Unfortunately I had a bad experience. I was trying to make a medical appointment through the Italian health system but they were very rude to me for no reason. Today I went to a different pharmacy (out of Florence) where they were so courteous and (without me even asking), they went out of their way to get me an appointment as soon and as nearby as possible. After 30 years of living in Tuscany I know that Florence isn't great with customer service but it still manages to upset me that you can be treated rudely without provocation. Purtroppo ho avuto una brutta esperienza. Stavo cercando di fissare un appuntamento medico tramite il sistema sanitario italiano ma una delle signore è stata molto scortese con me senza motivo. Oggi sono andata in un'altra farmacia (fuori Firenze) dove sono stati molto cortesi e (senza che lo chiedessi) si sono fatti in quattro per farmi avere un appuntamento il prima possibile e il più vicino possibile. Dopo 30 anni di vita in Toscana, so che Firenze non è eccezionale con il servizio clienti, ma riesce comunque a sconvolgermi che una persona possa essere trattato in modo scortese senza provocazione.

Très mauvaise expérience, la pharmacienne est négligeante, elle s'est adressé à moi comme si j'étais la dernière de ses préoccupations et s'est en plus permise de me mentir concernant le médicament que je venais chercher. Je ne recommande pas du tout

Farmacia molto accogliente, il personale è sempre stato gentile e molto preparato, nonostante io abiti fuori Firenze scelgo sempre questa farmacia, perché sono competenti e efficienti.

Di passaggio a Firenze sono entrato in questa Farmacia per un acquisto.Molto professionali e cortesi(soprattutto la Dottoressa collaboratrice).

Parlando con il dottore.. Ho avuto la sensazione di essere ascoltato su quanto esponeva ed esaudito con professionalità..

Segnalata su Google come aperta h24, in realtà chiude alle 20. Sono uscita con la febbre a 39 inutilmente, grazie.

Non è certo la cortesia il forte di questa farmacia, ma le medicine ce l hanno o te le devono sempre ordinare?

Farmacisti molto preparati, disponibili e cortesi. È sempre piacevole venire in questa farmacia!

Farmacisti professionali e gentili pronti a risolvere ogni esigenza del cliente. Bravissimi.

Farmacia molto fornita, il personale è molto cortese, disponibile e efficiente.

Personale gentile, disponibile e competente...una garanzia!

Farmacisti veramente cortesi e farmacia molto carina!

disponibilità e cortesia. Cosa chiedere di più!!!

Prix correct. Personnels peu aimable.

Super quick and helpful :)