別の産院で出産し、退院日に急遽こちらに搬送されました。 救急対応してくださった医師の方はとても優しく、安心してくださるような対応をしていただけました。 ただ足につける酸素を測る機械がしょっちゅう数字が低下して、警告音が鳴っていて、 産後6日だったため様子を見るため入院になりましたが、救急搬送後の部屋で待機している間も警告音が出ていたためナースコールしましたが、看護師の方にうまく測れてないだけと言われ見にきてもらえませんでした。 そんなこと分からないので一度来てみて説明してもらえるともっと安心できたと思います。 その後入院部屋に行きましたが、生後6日でも産後の病棟には入院できないと言われ普通の子どもの病棟の個室に案内されましたが、入浴や買い物などの時に看護師さんに見てもらえずかなり不安でした。 一泊しましたがシャワーを浴びるのも体を拭くのも1人にするのが怖くてできませんでした。 また、トイレ等の設備は確かに古いです。 前述した足につける機械は入院時からずーーっと警告音が出ていましたが誰も来ませんでした。数字が低下して誰もこないのにつけてる意味あるのか？本当にモニター見てくれてるのか？と思いました。 ナースコールしてもよく測れなくてエラーでちゃうんで〜音うるさいですよね？消しときますか？と言われ、それでいいのか？と何度も思いました。 夜になり夜勤の看護師さんが真剣に聞いてくれ、左脚につけると数字が下がることを発見し、タオルをかけるとその重みで下がることも最初はそんなことある？と言っていましたが本当にそうだね！と同意してくれ、手足が冷たい子供のために夏でしたがエアコンを29度にしてるわたしにお母さんも産後すぐなんだからエアコンもっと下げて無理しないで！と言ってくださいました。 また、当初は子供用のベットで出るのが大変だったのですが夜に大人用のベットに変えてくれて乗り降りがかなり楽になりました。 先生については、救急時に対応してくださった先生は念のためといいエコーで全身を見てくださり、しっかり説明してくださりました。少し退院をせかしてる感じもありましたが、病院にいても何もできないから家にいた方がいいのではと思ってくれた結果だと思います。 もう1人主治医としてついてくださった先生は逆にもう一泊しませんかと提案してくださいました。しっかりと様子見してくれるのも嬉しかったです。聞きたいこともしっかり聞いてくださいました。 ただ退院時に待っていると、退院の説明を受けている母子で、中学生くらいの子どもがマスクをしておらずこちらに寄ってきて子どもについて話しかけてきました。 何かしらで入院していた子どもがマスクをつけていないのを看護師が指摘しないのはどうなのかなーと思いました。 その後別の病気が見つかり主治医の先生として4ヶ月毎に診察していただきましたが、おっきくなったね〜！全然顔が違うはっきりしてると覚えてくださり声かけしてもらえるのが凄く嬉しいです。

10ヶ月の息子の症状について診察を受けたくて連絡しましたが、電話に出られた時間外窓口の女性事務員から症状も聞かずに門前払いされてしまいました。 今までは当直医に繋いでくれて『○○して様子見ましょう』とか、『症状が変わらない場合はかかりつけ医を受診しましょう』等アドバイスを頂けていました。 しかしながら、2021/12/2の19:40過ぎに出られた時間外窓口の女性事務員の方は何も聞かずに『夜間の小児外来でもかかりつけの患者以外は受け付けません』と言って、こちらの話を全く聞かずに門前払いされました。（音声記録も残ってます） 2021/11/2にも夜間の小児外来で処置して頂けたのに病院自体の方針とは言え、女性事務員の勝手な判断で症状も一切聞かずに断られるのは納得出来ません。 別の夜間小児外来の病院で診察を受けましたが、時間が経ってしまい症状が沈静化してしまったので診断確定が出来ませんでした。 今回のことが原因で後日息子に何かあった場合は電話に出られた時間外窓口の女性事務員に責任取って欲しいです。 私自身もかかりつけているのであまり悪く言いたくないのですが、命を預かる施設の人間としては最低です。 適切な医療を受ける機会を奪われるような方針ならHP上に記載されている『大切な人を安心して任せられる病院』には出来ないと思います。 正直なところ星1も付けられない対応ですので、特に小さい赤ちゃんを預けるなら夜間の病院選びは吟味した方が良いと思います。

一部のスタッフですが、まずドクター！丁寧で優しく対応してくれるドクターもいますが、緊急入院して、心マ希望しますか？と聞かれ、近い場所に住んでるから、気持ちお願いしたい！と言えば、今の時代、しませんよ！患者さんがキツイだけですよ！と色々言われたあとから、他のドクターより説明あり、病院の方針でしないらしいが、ならば、最初に説明してよ！って感じだし、ならば、心マッサージしますか？とか尋ねるな！って感じだし また、5階病棟の副師長かな？ 上から、目線で言う！ いきなり、攻撃的に対応するのですが、面会制限してるのは知ってる！ただ、親がメンタル落ちてる、家族にも会えないからストレス感じてるとかで、５階病棟のスタッフより連絡あり、直接会えないが、遠巻きから顔見せくらいならするから、ちょっと来てくださいと言われ行けば、対応した副師長？平日にきてください！！てピシャリいわれ、カチン(# ﾟДﾟ) 入院翌日も、確かその方、対応したのですが、私は、先生に呼ばれ行ったのに、面会できませんよ！とか言われ、カチン(# ﾟДﾟ)ときた感じ・・ 私も同じ医療従事者として、ある程度、わかってるので、丁重にすみませんって対応してるのですが、その方は、副師長なのに、全く患者、家族に寄り添うような対応してないから、疑問です！ 逆に平のスタッフの方が優しく対応してくれます

3ヶ月の息子が頭をぶつけ休日に診察をしてもらいたくお願いし病院に着き受付を済ませ いざ救急センターに入ると左手の受付で看護師さんなのか受付の方なのか分からないメガネをかけた女性がこちらで名前の確認と体温計を渡され「どのような症状ですか？」と聞かれたので「息子を抱っこしてた主人の手が滑りベビーカーの前の手すりの硬い鉄の部分で息子が頭をぶつけました」と話すとベビーカーの手すりが分からないのか小馬鹿にしたように「そんなの知りませんけど」と… 私達の説明も悪いのかもしれませんが それなら貴方に説明してる暇があるならば早く先生に息子を診てもらいたかったというのが正直な気持ちです。 またこれが1度ならまだしも以前にも夜間救急で息子を診察してもらった時にも同じ受付で態度が悪く我慢してましたが今回があまりにも酷かったので投稿させていただきました。私はこちらの病院で息子を出産してたくさんの素敵な先生方や看護師さんにお世話になりました。 大好きな病院だったのにこのような方がいら っしゃるのは非常に残念でこの方のせいで救急病院を変えようかと悩んでます。 私達は本当に心配で心配で「怪我してないかな？」「悪化してないかな？」って不安になりながら病院に行ってるんです。 人の気持ちにまで寄り添えとは言いませんが この方にはもう少し人の話を真剣に聞いてくれたらなと思います。

２年ほど前こちらで出産しました。産科と小児科のお医者さん、看護師さん、助産師さん、その他スタッフさんみなさまとてもあたたかく、良くしていただきありがとうございました。 当初個室を希望していましたが、希望者が多く、大部屋になってしまったことが心残りですが、気にならないくらい助産師さんはじめスタッフさんが優しくてよかったです。 ご飯もお祝い膳があり、豪華で嬉しかったです。 健診の待ち時間は確かに長いことも…。人(患者)も多いし。長いときで４時間程待ちました。受付から会計まで１時間ほどで終わることもあったので曜日や時間帯によるかもしれません。 コンビニが院内にあるので、入院中や健診の際はそこで何か買って暇をつぶしたり食べたりしてました。 初めて大きい病院に通っての入院でしたが、正直とても居心地良かったです。コロナで面会無いのがめちゃくちゃ気が楽でした。母子ともに元気で退院でき、経過も順調です。ひとえにお医者さんをはじめとしたスタッフさま方のお気遣いのおかげです。本当にありがとうございました。

高齢の母の付き添いだったが予約してあるのにいつも待ち時間が長すぎる。最悪だったのは３時間も待ち受付にまだですか？と聞くと先生が忘れてたようで呆れた、手術後退院時、若い医師が部屋をさっと覗いただけで明らかに弱って立って歩いて通院出来ない高齢母に明日外来に診察来て欲しいと言った時は「退院をずらして明日は病室にいさせてもらいたい」と言ったがダメだと言われ誠意のかけらもない言葉もない怒りだけ。転院する時すらなぜかわからないが紹介状も書いて貰えず転院先で私が転院先の医師に説明をするという不思議な事態。救急車で運ばれた時も先のない老人は後回しなのだろう、処置室を見たら放置されていた。あまりの事に苦情を言うとやっと見てくれたが。不信感と無責任な気がしてならない。 綺麗な建物だが この病院はおすすめしない。自分は絶対行かない。

令和3年6月に急性リンパ性白血病の診断。 7ヶ月間の化学療法、臍帯血移植を医師、看護師、病棟スタッフさんのおかげで無事にクリアできクリスマス前に退院できました。 入院中は体調の日内変動もあるなか、看護師さんの言葉づかいや行動で何度も気持ちの切り替えができて治療にも専念できました。 また、ドクターも毎朝来てくれ体調を確認してくれ対応してもらいました。 リハビリ、心理士、移植担当看護師、薬剤師と専門家の方々と話をすることで今の状態やこれからおこるであろう事を前向きに捉える事ができました。 まだ、まだこれからも病気とは長い付き合いになるので九州病院と一緒に自宅での生活を楽しく過ごしていきたいです。 ありがとうございます。

星1つでも多いくらいなダメな対応。 造影剤を使用するCT検査を受けるために受診。 準備の段階で検査の為の内服が床に落ちた。その時の看護師は何を思ったか、 『水で流して飲みますか？』とあり得ない対応。 検査終了後もショック反応がないか確認の為30分の待機。それは問題ないが、待機場所が看護師の目の届かない待合室。 その時に仮に何か起きた時の想定が出来ているとは思えない待機のさせかた。 ここに書けない位の量の他にも諸々インシデントやアクシデントを犯した為、電話で原因追求しようとしても保留を続けてたらい回し。あたかも自分達には非がないかのような対応。 中核病院とは思えないお粗末なありさま。

外来予約をしてもありえないほど待たされました。朝一の8:30に予約したにも関わらず対応を受けたのは１時間半後で後から来た方のほうが先に対応されているのを何度も見ました。また間違った案内をされたにも関わらず謝罪の態度が悪くイライラしました。内科外来の事務の方の態度が悪かったです。患者さんが多く忙しいのはわかりますが接遇がなって無さすぎます。もう一度教育し直した方がいいと思います。あと外来の流れを見直しどうしたら効率よく回るのか病院全体で話し合った方がいいと思います。正直、他の総合病院でもこんなに待たされることはなかったのでとても驚いてます。

去年立っていられないくらいの胸の痛み、動悸息切れ、立ちくらみ等が続き、近くの病院に大きな病院で診てもらってはと言われてこちらの病院に行きました。 紹介状がなかったので、受付で待たされた後、看護師さんが来たので症状を伝えましたが、他に診る患者がたくさんいるから忙しいと言われ、結局お医者さんに診てもらうことすらできずに帰されました。 その足で別の病院へ行き、検査をしてもらって病気が見つかりました。 どこの病院も忙しいと思いますが、症状のある患者に向かって忙しいからと帰らせるのはどうかと思いました。 もう行くことはないと思いますが。

一週間、外科病棟に入院しました。 中山先生の丁寧な説明と優しい対応に、とても安心してお任せすることができました。 また看護師さんや助手さんなども、接遇や臨機応変な対応が素晴らしかったです。毎日、手術迎えや予定入院、処置、急患の受け入れなど忙しいでしょうに、皆さん笑顔で患者対応していました。 緊急手術で痛みを訴える私にも寄り添ってくださり、大変安心して入院生活を過ごすことができました。 同室患者さんたちとも話しましたが、「ここの病院にきてよかった」と皆さん言ってました。 ありがとうございました。

兎に角長いですね。予約でも長いです。よい先生を紹介してもらわないと、下っ端の先生は頼りになりません。どうでもいい検査が多いです。 今日なんか14時30分の予約票を持参で来たのに、予約入ってませんやて！えーかげんにしてほしいわ。そっちのミスでしょって言ってなんとか診察はできるみたいだけど、順番は最後になるんですか？と聞くと、前の予約がまだ残ってる、順番通りにはしますと曖昧な受け答え。話になりませんわ！ あと総合外来受付の女たちは殆ど愛想ないし横柄

不整脈でかかりつけ病院からの紹介でこちらの病院でカテーテルアブレーション手術をうけました。担当の菊地先生の素晴らしい技術と判断力に感謝いたします。手術時間は2時間位でした。初めての入院と手術でしたので不安しかありませんでしたが、看護士のみなさまの献身的優しさと担当医の判りやすい説明と自信で安心できました。手術前の尿道カテの時痛かったのでー☆1　コロナなので面会禁止です。個室はメチャ広い。風呂トイレありました。売店はローソンがありました。

完全予約なので予約無しだと待たされる。電話しても今日は対応できない、予約を取ってと言われすぐに見てほしいというと電話を切ってまってくれ折り返します。連絡が来たがこれから来ても良いがどれくらい待たせるかわからないと言う対応。到着から終わるまで5時間!待たされている間に具合が悪化し受付に言ったら対応が早まった。 受付も事務的、何度も何度も名前と生年月日を聞かれる。喋れないくらい具合が悪いのに状況把握もできない受付と看護師です。

今日担院しました。術後二日間まで痛さと苦しみでわかりませんでしたが　看護師の皆さんにかなり良くして頂きました。病気で不安な気持ち、手術の不安、術後の不安だった苦しみと痛みをすごく和らいで頂きました。担当の先生も関わって頂いた看護師の皆さんに感謝しかありません。再発では伺いたく有りませんが何かあれぱ、必ず再度連絡伺いたく思います。ありがとうございました！　ちなみに癌でしたが、今は不安は有りません！

先日入院していたのですが先生は優しくとても気さくな方で印象も良かったです。ですが前の方も仰っているように看護師さん同士での情報の共有が全く行われていないように思います。最初に説明をしてくれた看護師さんと後の看護師さんで言っていることが全く違う。看護師さん達もひとりの人間なので責めたくありませんがやはり命に関わるお仕事なのでそのような所に子供を預けられないです。もう利用したくありません。

子供が2週間ほど NICUでお世話になり、 今ではすっかり子供も大きくなり 何もなく元気に成長してくれています。 NICUの担当の先生も とても優しい方で短い期間でしたが お世話になり、 毎回子供に会いに行くと 優しく声をかけてくれて その日の説明も細かく教えてくれました。 看護婦さんも優しい方ばかりで 子供をしっかり見守ってくれてたので 安心でした。 ありがとうございました。

産婦人科に入院してました。看護師さんやスタッフの方々がとても気を配ってくださり感謝しています。ただ病棟の設備があまり良い印象がないです。産科で清潔にと言われウオシュレットやビデをすすめられるのですが、ノズルに黒い汚れがこびりついていて使用するのが怖かったです。また、トイレ内の手洗いが横から水が飛び出すようになっていて水圧で服に水が飛び散るので不便でつかいにくかった。

先日まで入院していたが、コロナ禍で面会禁止、外出外泊も禁止。週末はリハビリや相談するところも休み。つらくて苦しかった、 それなのに、入院患者のメンタルとか考えてないような感じ。禁止事項は理解できるが対面でコロナ禍でも家族と話せたり顔が見えるような対応も考えてほしい。長期入院はストレスたまるし、職員が目をひからせて面会する人を探し回るよりよくないですか？

先生と看護師さんはよかったけど、受付の人その科にいる受付の人の、態度がめちゃくちゃ悪かった。 電話で伝えているのに、は？なんですかみたいな顔と話し方されるし、子供抱っこして重たいのに、書類も持ってきてくれない。（患者さん0人、待ちは誰もいない。）思いやりほしかった。 電話で問い合わせたんだから、せめて受付の人には伝えててほしかった。

祖母が転倒し腰を強打して動けなくなったので救急車でこちらに運ばれ男性の先生がCTなど検査をしてくれ 異常がなし。と言うことで連れて帰りました。 しかしあまりにも痛がるので後日別の病院で検査した結果、骨折しており３ヶ月の入院となりました。 急患だったから専門医じゃないにしろ３ヶ月入院の骨折に気づかない医者っていらっしゃるんですね。

スタッフの間で情報をちゃんと共有しようとする意志がないのは怖いと思いました。 自分は心臓疾患で立ち上がるのもまだダメと言う状況で、「食事ココ置きます」、、、空腹が勝ったので立ち上がりました。 薬投入時の確認も名前だけだったり生年月日プラス名前だったり。遠からず大きな医療ミスがありそうな予感がします。

私は、洋海の妻ですが・・ 心臓腫瘍とバイパス手術で、心臓血管外科に救急車で運ばれました。 何とか一命を取り留め、 先生方はじめ、全てのスタッフの皆さまには感謝しかありません。 ありがとうございました。 心臓リハビリの出来る病院に、転院する事になり、 今は、そこでリハビリを頑張っております。

ついこないだ子供が心臓カテーテル治療をして、入院してました。医師から看護師までとても優しく対応して下さり、治療の説明もわかりやすかったです。入院中は少しでも気が紛れるよう別の話をしてくださったりしてとても快適に過ごせました。子供も術後はとても元気に遊び回るほど、回復して感謝してます。

母がお世話になっていますが、とにかく対応が早く、電話での問い合わせでも医師に相談してくれたり、当日中に返答出来るように頑張ってくださっているのが分かるので、安心です。当たり前のように感じている方も多いと思いますが総合病院でここまでしてくれる病院はなかなかだと思います。

とてもアクセスのよい病院です。タクシー乗車にサポートされる方が常駐されて居てこまめにサポート頂けます。 各医療受付は曜日によって又は連休明けは患者さんが多い傾向ですが、コロナ対策も充分にされており安心感は有ります。

病院の職員さんが明るく対応先生の説明も最後の会計も早く迅速でありがとうございました、地下にはローソンや食堂もアリ休憩が出来る所もアリ、駐車場から病院に行くときは裏口から入れます …

検診で再検査の結果出てしまい、携帯や自宅に電話かかってきてウチに予約入るとはってたのに入らなかったからと言われました。高齢の両親は心配で寝れず…他の病院で精密検査した結果異常なしでした

会社の健康診断で受診しました。 待ち時間もあまりなく、看護師さんも受付の事務の方も皆さんとても丁寧な対応でスムーズに受診できました。 来年もまたこちらで予約したいと思いました。

定期的に母を診療に連れていきますが、圧迫感の無い広い空間の病院です! スタッフは親切で感じ良い方ばかりです。