Lo dejo como reseña aparte por la contestación que me pusieron a mi reseña anterior: Estimados señores del global acis y galatea: - en primer lugar, en el caso de que la cama de matrimonio a petición expresa y tal el precio que pagué por la habitación, creo que como mínimo se me podría haber avisado con antelación de que no iba a ser cama de matrimonio, puesto que habría cambiado mi estancia, no teniendo que pasar un día y teniéndome que ir al día siguiente a otro hotel. En cuanto a la “piscina”, como ustedes bien dicen, no está dispuesta para hacer ejercicio, por lo que me parece que la información y las imágenes que exponen en la web son bastantes engañosas, ya que sale un chico nadando. ¿No decían que no estaba destinado a ello? Y refrescar como no quiera refrescar los tobillos y poco más, por lo que una publicidad bastante engañosa y muy alejada de la realidad. Y en cuanto lo del ascensor, creo que al igual que lo de las camas se debería de exponer en la web del establecimiento hacer un aviso previo, el cual no había. No creo que sea de gran agrado el que no se refleje en la web la falta de ascensor y tanto que dicen que hay otro edificio con ascensor, por que no lo avisan con prioridad? Los clientes no somos adivinos. En cuanto a que la función de la nevera era minibar, las dos botellas que proporcionaba el hotel no estaban ni frías siquiera, por lo que ni cosas externas, pero ni siquiera lo que ya había dentro estaba frio. Por lo que debido a la respuesta tan poco resolutiva que me han ofrecido, por no hablar del precio tan elevado el cual pagué para encontrarme todo este tipo de problemas y trampas no, en mi próxima estancia me encargaré de no ir para no tener que volver a encontrarme con una estancia poco grata. Me encargaré de buscar cualquier alojamiento que sí cumpla con mis espectativas y no me ofrezcan publicidad engañosa.

Hotel pensado para la gente que está de paso, no para largas estancias (opinión totalmente subjetiva). Personal muy amable. Las habitaciones son bastante pequeñas (al menos la doble), pero están bien. Algo que no nos gustó es que las ventanas no tenían persiana, y la doble cortina no evita que entre bastante luz al amanecer, al igual que por la ventana del baño, que es diáfana y junto con que la puerta es de cristal, más luz por la mañana. Quitando eso, nada que objetar. La nevera enfría de verdad. DE VERDAD. El desayuno buffet está muy bien, y tiene lo que puedas necesitar: té, café, zumos, fruta, panes, embutidos, mantequilla, mermeladas... La situación de hotel remarca que es de paso, pero tiene una boca de metro cerca y te puedes mover sin problema. Para un par de noches está muy bien, pero si vas a estar más tiempo a lo mejor se te queda corta la habitación, a menos que sólo vayas para ducharte y dormir. Había un cartel anunciando piscina y solarium, pero no los visitamos, por lo que no puedo opinar, pero es un extra para la época de calor. Nuestra experiencia ha sido positiva. Buena relación calidad/precio.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

No era lo que esperaba, los comentarios que están en l a publicación no son para nada comparables con la realidad, no es un hotel 4estrellas sino 3,no debieran engañar con ello, piscina mínima, max 4 personas en ella, una bañera de 80cm de profundidad y unos 8mts de largo con 3mts de ancho, muy pequeña y sumamente fría, muy desagradable, un pozo, la regadera con agua caliente en pleno verano, la cama fatal, el colchón demasiado viejo que hundido estaba, demasiado botado de todo, muy caro para lo que ofrece, mejor pagar menos en el centro que pagar mas aquí, por la piscina que es mínima y ni un largo puedes hacer porque para mojarte completo debes sumergirte acostado y los brazos los rozaras con el suelo, porque ni hundirte, el desayuno bollería, pan tostado y charcutería común, aburrido y simple para un hotel que dice tanto y no ofrece nada especial. Estábamos de viaje de novios y ni una flor,nada especial pudieron poner ya que no solo ni el detalle lo hacen porque tampoco ni pagando lo deseaban hacer. La limpieza y el personal es lo unico que estuvo muy bien pero hay mejores hoteles en el centro, mas baratos y mas céntricos. No volvería.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 3
Ubicación: 1

Buenos días, me veía en la obligación de poner la reseña merecida a este "hotel" que me facilitó una habitación diminuta, con una cama aún más pequeña, en la cuál tuve que intentar dormir encogido para entrar. Además a pesar de tener la ventana cerrada durante la noche, no paré de oír el tráfico, ya que la habitación se encontraba en un edificio contiguo con la ventana dando hacia una avenida con muchos vehículos. Las dos estrellas son por la limpieza, ya que la atención también la pongo como deficiente, por qué me vi en la obligación de solicitar la anulación de la última noche por un problema familiar que me obligó a volverme antes. A pesar de avisar en la tarde del viernes que me marcharía el sábado, no han tenido en cuenta tal petición, creo que por el hecho de entregar las llaves de la habitación a las 12:39h del sábado. A todo ello, y por lógica, la segunda noche me busqué una alternativa para dormir ya que mi intención era descansar porque estaba en Madrid por un congreso de trabajo. Gracias por cobrar tres noches por intentar dormir una.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 2

Relación precio calidad, buena. Destacar el servicio gratuito de transporte al aeropuerto que ofrece el hotel, disponible de Lunes a Viernes. La ubicación cercana al aeropuerto e IFEMA, donde hay varios musicales y eventos. Linea de metro CANILLEJAS a 6min. a pié, es directa al centro de Madrid en línea 5, llegando a Gran Vía o Callao en 25min. La habitación que nos dieron era la 304, siendo una habitación ubicada en el subsuelo (hay que bajar escaleras desde la planta de recepción), y la cual parecía un zulo, puesto que la única ventana que tiene es para ventilar sin ofrecer vistas, y de la cual se muestra foto. Las camas son cómodas , y la presión de la ducha es buena , disponiendo el cuarto de baño con secador. La habitación dispone de wifi, y el hotel te ofrece dos botellas pequeñas de agua de cortesía. Nosotros estuvimos hospedados de vacaciones, y solo estuvimos en el hotel para dormir, por lo que tampoco podemos opinar acerca del desayuno.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

La descripción del hotel es engañosa. Dicen que hay un servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto, pero no mencionan que sólo es hasta las 22:00. Nos enteramos una vez que ya hemos hecho la reserva. También se olvidan de mencionar que las calefacciones de las habitaciones no funcionan. Sólo lo dijeron una vez que llegamos allí (habiendo pagado el taxi hasta allí, a medianoche, a mediados de noviembre) y si decidíamos irnos, no nos devolverían el dinero (debido al medio por el que habíamos hecho la reserva). La persona que nos atendió fue bastante maleducada y nos dijo que no era su problema que la descripción fuera errónea, que podíamos quejarnos a los que gestionaban la reserva o marcharnos. Para terminar, la habitación no estaba bien limpia ya que encontramos un montón de pelos en la ducha, y los dispensadores de jabón no funcionan correctamente. Por el precio que cuesta es mejor dormir en el aeropuerto. Definitivamente NO recomendaría este hotel.
Habitaciones: 3
Servicio: 1
Ubicación: 2

Huele terrible! La humedad en la habitación es insoportable. Es súper feo el cuarto y lo de los transfers es falso. Aunque lo reserves puede ser que no vayan por ti al aeropuerto, los muebles de la habitación están rotos y dañados. NO se queden aquí, por este precio se puede encontrar algo mucho mejor en la zona. Este hotel es el peor error de mi viaje. Adjunto dos fotos una en la que se puede ver lo sucia que está la alfombra y otra que muestra que las habitaciones están en un sótano y no hay ventana. Uds dicen que me mandaron algo para el olor y que no les abrí la puerta…. Yo no estaba en el hotel! Me salí a entrenar y el de recepción lo sabe por que le pregunté donde había un gimnasio cerca. Y lo de pagar más por otra habitación?! Pues obvio no! Nada en ese hotel tiene valor. Además están las fotos de evidencia y los comentarios de los otros huéspedes con mis mismas quejas.

Hotel muy acogedor, con una increíble relación Calidad - Precio. Todo está muy limpio y tanto la construcción como el mobiliario se ven bastante nuevos. El desayuno es maravilloso, tiene prácticamente de todo y no le falta detalle. La atención es muy buena, especialmente la de la mujer que está allí durante los desayunos, nos ha encantado su amabilidad y su educación. La única pega que puedo poner es el timbre, hemos estado en la habitación 104 y si tocaban el timbre de recepción a las 7 de la mañana, nos despertábamos. Se escuchaba mucho y seguro que hay otra forma de solucionarlo sin perturbar el deuscanso de los clientes. De todas formas, nos vamos muy felices y vamos a repetir,ñ sin dudar ya que a menudo vamos por Madrid. Muchísimas gracias!!
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Solicité previamente en la página web por una opción la cama de matrimonio, además de mandar una solicitud para que la cama fuese de matrimonio, y para mi sorpresa según entré en la habitación eran 2 camas individuales que se separaban y a la mínima te caías por el hueco. Las fotos de la piscina engañan bastante, la profundidad es tan sólo 80 centímetros ( a la altura de algo más que las rodillas) de ancho no pasa de los 3 metros y largo 7 metros, es decir, un charco. La nevera no funcionaba y teníamos cosas dentro que hemos tenido que tirar porque no se han conservado en frio y se han estropeado. No había ascensor y en la página no ponía nada. La verdad que en general aparentaba ser mejor de lo que era.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 4

Nos tocó una habitación muy pequeña. Con cristaleras que daban muchísimo calor. Anuncian que tienen transfers al aeropuerto llamar y confirmar antes porque el día que nos íbamos no tenían, deberían tenerlo siempre si no no anunciarlo y elegimos ese hotel por ese servicio. Hubiéramos seleccionado otro mejor ubicado si al final tenemos que pagar igual para ir al aeropuerto. Muy mal eso de no tener los transfers si lo anuncian, y si se les estropea el vehículo alquilen otro pero un servicio por el que se anuncian no puede fallar, si no deberían compensar con bajar el precio o pagar el traslado. En el desayuno, muy poca variedad. Reponían cuando faltaba pero poca cantidad y muy poca variedad.
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 3

Un hotel confortable y bien ubicado tienes cerca parada de tren, bus y taxi, así como servicios de alimentación, su personal es muy atento y educado.La habitación es amplia y la decoración me sorprendió para bien, la cama es grande cosa que me gusta, lo único malo es que cuando llegamos para nuestra sorpresa no tenían ascensor más que nada es importante por si llegas de un largo viaje y con varias maletas se hace pesado subir maletas por unas escaleras, otra cosa y menos importante la televisión es pequeña y desentona con la habitación. Por lo demás, cabe decir que relación calidad-precio es bueno y recomendable.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

No ha cumplido nuestras expectativas en absoluto. Por las fotos nos creíamos q era un hotel pequeño y confortable. Nos encontramos un hotel sin parking, aunq dice q tiene 4 plazas no se puede reservar y siempre están llenas, no nos quisieron dar la factura hasta q nos fuimos pese a que nos cobraron nada más llegar y le dije q no íbamos a consumir nada, la habitación no podía estar más sucia, la moqueta, pared con marcas de humedad, tapa del retrete rota, jabonero que no funcionaba, ducha sucia y vieja... Daba miedo. Por supuesto no lo recomiendo.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 4

Es un hotel pequeño en un barrio residencial cerca de Canillejas tiene lo justo. No se si fue mala suerte pero se acumularon mini decepciones que hacen que no haya sido grata la estancia. Llegue y me alojaron en el edificio anexo, cuando en ninguna de las descripciones lo menciona. Luego la piscina es una cubeta metálica de 3x10 y 80 cm de profundidad, la agradeci en la ola de calor pero tenía que sentarme en el fondo para que me cubriera. No tiene restaurante salvo el desayuno no sirve ni comida ni copas ni agua. Es cierto que los repartidores de Ubereats y glovo te lo llevan a la puerta pero aún así no hay nada cerca para comprar. No volvería la verdad.

Me alojé en el hotel junto con una amiga porque teníamos un festival de música cerca de él,y la verdad que no pudimos escoger mejor. La persona de recepción fue muy agradable con nosotras, por no hablar del conductor de la furgoneta, David, que además de ir a recogernos al aeropuerto, nos acerco al Ifema, lugar donde era el concierto y nos aconsejo sobre los medios de transporte para la vuelta. La habitación era tal y como se describía, y la cama comodisima. Lo mejor de todo la proximidad del hotel al ifema, al aeropuerto y a las paradas de bus y metro. Volveremos!
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Una muy buena experiencia, y muy buenas calidades en relación al tema del colchón, ducha, y baño. Al estar cerca del estadio del Atlético de Madrid, es un hotel que es recomendable para estar allí si quieres ver un partido de fútbol, ya que está a unos 35 min andando, aunque también para visitar madrid también es útil. Una muy buena experiencia y si vuelvo a Madrid es muy probable que vuelva a hospedarme en el hotel. Un saludo .
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

Siento ponerle solo dos estrellas al hotel…primero por la limpieza y luego por que un trabajador fue muy desagradable y mal educado el del turno de la mañana del viernes día 10 en el bufet del desayuno fue una grosero incluso el cliente que se encontraba desayunando también lo dijo, es más tenía pagados dos desayunos más y decidimos no ir y perder mi dinero, la limpieza pienso que se puede mejorar y más ahora con el COVID. La ubicación es perfecta y tengo que decir que los recepcionistas son encantadores y muy amables.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 5

Un hotel bonito en una zona tranquila, hay aparcamiento en la zona, el personal muy amable. Lo recomiendo
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Habitaciones
La habitación qué nos tocó a nosotros estaba bien, limpia. El cuarto de baño está bien, funcionaba todos los grifos (cosas que en otros hoteles no suelen funcionar). La única pega del cuarto de baño es que no avía ni gel de ducha ni gel de manos, cosas que nos dimos cuenta por la noche cuando llegamos a la habitación.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Nos hospedamos en las habitaciones "Galatea" del hotel que corresponden a un edificio hecho "ex profeso" al lado del hotel principal. El lado positivo de la situación es que dicho edificio es completamente nuevo. El lado negativo es que las habitaciones son bastante pequeñas. Es hasta difícil moverse dentro de ellas con el equipaje. El trato humano es excelente por parte de los trabajadores del hotel. El desayuno es bastante pequeño en variedad. Creo que este es un punto en el que tienen amplio espacio de mejora.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 2

El hotel está muy bonito , las habitaciones tienen microondas, nevera , lo malo es que es un poco pequeña , el baño muy bien es súper amplio , habria que poner un par de taburetes por que había mesa pero no había silla para trabajar pero detalles del resto muy bien tienen desayuno incluido y si tienes alergias o intolerancia algún alimento lo toman en cuenta , el precio del hotel está muy bien
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

La atención por parte del recepcionista fue excelente, en primer lugar cogí una habitación bajo petición (más pequeña de lo habitual pero la quería solo para pasar la noche no iba a quedarme más tiempo y acepté) porque no había otra y cuando llegué al día siguiente me había guardado una habitación individual que habían cancelado a última hora. Habitación limpia y acogedora, tenía todo lo imprescindible incluyendo el baño. Además super cerca del aeropuerto!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Si reservas en este hotel, aconsejo asegurarse antes de realizar el pago que la habitación es la que habéis pedido, ya que solicité una con terraza pagando una superior, y decidieron darme una habitación sin terraza y sin bajarme el precio ya que tenía hidromasaje (bañera con pocos chorros y muy pequeña) y no me ofrecieron ninguna alternativa. En cuanto a la piscina es pequeña, pero sirve para un chapuzón. Desayuno sencillo. Personal amable, y buena zona con sitio para aparcar
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 3
Servicio: 2
Ubicación: 4

Nos dieron un par de habitaciones en un bajo, apenas tenían ventanas. Y las que tenían daban a un agujero junto al suelo. El suelo estaba sucio en los pasillos y en la habitación había desperfectos, por ejemplo el sujetador del papel higiénico estaba suelto. El baño no está separado de la habitación por una puerta sino que es la continuidad de la habitación. La ducha pequeña. No volveremos.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 2

Todo limpio y correcto. Pero algo bastante mal, la calefacción cuando llegamos a la habitación (28 diciembre) no funcionaba, y no hubo ninguna intención de arreglarla. Que teníamos mantas, sin más. Ni intención de buscar un calefactor ni nada parecido. Nos tuvimos que conformar y pasar frío. Porque aunque con la manta faltaba que la calefacción estuviera a un mínimo de temperatura agradable para dormir. Así que ACTITUD muy mala y mala respuesta
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 3

El hotel está bien ubicado para ir al aeropuerto, zona tranquila residencial y renovadas las instalaciones. El problema es que nos han puesto en la habitación 102 al lado de recepción y se escuchaba toda la gente que hacía el check-in y era molesto. Hubieramos agradecido dormir en la planta superior y poder descansar más ya que teníamos que madrugar para ir al aeropuerto.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 4

Viajaba con la finalidad de ir a Ifema, y la ubicación respecto al recinto ferial es muy buena. No es de los sitios más cercanos, pero es un sitio muy tranquilo y familiar. La habitación fue correcta, aunque le faltaba un poco de higiene sobretodo a la moqueta del suelo. Por lo demás, el servicio muy bueno y el desayuno muy completo. Lástima que no preparen comidas o cenas.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5

Una buena opción para estar uno o dos días. Mi estancia ha sido excelente. La atención excelente. Las habitaciones pequeñas, pero modernas, bonitas y muy funcionales. El hotel coqueto y agradable. Fácil aparcar gratis en las inmediaciones. La terraza piscina bastante chula. Las amenities muy bien. El café y té con hervidor muy buen detalle. La piscina es muy poco profunda. Al hacer el check-in podrían enviarte a una habitación en otro hotel a 30 m. Aunque no es mayor problema.

Estuve hace unos años con mi pareja en este hotel y quedamos encantados con la habitación y especialmente con el personal. Volvimos este año y la atención sigue siendo magnífica. Lo mejor que tiene es la facilidad para aparcar en la zona. Tiene parking privado pero no es necesario ya que se aparca bien. Por la zona hay muchos bares para comer y desayunar a buen precio. En cuanto a las medidas relacionadas con el covid-19 estaban muy bien aplicadas. Repetiré sin duda.

Gracias a todas las personas que nos atendieron por su exquisita amabilidad y profesionalidad. El Galatea ha sido un maravilloso descubrimiento. Volveremos!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Detalles importantes
Amabilidad y vocación de atención y servicio de todas las personas del hotel. Gracias!
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Buen precio

Estamos saliendo ahora mismo y no quería dejar de felicitarles, llegamos anoche justitos a la hora que terminan el transfer y nos vinieron a recoger muy rápidamente, la habitación muy cómoda y el desayuno muy rico y variado. Destacar la simpatía de los dos conductores tanto el del trueno de noche como el de la mañana. Muchas gracias y les recomiendo alojarse aqui
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hola. La primera impresión fue poco grata, ya que no tiene ascensor, tuvimos que subir las maletas al segundo piso tirando de ellas por las escaleras, algo indeseable cuando llegas muy cansado de estar viajando. Otra de las cosas que vimos fue algo muy guarro, y es que la puerta del baño a la altura del pomo un poco más abajo estaba muy asquerosa, muy sucia igual que debajo de la cama, muchísima pelusa. Es por lo que no puedo recomendarlo. Un saludo.

Buen hotel para salidas en avión desde barajas o si quieres visitar Madrid sin meterte en el centro.Buena conexión con autobuses y metro cerca del hotel.Las habitaciones correctas, con una pequeña piscina que se agradece para refrescarse en verano.Opciones interesantes de desayuno ya que en los alrededores no hay casi nada.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Fuimos en una visita express a Madrid y buscábamos alojamiento cerca del aeropuerto. La ubicación si es con este fin está genial. El hotel estaba limpio y era muy confortable. Además tienen una azotea con piscina y zona para tomar el sol muy agradable. El desayuno es tipo buffet y variado. El personal muy atento. Las únicas pegas que hacía mucha calor y el aire acondicionado no funcionaba bien y la falta de ascensor.

A cinco minutos en taxi del IFEMA y buenas habitaciones. La piscina en la azotea no está nada mal, pequeña pero con un solárium agradable. El personal es muy atento. Como mejora, estaría bien tener algo de servicio de habitaciones, aunque fueran unos sándwiches fríos y unos snacks.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

Cómo positivo habitaciones limpias y amabilidad del personal, pero como negativo no tiene ascensor y hay que subir a pulso las maletas, en nuestro caso nos la subió el chico de recepción, me parece increíble para un hotel de tres estrellas nuevo. Tampoco tiene servicio de bar, solo los desayunos. Llegamos a las 10 de la noche de Madrid y quisimos tomar un refresco y no tenían servicio de restauración.

Bien ubicado. Habitaciones impecables. El desayuno estuvo agradable, variado y abundante. Traslado gratis al aeropuerto, por un señor que conoce las mejores rutas para llegar a tiempo. Creo que la recepción pudiese ser mas agradable si los encargados de darte la bienvenida te mirasen la cara. Ese paso a la llegada, resta calidad en el recibimiento del huesped. Sin embargo lo recomiendo.

Muy mala iluminacion, plato de ducha muy pequeño,aire acondicionado un poco cutre, cama de matrimonio que son dos camas juntas y las hacen pasar por cama de matrimonio poniéndole una sábana grande, Sin persianas, con bastante ruido sobre todo por las noches . La nevera estava rota (minibar) nos lo cambiaron pero no enfriaba apenas. Yo no voy a volver a ese sitio no lo recomiendo.

Esta bien, para cuando vuelvas de un viaje para descansar antes de seguir el viaje en coche. Unas clientes pesadas hicieron que tuviéramos que esperar más de 20 minutos para que nos dieron una nueva tarjeta para la habitación. Por ello le doy solo 4 para el servicio.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5

La zona es muy tranquila, hay que caminar un poco hasta la cafetería más próxima. La habitación es un poco pequeña pero justa limpia y moderna. Me tocó un colchón un poco duro. Hay que caminar hasta el edificio de al lado donde está el otro bloque del hotel. Servicio al aeropuerto gratis.
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 4

Lo mejor que tiene la cercanía al transporte público y al aeropuerto. La habitación dlq nos tocó a nosotros diminuta no cabían ni la dos maletas. El desayuno normalito pero bueno. En fin para un día a lo mejor pero dos imposible
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 3
Ubicación: 4

No está mal para dormir en Madrid,se puede aparcar en la misma puerta
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4
Habitaciones
Pequeñas pero tienen de todo
Comida y bebida
Solo pude desayunar, buffete bueno
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

La ubicación del hotel es bastante buena con respecto a IFEMA, está a menos de 10m en coche. La limpieza de las habitaciones no es muy meticulosa. La moqueta y las paredes necesitarían un repaso y por último y peor de todo, los colchones son piedras.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 4

Excelente muy limpio todo súper bien la atención de Maribel y la ubicación está súper del centro y del Cívitas metropolitano.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Adecuado para niños y De alta tecnología

La habitación no está mal, pero el A/Acondicionado fatal, parecía un ventilador más que aire. En pleno verano y con una alerta por calor en Madrid la pasamos fatal gracias a esto. Luego tiene una cafetera dentro que nos pareció un buen detalle, pero estaba dañada.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 3
Servicio: 1

El trato exquisito, las instalaciones están muy bien. A mí me gusta la moqueta, porque es caliente al andar descalzo, aunque reconozco que quizás no sea el suelo más fácil de limpiar. El desayuno totalmente recomendable, el café es molido directamente y los productos son de calidad. Muy bueno. El zumo es natural y está delicioso.

Un remanso de paz y tranquilidad en el centro de Madrid. Las recepcionistas nos trataron increiblemente, sobre todo la de Cartagena.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Romántico, Tranquilo y Buen precio

El hotel está en una zona muy tranquila. La habitación no es muy grande, pero tiene todo lo necesario para pasar unos días. El personal de recepción es muy amable.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Wi-Fi
Funciona bien

Habitaciones cómodas y confortables. La ubicación no es de lo mejor, el metro de Canillejas está a unos 8 minutos caminando, la calle tiene aparcamientos gratuitos (no es zona azul). El servicio es muy correcto y gestionan con celeridad.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3

Está un poco apartado, pero es bueno porque no hay ruidos a pesar de estar al lado de la carretera. El personal muy amable y el hotel muy limpio. La habitación muy cómoda y luminosa. Los desayunos una pasada. Arriba tiene la parte del solarium con la piscina, está muy bien cuidado y limpio.

Me gusto el hotel por ser muy tranquilo, la habitación muy limpia y nos dieron un sobre con una mascarilla y sobres de hidrogel. Además la zona de piscina controlaban el aforo y había espacio suficiente para mantener la distancia necesaria con los demás huéspedes del hotel. Lo recomiendo.

Sitio tranquilo, y habitación limpia. La nevera es la típica pequeña en forma de cubo que enfría….muy a medias. El personal muy atento y amable. La zona de la piscina muy limpia y ordenada. Solo vi gente seria y adulta en ella
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4

La habitación muy limpia y moderna. A 10minutos del metro y el desayuno tipo bufet.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

Pequeño hotel muy acogedor y buen servicio. Habitaciones muy silenciosas y agradable en conjunto.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Excelente atención, muy limpio y muy bonito, me sentí muy bien en mi estadía, muchas gracias.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Por ubicación y precio está bastante bien si es un hotel de paso. Esperaba bastante más. La mitad del hotel son habitaciones que están en un sótano con una pequeña ventana con una cuerda para poder abrirla.
Habitaciones: 2
Servicio: 2
Ubicación: 4

Hotel muy bonito, bien ubicado y zona muy tranquila. El personal maravilloso, todos muy amables. El desayuno muy bueno. Volveremos pronto!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Agradezco la respuesta a mi reseña. Pero las disculpas no me devuelven la mala noche pasada en su hotel. Me parece bien en pensar en futuros clientes, pero en mi no ha pensado la gerencia. Y eso es lamentable. Las buenas palabras sin gestos, suenan huecas.

Cerquita al aeropuerto, a 13 minutos de la Terminal 4. Las habitaciones muy pequeñas, un precio muy elevado para lo que ofrecen. El desayuno es decente pero nada wow. El parque es super angosto
Habitaciones: 3
Servicio: 4
Ubicación: 5

El lugar es limpio pero me colocaron en una habitación que parecía más un almacén subterráneo. Está bonito decorado pero la sensación es claustrofobica. Además no tiene ni cafetería ni máquina de bebidas. El desayuno sin embargo, está bastante completo.

Hotel totalmente recomendable, muy limpio todo, atención impecable, sobre todo el chico de recepción super amable, tiene un solarium en el último piso, la piscina es pequeñita pero perfecta para refrescarse, además a 5 min está el metro y bus. Más

Habitación grande y limpia. El personal de recepción muy amable. Tranquilo y a menos de 10 minutos andando del metro. Buen detalle de cafetera con café. La única pega que no tiene ascensor, pero por todo lo demás perfecto y muy recomendable …

Calidad/Precio (sobre 75 pavos la noche) me pareció muy mejorable en muchos aspectos. El baño parece de una autocaravana todo tipo a los prefabricados. La habitación olía a tabaco que tiraba para atrás. En una calle que cuesta encontrarlo.… Más

Nos alojamos varios compañeros para realizar un curso cerca de Ifema, muy recomendable, servicio y personal excelente, la ubicacion y la habitacion muy amplia y todo muy nuevo. Si volvemos a Madrid volveremos a este hotel sin ninguna duda. Más

Excelente opción para los que asistimos a eventos en IFEMA, brindan transporte a la feria, todo el staff es agradable, amable y servicial. Buen desayuno y servicios en la zona, un lugar tranquilo para descansar después de un día de negocios.

Como instalaciones está muy bien, pero en cuanto a servicio no es lo que se puede esperar de un hotel de esa categoría. Fui en Diciembre y la habitación estaba helada. Aunque encendieses la calefacción no se notaba demasiado cambio de… Más

Los pros: zona residencial, limpio, buenas camas, cerca de Ifema con transfer gratuito. Los contras: habitaciones diminutas y salvo que pagues 13€ por desayuno no te puedes tomar ni un café. Los bares cercanos supercutres!

El hotel está muy bien ,la cama es estupenda pero el único problema es que la ducha no desagua bien y tiene una cafetera que no funciona,la limpieza bien y la ubicación genial metro y autobuses cerca Más

Muy tranquilo, muy limpio, el desayuno muy agradable, la mujer de recepción muy atenta y amable. La piscina tiene un aforo reducido (supongo que por el covid) pero con paciencia pudimos darnos un baño ☺

Magnifico, tranquilo, coqueto y con no muchas habitaciones, si coges el desayuno buffet (9€) puedes salir bien desayunado para un intenso dia. Muy buen relacion calidad precio.

Hotel funcional que reservamos por ser de los más cercanos a IFEMA para asistir a un concierto
Viaje …
Más

Hotel pequeño pero con muchos puntos favorables: - La chica de recepción muy amable y agradable.… Más