Farmacia Las Suertes

95 reviews

Av de las Suertes, 13, Vallecas, 28051 Madrid, Spain

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Farmacia Las Suertes is a Pharmacy located at Av de las Suertes, 13, Vallecas, 28051 Madrid, Spain. It has received 95 reviews with an average rating of 3.9 stars.

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  • The address of Farmacia Las Suertes: Av de las Suertes, 13, Vallecas, 28051 Madrid, Spain

  • Farmacia Las Suertes has 3.9 stars from 95 reviews

  • Pharmacy

  • "La mejor farmacia del barrio, su personal es súper amable , tod@s te asesoran, te recomiendan lo más económico (no van de listos)si puntualmente no tienen algo te lo piden y te llaman en el mismo día para avisarte que ha llegado, te hacen descuentos por acumulación de compras… la marca propia de cosmética es muy recomendable Y hay comentarios que leo que de verdad que no, hace una semana el pediatra me recetó DENVAR , un antibiótico (fue genial por cierto) porque la amoxicilina estaba agotada en las farmacias a nivel de toda la CCAA de Madrid , y ahí mismo me dijeron que tranquila que iria bien (DENVAR) y como broma ante la huelga de pediatras y escasez de amoxicilina habría que ir a quejarse a la Moncloa jejej… me pareció una broma graciosa , no me supuso mal gesto ni me puse a rebuznar … son siempre amables y atentos y junto con a estos pediatras … y a nuestros médicos y a todos todos los sanitarios hay que agradecerles su gran trabajo y paciencia tb!!! Lo malo es que para entrar tienes q ponerte mascarilla y dejar el unicornio fuera , es decir , con educación y un poquito de sentido del humor compras lo que necesitas y te vas tan content@"

    "Cada uno tendrá su opinión y experiencia, esta es la mía de esta Farmacia, lamentablemente; hace unos días fui a por un medicamento para un niño pequeño, enseñé la foto del artículo e indiqué que era para un niño, junto con este artículo compré otro"

    "Fatal"

    "Al igual que la mayoría de los comentarios anteriores, evitad ir a la farmacia de las suertes"

    "Vivo en el ensanche hace 6 años,cada vez que voy a por lo que sea no tienen,una vez fue alcohol,no tenían(cosa muy basica en farmacias),otra a por suero (no tenían,eso me dijeron Ami)y ya está última a por jarabe de la tos y ni eso"

Reviews

  • Maria N.

La mejor farmacia del barrio, su personal es súper amable , tod@s te asesoran, te recomiendan lo más económico (no van de listos)si puntualmente no tienen algo te lo piden y te llaman en el mismo día para avisarte que ha llegado, te hacen descuentos por acumulación de compras… la marca propia de cosmética es muy recomendable Y hay comentarios que leo que de verdad que no, hace una semana el pediatra me recetó DENVAR , un antibiótico (fue genial por cierto) porque la amoxicilina estaba agotada en las farmacias a nivel de toda la CCAA de Madrid , y ahí mismo me dijeron que tranquila que iria bien (DENVAR) y como broma ante la huelga de pediatras y escasez de amoxicilina habría que ir a quejarse a la Moncloa jejej… me pareció una broma graciosa , no me supuso mal gesto ni me puse a rebuznar … son siempre amables y atentos y junto con a estos pediatras … y a nuestros médicos y a todos todos los sanitarios hay que agradecerles su gran trabajo y paciencia tb!!! Lo malo es que para entrar tienes q ponerte mascarilla y dejar el unicornio fuera , es decir , con educación y un poquito de sentido del humor compras lo que necesitas y te vas tan content@. Son los mejores .

  • Jaime MM

Cada uno tendrá su opinión y experiencia, esta es la mía de esta Farmacia, lamentablemente; hace unos días fui a por un medicamento para un niño pequeño, enseñé la foto del artículo e indiqué que era para un niño, junto con este artículo compré otro. Al salir me di cuenta que me habían dado ese medicamento pero para adultos, regreso, indico lo sucedido, les supuso una molestia ya que me miró con desdén, había pagado con tarjeta y me devolvió el importe en efectivo diciéndome que para niños no tenía, malos modos y ni si quiera el sujeto se despide habiéndolo hecho yo, simple educación. Hoy he vuelto a ir, tampoco tenían el medicamento que necesitaba, no lo he querido encargar porque me urgía, otra mala cara y al decirle adiós otra vez más que tampoco se despide de un cliente. Trato nefasto, no saben atender ni tienen una mínima educación en esa Farmacia. Nada recomendable, pésima atención.

  • Raquel

Fatal. Un chico no nos quería dar un medicamento recetado porque faltaba un dato de un hospital a 12 km. Nos mandó volver a por la receta allí. Al día siguiente nos lo dió una chica en las mismas condiciones. También nos vendieron un Ibuprofeno de 400 con la receta d correcta de 600 MG porque era una marca comercial, siendo más caro. Al día siguiente también la chica nos lo cambió por el correcto. Después de varias visitas nos llevamos lo que necesitabamos, pero gracias a la competencia y la empatía de la chica, no por la farmacia o el trato con el cliente, que es pésimo. Sólo busca sacar dinero, no la venta de lo que se necesita realmente, con las consecuencias para los enfermos que lo tienen que sufrir.

  • juan berrocal

Al igual que la mayoría de los comentarios anteriores, evitad ir a la farmacia de las suertes. La probabilidad de que te atienda alguien con amabilidad es cercana a cero. Precios mucho más caros respecto a otras farmacias de la zona en productos que no sean medicamentos regulados. Cuidado que no te metan un medicamento caducado o que le quede un mes, me pasó con Bisolgrip, parece que compran mucho y luego tienen que sacarlo como pueden. Si podéis id a cualquier otra del Ensanche.

  • sara Sarita

Vivo en el ensanche hace 6 años,cada vez que voy a por lo que sea no tienen,una vez fue alcohol,no tenían(cosa muy basica en farmacias),otra a por suero (no tenían,eso me dijeron Ami)y ya está última a por jarabe de la tos y ni eso....me mandan ala farmacia de Pablo Neruda (paseo de Villa de Vallecas)en el cual tienen todo....no entiendo cosas tan básicas no las tengan,desde luego,después de la tercera ni la recomiendo,ni me gusta....

  • Mirella J

Mal sistema para atrapar los clientes con la tarjeta y peor cuando me dicen que el suero de un litro ( que uso para limpiar los mocos a mis hijos) me lo venden solo con receta médica. En otras 2 farmacias del barrio he comprado 3 y no me han puesto ninguna pega. Cuando han abierto y tenían pocos clientes, el trato era más amable, pero se ve que esto pertenece al pasado. El señor rapado es muy desagradable y con pocas ganas de atender.

  • Atb

El trato por parte del “dueño” es terrible, altivo y muy maleducado, hay que tener empatía con el cliente y este señor carece de ello, no todo el mundo vale por mucha carrera que tenga, mejor que se quede dentro de la farmacia y no atienda más, hace flaco favor al negocio. Ni qué decir que no volveré jamás aunque tenga una urgencia, hay otras farmacias por el barrio 24horas en las que son gente amable y empática.

  • victor calvo

Fantástica farmacia, vivo en frente y el trato siempre es agradable y atento. Son profesionales y no se saltan las normas, que es lo que se espera de un servicio sanitario. Si no tienen algo, te lo piden para ese mismo día o el siguiente. No conozco a nadie que haya tenido un problema. He tenido que hacer uso de todos los servicios, por desgracia, y siempre ha sido con una sonrisa. Recomendable, siempre.

  • Amanda Parreño

Mal trato. He ido dos veces, una a por test de antígenos, casi ni había entrado cuando el farmacéutico me dijo de muy mala gana que si venía a por tests no había. Hoy he vuelto a por unas pastillas y no me leía la tarjeta. Me la ha devuelto y me ha dicho: no la lee(ni un lo siento, lo intentaré otra vez, nada). Era urgente por que es la única farmacia 24h de la zona

  • Jorge Escrihuela López

Hemos llamado para intentar comprar unas muletas para nuestra hija, y nos han colgado en 10 segundos diciendo que tenían mucha gente en la farmacia y dejándonos con la palabra en la boca literalmente, creo que es mejor no contestar al teléfono antes de ser tan bordes con los clientes, está claro que no iré jamás ni recomendaré a nadie hacerlo.

  • M. O.

Buen trato y buen asesoramiento, especialmente en el turno de tarde e incluso en el servicio nocturno. Si necesitas algún medicamento que no hay lo piden y en menos de 3-4 horas lo tienes. Si te haces tarjeta de cliente acumulas el 5% y cada 100€ de compra en parafarmacia te dan un cheque de 5€. En definitiva, buena farmacia que recomiendo.

  • Yolanda Castañeda

Mala experiencia, he entrado con mi hijo indicando que se ha dado un pequeño golpe en el ojo dentro del desconocimiento buscando una opinión y la contestación ha sido muy seca y que nada, justo después le he pedido unas lagrimas para hidratar y parece que tampoco le gusto mucho. Es una pena porque otras veces me han atendido genial.

  • Lisandro Ramírez

Me encanta esta farmacia, no solo porque está abierta 24 horas y me facilita hacer las compras cuando quiera, también es que todos son muy amables y muy profesionales a la hora de recomendarme los mejores productos, gracias por el servicio que prestais a este barrio. Os recomiendo hacerla vuestra farmacia habitual.…

  • Ángeles Sacristán Magaña

No solo el trato es exquisito y está bien surtida, siempre que tengo algún problema Mercedes (la propietaria) me ayuda y aclara cualquier duda. Aunque mi vista es buena, no pude resistir la tentación de comprarme una gafas de sol en la óptica, mis hijos me dijeron que eran súper de moda. Para bebés y niños hay de todo, una gozada.

  • Ali García

Mi farmacia de referencia. Desde el minuto 1 me convenció su trato cercano, profesional, con ganas de ayudar. Te asesoran perfectamente y resuelven tus dudas. Tienen de todo, y si algo falta...te lo piden y en unas horas lo tienes. Y abierta 24 horas... No se puede pedir más!!!!

  • Gary Dalmau

Unas formas de tratar a las personas muy mala. Incluso hemos ido varias veces tratando de ver que quizás sea alguna persona puntual. Pero noo. Es un trato como que estás pidiendo o estás molestando. Usan un odio que no debe ser permitido. Nada suerte a quienes traten bien.

  • jesus angel castro perez

Experiencia MUY MALA porque no puede ser que estemos a 6 grados (hoy 08/02) y que el chico de la farmacia se tarde más de 30min con cada persona espere 30 min afuera con dos personas por delante solamente y me tuve que ir y comprarlo en otro lugar. Pésimo servicio.

  • Chema Garcia

Su profesionalidad impecable. Fantástica atención al cliente y si necesitas cualquier medicamento te lo reservan o en su defecto te lo piden. Muy recomendable, así da gusto! Me han salvado de varios apuros y se han convertido en mi farmacia de confianza. Gracias

  • K

No me gustó nada. Para pagar si la farmacia no está abierta aún te cogen la tarjeta y lo cobran ellos y a saber que más en vez de sacarte el datáfono como en todos lados. Dejar de ver tu tarjeta y que la toquen ellos en esta época es un atraso. Mal, no volveré

  • Vero MD

Ir a la farmacia después de buscar antibiótico para un bebé, que está agotado en las farmacias o es difícil de encontrar, y te contesté el señor farmacéutico que te vayas a quejar al hospital o a la puerta de la Moncloa, no volveremos a visitarte!

  • Marc cc

La peor farmacia del ensanche. Cara, precios distintos si vas de noche o de día. Amabilidad brilla por su ausencia. Si necesitas un favor aunque lleves comprando muchos meses comprando allí, te dicen no. Si podéis id a otras farmacias cercanas

  • oscar guti

Muy buena farmacia. El trato del personal es muy agradable y empatico. Te asesoran de una forma muy profesional. Tienen una gran variedad de productos, si buscas uno y no lo tienen te lo traen en unas horas. Es mi farmacia de referencia.

  • Virginia Marin Rodriguez

Mal trato, mala calidad de atencion al cliente, áspero y sin nada de empatía. Hoy entre y ni me dejaron hablar, de manera soberbia me han dicho que no tenían Test de antígenos. Pero mas veces que he ido a por algo da autentica pereza.

  • Jose Alberto Castaño Márquez

Hola buenas, quería destacar la atención y amabilidad del farmacéutico de por la tarde, creó que se llama Pablo, me explicó todos los tipos de cremas y cuál era la qué más me convenía. Muchas gracias por todo. 100% recomendable.

  • Adela Granados

Es la mejor farmacia de la zona. Trato inmejorable, son simpatiquísimos y siempre tienen de todo. Si pides algo, te llaman enseguida para que pases a recogerlo. El farmacéutico siempre dispuesto a ayudarte.

  • fenomeno paranormal

Para mí, fantástica. Un número muy nutrido de personas trabajando en una farmacia, lo cual ya es importante en estos tiempos. Trato amable y siempre me han aconsejado bien. Y me pilla cerca de casa !!!!!

  • Johan Sv

Ahora mismo he entrado y había un varón joven sin mascarilla. Le preguntó al dependiente si ya no es obligatorio y me dice encogiendose de hombros que si. Había cuatro dependientes y ninguno le dijo nada

  • Sara S.G.

Fui el otro día a graduarme por la mañana y el trato fue fantástico. La chica (creo que se llamaba Arantxa) se tomó mucho tiempo conmigo explicándome todo. Totalmente recomendada, seguro que vuelvo!

  • Anahy Micaela

Lo único que tiene de bueno esa farmacia es que es 24h o ni eso pq vas a buscar algo tan simple como un termómetro que no tienen. Nunca una farmacia con tanto personal tan mediocre y desagradable.

  • José G Arcas A

El personal de esta y de todas las farmacias es profesional, amable y muy atento. Esto es un patrón que se repite en todas las farmacias, lo cual habla bien de los integrantes de este sector.

  • Che Gas

Farmacia con gran variedad de productos. Personal agragrable, atentos y profesionales. No tienen problema en asesorarte aunque el producto que te lleves sea más barato. Recomendada 100%.

  • Leticia Ag

Gran variedad de marcas y si no tienen lo que quieres,te lo consiguen a la mayor brevedad posible. Atención muy cercana y agradable.Y al ser de 24h, sin problemas de horarios

  • Píespaquéosquiero

No vende la pastilla del día después . Supongo que por motivos religiosos. Por lo demás son amables rápidos . Correctos Es una farmacia amplia y el personal es muy amable .

  • Vanecg

Súper simpáticos . Siempre que tienes una duda de algo te la resuelven sin problemas. Se nota la profesionalidad de los trabajadores , siempre están dispuestos a ayudarte.

  • Pilar Casado

Voy cuando no me queda más remedio porque el resto están cerradas. La simpatía no es el punto fuerte del lugar. Recomiendo Farmacia Evolución, son encantadoras.

  • Carmen Sánchez

En Google aparece como 24 h y no es cierto. Y no me he equivocado de farmacia, incluso he llamado a un ventanuco con un timbre verde y nadie ha salido.

  • Mariana Buzea

Es muy comodo ir en coche porque se aparca facil y encuentras de todo .Muy buen trato y lo mejor es que puedes ir a todas horas al ser abierta las 24h

  • Cristina G

24 horas de atención y amplio surtido de stock, rara vez no tienen algo. Personal muy amable y cumplen toda la normativa de seguridad ante el covid.

  • Vali

Muy profesionales y con mucha paciencia para explicarte todo, ademas super agradables al envolverme unos regalos que compre para un recién nacido!

  • ruth sanchez

Trato muy cercano y amable muy atentos a lo que te sucede. Además, tienen óptica con mucha variedad de gafas tanto para adultos como para niños.

  • Pablo Rodriguez

Por casualidad entré y me encuentro con los farmacéuticos que me atendieron durante años en Malasaña. Buenos profesionales. Trato amable. …

  • Victor Munoz

Trato muy amable tanto en la farmacia como en la optica. Te asesoran en todas la dudas que tengas. Seguramente, la mejor farmacia de la zona.

  • Rubén Ol

Personal maravilloso, en especial Pablo y Javier. Siempre atentos, amables y precios competitivos. Mi farmacia de referencia.

  • Huracan Huracán

No tenían exactamente lo que necesitaba, pero se esforzaron en buscar cubrir mi necesidad. El trato inmejorable.

  • ana gomez

Excelente trato profesional,te resuelven cualquier duda. Fácil acceso para apacar y disponibilidad de horario.

  • Jesús M. A.

Siempre un placer comprar aquí, llevo desde el principio. Gracias a todos en especial a Pablo.

  • Luis Bernabe

La atención del equipo es fabulosa, un buen sitio para abastecerse de productos farmacológicos

  • Javier Lara Durán

Amplio surtido de productos, a buenos precios y con atención las 24 horas. 100% Recomendable.

  • Juan Gabriel Cenalmor Díaz

Muy buen servicio, la Farmacéutica que me atendió súper amable y preocupada por mi dolencia.

  • carmen monjo sacristán

Tienen de todo! Una farmacia estupenda, abierta 24 horas. El trato muy amable y profesional

  • Carmen Martínez Castillo

Siempre son súper simpáticos y tienen de todos los medicamentos que me ponen en la receta.

  • Julio Berzal

Amables, un inmejorable asesoramiento y rapidez en el servicio. La mejor del barrio.

  • Juan Serrano

Trato amabilísimo, en la farmacia y en la óptica. Todo limpio y ordenado siempre.

  • Laura Rebollo

Farmacia con una oferta muy completa, atención excelente! Totalmente recomendable

  • Loli

Ni muy grande ni muy pequeña , farmacia limpia y amplia y la empleada muy amable

  • Andrea Aranda

Si buscas trabajo de farmacéutico, jamás lo busques en esta farmacia, no pagan.

  • Pelayo Vicente

Excelente farmacia con buena atención y siempre con stock de medicamentos

  • lucia barahona rondon

Es la mejor farmacia en el Ensanche, trato fenomenal y mucha amabilidad

  • Daniela Cárdenas

Es maravilloso tener una farmacia 24 hrs en el barrio. Gracias!

  • Victor Lorenzo lorenzo

GRANDES PROFESIONALES... FARMACIA DE CONFIANZA... UN 10 EN TODO

  • Angeles Monjo

Siempre tienen de todo y si no me lo consiguen rápidamente

  • Javier Gomez

Siempre encuentro lo que necesito y el trato es exquisito.

  • Juan F. Hernández

Compré por la noche y la chica muy amable asesorándome

  • Luis Matesanz

Amabilidad, precios competitivos y variedad de marcas.

  • Mari kuki yo misma

Amables, competentes y siempre dispuestos a ayudar.

  • Daría Vecino

Buena atención al cliente. Trato profesional

  • Eliana Gialain

Abierta 24 horas. Trato amable y esquisito!

  • G

Excelente y muy atentos a los venezolanos

  • José Ramón Santamaría González

Gran profesionalidad y amplio surtido

  • Beatriz López Domínguez

Buena atención y trato adecuado.

  • sandra hernandez

Muy amables y profesionales

  • Eva Reyes

Buen trato y recomendación

  • NANDO RUIZ

Fantástica Farmacia

  • Endika Iglesias

Muy buen trato.

  • Julian Monjo Sacristán
  • Maria Martin
  • LPJ
  • Sweetcakes & bakery Obrador ecológico artesanal
  • Santi Rebollo
  • Juan
  • Jose
  • Daniel L.
  • Gloria Graña Piñeiro
  • natalia snejko
  • TONY
  • roman paton
  • Jose Manuel Valle
  • Eugenio Marques
  • Jose Luis Ereño Larizgoitia
  • María BC
  • Anahí Rodríguez
  • Felipe Davila
  • Mónica Ureña Pavelek
  • Cesar Garrido
  • Sam Iber Avilés

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