Ich habe in meiner Mietwohnung einen echt fiesen und nur sehr schwer zu ortenden Wasserschaden. Es war eine Fachfirma (sollte man meinen) da, die sich auf die erste Fehlersuche gemacht haben. Diese Firma vermutete, dass das Leck von der Dusche kommt. Die Firma Gamer wurde dann von der Versicherung beauftragt, die Dusche auszubauen, sodass die "Expertenfirma" mit der Suche weitermachen kann. Die zwei Kollegen hatten aber das Leck nach knapp drei Stunden selbst gefunden - ohne dass die Dusche dafür ausgebaut werden musste (was ich natürlich absolut genial finde). Ich kann die zwei Kollegen wirklich nur loben. Sehr professionelle Arbeit, pünktlich und den Fehler gefunden - eine Aufgabe, für die sie eigentlich nichtmal hier waren? Einfach perfekt! Hat mir und meinem Vermieter viele Nerven gespart. Die Versicherung dürfte sich ebenfalls freuen - denn für die wird es dadurch billiger. Nochmals: Absolut top, ich würde zehn Sterne vergeben, wenn ich könnte.

Normalerweise sollten in diesem Falle Minussterne vergeben werden. Absolut unqualifiziert und frech am Telefon. Abgewimmelt mit der Aussage: "Wie halten uns raus" und das ohne weitere Begründung. Das Telefonpersonal sollte ausgetauscht werden, da absolut unfreundlich. Freitags ruft man an und bittet um Hilfe, wird erst vertröstet mit "man rufe in 2-3 Stunden definitiv zurück, daraus werden dann starke drei Tage und ein erneuter Anruf von uns. Leider muss man mittlerweile sagen, dass preislich (Anfahrtskosten 13-20€, Personalkosten 40-70€/Std, etc) ins unerträgliche steigen der Service, die Seriösität und die Verlässlichkeit bleiben aber weit im Keller verborgen. Von Kundenfreundlichkeit brauchen wir erst gar nicht reden.

Haben eine Heizung vor 3 Jahren einbauen lassen. Preis und Arbeiten waren soweit ok. Lehrling meinte, er müßte cool einhändig mit der Bohrmaschine hantieren. Ergebnis war ein durchgebohrtes Stromkabel. Bei zwei Heizkörper war Zu- und Ablauf vertauscht. Die Reparaturen wurden jedoch schnell und zuverlässig erledigt. Haben jetzt eine Wartungsvereinbahrung. Hier gibt es regelmäßige Probleme mit den Terminen. Automatische Einhaltung der Serviceintervalle klappt überhaupt nicht. Rückrufe erfolgen nicht. Ausgemachte Termine werden vergessen einzutragen. Technische Arbeiten sind ok. Büro klappt überhaupt nicht.

Enttäuschende Erfahrung mit der Firma Gamer und ihrem Mitarbeiter Herrn Mildner. Unsere Wohnung wurde mit dreckigen Schuhen betreten, und als wir den Wasserhahn etwas weniger stark eingestellt hatten, um eine große Pfütze zu vermeiden, wurden wir angeschrien "sind sie d*mm, sowas können sie doch nicht machen, jetzt muss ich den ganzen sch**s von vorne machen". Seine unangemessenen Reaktionen, einschließlich Beleidigungen und Schimpfwörtern, waren nicht nur respektlos, sondern auch unprofessionell.

Schade, dass man hier keine Minussterne vergeben kann, diese Firma ist nicht einmal einen Stern wert! Achtung!!! Sehr unzuverlässig, unfreundlich, lange Wartezeiten! Nach knapp 2 Wochen Wartezeit habe ich den Auftrag storniert. Das Telefonpersonal Frau .... ist sehr arrogant, frech und unfreundlich, während des Gesprächs demonstrativ einfach aufgelegt! Fazit: statt sich an die Fa. Gamer zu werden würde ich lieber Fa. Schmidt + Seitz empfehlen, sehr schnell, zuverlässig und viel günstiger!

Über Nacht ist unsere Heizung ausgefallen und dank der Empfehlung eines Freundes habe ich hier angerufen. Mir wurde sofort geholfen und man war sehr bemüht das Problem zeitnah zu lösen. Was soll ich sagen: einen Tag später kam ein Monteur mit passendem Ersatzteil und die Heizung läuft wieder. Wir sind super zufrieden und wenden uns gerne wieder vertrauensvoll an die Firma. - Herzlichen Dank!

Die teils schlechten Bewertungen hier kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unsere Aufträge wurden immer pünktlich, schnell und trotzdem fachgerecht durchgeführt. Die telefonische Beratung sowie der persönlichen Kontakt waren freundlich und wir bekamen dort kompetente Auskunft bei unseren Anfragen. Für uns heißt es deshalb einfach: 1x Gamer, immer Gamer!

Der Handwerker unseres Vertrauens! Vielen Dank an dieser Stelle für die jederzeit super Beratung und vor allem für die tolle Arbeit die ihr immer wieder bei uns verrichtet! Einfach nur Top!

Wartungsarbeiten an Gasgeräten durchgeführt. Der Mitarbeiter Herr Mildner war sehr freundlich und hat die Arbeiten kompetet und gewissenhaft ausgeführt.

Ich kann die 1-Sterne Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Wir sind super zufrieden und würden euch jeder Zeit weiterempfehlen!

Man bekommt relativ schnell einen Termin (an dem die Handwerker auch tatsächlich kommen) und bisher waren wir immer sehr zufrieden.

Wir sind unfassbar zufrieden. Nett, freundlich und kompetent. Für uns ein echter Glücksfall.

Absolut zuverlässig, nettes Telefonpersonal und Kundendienstmonteur. Nur zu empfehlen!

sehr zuverlässig, saubere, kompetente Arbeit, der Fachmann war sehr freundlich.

Null Service - ständige Terminverschiebung ... Unzuverlässigkeit pur

Bei Gamer ist man immer gut beraten und kompetent bedient

Immer sehr guter und freundlicher Kundenservice

Sehr unfreundlicher Kontakt zum Handwerker

Tip Top zufrieden