La peor atención que he visto en mi vida. Siempre me habian atendido bien ahí, pero la señora de pelo rizo es super ruda y borde con los clientes. Me hicieron el favor de venderme un terracotril sin receta. Yo cogi la receta posteriormente y la entregue a la señora de pelo rizo. Cómo más de um més se pasó, no me acordaba que tenía el ticket dentro de la caja del medicamento. Al llegar, la farmaceutica "Pero como voy a saber que compraste esto aqui?" "Tienes que tener la receta si o si", verifiqué la cajita y ahí estaba, pero la señora seguió de malas maneras muy mal educada hablandome como si estubiera intentando estafarles... Atención, es un medicamento de 4 euros, y me devolverían 2 euros!! Claro que nadie se dá al trabajo de coger la receta para recibir 2 euros de vuelta, y si para hacerlo bien, les retribuí el favor porque lo tienen que tener. De cualquier forma, la atencion de la farmaceutica de pelo rizo no podría haber sido más abismal. Hay formas en decirse las cosas "Perdona, pero sin el ticket no podemos hacer nada" y claro, era solamente un despiste, sin ninguna necesidad para gritar o hablar de forma ruda a un cliente. Muy sencillo, ahí ya no vuelvo. La Farmacia Antracita tiene una atención siempre mil vezes mejor.

Que el "supuesto técnico del medicamento", que es el farmacéutico, te diga: "Es usted quién tiene que tomar la decisión" en vez de explicarte si el medicamento es el mismo, salvo que es de otro laboratorio, o explicarte la diferencia.....y que lo único que pretenda es venderte un medicamento para adultos en vez del pediátrico prescrito...y que te asegure que el recetado NO lo voy a conseguir en ninguna farmacia aún pidiéndolo porque no hay en los almacenes.!!...con ese rictus de enfado constante desde que te ve por la puerta y sin ni siquiera haber empezado a hablar ...y acto siguiente lo encuentro en otra farmacia del mismo barrio, Antracita 3 , el que supuestamente no iba a conseguir encontrar....la última vez que voy a esta farmacia, especialmente la morena de pelo rizado con acento gallego podría ser un poco más empatica.... O dedicarse a otra cosa que seguro que sabe hacer mejor, porque lo que está claro es que atender al público no sabe....

Siempre que acudo me atienden petfectamen, Luis es una persona encantadora al igual que Sonia y Laura, me aconsejan bien, y el trato después de ranto tiempo tratando con ellos es muy buens y acudir con confianza.Si te pido pir favor, que no se cambie tanto de petsonal, al ser un servivio delicado, vuesta acostumbrarse a nuevo personal.Es cieryo que en alguna ocasion he tenido malas experiencias, no con estas personas, pero las he pasado por alto. Y es cierto que esas ocadiones, se han dado tres, he sido atendida con desgana y galta de conocimiento, incluso me llegaron a dar una medicacion que se correspindia, ante la duda llame al medivo y menos mal que no la use, pero a pesar de todo he dado mas oportunidades, Esas personas no estan ya, lo cierto es que si es algo delicado, no estan personas de mi co fianza, no compro, eso se nota.Y mi esperienca con Luis es inmejorable, Pero por favor, no cambies el petsonal .

TRISTÍSIMO llamo pregunto si están abiertos , me dice si te cojo el teléfono es porque estamos abiertos con un tono súper grosero yo creo que no es una pregunta rara, hice mis consultas y no ayudo a nada incluso recriminándome por teléfono (no soy farmacéutico) estás para aconsejarme . La pregunte que si era gallega y me dice que confianza tienes para preguntarme chillando vamos surrealista todavía seguía con chulería y la dije si no me atiendes me voy porque lo único que quería era discutir con cara de enfadada yo no voy de matón por la vida ni de perdona vidas era gallega para que el jefe lo sepa . Lo primero es la atención al cliente y los modales que le faltan y mucho si no quiere trabajar hay mucha gente en el paro . No pisaré esa farmacia jamás y tranquilos que gente cercana a mí tampoco.

El pasado miércoles por la tarde, acudí a la farmacia de la cual me considero cliente habitual, y me atendió un chico nuevo que no se enteraba para dispensarme mis medicamentos habituales de la receta electrónica. Menos mal que estaban los dependientes de siempre (el chico andaluz y la chica de pelo rizado) y ellos como no podía ser de otra manera terminaron de atenderme rápidamente y con mucha amabilidad. Pero el chico nuevo se quedaba pasmado, y esto además acompañado de cierta antipatía, ya que ni siquiera saludó cuando me dirigí a él para que me atendiera (un dependiente así, lo único que hace es restar en vez de sumar).

Es increíble que en una farmacia no te den un medicamento entregando una receta de la S.S. pues aquí me ha ocurrido. Además de haber tenido un trato deplorable. Fui con una receta sin visar de un medicamento que cuesta 84€ y no me cubre la S.S. Llevo 4 meses de tratamiento sin visar ninguna receta y aquí me lo han exigido. Aun no entiendo el motivo. ¿Qué pasa si la receta es de un privado? tampoco me darian el medicamento. 5 minutos después me la dieron en la farmacia de la calle sodio con un trato más personal y mucho más cercano. No volveré a esta farmacia.

Muy mejorable el trato de ciertas chicas, especialmente una que con pelo castaño claro liso. Borde, seco, miraditas, les cuesta decirte o acordarse de un adiós u hola en un tono que no sea un suspiro. Vienen a hacer lo mismo que una cajera de supermercado y cualquiera de ellas te atiende mejor. He ido siempre aquí porque es la farmacia más cercana a mi domicilio, desde la última "atención" no volveré a ir. Aparte jamás te dan algún consejo o indicaciones sobre ningún medicamento e incluso sin ganas de asesorarte sobre un producto que pretendes comprar.

La primera vez que una empleada de farmacia con media melena y pelo rizado y a posteriori a la que estaba en la retaguardia, o sea que defendía a su amiga, compañera , te atosigaban que si la mascarilla,que era maleducada porque eran 3 empleados para dos personas y si te defendías salí llamándome maleducada etc etc improperios porque la chica no se acordaba de hacer su trabajo que era atención y educación.la farmacia es estupenda las empleadas inapropiadas.

Cuando está el dueño te atienden muy bien pero cuando no está es como si fuera a pedir o quien sabe que ya que te atienden fatal van de sobrados y hablo de la parejita que esta en las tardes. "Soy quien pidió unas medias de compresión por encargo y que nunca me comunicaron y encima la tia borde esa me da mal las vueltas y le reclamo y me mira mal "tras de cotudo y con paperas"y sobre el pedido y esto ocurrio 2 veces " Espero no volver a pisar ese sitio.

Farmacia veinticuatro horas, enfrente de la parada de metro planetario de la línea seis. Todos son muy amables y dispuestos a ayudarte, aconsejarte y traerte todo lo que necesites. Tienen las mejores marcas de estética y te aconsejan y estudian tu piel. Suelen tener muy buenas ofertas. También ponen pendientes, una de las farmacéuticas puso tres a mi hija y ni se enteró. Es la mejor farmacia del barrio. Os la recomiendo.

Conozco esta farmacia desde el día de su apertura, hasta la fecha puedo decir qué su profesionalidad es intachable, la dirección es muy buena y los profesionales que están cara al público mucho más, te hacen sentir muy bien y te dan mucha confianza, Espero cumplir y felicitaros por lo menos,otra década más Feliz Aniversario

Atención personal pésima, primera y última vez que voy, nunca me había pasado. Me ha atendido un chico joven, con nada de ganas y parecia que me estaba haciendo un favor después de gastarme 35€... seguramente, al ser turno de noche, le había interrumpido cualquier cosa que estaba haciendo, que claramente no era trabajar.

Estuve el otro día y me atendió una farmacéutica rubia alta y delgada, creo recordar que se llamaba Carmen. Me aconsejó lo que debía llevar, no era lo más caro, pero me ha ido súper bien. Fue agradable y simpática y dispuesta a ayudar. Muy recomendable. A partir de ahora, mi farmacia de confianza, y si está ella mejor.

La mejor farmacia del barrio. Siempre tiene stock y saben asesorar perfectamente. El personal es completamente profesional y especializado. En particular la empleada gallega de pelo rizado tiene un trato super cercano y atento. Sin duda la mejor opción para cualquier necesidad de farmacia. Y además abren 24 h!

Atención siempre muy correcta, pero que te vendan unos granos de azúcar a 2000€ al kg (Oscillococcum) cuando le pides un remedio anti gripal, es una falta de respeto a a quien espera recibir un consejo. Menos mal que era una gripe, espero no hagan lo mismo con cosas más serias: en la duda, no pienso volver.

Es mi primera visita a esta farmacia y de verdad que la amabilidad y profesionalidad saltan a la vista , aparte que me han regalados varios detalles para mi niña y dejar claro no por ésto son las estrellas , pero antes había llamado y muy amables en todo. Gracias. Volveré seguro.

La chica morena de pelo rizado muy profesional y empatica, atención de 10, me ha encargado un medicamento y en el miso día ha llegado, me ha resuelto el problema ya que me tenia que ir de vacaciones. La mejor atención de las farmacias de la zona. Muchas gracias , volveré.

Me gustaría destacar la profesionalidad del equipo de la Farmacia Bronce. Llegué con síntomas gripales y me recomendaron un medicamento homeopático que me ayudo a aliviar los síntomas. Quería agradeceros vuestra recomendación, me vino genial y me recupere súper rápido.

Me encanta esta farmacia por su personal, siempre atento, eficaz y de gran ayuda. Leo por aquí algunas reseñas negativas señalando a una persona en concreto y me parece injusto porque se aleja mucho de la realidad. Son un amor y siempre son súper pacientes.

Pésimo servicio, en caso de necesitar alguna medicina de urgencia no ir allí puesto que "el pedido llega con error" o la receta es necesaria para poder entregar el medicamento cuando ha dicho la compañera a la que le has pedido que no era necesario.

Me ha atendido un chico de una forma muy desagradable. No recomendable. Me ha cobrado dos veces el producto porque no se fiaba del datáfono y me ha dicho que me pasase a por mi dinero cuando me llegase el cobro dos veces. Perfecta incompetencia.

Este viernes 09/06 acudí a la farmacia de la calle Bronce y me atendió una señora mayor de pelo rizado. El trato que recibí fue penoso, esa empleada no está cualificada para atender al público por su mala praxis y educación. Altiva y prepotente.

Es una farmacia que abre 24 horas, buena atención y siempre hemos ido, soy cliente. Solicite una crema que me dijeron tenian que pedir, que iba a costar 16 euros y que la tendrían en 24h. Me pasé a las 48 horas y me cobraron 21 euros. Pedí… Más

Atención mejor imposible de 10, fui a recoger un medicamento de uso veterinario por una urgencia. Busqué el medicamento en otras dos farmacias sin encontrarlo, el chaval que me atendió incluso hablo con la veterinaria por tlf para… Más

He tenido una muy buena experiencia !! no entendí nada en relación a una receta médica ni cómo administrarla y la farmacéutica María me ayudo y me lo explico muy bien, desde luego que repetiré las veces que hagan! María es un corazón

Los farmacéuticos han sido siempre muy amables y correctos conmigo. Soy un cliente habitual y siempre he estado encantado con las recomendaciones que me han dado. Lo que más me gusta es que es una farmacia que está abierta 24 horas.

Fui esta tarde, y obtuve un trato de 10. Las chicas que estaban atendiendo, me recomendaron perfectamente y el producto se adecua perfectamente a mis necesidades. Da gusto encontrar un trato tan cercano y profesional. Volveré 100%!!

llame ayer por la noche para consultar unos medicamentos, me atendieron y luego colgaron y no contestaron más, muy mala situación para una emergencia no recomiendo en lo absoluto!! Una falta de atención con el cliente.

Muy profesionales, me han tratado y aconsejado siempre muy bien. Luis es amable, educado y muy correcto, mi familia y yo estamos encantados por tener esta farmacia cerca, además abre 24 horas ¡Qué más se puede pedir!.

Las chicas son encantadoras, te resuelven alguna duda que tengas con respecto a lo que estés buscando, y si no encuentras lo que buscas en esos momentos, te dan otras opciones de compra, …

Ayer fui a comprar. Me atendió una señorita con muy malos modos. Sin ganas de trabajar y enfadada con el mundo y los clientes que tenía esperando pacientemente en la puerta. No volveré seguro.

Destaco de esta farmacia la simpatía y la rapidez con la que me ayudaron a resolver mi problema, me recuperé antes de lo que esperaba. Estaré siempre agradecida por vuestra ayuda!!

Atención al cliente inmejorable. Muy amables, fui bastante enferma y me trataron fenomenal. La farmacéutica María es maravillosa y su compañero también. 100% recomendable.

Da gusto contar con una farmacia tan profesional en El Barrio, siempre que voy quedo muy satisfecho con su amabilidad y consejos. Un diez para ellos!

Muy amables y tienen siempre lo que necesito. Muchas veces nos dan muestras para nuestro bebé y podemos encargar las leches y productos por whatsapp

Muy majos siempre atendiendo y en general mucho más stock que en la de Antracita, que siempre hay que volver a por las cosas una segunda vez.

Siempre que he ido un trato estupendo. Tiene una gran variedad de marcas y con precios competitivos. Al ser 24horas me resulta comodisimo.

Atención pésima. Es desagradable la sensación de que te atiendan sin ganas. Es la farmacia más cercana a mi domicilio y no volveré a ir.

Farmacia 24 horas donde siempre tiene stock. María, farmacéutica de guardia es completamente profesional y amable. Muy recomendable.

Que te descarten con más de 10 años de experiencia en cosmética que queréis una niña de 20 años que no sabe ni recomendar.

La mejor farmacia que te puedes encontrar, buen servicio, estupendos precios y además abierta 24 horas

Son lentas y desagradables. Siempre hay colas eternas aunque haya dos personas y nada agradables

Tratan de venderte el producto comercial y no el genérico sin informarte al respecto, no volveré

Marcos es genial! Me ayudó mucho con un pedido online que hice! Recomiendo mucho la farmacia.

Lamentable que sea 24h y uno viene de urgencia a comprar algo y no salga nadie a atender..

Me ha atendido un empleado con muy mala educación y con escasa profesionalidad. No vuelvo

Las mascarillas ahora las venden a 9€ y el alcohol a 8€!!!! No hay más preguntas señoría

Por sistema, nunca te dan ni te ofrecen ticket de compra. Siempre tengo que pedirlo.

Precios sumamente elevados. Que vergüenza aprovechar de las urgencias sanitarias.

Abierta 24h. El trato de los profesionales es excelente, muy amables y atentos.

El trato fue muy correcto, la chica que me atendió me asesoró y fue muy amable.

Muy bien y muy amables las chicas farmacéuticas desde luego María un encanto.

acabo de estar con dolores de muela y me arte de tocar el tombre…

Completaron mis recetas faltantes al extraviarse mis maletas de Mexico …

Muy buen servicio, te asesoran en todo. Además tiene horarios amplios.

La atención es muy muy buena. Y consiguen los medicamentos rápidos.

Estupenda atención, magnificas profesionales, buenas promociones.

Muy buen trato y asesoramiento recibido por parte de Beatriz.

La atención y asesoramiento del equipo son excepcionales..!!

Amabilidad en el trato y atencion al cliente excepcional.

Todas las veces que he ido, me han atendido muy bien.

Me encanta esta farmacia, la atención es maravillosa.

Muy buen trato, el chico de la farmacia es encantador

De las pocas 24h de la zona, muy buena atencion.

Son muy majos y te atienden estupendamente.

Una atención maravillosa un personal de 10

Siempre muy amables y profesionales!

Muy amables y rapidos en atender

Una mascarilla por 12€...

Cobran más de la cuenta

Una farmacia normal

Muy Amables siempre

Atención muy rápida

Trato muy bueno.

Excelente trato

Muy buen trato

Buen trato

Genial