Hôpital Necker AP-HP

1323 reviews

149 Rue de Sèvres, 75015 Paris, France

www.hopital-necker.aphp.fr

+33144494000

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Hôpital Necker AP-HP is a General hospital located at 149 Rue de Sèvres, 75015 Paris, France. It has received 1323 reviews with an average rating of 3.6 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Hôpital Necker AP-HP: 149 Rue de Sèvres, 75015 Paris, France

  • Hôpital Necker AP-HP has 3.6 stars from 1323 reviews

  • General hospital

  • "Hopital très loin des exigences requises"

    "Je met une étoile pour pouvoir mettre un avis mais elle n’est absolument pas méritée"

    "Grosse erreur de diagnostic de la part du service de neurologie"

    "I live in the USA and was in Paris for vacation"

    "Que serions-nous devenu sans eux ? Les seuls à notre écoute qui font les recherches et trouvent ce qu'à notre fils, jamais nos observations n'ont été mises en doutes : au contraire"

Reviews

  • Erwann L

Hopital très loin des exigences requises. Bébé de moins de 18 mois refusé d'hospitalisation pour mauvais diagnostic. Hopitalisé à 3 reprises pour septicémie à Streptocoque puis pour opération chirurgicale de la main après surinfection à l'hopital puis gatro donc rejet des médicament rehospitalisation pour mettre encore sous perfusion. De nombreux échecs de pose d'aiguille sous perfusion, des vingtaine de passage quotidien de personnels divers avec des avis divers, des interdictions de boire et de manger alors qu'il ne mangeait pas depuis 5jours et de boire depuis plus de 36h au final sans raison ! Perte de son IMC de plus de 10%... Un service IRM qui vous pousse à une anesthésie générale, puis qui le ligote brutalement comme une momie en plaçant mals des bouchons d'oreille, ils se retire dans la salle d'examenr vous faites signe mais on vous ignore et on vous parle comme un chien (la jeune fille bloonde au cheveux longs est exécrable avec le bébé et les parents parce que vous avez refusé l'anesthésie, le chef de service au 3ème étage laisse des jeunes infirmi§re en formation entrer dans votre chambre en sautant de joie en pleine nuit criant" c'est nous on a de la place en anesthésie", votre bébé n'a pas dormi depuis presque 20h du fait des passages incessant et hurle qiand il voit une blouse blanche et certain visage. D'autres spécialiste ne communiquant pas entre eux se représente pour faire un énième faux diagnostic... C'est totalement honteux et scandaleux! Jamis le ménage n'a été fait pendant 5 jours et 5 nuits, nous l'avons fait nous même!!! Les oclusions à répétition sonne 50fois dans la nuit et vous êtes obligé de couper vous même car sinon votre bébé doit attendre 20minutes chaque fois 12 fois par heure ...! Le dialogue est difficile car trop d'interlocuteurs ivre de leur savoir et sans aucune écoute des traumas causés à l'enfant! Notre enfant porte encore des séquelles de ce séjour plusieurs mois après... La référence jadis est devenue une déchéance du service public à l'image de beaucoup de structures mal gérées pour des profits jusque dans l'assiette, c'est immonde et abjecte, indigne !

  • Rafika Denoun

Je met une étoile pour pouvoir mettre un avis mais elle n’est absolument pas méritée. Urgence pédiatrique a fuir !!!!! La medecin de jour du 28/10 et du 29/10 sont totalement inhumain manque d’humanité total méprise et amabilité proche de 0 !!!! Mon fils souffre de douleur abdominale depuis maintenant 12 jours avec vomissements plusieurs hospitalisation sans diagnostic concret encore moins de traitement qui soulage mon enfant. On lui a mis du Nubain à chaque hospitalisation qui est je rappelle un pallier 2/3 alors que moi je me retrouve à la maison avec un pallier 1 chercher l’erreur. Nous avons étaient mis à la porte clairement ce matin avec pour motif que mon fils aller bien ( logique ont lui a mis du Nubain la veille ) qui n’avaient plus de places et que la place de mon fils étaient réservées pour un autre enfant !!!! Sur le retour mon fils n’a pas arrêter de vomir il souffre le martyr je suis actuellement avec un enfant très douloureux qui ne cherche qu’à dormir mais pour les médecins d’urgences mon fils peut attendre encore 1 mois un rdv gastro entérologue. En 10 jours mon enfant a perdu 2kilos et rien ne va en s’arrangeant. Négligences totale oui je le répète parce que la medecin n’a pas hésité à marquer que j’avais dit ça sur le compte rendue quand on sort avec un enfant encore plus malade qu’avant qu’il rentre je pense que même le mot négligence est trop faible. Surtout que la gastro entérologue du service m’avait dit qu’il serait garder jusqu’à lundi et que si il était douloureux ont irais refaire une echo mais hier quand il a refait une crise la medecin n’a pas daigner venir et a demander à l’infirmière de lui mettre du nubain pour le calmer aujourd’hui à la première heure elle avait préparer les papiers de sortie. Ils ont pas de places alors la vie de vos enfants n’aient pas importante à leurs yeux. Passer votre chemin !

  • Camille FUSILLIER

Grosse erreur de diagnostic de la part du service de neurologie. Diagnostic psychologique(d’emblée sans faire d’examens approfondi), alors que mon fils souffrait de neuroborreliose. Ils ont laissé souffrir mon fils des nuits entières et nous ont laissé rentrer sans réel suivi dans un état déplorable ( amaigri, incapable de marcher et hurlant de douleurs!) ils nous ont même proposé de rentrer en métro ! Quelle honte en France en 2023 ! Même les infirmières du service étaient gênées de cette prise en charge de la part de la neurologue du service. Étant persévérante j’ai fait suivre mon fils dans le privé. Les médecins ( et pourtant certains travaillent aussi à Necker) ont totalement écarté la piste psychologique et on fait leur travail correctement en commençant par faire des examens . Après de nombreux traitements mon fils est sorti de justesse de son fauteuil roulant. Les séquelles sont nombreuses et le chemin à parcourir va être encore long . On a perdu beaucoup trop de temps . Je suis furieuse de cette prise en charge mon fils de 10 ans vie des choses très difficiles qu’il ne devrait pas avoir à vivre si le diagnostic avait été fait correctement et si les médecins écoutaient un peu plus leurs patients. Si vous avez des doutes sur un diagnostic surtout n’hésitez pas à prendre un autre avis et pas à l’APHP mais dans le privé. L’hôpital public va très mal ! Bien évidemment je compte pas en rester là . Faisant partie d’une famille qui travaille dans la presse j’espère bien faire entendre notre histoire pour plus que ça se reproduise !

  • BK

I live in the USA and was in Paris for vacation. I developed tachycardia on the flight to Paris, which was completely new for me. It lasted over 3 hours and the flight attendants summoned a medical doctor who told me to be checked in Paris. Necker urgent care was the closest facility to where we were staying. Upon walking into their urgent care area, I felt I was walking into a hospital from the 1940's. It was hot, dark and filthy. It looked like the old asbestos tile floors had not been swept or scrubbed in months (yes, I am assuming they were abestos tiles based on my experience with a similar floor in my home). The windows were filthy as well. Paint on the wood trim around the windows was chipping off. Just beyond the waiting area stood an old fashioned hospital screen on wheels. I had not seen one of those since the 1960's. After waiting for an hour, I lost confidence in what I would encounter with medical care and left. I hope this was a really bad example of a medical facility in Paris. I was told later I should have gone to the "American hospital" which no one had told me about beforehand. My taste of "free medical care" in France was not a good one. I hope my impression of their healthcare system was incorrect for the rest of the country. I do want to point out that I was able to enjoy my time in Paris and loved so many things about it. I am grateful for that experience. I am back home now and receiving good care for the condition I developed enroute to France.

  • Maud Loew

Que serions-nous devenu sans eux ? Les seuls à notre écoute qui font les recherches et trouvent ce qu'à notre fils, jamais nos observations n'ont été mises en doutes : au contraire. Merci pour tout, au nom de notre fils, qui n'est pas en mesure de s'exprimer : Il a une délétion génétique chromosomique très rare et en souffre. Le seul bémol (il n'y en a qu'un) : les chambres ont été rénovées en pédiatrie, malheureusement, il n'y a pas de quoi obscurcir la pièce (mais juste la tamiser). Pour l'accueil d'enfants photosensibles (dans le large spectre : épilepsie, TSA...) il peut être quasi impossible de trouver le sommeil. (Nous avions installé des draps pour faire une installation de fortune aux fenêtres afin d'apaiser notre fils et contourner ce souci). Nous ne doutons pas que sur un second temps, une solution pourrait être trouvée. Encore une fois, merci aux professionnels passionnés de ce grand hôpital. Ils font partis de l'élite internationale.

  • Romain Cdr

Pré rdv le 6 septembre pour une opération de mon fils de 16 mois, une circoncision car malformation causant des infections urinaires. Au vu d’une malformation cardiaque, il est prévu avec le chirurgien que mon fils restera en surveillance la nuit suivant l’opération. Le jour de l’opération, je rejoins mon fils et sa mère en transport afin de passer du temps avec eux. Surprise, l’on vient nous indiquer que mon fils va finalement sortir dans quelques heures (besoin de la chambre pour d’autres patients) Obligé de repartir pour aller récupérer le véhicule.. Organisation à revoir, nourriture a revoir pour des enfants, juste des coquillettes sans rien.. sinon équipe soignante sympathique, professionnelle et qui sait mettre à l’aise enfants et parents. Locaux bien aménagés et bien décorés, salle de jeu bien fournie et animations le jour de notre venue.

  • Moise Nsabimana

Les urgences pédiatriques à la tête du client ? J’étais admiratif de l’équipe de cet hôpital (mes filles sont nées à Necker et tout le suivi a été plus que excellent!). Mais, je suis arrivé aux urgences pédiatriques avec ma fille qui avait de fortes douleurs à la poitrine et des difficultés pour respirer (en convalescence d’une pneumopathie diagnostiquée et traitée 2 semaines avant par les mêmes équipes). Arrivés à 20h, jusqu’à 5h du matin, pas vu le médecin, les autres arrivaient et partaient sans qu’on appelle ma fille! Je peux comprendre que les cas ne sont pas tous urgents de la même façon, dans ce cas, autant vous dire qu’il n’y a pas matière à urgence pour renter au lieu de passer 10h à attendre sans aucune attention pour votre cas! Je n’ai pas les mots pour qualifier cela !

  • Tiphanie Hue

Je suis très en colère contre cet établissement étant censé être réputé et spécialisé pour les enfants. J'ai emmené ma fille de 5 ans aux urgences il y a 3 semaines suite à une fracture. Elle a été plâtrée sans prise en compte de sa douleur. On a attendu (plusieurs familles) plus de 3h pour qu'un médecin vienne après tous les examens (radios, platre, ...). Au final il nous accordé 30 secondes en précisant que je recevrai un SMS pour un RV de suivi. Depuis, pas de SMS, je n'ai plus de nouvelles et personne ne veut me donner un RV. Je ne sais même pas quand je dois retirer son platre .....

  • Mélanie Fort

En terme de spécialiste c'est un bon hôpital, par contre les urgences vraiment nul! Je viens avec un courrier pour suspicion épilepsie et des résultat d'examen mauvais, j'habite à plus d'1h de l'hôpital. Pour finalement y patienter 5h sans que rien ce passe. Malgré qu'on et appeler et qu'ils nous ont dit de passer par les urgences que des examens seront fait. Pour finalement nous dire " nous avons qu'un pediatre " donc quand gros cela sert a rien. Nous rentrons donc avec une petite fille sans diagnostic ! C'est ça qu'on appel des urgence d'un des plus grand hôpital pour enfant ? Nul !!!

  • Noura

Très bon hôpital nous avons été transféré pour mon fils pour des examens complémentaires dont un Emg. Le personnel très à l'écoute et le médecin du service neurologie pour enfant est d'une bienveillance et d'un professionnalisme rare. L'hôpital dispose depuis 3 semaines d'une halte garderie pour les petits frères ou sœurs d'enfants hospitalisé à partir de 10 mois. Le concept est super pratique pour laisser bébé le temps d'aller voir son frère aîné. La cafétéria de l'hôpital est pas mal,les sandwichs sont bon,les formules déjeuner complète.

  • Maya Munoz delso

Ma fille qui étais en réa et qui n'a pas vu un seul pneumologue et toujours hospitalisé et on l'a met dans le service pédiatrie général.. Les médecins qui refuse de faire un scanner à ma fille au poumons pour savoir d'où viens la tâche qu'elle as! Je trouve ça honteux de dire c'est rien de grave faite un autre métiers si vous savez pas faire les tests à des enfants qui viennent de réanimation. A l'heure actuelle ma fille ma fille desature mais d'après eux rien de grave partez ailleurs ! Je monterai ça plus haut !

  • chouchou chouchou

Acceuil des urgences très désagréable, la femme a lacceuil ma presque refusé d'enregistrer ma fille qui avait mal a la poitrine, elle m'avait dit qu'il nya pas de radiologie des poumons ,et comme j'habite pas à côté je ne dépend pas de l'hôpital et il fallait que j'aille ailleurs, elle m'a dit que les médecin vont juste me demander d'aller ailleurs. Une personne d'une méchanceté rare La surprise ma fille après une mongue attente a fait une radiologie des poumons et elle était prise en charge.

  • Aurelie Batteux

Mo. Fils est suivi à l’hôpital Necker depuis son plus jeune âge, c’est un super hôpital avec des super médecin toujours à l’écoute toujours bien accueilli un suivi génial. Nous conseil des médecins en ville pour des suivis Orthodonties et pour tout d’ailleurs. Je remercie tout les médecins les infirmières les bénévoles qui vont passer à nos enfants des séjours hospitaliers comme des vacances avec énormément d’activités de jeu et beaucoup plus. Merci à tous vous êtes géniaux

  • hyunju oh

Mon enfant a été hospitalisé à plusieurs reprises, dont certaines ne disposent pas de technologie permettant de mesurer la fièvre. Une forte fièvre est très dangereuse. Même si mon enfant a une forte fièvre, ils ne disposent pas de la technologie nécessaire pour mesurer la fièvre, alors ils disent que c'est normal. Si votre enfant est admis à l’hôpital, assurez-vous d’apporter votre propre thermomètre avec vous. Les médecins et les infirmières sont formidables.

  • Flavia Caso Bauer

Accueillie comme les autres années précédentes pour faire des contrôles normaux de dépistage mammographie. Personnel soignant sérieux, humain, accueillant, communicatif. Salle d'attente spacieuse et bien aérée. Un premier examen radiologique suivi d'une échographie : tout est expliqué mot à mot à la suite des images. Excellente expérience surtout cette année 2023 équipe exceptionnelle. Prise en charge à 100% par la sécurité. Je le recommande fortement.

  • Dj Humaanö

Je trouve inacceptable le fait de modifier un rendez-vous déjà fixé sans nous prévenir... De plus c'est à nous de contacter le service pour reprendre une consultation et il faut appeler plusieurs fois car ils sont difficilement joignables, ce qui n'est pas normal ! C'est à l'hôpital d'assumer ses responsabilités s'il existe un problème en interne en informant la famille du patient et caler avec elle un nouveau rendez-vous.

  • Françoise S

Cet avis concerne le service de radiologie adultes. Organisation efficace, et peu d'attente pour peu qu'il n'y ait pas d'urgence à traiter avant. Lors de mon dernier passage, j'ai été prise en charge par une infirmière très gentille, et l'examen a été vite et bien fait. On repart avec le Cd de l'examen et on reçoit le compte-rendu quelques jours plus tard. Vraiment rien à redire, merci à vous.

  • Sam b

Mon expérience à l'Hôpital Necker pour les Enfants Malades a été formidable. Les soins étaient impeccables, et le personnel était incroyablement attentionné. Un lieu de confiance pour la santé des enfants Par contre le temps d'attente est vraiment long et parfois pour qu'ils prennent au sérieux un problème il faut revenir plusieurs fois accompagné du courrier d'un médecin.

  • Lila ZEGOUT

Excellente maternité !!!!! :) Je la recommande vivement. J'ai accouché dans cette hôpital, les professionnels sont dévoués, bienveillants, souriants avec les gestes et les mots adéquats. Accouchement au top comme je l'ai souhaité. De très bons moments, inoubliables crucial au moment de l'accouchement. Un grand merci à toute l'équipe de la maternité ! :))))

  • martine BERNIER

pourquoi donner à un hôpital public ? ce ne sont pas les impôts que servent à cela et malgré tout, quand on se rend à vos urgences, vous faites attendre les petits malades pendant 10 h ah ! si vous leur donnez un doliprane pour qu'ils vous laissent tranquille. Quand allez-vous devenir des humains et plus des ROBOTS ???

  • Julia Berger

Bonjour, Les standardistes sont pour la plupart désagréables. Elles raccrochent au nez quand elles ne savent pas vous répondre ou quand elles ne veulent pas faire d'efforts ! c'est inacceptable. En revanche, les secrétaires des services sont très sympathiques et les médecins compétents.

  • Zahra Mirza

Je suis arrivée d’Abidjan le matin mon fils a été très vite pris en charge au urgence à l’hôpital necker pour un malaise. Ils sont top, les infirmières adorables mon fils a été entre de bonne main et aussi le docteur Anthony el gharib grand merci du fond de cœur ❤️ Vous êtes au top

  • matilde ayres

Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe ORL qui a pris soin de ma fille tout au long de l'intervention chirurgicale, avant et après. et les personnelles sont incroyable, très attentif, les médecins sont excellents. Je dois juste remercier pour le service impeccable.

  • pacome lemoult

Suivi depuis ma naissance pour une malformation, je demandais même à y aller tellement l'endroit est charmant. Toutes les personnes sont bien accueillies, et la beauté de l'établissement font que j'aime y aller. Le seul bémol est que le délai pour être accueilli est long.

  • Mathias CB

Les infirmières et médecins sont très agréables, personnel très compréhensif. Cependant la qualité des plats et des chambres dépend du service dans lequel vous séjourner. Lit confortable, salle de bain et chambre propre et même une télé avec un peu de chance.

  • Melo Issa

Je suis très en colère contre cet établissement étant censé être réputé et spécialisé pour les enfants. J'ai emmené mon fils de 7 ans aux urgences hier 4h d'attente au final j'ai même pas pu voir le médecin Bravo

  • oriane leyrit

Excellent suivi de Necker malgré une grossesse pathologique, et une équipe parfaite lors de l’accouchement ainsi qu’en Néonatalogie ! Nous ne pourrons remercier assez pour le merveilleux jour du 9 fevrier 2023 et l’arrivée de notre fille. Merci …

  • Etienne nl

Le personnel soignant est compétent et semble faire de son mieux avec les moyens qui lui sont donnés. Mais le personnel administratif c’est autre chose … Pourquoi est-ce si compliqué de joindre quelqu’un par téléphone au secrétariat de dermatologie ?

  • Aurélie C

Mon fils de 2 ans et demi emmené 2 fois aux urgences pediatriques dans la même journée. 1ère fois par les pompiers puis qlq heures après de nv par les pompiers et le Samu. Pour hyperthermie, convulsions, cyanose & difficultés respiratoires. … Plus

  • Marie M

Refuse de prendre en charge notre fils de 3 ans sous prétexte que nous sommes pas dans notre secteur !!! Alors que c’est l’hôpital de Neuilly qui nous envoi vers Necker comme il n’y a pas la spécialité pédiatrique dans les hôpitaux du 92.

  • Fana ben

Malgré qu’il soit indiqué pas de tabac à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôpital, ça fume devant les entrées des bâtiments de soins et partout à l’extérieur ainsi que devant la cafétéria. Les gens rentrent dans l’hôpital avec une … Plus

  • Maryna SOULA

Bravo pour votre travail en urgences! Les medicins sont formidables et douce avec des enfants! Par contre faut par que certains infirmières à l'accueil forcent les enfants avec doliprane, c'est pas nécessaire et surtout pas humaine.

  • C. B.

Depuis 2 ans, mon enfant est suivi dans plusieurs service de cet hôpital et le constat est le même partout : temps d'attente allant de 30 minutes à 2 h malgré une heure de rdv fixe et parfois en étant le 1er rdv du médecin. … Plus

  • Ghalia Bousaa

Mon fils se fait opérer du cœur il a quelques jours tout les personnels sont gentils et sympa, médecins, infirmières, aides soignantes... tout le monde est là pour les patients. Bon courage et bon continuation à tous

  • Stéphanie Da Silva

Excellente expérience avec le Dr Juliette BOUCHEREAU, elle explique très bien et elle est très douce avec l’enfant. Merci pour votre professionnalisme. Je rajoute une équipe sur mesure pour les prélèvements sanguins.

  • Cla Seixas

Arrivée avec ma fille avant 8h du matin ce dimanche, un seul enfant avant nous et une attente de 5h maintenant. Nous y sommes toujours, un seul interne en traumato et orthopédie pour tout l’hôpital…

  • ELODIE Marcillac

Hôpital d'enfants... On nous a proposé une amputation pour la tumeur de notre fils (3 ans) Puis pour une ILMI. Ils ont opéré la tumeur, car nous avons insisté... (donc un après son … Plus

  • L B (Lb08)

Tout d,abord, je tiens à remercier tous les professionnels qui m ont suivi lors de ma grossesse. Que ce soit lors des consultations ante natal, aux urgences gyneco, en salle d … Plus

  • Anne-Laure DUCRÉ

Un accueil et un accompagnement parfaits ! Du suivi de la grossesse, l’accouchement jusqu’au suivi de notre enfant grand … Plus

  • Chayana Gomes

Super Maternité! J’ai été suivie à Necker à partir de mon dernier trimestre de grossesse. … Plus

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