O Hospital Lorenzoni fez todo o possível para lucrar ao máximo com a morte de minha cadela. Meu único desejo era que ela morresse em paz em casa ao lado dos familiares que a amavam, porém os veterinários desse Hospital propuseram várias e caras intervenções, manipulando minha família através da culpa de negligenciar o animal. Minha cadela já estava com 13 anos e com câncer, infecção no útero e com o fígado parando de funcionar. Consultamos outros médicos veterinários que nos disseram que qualquer intervenção não valeria a pena e a faria sofrer. A levamos no Lorezoni para obter outra opinião e nos disseram, de forma calma e doce, que ela poderia ficar bem. Concordamos em fazer uma cirurgia por 2.700 reais. Para nossa surpresa, quando fomos buscar o animal, o valor do procedimento já ultrapassava 3 mil reais. Pagamos tudo esperando o bem do animal. Poucos dias depois o quadro já estava péssimo novamente. A levamos para uma reconsulta e nos disseram que se deixássemos ela lá, poderiam fazer exames e identificar o problema. Minha objeção foi que, se aquela fosse a hora dela morrer, que ela morresse em casa, em paz e sem mais intervenções que aumentassem seu sofrimento. Nos disseram de forma emocional e aparentemente compassiva que "não devíamos deixar ela sofrer", "que tínhamos que investigar a causa desse problema" e etc. Por via das dúvidas, deixamos a cadela internada apenas para fazer alguns exames. Novamente, sem nos avisar ou pedir nossa autorização, fizeram procedimentos intrusivos (alimentação por sonda) que causaram ainda mais dor à nossa cadela, prolongaram seu sofrimento e, além disso, nos privaram de estar presentes no momento de sua morte. Não preciso dizer que o custo desses procedimentos aumentou drasticamente. Hoje, percebo que, claramente, minha cadela estava se entregando e morrendo naturalmente. Estava perdendo o apetite e gradualmente ficando cada vez mais parada. Os médicos dessa clínica justificaram esses custosos tratamentos afirmando que o animal tinha uma doença causada por carrapatos, o que é uma piada (pois nossa cadela não possuía carrapatos há anos). Enfim, critico a atitude oportunista e exploratória dos veterinários dessa clínica, utilizando o amor dos donos por seus animais como forma de extorsão através de manipulação emocional e diagnósticos, no mínimo, muito exagerados. O Hospital Veterinário Lorenzoni nos extorquiu dinheiro e, acima de tudo, roubou o privilégio de nossa amada cadelinha ter uma morte pacífica em volta de sua família, que é algo que jamais poderá ser reparado.

O Hospital Lorenzoni fez todo o possível para lucrar ao máximo com a morte de minha amada cachorrinha. Meu único desejo era que ela morresse em paz em casa ao lado dos familiares que a amavam, porém os veterinários desse Hospital propuseram várias e caras intervenções, manipulando minha família através da culpa de negligenciar o animal. Minha cadela já estava com 12 anos e com câncer, segundo eles, com metastases pulmonares. A levamos no Lorezoni pois nosso medico de confianca estava atendendo la esse dia, e indicou internacao para investigar um quadro de dor abdominal, durante a internacao ela piorou muito, ficando taquidispneica- com a respiracao rapida e com dificuldade e elas nos diziam, de forma calma e doce, que ela poderia ficar melhor. Concordamos com os procedimentos. Tranfusao de sangue 1100 reais, nos disseram que ela estava com anemia severa.. Pagamos tudo esperando o bem dela. De terca para sexta feira o quadro já estava péssimo, nos disseram que se deixássemos ela lá, poderiam fazer exames e identificar o problema. Minha objeção foi que, se aquela fosse a hora dela morrer, que ela morresse em casa, em paz e sem mais intervenções que aumentassem seu sofrimento. Nos disseram todos os dias de forma emocional e aparentemente compassiva que "não devíamos deixar ela sofrer", "que tínhamos que investigar a causa desse problema" e etc. Por via das dúvidas, deixamos a cadela internada apenas para fazer alguns exames. Novamente, sem nos avisar ou pedir nossa autorização, fizeram procedimentos intrusivos (sondagem vesical ) , causaram ainda mais dor à nossa cachorrinha, prolongaram seu sofrimento e, além disso, nos privaram de estar presentes no momento de sua morte. Não preciso dizer que o custo desses procedimentos aumentou drasticamente. Hoje, percebo que, claramente, minha cachorrinha estava se entregando e morrendo naturalmente. Estava perdendo o apetite e gradualmente ficando cada vez mais parada. Os médicos dessa clínica justificaram esses custosos tratamentos. Enfim, critico a atitude oportunista e exploratória dos veterinários dessa clínica, utilizando o amor dos donos por seus animais como forma de extorsão através de manipulação emocional e diagnósticos, no mínimo, muito exagerados. O Hospital Veterinário Lorenzoni nos extorquiu dinheiro e, acima de tudo, roubou o privilégio de nossa amada cadelinha ter uma morte pacífica em volta de sua família, que é algo que jamais poderá ser reparado. Médicas do plantao veterinario inexperientes e arrogantes. Fujam desse lugar com seus pets amados!

Costumava ser um hospital referência! Cheguei até eles em virtude de ser um dos poucos hospitais que atendiam 24h quando minha pinscher foi atropelada e segui sendo cliente fiel após salvarem a vida dela, isso por volta de 2007/2008, após isso nós cruzamos ela e acompanhamos toda a gestação no hospital, que, apesar de ter feito 3 ou 4 ecos, afirmavam que ela estava grávida de 3 filhotes, no dia do parto, nasceram 4 filhotinhos e, não sei por qual motivo, optaram por não fazer cesária e apenas uma filhinha sobreviveu. Permanecemos sendo clientes fiéis. Há 3 anos quando fui fazer profilaxia nas minhas pinschers (mamãe e única filhote sobrevivente) esqueceram de fechar o olho da filhote após a anestesia, de maneira que tivemos que passar algumas semanas fazendo tratamento oftalmológico no hospital (tudo sendo pago por nós, apesar de o erro ter sido ocasionado por uma negligência médica). Ainda permanecemos sendo clientes fiéis. Esse ano fui levar minhas filhas pra fazer sua profilaxia anual e pra mais velhinha (que foi atropelada em 2007/2008) fazer um checkup em virtude da idade, de modo que fizeram diversos exames de sangue, urina, ecografia e raio-x, indicando duas medicações de uso diário, sem se preocupar em agendar uma revisão para verificar como está sendo o tratamento. Pediram também o exame de urina da filhote (hoje com 7 anos), coletei a urina em casa e enviei para exame (que infelizmente tive a péssima ideia de pagar antecipadamente) e já faz 35 dias que não me dão retorno sobre o exame de urina da filhote, também não tive acesso aos diversos exames da mais velhinha. Por esses diversos motivos, deixei de ser cliente e fui em busca de uma clínica veterinária de qualidade, o que a Lorenzonni tinha há alguns anos, mas infelizmente perdeu com o decorrer do tempo e, pra complementar, concordo com a opiniões abaixo que referem que eles preocupam-se mais com o dinheiro que estão recebendo do que com os cuidados que devem ser dispensados aos nossos pets.

Antigamente esta clínica costumava ser ótima, em meados de 2000; mas um último acontecimento me fez mudar radicalmente de idéia! Levei meu cachorro lá mais de uma vez, fizeram milhares de exames de imagem e sangue e não encontraram nada! Primeiro, foi a suspeita de um tumor no ouvido, que no outro dia, quando iam fazer o exame, o caroço sumiu! Depois, deixaram- no internado uma semana e liberaram o animalzinho com os mesmos sintomas e sem dar um diagnóstico! Como pode em 01 semana de internação, diversos exames de sangue, ultrassonografias, raios x e quase dois meses de "tratamento" não descobrirem o que o pet tem?? Detalhe: era para a veterinária administrar um comprimido e conseguiu dar apenas metade do medicamento, daí, devolveu o cachorro dizendo que o ele não quis tomar a outra metade, que era para darmos em casa (oi? com licença, se a sra já deu uma parte, por favor, termine o serviço! a consulta é (bem) paga! faça seu trabalho!). Em resumo, estamos indo para outra clínica, pois, mesmo todo o "esforço" do corpo médico do Hospital Veterinário Lorenzoni, nosso amigão não está bem e, mesmo depois de quase dois meses de "tratamento", não temos um diagnóstico. Sugiro fortemente para a clínica, que mude sua conduta médica, pois animais de estimação fazem parte da família e quem procura vocês, quer ver o bem estar de um membro da família! Jamais retornarei neste local e não recomendarei para ninguém! Lamentável !

Nosso cachorro não estava se sentindo bem, não conseguia comer e vomitava, foi um quadro súbito; consultamos em uma clínica onde foi solicitado uma ecografia onde o diagnóstico foi linfoma no duodeno. Levamos na Lorenzoni pois ele não conseguia comer, foi indicada internação para fazer soro. Ficou O final de semana internado e só pudemos visitá-lo na segunda. Podíamos obter notícias por telefone com o médico. Na segunda queriam falar sobre cirurgia, não concordamos e levamos ele para casa. Na quarta voltamos para consulta de reavaliação e a médica continuou insistindo na cirurgia, dizendo que tinha que interná-lo de novo para prepará-lo para a cirurgia. Dizendo que poderia haver complicações seríssimas se ele não fosse operado. Não aceitou nossa sugestão de repetir a ecografia para ver se era linfoma mesmo ou de tentar algum outro tratamento. Felizmente tivemos uma indicação de outra clínica, onde foi feito um tratamento com medicações e, após repetir a ecografia, não havia mais o linfoma! Se eu tivesse seguido a orientação deles, meu bichinho teria sido submetido a um procedimento cirúrgico inútil e com risco de morrer. Definitivamente não recomendo esse local.

Ótima a clínica estão de parabéns. Levei meu cachorro lá com sinomose expliquei para o doutor Gustavo Soares, que é um excelente profissional que eu não tinha condições de deixar ele internado lá porquê era o caso de ficar internado , mas ia se tornar muito caro para mim! E o doutor aplicou os primeiros procedimentos e me receitou os remédios que eu teria que comprar para o tratamento em casa e o meu cachorro está se recuperando muito bem já come sozinho está ficando ótimo. O doutor Gustavo examinou meu cachorro de ponta a ponta e graças a Deus tá tudo indo bem. Enquanto que na clínica terra dos bichos que fica na Érico Veríssimo na qual eu já era cliente em outras ocasiões simplesmente me mandaram retirar meu cachorro de lá porque não tinha área de isolamento, e simplesmente não me indicaram nada a fazer nem para onde ir quase que estavam me esperando lá na rua para pegar o cachorro de volta. Ainda falaram que eu tinha que retirar ele urgente após terem feito o teste da sinomose, foi aí que encontrei esse proficional na clínica Lorenzoni parabéns a equipe da clínica e a Vc Doutor Gustavo Soares. Obrigado por tudo

Experiência péssima. Fizeram uma cirurgia inútil no meu gato por 2 mil reais, alegando que ele corria risco de vida se não o fizesse. Quando fui buscá-lo, ele tava super estressado porque deixaram ele na mesma sala que um bando de cachorros rosnando (!!!!). Colocaram a culpa no estagiário, a velha desculpa... A cirurgia não resolveu o problema, fui lá reclamar, desesperada porque meu gato tava péssimo, e a veterinária foi hostil comigo. Me fizeram comprar mais remédios caros (que eles mesmos vendem) que não resolveram nada. Voltava lá pedindo uma solução, mas eles tavam quase dizendo pra fazer eutanásia nele. Hoje meu gato ta vivo e saudavel apenas porque tive a luz de chamar uma veterinária homeopata, que curou ele com um tratamento natural por um preço acessível. Hospital Lorezoni nunca mais, é mais uma fábrica de fazer dinheiro. Aliás, essa clínica é da família do deputado Onyx Lorenzoni. Tirem suas próprias conclusões.

Meu cachorrinho filhote começou com diarréia e vômito, levei imediatamente na veterinária, dois dias depois a veterinária me liga dando 5 porcento de Chance dele sobreviver, mesmo não sabendo o que ele tinha. Fez vários exames e apenas falaram que poderia ser parvovirose ou cinomose, mas nada confirmado. Ficou 5 dias internado, no 4 dia avisei que ia retirar ele pois não tinha mais verba para manter, o impressionante e que no outro dia meu cachorro melhorou do nada, parou de vomitar e com a diarréia, a noite voltou a comer e no outro dia poderia buscar ele. Observação: eu não podia visitar pois estava em isolamento. Portanto, eles me deram um baita golpe isso sim, meu cachorro está bem, porém cheio de nódulos por mais higiene do local, etão enormes que o bichinho não consegue nem andar. Ligo pedindo auxílio e eles querem me cobrar mais consulta, sendo que os responsáveis por deixar meu pequeno assim foram eles.

Foi uma experiência muito ruim, de fato o interesse deles não é a saúde do teu pet, mas fomentar meios para deixar o processo mais caro (ter lucro). Seguram o teu animal para internação onde os valores são exorbitantes, mesmo pagando diária de internação cobram o triplo do valor em pequenas coisas, foi preciso pagar especialista, exames e mais exames e a conta vai virando uma bola de neve. A comunicação é ruim, o clima fica ruim a medida que você entende como as coisas funcionam lá, várias pessoas te atende e não sabem do processo. Sei que no final, voltei com meu cachorro com um diagnóstico inconclusivo, com eles me ligando depois de dois dias de internação, para fazer mais exames (para continuar obtendo lucro) e com um veterinário (especialista pago por fora) sem dar o diagnóstico do exame já realizado (ignorando totalmente a saúde do meu animal), mesmo depois de pagar aproximadamente 2.600,00 reais.

Infelizmente obtive um péssimo atendimento tanto da recepção quanto dos veterinários que me atenderam. A profissional receitou uma substância medicamentosa a qual meu gato ficou dependente pq não produz mais o hormônio liberado pela medula . Hoje preciso comprar a substância e injetar, deveriam ter feitos outros procedimentos usado outros medicamentos e deveriam a cima de tudo me informado q ele poderia ficar dependente . Sei q não terei nenhum resultado por aqui então entrarei em contato com os donos. A nefro deste local, mandou retornar depois de 4 meses deixando meu gato dependente de uma droga sintética e ainda quando vc precisa de auxílio manda mensagem ela não responde só depois muito tempo o q não ajuda quando temos um animal doente . Não leve seu animalzinho neste lugar, é péssimo !!! Extremamente caro, pq não prestam um atendimento bom , profissionais irresponsáveis !!!

Tive uma experiência com o local nesse último sábado. Minha gata teve reação a ivermectina e levamos de madrugada para o hospital veterinário. O profissional que nos atendeu foi muito atencioso, mas o valor foi exorbitante. Pediram um caução de mais de 500 reais e, quando buscamos a nossa gatinha após receber alta, o tratamento aplicado excedeu em 400 reais o que já havia sido pago. Na prestação de contas, estava que foram cobradas as gazes, algodão, tapete higiênico e inclusive a máscara e a roupa cirurgica do veterinário. Acredito que os gastos com materiais de rotina deveriam estar inclusos no valor da consulta e internação. Agradeço ao atendimento do profissional, mas não retornarei mais. Me informaram que minha gata estava com a creatinina alta e receitaram medicação, mas não tive acesso ao exame. Tudo que sei da saúde dela é o que a veterinária me informou de boca.

O atendimento,saneou ,momentaneamente o problema da cachorrinha ,só não me foi dada a opção pela nefrologista dra elisa de fazer hemodiálise,já na consulta falou que nada tinha fazer,a creatinina era menos de 4.Agora infelizmente já está morta ,mais conversando com pessoas,se tivesse encaminhado para clinica que realiza hemodiálise.Ai entra o profissionalismo,pra ficar levando sem tentar melhorar as toxinas que só com hemodiálise diminuem.Pobresinha ,sofreu bastante e mesmo sem tratamento adequado resistiu Bom tempo.Com hemodiálise ela certamente estaria viva e com boa qualidade de vida .profissional sem interesse algum,até porque como não fica no hospital,depois nem por whats se consegue retorna .Pena que aconteça isso

Muito ruim, clinica pra tirar dinheiro usando o amor que as pessoas tem pelos seu bichinhos, eu tenho um akita e nos primeiros dias ele ia tranquilo, depois de um tempo ele latia e latia pra mim, para não deixa-lo ali, eu ainda perguntei porque ele esta assim que não quer ir com vocês ? ela não soube responder, banho aumentou pra 70 reais, sendo que ele não morde já o levei no bairro auxiliadora pra dar banho e as gurias o deixaram junto com os pequenos e não tive problema, acho que eles estressam demais o bichos. não entendo o preço justo deles por se dizerem fazer o que gostam. péssimo o tratamento aos animais pois não se sentem em casa. o meu não quiz de jeito nenhum fui em outro e ele ficou tranquilo. Não recomendo.

Se você tem amor ao seu pet, não o leve a esse lugar. Visam apenas dinheiro e não o bem-estar do seu bichinho. Levei minha gata para fazer exames, paguei caríssimo por eles e NÃO RECEBI um dos exames, cobrei retorno por telefone e e-mails, até hoje nada! A veterinária ainda me disse que "se não recebi o resultado deve ter dado negativo", um absurdo, PAGUEI PELO EXAME E ELE NÃO FOI FEITO. Além disso o feedback dos outros exames foram totalmente superficiais com base em achismos. São canalhas e o atendimento do lugar é péssimo, veterinárias inexperientes, só pensam no lucro e se eu tivesse lido os comentários e avaliações não pensaria duas vezes em procurar outro veterinário.

A veterinária que atendeu meu gato foi super antipática, parecia estar de má vontade ali e nem sequer escutou direito o que eu estava relatando do ocorrido. A recepção é péssima, tinha uma outra mulher na sala da vet que ficava me olhando com cara feia. Sem contar que eu liguei antes fiz todo um cadastro, marquei horário e disse que ele precisava fazer um check UP, chegando lá tive que refazer todo o cadastro e ela disse que eu deveria retornar no dia seguinte para coletar o sangue do meu gato porque aquela hora já estava tarde, sendo que qdo agendei eu já tinha dito que precisava coletar sangue dele. Valor não justifica em nada o atendimento.

Olha, não foi satisfatória, existe uma preocupação enorme pra saber se você pode garantir um tratamento de emergência. Foi o q aconteceu comigo cheguei as 6.45 da manhã desesperado com minha cachorrinha . Olha eh muito estranho acho que ali eh você vale quanto pode pagar pela emergência. Primeiro a ficha e a segurança depois a emergência do seu animal querido. Obs . Bem caro também. Fora isso pedi para ver meu cachorro e o médico me permitiu, para minha surpresa não sei porque minha filinha tava sendo atendida no chão em cima da coberta que eu carreguei. Fora isso olha não tem fora isso não eh boa não.

Não merece nem uma estrela !!!! Meu cãozinho ficou internado no final de semana e devolveram ele todo inchado na bundinha pq simplesmente era mais fácil deixar ele sujo e colocar um colar do q limpar!!! Sujo de papel q colocaram no box - isto e negligência !!!!!!!!!!! Inchou e quase fez ferida - deixamos o bichinho lá para ser tratado BEM mas preferem visar o lucro do q pensar no bem estar do paciente !!! Nunca mais - ainda ficaram de ligar para dar uma explicação e nada ! Nem os exames q cobraram devolveram !!! Dois dias internado 1500,00 - sem dar um diagnóstico!!! Estou até agora esperando .....

A cobra em torno de 150 reais (valores em 2016) para o plantão realizar massagem cardíaca. Que vergonha. Sou médico e massagearia de graça com o maior orgulho para salva uma vida seja de quem fosse. Não estou falando de cobrar por equipos usados na ressuscitação. Estou falando que eles cobram pelo plantonista, que já está lá recebendo pelo plantão, ir massagear seu cão ou seu gato caso tenha uma parada cardiorrespiratória. Muitos vão se perguntar? Deve ser mentira! Para quem duvidar eu posso mostrar a cobrança em nota. Vergonha alheia.

Levei minha cadelinha lá por conta de uma queda da escada, como era a única clínica 24h que conhecia, quando cheguei o veterinário começou a falar que ela não tinha caído mas que provavelmente estava com ernia de disco e que precisava fazer raio x e ser internada. Eu vi a minha cadela cair, eu sabia que ela estava bem, o objetivo dele era lucrar apenas. Peguei e fui embora, disse que não ia fazer os procedimentos naquela hr e não voltei mais. O atendimento foi bem ruim da recepção à consulta, não indico.

Procure outro lugar! O gato da minha mãe tem problemas renais e infelizmente durante um dia de emergência foi necessário levá-lo ao Lorenzoni. Esse pessoal age de má fé com os clientes e praticam procedimentos de alto custo sem autorização do dono, utilizando explicações médicas MENTIROSAS. Meus pais são pessoas humildes, sem grandes posses e foram extorquidos pela clínica, com uma lista absurda de medicamentos, inclusive um antipulgas caríssimo (ele não tinha pulgas). Fujam desse circo.

Picaretas. Fuja. Levei minha gata para castrar em 2011 lá. Disseram q não ia dar pra castrar, q exames mostraram celulas anormais, q ela estava gravemente doente e precisava de um tratamento carissimo, para só depois castrar. Desconfiei. Uma das gatas mais saudáveis e esportivas q tive. Fui no google, Google acadêmico, pesquisei em português e inglês e pasmem: os valores das células eram NORMAIS. Levei em outro veterinário e castrei normalmente. A gata vive otimamente bem até hoje.

Pior local que levei meu pet, além de terem feitos exames de ecografia e não mostrado as imagens, a veterinária local é extremamente arrogante, grosseira. Receitou Plasil para minha pet, tendo injetável para medicar na hora, insistiu para que eu comprasse o remédio prolongando o mal estar da minha pet. Vou divulgar tanto esse mau atendimento, esse lugar só visa dinheiro. Um Horror de atendimento!!!!!! Nem se fala na conta!!! quase 800,00 para sequer medicarem a Rubi.

Pelo visto não adianta nada comentar sobre o local. Está cheio de comentários sobre os valores exorbitantes e eu arrisquei ainda assim fazer um procedimento em meu cachorro. Resultou em uma lista imensa de valores extras quando fui buscar o pet. Assustador. Eu já havia pago um valor bem acima da média em comparação com outros pets na cidade e não foi o suficiente. Deu tudo certo com o procedimento, não posso me queixar disso. Mas sinceramente, não vale a pena!

A Dra Gracieli que atendeu meu cão,mostrou-se autoritária e antipática;entretanto,foi totalmente indecisa na conclusão de exames de imagens:no dia falou que haviam algumas observações nas adrenais,mas dia seguinte na entrega física dos exames ,me falou que nada tinha de relevante nos resultados,salvo coisas da idade do meu cão. Assim,fiquei eu "indecisa ".E trata-se de uma instituição veterinária de serviços caríssimos para tal atitude profissional.

Fazem os exames iniciais que não são poucos e caríssimos, mas não têm nenhum interesse em investigar mais a fundo quando se fala que tem algo errado com nosso bichinho. Disseram que estava tudo bem com meu gato no final do ano, precisei levá-lo em outro local, gastar mais um monte e ele morreu 5 dias depois. São péssimos, parece que só se interessam em cobrar. Só não abri um processo ainda porque ainda estou muito abalada.

Péssimo atendimento. O objetivo é tirar dinheiro dos donos. Meu bichinho entrou às 12 e me ligaram dizendo que tinha falecido não havia se passado nem 2 horas. Foi um choque, pra mim, a morte dele e a conta que deu mais de R$ 1200,00. Ainda disseram que não foi possível o laboratório processar o sangue do animal pois estava coagulado. Provavelmente, nem tiraram o sangue. Não deixe seu animal ali. Se vc tem amor por ele.

Não recomendo. Mas darei um aviso aos profissionais veterinários que tenham muita cautela antes de fazer uma cirurgia no nosso filho pet e peçam exames médicos antes qualquer coisa. Mas agradeço a hospitalidade pelo tempo que ele ficou na Clínica. Sejam mas humanos e não animais. Os nossos pets não pesam como nos humanos, mas, nós sentíamos quando há uma má fé. Abraço à todos

Recebemos um atendimento excelente desde a recepção com a Ana, até a consulta com a vet Gracieli e coleta de exames com as vets Gracieli e Rochelle. A única sugestão que eu deixo é para deixarem a janela do consultório aberta nesses tempos de pandemia e quando possível também deixar a porta aberta, pois a sala é muito pequena para manter o devido distanciamento físico.

Mesmo relato que de algumas pessoas, meu gato morreu 45minutos depois que deixei lá. Cobraram tudo que foi possível, inclusive a câmara fria pelo bicho ter ficado algumas horas ali, nem perguntaram se queríamos. Senti muita frieza e a busca do lucro também. Não que uma empresa não vise o lucro, mas sinceramente não confiaria a vida do meu bichinho nas mãos deles.

Péssimo!!!!! Infelizmente não li os comentários antes de levar minha cachorra. Visam SÓ o dinheiro $$$, e cobram muito bem. Eles condenaram minha cachorra, Pq fizeram ela passar por mais de uma cirurgia para que pudessem cobrar mais vezes e enquanto isto o câncer dela crescia. Tem veterinárias inexperientes e muito arrogantes! Não recomendo de forma alguma.

Foi a pior experiência de atendimento que meu pet já teve. Tive que pedir à veterinária que olhasse o ouvido dele, algo que é padrão em qualquer consulta veterinária. Além disso, a consulta atrasou cerca de 20 minutos, o que resultou na perda do meu compromisso. Devido a esses inconvenientes, não pretendo retornar.

Equipe muito competente e bem preparada para dar o melhor atendimento possível. Mantenho a vacinação dos meus cães em dia a mais de 8 anos, com um excelente atendimento da Dra. Solange Hartmann. Já precisei recorrer ao hospital também a procura de cirurgias para meus cães e não tenho do que reclamar.

Tivemos um bom atendimento em situação de emergência. Mas, aprendi que quem tem gato deve procurar especialistas em gatos, que conheçam o comportamento dos felinos acerca do estresse que pode levar a óbito diante das circunstâncias. Sempre carregarei comigo a culpa por não ter observado essa questão.

Nossa família é muito grata pelo atendimento do Hospital Lorenzone, que já conhecemos a mais de 18 anos e em particular com a Dra. Solange, hoje consideramos uma amiga, sempre carinhosa e muito competente com o nosso filho Dudu. Este hospital é uma referência veterinária. Super recomendo.

NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS NESSE HOSPITAL. MUITO MENOS SE FOR UMA EMERGÊNCIA. ENTREGARAM O GATO COM A PATA PRATICAMENTE NECROSADA E NÃO INFORMARAM O DONO. TRÊS DIAS DEPOIS FOI LEVADO A UM VETERINÁRIO DE VERDADE QUE FICOU ESPANTADO COM O OCORRIDO. HOSPITAL DE FACHADA, NÃO CUIDA DOS ANIMAIS!

Não aconselho, embora a cirurgia do meu pet tenha sido ok, me passaram um orçamento de R$ 800,00 e na hora de pagar o valor foi de R$ 1.600,00. Na minha opinião foi má fé, depois da cirurgia cobraram coisas que não foram descritas no orçamento inicial. Não recomendo e jamais voltarei.

Espero nunca mais retornar a este local: péssimo atendimento, não respeitam horário, maior parte dos exames, consultas e procedimentos não podem ser pagos com cartão, somente em dinheiro. Se a qualidade dos serviços estivesse no mesmo nível do que cobram, estaria valendo...

Hospitalizada um PET, a Médica atendia as outras Pessoas que haviam chegado depois da minha Chegada e Foram atendidos Primeiros, e não foi só uma Vez.Sendo que gastei entre remédios, estádia e atendimento ( estádia de Três Dias), passou de Dois mil e o descaso foi muito!

Atendimento veterinário 24 h, meu pet foi muito bem atendido e logo estava curada. Os preços do plantão, no entanto, são bastante elevados. Mas com certeza voltaremos quando for preciso, pois o atendimento foi rápido e preciso, fiquei muito satisfeita com o tratamento.

Local com ótimo atendimento desde a recepção. Profissionais muito competentes, preparados e que respeitam os animais. Estrutura adequada para suprir e atender a todas as necessidades dos pets.Equipe multidisciplinar para tornar o atendimento completo. Super indico!!

Em 1973, quando estive lá, aliás eu criança e sem dinheiro, fui mau tratado...atendido por ele mesmo pelo Dr. Lorenzzone ..que era quase meu Vizinho na Getúlio Vargas. Eu na época levei um coelho que estava com a orelha ruim....Dei a nota 1, pq ele me recebeu...

Já levei algumas vezes o meu cachorro nesta clínica. Há tempos deixaram de ser um referência, hoje são mercenários. Cobram uma fortuna para qualquer procedimento. O fato de ser 24hs ajuda em alguns casos. Já foi bom, se tiver oportunidade vá a outra clínica.

A atenção na recepção é péssima. A oncologa me fez fazer de novo todos os exames que minha Vet já tinha feito. Tudo demora horas. Para ter os resultados dos exames tens que estar perguntando todos os dias senão eles esquecem de te passar.

Gente esse hospital é um Moinhos de Vento. Mas é um absurdo o que cobram. Eu Tânia acho o fim do fim os preços desse hospital. Eles abusam mesmo. Não sou só eu que acho isso. Todas as pessoas que precisam ir lá falam à mesma coisa.

Atendimento 24h ágil e eficaz. Recomendável em caso de emergências visto que os profissionais são muito capacitados e há a possibilidade de internar o pet em caso de emergências. Também realizam exames de diferentes especialidades.

Tive que socorrer um gato de rua atropelado e eles prontamente atenderam, me tranquilizaram em relação aos custos que são necessários, mas não deixaram de acolher o animalzinho. Profissionais empáticos, atendimento ímpar.

Levei minha cadelinha lá, milhares de exames e não me disseram o que ela tinha. Agora queria levar minha gata lá e simplesmente não atendem o telefone! Ou melhor atendem e desligam na tua cara. Nunca mais vou nesse lugar

Sem dúvida o pior lugar que eu já levei o meu cachorro, os preços mais altos de Porto Alegre. Fazem coisas desnecessárias para cobrar valores absurdos. Conselho para quem precisar , NÃO LEVE O SEU PET NESSA CLÍNICA!

Temos um gato idoso, Nero José! Ele tem recebido cuidados e atenção especial das veterinárias e dos assistentes. Pronto atendimento, carinho e amor pelo meu amado gatinho. Muito obrigada!!!! Clecir e Paulo Airton

Clínica péssima! Preço caríssimo! Fomos em um plantão e mesmo meu cachorrinho super animado na sala sugeriram que o mesmo ficasse internado! Coletaram sangue sem ser necessário e ainda não entregaram o resultado!

O nosso bichinho é sempre muito bem cuidado, com o maior carinho, atenção e comprometimento por parte dos profissionais que ali trabalham. Todos os veterinários são muito capacitados e dedicados! Super indico.

A Lola sempre foi muito bem tratada no Hospital :) Todos os vets e equipes de exames sempre foram muito carinhosos com ela e me deram as informações necessárias para que me sentisse confiante no tratamento.

Minha cachorrinha ficou internada n clinica por 2x em 15 dias vindo a óbito. Gasto de aproximadamente 8mil reais. Atendimento péssimo. Médicos inexperientes. Não recomendo e quero distância desta clinica.

Os relatos dos pacientes atendidos no local denunciam que este não é um lugar confiável para o tratamento do seu melhor amigo. Portanto, fiquem atentos principalmente no item custos do tratamento médico.

Meu gatinho faleceu neste hospital, apesar de ele nao ter sobrevivido, a equipe cuidou dele e fez tudon que estava dentro do alcance para tentar salvar ele. Foram sensíveis com nossa dor. Indico o lugar

Atendimento muito eficiente. Veterinária Bárbara foi atenciosa e objetiva. São pontuais no horário. Exames podem ser feitos lá mediante agendamento. Não vendem medicamentos ou produtos veterinários.

O hospital é maravilhoso! Super completo, totalmente estruturado, equipado com tudo que o veterinario possa precisad no atendimento, o HVL está pronto para atender seu pet da melhor forma possível.

Equipe competente, ótimos profissionais para tratar nossos animais! Ambiente ótimo e aconchegante, funcionários simpáticos e educados. Temos que saber o real valor de quem sabe tratar os animais!

minha gata fez uma cirurgia e fui avisada que ela tinha ido muito bem no procedimento, que já estava acordada. doze horas depois me ligaram dizendo que houve uma complicação e ela estava morta.

Péssimo atendimento. Visam apenas o lucro hiper faturado. Chegam ao ponto extremo de cobrar de forma descarada medicamento que não foi aplicado e na hora de pagar não querem dar nota fiscal.

O hospital é 24h, mas quando levei meu cão para examinar a médica que fazia o plantão tinha saído para almoçar. Como alguém que faz plantão pode sair do ambiente de trabalho? Nunca mais.

Minha pet foi muito bem atendida, pela Médica Francielle e pelo Cardiologista Juliano. São todos muito atenciosos, e o espaço físico bem higienizado. Está sendo um ótimo atendimento.

Há 30 anos eles cuidam dos meus gatinhos. São maravilhosos!!! Não tenho nenhuma queixa, são eficientes e carinhosos!!! Mas tenho que concordar que os preços estão exacerbados.....!

Alem do desencontro de informaçoes sobre o meu cachorro, o valor que cobraram foi absurdo. Em 3 dias (sem procedimento complexo) paguei o mesmo que em 30 dias em outra clinica.

Atendimento ruim, profissional inseguro, nao fornecem o laudo dos exames, nao aceitam pagamentos que nao sejam a vista, nao fornecem nota fiscal. Nao recomendo de forma alguma.

Cobram até pra ti respirar lá dentro o que acho errado e passível de violação do CDC mas fora isso nunca tive problemas, operei 2 dogs lá ambos muito bem atendidos.

Centralizo os cuidados médicos de meu cachorro há anos nesse hospital. É um pouco caro, mas o atendimento veterinário é de qualidade e as instalações são boas.

Deixei meus 2 pets que estavam recebendo medicação e fui viajar no final de semana. Tudo certinho, seguiram a risca os horários dos remédios. Nada a reclamar.

Hospital veterinário super tradicional. Referência técnica em pets. 24h. Não é dos mais baratos. Foram muito parceiros quando precisei exame genético de cães.

Não gostei do atendimento. Foi algo apressado e sem muita informação. Levem a sério minha avaliação, pois em Poa o que mais tem eh hospital veterinário bom.

Muito bom, fomos na emergência e a doutora teve muita paciência e carinho com meu cachorro, que é arisco. Recomendo, meu cachorro foi super bem atendido.

O atendimento é muito bom e os exames são realizados com rapidez, porém as consultas e medicamentos são mais caros que a média de outros estabelecimentos

Ótimo atendimento! Cuidaram muito bem do Madruga que precisou de cirurgia. As médicas me davam um relatório diário de como ele estava e mandavam fotos.

Meu cão fez uma cirurgia no intestino em dezembro 2017 que salvou a vida dele. O atendimento na recepção é ruim, mas o cuidado com os bichos é bom.

Ótimo atendimento médico e dos profissionais, mas valores muito altos. Além disso, não há uma tabela disponível e fácil comunicação sobre preços.

Muito bem atendida por todos os profissionais. Já é a segunda vez que venho realizar procedimento aqui tenho plena confiança. Recomendo.

Valores terceirizados nao aceitam no cartao e muito menos em vezes...e bem na hora da correria nunca estamos com dinheiro em especie...

Foram muito atenciosos com a minha cachorra, principalmente a veterinária dermatologista, que fez um exame extremamente minucioso.

Estrutura completa, equipe atenciosa e bem preparada! Só tenho a agradecer os cuidados com meus dogs. Super recomendo!!

Dra Solange é a veterinária dos meus gatos. Fantástica e super competente. Toda equipe muito atenciosa. Recomendo

Hospital preparado e com profissionais de ótima qualidade que se preocupam em ajudar os nossos animais. Recomendo

Muito caro e pouco conhecimento, meu amigo ficou internado 5 dias e não souberam dizer que doença ele tinha!

Tratam bem os animais mas só querem dinheiro e mais dinheiro... Cobram por tudo!!a conta final eh um absurdo

Agradecemos o excelente atendimento prestado pela Dra. Gracieli Sena e toda a equipe do Hospital Lorenzoni.

Os profissionais veterinários são ótimos, mas o lugar tem um alto preço para atendimentos e procedimentos.

Muito bom atendimento e um elogio especial a Dr. Barbara Prodebon! Gratidão! O Luck está em casa e feliz!

Levo meus pets a 17 anos .Minha experiencia e excelente sao muito competentes e atendimento e nota 10.

Very efficient 24 hour service. I felt very confident with the treatment provided for one of my dogs.

Adoro atendimento da dra. Bárbara. Excelente profissional. Recepção atende sempre com muita presteza.

Muito atenciosos! A Dra. Bárbara é um amor e sempre cuidou muito bem das minhas cadelinhas e gatas.

Foi ótimo atendimento de emergência num domingo de madrugada chuvoso realizado pelo médico Gustavo.

Meu bichinho foi muito bem atendido. As médicas veterinárias são queridas, dedicadas e atenciosas.

Sempre meus animaizinhos, Dhéa e Germano foram muito bem tratados com carinho e profissionalismo!!

Usei o serviço de emergência, veterinária competente e bom atendimento. Achei os preços elevados.

Excelente hospital, a Dr Barbara foi maravilhosa. Muito obrigada por ajudar a gatinha resgatada.

Atendimento perfeito. O Vet deu toda a atenção necessária ao nosso Luke que está ótimo agora.

O hospital possui um ótimo atendimento e a Dra Solange é muito atenciosa! Recomendo a todos!

Profissionais super qualificados, sempre com extremo carinho e atenção com seus pacientes

Salvaram minha cadela do Parvovírus. Não é o local mais barato, mas são muito atenciosos.

Atendimento rápido.Vet indicou medicamento eficaz e na dose correta para condição do pet.