Alles hat tadellos geklappt. Der Service war wirklich gut. Einziges Manko: Das Auto wurde vom Vormieter mit einem starken Mief zurückgelassen und die Mitarbeiter haben das durch die extreme Kälte nicht gemerkt. Sie haben sich aber sehr nett entschuldigt und eigentlich konnten sie auch nichts dafür.

Leider nicht gut fast schon verbrecherisch dann kommt noch hinzu dass ich verdächtige schwarze gestalten auf dem Hof gesehen habe wie sie an Autos Kabel durchgeschnitten haben und Autos ramponiert haben. Das könnte ganz schön gefährlich werden sollte mal einer einen Blick drauf werfen

Also mein Eindruck ist einfach nur schrecklich über diese Vermietung. Ich würde sogar 0 Sterne vergeben. Man bezahlt Geld, dann wird einfach behauptet, das nichts bezahlt ist. Und anschließend geht man juristisch vor. Unorganisert bis auf … Mehr

ABSOLUT UNSERIÖS! Habe gerade eine PKW über der Website zum sehr guten Preis reserviert und habe mich sofort auf den Weg gemacht ihn abzuholen und dann kam der Anruf: "Wir haben keinen PKW für Sie vor Ort. Die Bestätigungsemail hat nichts … Mehr

Vorsicht, bei der Auftragsannahme werden einem teure Zusatzleistungen wie Reduzierung der Selbstbeteiligung im Schadenfall als Standard untergejubelt. Bei der Abgabe ist alles in Ordnung, aber auf der Abrechnung die man dann erst per Mail … Mehr

Wir sind leider gar nicht zufrieden. In Corona-Zeiten sollte man erwarten dürfen, dass das angemietet Fahrzeug gereinigt übergeben wird. Deutliche Spuren des Vormieters im Innenraum und leider auch ein gebrauchtes Taschentuch bekamen wir … Mehr

Update 22.04.23: Katastrophe. Am 08.04.23, bei einem Mitarbeiter, der Enterprise Autovermietung einen Transporter für den 22.04.23 gemietet. Habe dann, am 22.04.23, angerufen um zu fragen ob alles klappt. Der Mitarbeiter sagte, nein, sie … Mehr

Ich kann wirklich über ein Vermietungs - Erlebnis sprechen. Die Reservierung meines Transporters erfolgte online. An der Stelle: die Webdesigner die für Enterprise arbeiten, haben wirklich ein Geschmack fürs simple.- eine übersichtliche … Mehr

Preis-Leistungs-Verhältnis ist eigentlich sehr gut. Sehr ärgerlich , dass mir im Nachhinein Gebühren für Entfernungs-Überschreitung berechnet wurden, die mir verschwiegen worden waren. So dass das mehr kostet, als auf dem Vertrag steht, … Mehr

Umzug wurde versaut!!!!!! Ich habe über das Internet einen Transporter gebucht, eine Bestätigung per Mail erhalten! Am 11.11. um 8 Uhr konnte ich ihn abholen! Um 8:30 Uhr war man fast dort, da ruft das Büro an "Pech gehabt, gibt keinen … Mehr

Ich komme gerne hierher. Die Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend. Ich habe hier immer einen erstklassigen Service erlebt. Ende letzten Jahres habe ich sogar die Platin-Mitgliedschaft erreicht. Der Verleiher ist günstiger als andere … Mehr

Noch nie einen so unseriösen und unprofessionellen Umgang mit Kunden erlebt. Erst erhielt ich einen Transporter, den man nicht abschließen kann. Beim notwendigen Tausch werden mir ohne Hinweis zusätzliche Gebühren untergejubelt. Auf … Mehr

Bitte beachtet das Reservierte Zeit nicht Gebuchte Zeit bedeutet. Anders als Europcar oder andere große Anbieter fängt hier die Uhr schon an zu laufen, auch wenn es nur 15 Minuten vor Beginn der reservierten Zeit ist. … Mehr

Kann ich nur jedem empfehlen. Der Filialleiter Adrian hat sich zu 100% für mich eingesetzt und mir den Wagen meiner Träume für die Kurzzeitmiete zur verfügung gestellt. Anmietung war sogar sehr früh möglich. Super Team!

Also meine Frau und ich wurden haben uns dort ein Auto gemietet und es hat alles super und wunderbar funktioniert. Also der Mitarbeiter hatte ein super Umgang mit uns und uns top beraten war alles wunderbar.

Beim Abholen noch super nett. Nach Abgabe abgefertigt und Kreditkarte noch mit einem Betrag belastet, der- auch nach telefonischer Nachfrage- keinen Sinn ergab, da Pauschalpreis vertraglich ausgemacht.

Ich habe gestern nach längerer Zeit dort mal wieder ein Auto angemietet und war positiv überrascht. Die Filiale hat sich seit meiner letzten Anmietung deutlich ins bessere verändert … Mehr

Sehr freundliche Beratung von Herrn Bata! Es wurde auf alle unsere Wünsche eingegangen und auch ein kurzfristiges Upgrade auf ein größeres Auto war kein Problem. Gerne jederzeit wieder!

Reservierter Transporter war dreckig und nicht getankt. Auf die Anmerkung, dass die Scheibe so schmutzig ist, dass ich nicht sicher fahren kann sagte man ich habe ja Vollkasko. … Mehr

Toller und einfacher Service. Alles hat reibungslos und schnell geklappt. Der Mitarbeiter vor Ort war kompetent, freundlich und sehr schnell bei der Bearbeitung. Jederzeit wieder!

Sehr gute Kommunikation, Zeiten wurden eingehalten und die Abstimmung hat super funktioniert. Gerne wieder! Besten Dank gehen an den Herr Agonis Krasniqi und Adrian Bata

Super Service, selbst bei meiner kurzfristigen Buchung (4h vor Abholung), haben die Mitarbeiter es möglich gemacht, zeitnah das gewünsche Fahrzeug zu organisieren.

War sehr gut muss ich mal ehrlich sein. Der Berater hat mich sehr viel geholfen und all das was mit price an geht. Er hat gesagt. Ich jeden dort empfehlen.

Die Mitarbeiter in Bergedorf waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein super Service!! Vielen Dank nochmal!!! Wir werden wieder bei Enterprise buchen.

Hatte für knapp 2 Wochen einen Opel Grandland als Unfall Ersatz Wagen. Fahrzeug wurde gebracht und abgeholt. Alles verlief reibungslos und gut.

Wir waren rundherum zufrieden. Das Auto war prima, Annahme und Abgabe ausgesprochen stressfrei. Gerne wieder!

Sehr zufrieden und empfehlenswert! Immer wieder gerne, am Besten direkt mit Herrn Krasniqi sprechen!

Super Team. Hat sich einiges geändert! Herr Krasnik und Bata …

Super Service Super Kommunikation Reibungsloser Ablauf …

Super Service, moderate Preise