Kom bijna dagelijks in deze H en M in de Heuvel met mijn beide Franse Bulldogs. Nu komt er opeens een verkoopster om mij meteen mede te delen dat ik de winkel moet verlaten omdat de honden niet zijn toegestaan. Vreemd dit is de eerste keer dat ik hierop wordt aangesproken. Dit is zo wie zo de eerste winkel (geen restaurant) waarbij een verkoopster mij hierop aanspreekt. Zelfs de beveiliger die bij de ingang stond zei nog "o wat een leuke hondjes" en liet mij gewoon binnen lopen. Nogmaals zoals altijd. De arrogante houding van deze dame lokt meteen een reactie uit. Waaruit vervolgens een discussie ontstaat. Nog vreemder is dat ik rechtstreeks van uit d eH en M op de plaza vandaan kwam waar zoals gewoonlijk niemand iets zegt mbt deze honden. Wat een vervelend mens deze ter...... verkoopster. Dat ze haar maar de winkel uitdragen. Klant onvriendelijk type.

Voor het eerst bij de H&M Heuvel. Wat een ongeïnteresseerd personeel. Ik groette de beveiliger en hij keek gewoon weg. Er waren 2 kassa's open. 1 had net een klant gehad en de ander was nog met 1 klant bezig. Vraagt de vrije vrouw achter de kassa aan haar collega ; doe jij die klant (naar mij verwijzend) of ben je nog even bezig en moet ik die klant doen? ik wist niet wat ik hoorde maar dacht ik laat mijn dag niet verpesten door zo'n verwend nest en groet haar vrolijk en maak zelfs nog een compliment over haar trui (niet dat het wat was maar misschien had ze dat nodig) Geen enkel response. Ik kon afrekenen en er werd niet eens gedag gezegd. Ik wist niet wat ik mee maakte. Ik kan nu hier wel de dame in kwestie beschrijven maarja, dan is het ineens racisme....

De H&M is vaak een erg leuke winkel. Mijn dochter en haar vriendinnen gingen in Eindhoven winkelen en gingen ook naar deze winkel. Ze werden niet serieus genomen door een medewerker. Ze noemde de meiden klote jong en was tegen een andere collega aan het praten over de meiden. Ze zij dat ze toch niks zouden kopen en dat ze te lang in de winkel zouden zijn. Verder waren er weinig mensen in de winkel en was er ook geen rij. Ze waren gewoon hun kleren aan het passen. Ze hebben uiteindelijk wel degelijk wat dingen gekocht. Erg teleurstellend wanneer oudere mensen een vooroordeel hebben over jeugd en dat op deze manier uitten.

In de winkel staat er nergens dat je maar 7 kledingstukken in de paskamer mag meenemen. Echter de medewerkster in de paskamers was ongelofelijk denigrerend hierover. Mevrouw had dit op normale wijze aan ons kunnen meedelen maar besloot om door te hameren en onbeleefd gedrag + toon uit te stralen. Zodoende alle kleding daar gewoon gelaten en verder gegaan met onze dag. Als dit de service is van de H&M dan ben ik daar tegenwoordig niet meer te vinden. Schandelijk dat klanten op deze manier geïnformeerd en behandeld worden. Ik shop voortaan wel via Zalando.

Kleding stuk was na 2 keer dragen niet in staat als dat het moet hebben zijn. De klantenservice zei terug te gaan naar deze winkel. Toen ik daar was werd ik soort van weg getuurd met 15% korting en kon ik het eigenlijk maar uitzoeken. De medewerker was zeer onbeleefd en liet niet uitpraten. Mijn vriend moest zijn stem verheffen om gehoord te kunnen worden. Echt slechte service in deze winkel. Niet verder kijken naar andere oplossingen en er bijna gewoon uit gegooit worden.

Leuke winkel met erg veel verschillende keuze in kledingstijl. Leuke en uitgebreide zwangerschap kleding. Veel keuze in kinderkleren tegen schappelijke prijzen. Ze hebben ook woonaccessoires, was nieuw voor mij maar ziet er leuk uit. De wachtrij is niet te lang dus je kunt binnen 5 minuten naar binnen. Pro tip: Download de app en meld je aan, krijg je 10% korting op je aankoop ✌.

Het assortiment is uitgebreid en het personeel vriendelijk. Twee grote punten waardoor hier drie sterren staan en geen vijf. - Veel te weinig paskamers, zeker in het weekend sta je zo een kwartier te wachten. - Veel te weinig personeel, wanneer er in het weekend ook voor de kassa een rij staat waar je u tegen zegt hoort er geen kassa gesloten te zijn, retailmanagement les één.

15 min in de rij, dan blijkt aan de kassa dat je in de verkeerde rij staat om te ruilen. Daarna nog een kwartier wachten, ruilen en dan zegt de cassiere nieuw bonnetje heeft u niet meer nodig. Hoezo?; Leer de mensen eerst eens fatsoenlijk Nederlands en zet ze dan in de winkel. Het wordt steeds gekker

In 2016 een bezoek gebracht aan deze winkel. Chagrijnig en intimiderend gedrag van personeel en eigenaresse is voor mij de reden deze H&M te mijden in het vervolg. De beveiliger mag ook een cursus sociale omgang krijgen, stond de hele tijd zo hinderlijk achter mij. Geen prettige winkelervaring!

Personeel alles behalve vriendelijk of behulpzaam. Bij de paskamers is het personeel de hele tijd met een bezem aan het rennen en schoonmaken, dit ziet er niet uit in een winkel schreeuwen tegen elkaar of er een paskamer vrij is. Geen fijn bezoek gehad.

Prima winkel om kleding te kopen. Jammer dat er niet 1 winkel is van de h&m met personeel wat totaal niet klantvriendelijk is. Ik hoef niet op handen gedragen te worden, maar een fatsoenlijk hallo en tot ziens aan de kassa is niet teveel gevraagd toch?

U moet iets doen aan de oude magere dame met kort haar. Zij stond vandaag rond 16.15 bij de paskamers. Zij begroette de klanten niet en keek ze niet eens aan. Toch heb ik goede dag en fijne avond gewenst. Ik kreeg nul antwoord. Zij stond op … Meer

Meestal wel aardige mensen en leuke kleding. Maar de laatse tijd gaat de kwaliteit van de kleding er niet op vooruit. En het lijkt er op dat ze alle zuurpruimen van Eindhoven in deze winkel dumpen (niet iedereen die daar werkt is onaardig).

Kassamedewerkers extreem sloom, niet erg klantvriendelijk. Heb zelf 3 keer moeten zeggen dat ik wil pinnen. Toen maar aangegeven dat ze dat bij de kassa moest intoetsen, omdat het pinapparaat de prijs niet aangaf.

Wat een aanfluiting, aparte vloer voor Heren & Jongens.....alle maten door elkaar, meer voor meiden dan jongens, Engelstalig personeelWat een " mode"....dit trekt m'n hond niet eens aan. Waardeloze tent.

Kassa medewerker praat Nederlands tegen de mensen voor mij in de rij maar tegen mij praten ze engels.. ik antwoord in het Nederlands terug en ze blijven volhouden om Engels door te lullen.. vermoeiend.

Grote H&M. Irritant is dat er vaak gewisseld wordt in de locatie van kleding. Ineens weet je niet meer waar wat staat. En ik vind het jammer dat de collectie grotere maten ergens tussen gepropt staat.

Ga je met je dochter shoppen mag je niet mee om te kijken of het haar leuk staat! Als ik een kledingstuk had dan wel. Sorry hoor wat een klantgerichtheid! Jammer ga normaal graag naar deze winkel!

Grote winkel met veel keuze. Vandaag overal in de stad was het druk, ook hier bij de paskamers. Als je dan moet wachten op iemand in die rij is het wel lastig dat er dan nagenoeg nergens … Meer

Personeel is gemeen en geen respect, ze komen zomaar in je pashokje binnen, de kleren hingen netjes op maar mevrouw ging er van uit dat wij die kleren op de grond gooien...

Fijne H&M in de Heuvel. L.O.G.G. merk aanwezig en H&M home afdeling, Divided niet, H&M met dit merk zit in het Piazza center gevestigd, 500 mtr verder.

Badkleding thuis vergeten. Niet handig, maar gelukkig is hier een TKmax en een H&M. Bij TKmax geen succes, maar hier wel!! Mooi en mooi betaalbaar.

Erg naar dat de paskamers al om 17.10 gesloten zijn terwijl de winkel pas om 18 uur dicht gaat. Ga dan gewoon een uur eerder dicht.

Kan nauwelijks beter. Kleding voor mannen en vrouwen, van alle leeftijden, én Home sector. Speciale kleding voor zwangere vrouwen.

Fijne overzichtelijke en ruim opgezette winkel. Hele ruime kinderafdeling in de kelder. Ruim aanbod en ook nette sortering.

Maar 1 half gesloten paskamer, dus extreem lange wachttijden, en dan ook nog maar 1 kassa open, dus weer lange wachtrij.

Altijd vol... en nog steeds de nieuwste en leukste collectie Ook de goedkoopste Veel beter dan Primark

Laatste jaren teleurstellend mbt assortiment/aanbod. Zowel in design als de kwaliteit. Dit is jammer.

Prima winkel was alleen wel jammer van het wachten bij de pashokjes en het lange wachten bij de kassa

H&M zoals je gewend bent. Geen positief of negatief noemenswaardige punten t.o.v. het gemiddelde.

Altijd leuke kleding voor een redelijke prijs zeer goede service wat wil je nog meer....

Als je hier iets besteld is er altijd “vertraging” duurt 2 weke totdat die binne komt

Petjes gekocht voor de kleinkeinder. Geen korting ondanks mega posters op de ramen.

Goede service, niet teveel moeite bij de pashokjes, prima indeling en weinig drukte

Personeel redelijk vriendelijk. Aardig assortiment maar beperkt voor grotere maten

Erg traag personeel bij de kassa, hierdoor onnodig lange wachttijden bij de kassa.

Hele fijne winkel.Kom en koop er altijd wel iets als de portemonai het toestaat.

Ik koop hier grotendeels mijn kleren en het is super goedkoop echt een aanrader.

Lang wachten bij de (mannen/kinderen) kassa. Wel aardig personeel aan de kassa

Te druk, lang wachttijden voor paskamer, kleding maten 46,48 zelden aanwezig.

Mag niet eens passen terwijl de winkel gewoon open is, niks meer gehaald doei

Mooie winkels hoofdzakelijk dames en kinderkleding en leuke hebbedingetjes.

Toch altijd ff checken. Soms gaat er wat mee, en soms vlug weer buiten.

Is niet meer wat t geweest is. De mode van tegenwoordig valt vies tegen

Het is de enige winkel die heeft verschillede voeding bh en ook kleren

Leuk ok te winkelen alleen was de kleding heel klassiek en ouderwets.

Prijzen zijn geschikt voor iedereen, maar woonaccessoires zijn duur

Jammer dat ze niet op tijd aangeven dat de paskamers gaan sluiten .

Leuke winkel en zit in de Heuvelgalerij! Ideaal als regent …

Waardeloos personeel en lange wachtrijen. Verder goede winkel.

Wel leuke winkel alleen als het druk is is hwt echt vervelend

Vooral leuke kinderkleding, voor mezelf koop ik er zelden wat

Wifi en leuke mannenkleding voor mannen en leuke (film)merken

Leuke winkel, veel keus en altijd een passende aanbieding.

Rotwinkel met vreselijk personeel, nooit meer naar toe....

Prima winkel.Lange wachttijden bij de kassa,zoals overal.

Een van de netste h&m winkels waar ik al ben geweest! TOP

Sloom personeel en niet vriendelijk geholpen nooit meer.

Fijne nette overzichtelijke winkel. Behulpzaam personeel

Het is een goede winkel om kleding te kopen en goedkoop

Fijne winkel, alles overzichtelijk en prettig personeel

Leuke overzichtelijke winkel met juiste H&M uitstraling

Leuk aanbod, veel voor vrouwen, ook een Home afdeling.

Twee verdiepingen met dames, heren en kinderkleding.

Kinder afdeling aanwezig. Altijd wel leuke koopjes.

Hier vindt je alles wat je op modegebied nodig hébt

Altijd wel iets leuks te vinden, en niet te duur.

Lange wachttijden moeilijk bereikbaar weinig keus

Fijn personeel wat je vriendelijk te woord staat.

Fijne winkel wel altijd ergdruk bij de paskamers

Passen was irritant en die vrouw deed moeilijk

Grote winkel met een redelijke heren afdeling

Ruime winkel, alles overzichtelijk opgesteld.

Ze hebben er heel veel goedkope mooie truien

Je kunt er fijn winkelen,maar wel erg druk.

Etalage vol spullen die ze niet meer hebben

Ifijne winkel heel veel keus voor de jeugd

Leuke kleding te vinden mooi assortiment

Ruime winkel. Divers aanbod aan kleding.

Betaalbaar. Snp meer aanbod voor heren.

Leuk om te kijken wat de nieuwe mode is

Nette winkel met vriendelijk personeel

Prettige winkel, en prettig personeel.

Minder overzichtelijk als in de piazza

Was lekker rustig net na de opening.

Ik heb heel rustig kunnen shoppen

Koop ik veel van mijn kleren hier

Personeelslid erg onvriendelijk.

Goede kwaliteit en goede prijs

Assortiment wisselt heel snel

Leuke kleding en betaalbaar.

Super hulpvaardig personeel

Prima keuze,redelijke prijs

Super en ordelijke winkel.

Leuke kleren, fijne winkel

Mooie winkel en niet duur

Is niet meer zoals vroege

Altijd wel iets leuks bij

Ruim aanbod voor iedereen

Ik vond het helemaal mooi