ich auch direkt gegenüber und Pakete lass ich mir woanders hinschicken.
Ich wollte auch den Paket Shop nutzen. In der Benachrichtigungsmail waren die Öffnungszeiten bis 20 Uhr hinterlegt. War 16.25 Uhr da und leider schon zugeschlossen.Die Mitarbeiter waren gerade im Laden dabei, sich fertig zu machen, sahen mich und ignorierten mich. Ich habe darauf hingewiesen, dass bis 16.30 Uhr auf dem Schild steht und bekam dann die Antwort, wer das wohl bezahlen soll. Er mache jetzt dicht. Kundenservice sieht anders aus! Vielen Dank für nix!!!!
VORSICHT!!!!! Zum zweiten Mal "verschwinden" Hermes Pakete, die selbst durch die Mitarbeiter gescannt wurden. (Nachweis auch durch Hermes liegt vor!) Leider nicht das erste mal an diesem Standort. Ermittlungsverfahren durch den Versender und durch die Polizei sind eingeleitet!!!
Viele Jahre haben wir hier gerne getankt. Leider lässt die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter sehr zu wünschen übrig!!! Es wurde einem häufig das Gefühl vermittelt lästig und unerwünscht zu sein. Glücklicher Weise ist es nicht die einzige Tankstelle in der Umgebung.
Absolut unfreundlich, demontiviert und gelangweiltes Personal. Kein grüßen, wortlos wird das Geld entgegen genommen und eine Verabschiedung kommt auch nicht. Tanken kann man auch an der Tankstelle gegenüber, freundlich und kundenorientiert.
Immer sehr freundliches Personal, aber die Dame heute war der Hammer. Wenn sie ihren Job nicht gerne macht, dann soll sie am besten zuhause bleiben. Ein Grund demnächst hier nicht mehr anzuhalten wenn sie arbeitet. Schade
Ich würde die nette polnische Mitarbeiterin gerne mal auf ein paar deftige Eier in Senfsoße einladen. Aber vorher noch eine Bockwurst an der Star Tankstelle runterschlingen. Da könnte ich drin baden, so lecker ist das.
Gute Tankstelle mit ,so finde ich einer mega Waschanlage. Ansonsten bis auf eine Dame ein sehr freundlicher Service.Daumen hoch. Bis auf die eine unfreundliche Bedienund alles ok .Dann gerne auch fünf Sterne und mehr.
Freundlich und schnell wird man hier bedient. Wasserkannen und Wischeimer sind stets gut gefüllt und die Luftststation funktioniert ausgezeichnet von Beginn an. … Mehr
Tankstelle ohne viel Schnick Schnack und Gedöns. Tankanlage leicht zu bedienen, nicht schwerfällig. Gute Waschanlage, sieht einfach aus reinigt aber susgezeichnet.
Am Tag des Einkaufs, das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Tankstelle war sauber und gepflegt. An der Kasse wurde ich freundlich und zűgig bedient.
Sehr unfreundliche Bedienung, bei 7 Paketen ist Sie überfordert und wird sehr ungehalten. Vielleicht sollte man keine Pakete annehmen wenns zuviel ist
Eine Tankstelle wie alle. Die Angestellten sind sehr freundlich, besonders angenehm viel mir die etwas korpulente Dame auf. Sehr zu vorkommend.
Leider stark nachgelassen , von der Kompetenz des Personals ! Kundenabwehrkommando ! Das war hier sonst anders ..... Nie wieder ...
Nutzte den dortigen PaketShop. Nun nicht mehr! Hat angeblich bis 20 Uhr geöffnet. War zwischen 17 und 18 Uhr dort - … Mehr
Eine Tankstelle die dort seit vielen Jahren steht. Waschlanlage, Reparatur Service und ein sehr kleiner Shop.
Zum Waschen ideal, gute Anlage. Und wenig Betrieb tagsüber. Meine Tankstelle auch in der Zukunft- 4 Sterne
Ich bin gern dort. Sehr nettes Team,insbesondere Frau und Jugi!!Danke an euch ! Gesundes neues Jahr!
Sehr freundliches Team, kleine Auswahl von Dingen, die man immer mal braucht, von Wein zu Butter
Unfreundlich nicht getankt nur per Hermes was verschickt aber trotzdem etwas netter bitte ja
Kleine Waschanlage, funktionierende (!) Reifendruckanlage, Shop mit Backangebot ausreichend.
Super freundliche Bedienung... hier kann man auch gern ein Weilchen verweilen
Es ist halt eine Tankstelle. Relativ klein, oft schmutzig.
Super tolles Kulturdenkmal - immer einen Ausflug wert
Eine empfehlenswerte Tankstelle, sehr gute Bedienung
Gute Preise, guter Service und saubere Zapfsäulen.
War preiswert Benzin , sehr freundliches Personal
Spritpreise ist weit überteuert - Bedienung top!
Mein Auto findet das gut. Immer nettes Personal
Günstig tanken und die haben leckere Brötchen
Leckerer Kaffee und sonstige Leckereien..
Heute bei Elan getankt, mega günstig.
Tankstelle mit freundlichem Service.
Unfreundlich ! Absolut unfreundlich
Einfach selber eine Meinung bilden
Gute Tankstelle ⛽ netter Service.
Nette Kassiererin saubere Anlage
Immer sehr nett und freundlich.
Hier kann man Auto volltanken
Guter Service und gute Preise
Klein aber fein und günstig
Gute Waschanlage vorhanden
But not the Phoenix Claw!
Gute Reinigung des Auto
Kleine gemütliche Tanke
Freundliche Bedienung.
Fair quick re pricing
Netter Typ Anne Kasse
Klappt immer gut hier
Freundliches Personal
Hermes Paketshop....
D u fte Kumpels
Ist in Ordnung
Ganz schlecht
Guter Service
Unfreundlich
Nette Leute
Sehr gut
Exercise
Klein
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Prenzlauer Allee 1-4, 10405 Berlin, Germany