Manque d’amabilité et de gentillesse. Aucune patience et se permet de se moquer des usagers devant tout le monde . Une dame a rempli son document envoi recommandé à l’envers, deux membres du personnel se moquent d’elle devant tout le monde. On demande un morceau de scotch pour les enveloppes qui ferment mal et on nous rétorque qu’ils ne sont pas là pour fournir du scotch ironiquement alors que tous les bureaux de postes le font. Honteux une formation amabilité et respect des usagers ne serait pas un luxe pour ce personnel désagréable et condescendant. C’est grâce à nous qu’ils bossent

Service inexistant : aucun de mes colis n'arrivent dans ma boite au lettres, je suis en permanence obligé d'aller les chercher le samedi matin. Les lettres recommandées remplacées par des avis de passage alors que je suis chez moi... Dans les locaux, attente extrêmement longue, une seule personne à l'accueil alors qu'il y a toujours une dizaine de personne en attente. La réputation légendaire de LaPoste est néanmoins respectée, on est dans le thème, changez rien les gars !

Ce matin, je suis allée dans ce bureau de Poste, avec un a priori. J’ai été agréablement surprise de l’accueil immédiat d’une jeune femme qui m’a montré comment faire pour un envoi à l’étranger, alors que je regardais à quel guichet m’adresser. Puis j’attendais au guichet pour l’achat de carnet de timbres, un collègue m’a demandé ce que je voulais et m’a servi immédiatement… Accueil, service et amabilité : tout y était. Merci beaucoup !

Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je le ferrais. Vous êtes la pire poste. C est inadmissible!! J’attendais un courrier très important, aucun avis de passage rien, après 15 jours à la poste vous l’avez renvoyé à l’émetteur. Comment voulez vous que je le récupère à la poste si je ne suis pas au courant qu’il est disponible!!!!!!

Les facteurs ne font pas leur boulot comme il se doit. Ar si pas de sonnette ils ne vont pas voir la personne à qui le courrier est destiné en ville alors qu'en campagne il vont jusqu'à frapper à la porte. Et ils augmentent le tarif des courriers timbres notamment, il faut pas abuser, je les attends avec leur calendrier...

Étant cliente de la Banque Postale Pays de France depuis 2017, je suis très satisfaite de cette banque. Cela fait du bien d'avoir des employés aimables sur qui on peut compter et qui prenne le temps de répondre à nos besoins. Une dédicace à Anthony et Claire pour les féliciter de leur professionnalisme !

Laposte devrait changer le personnel de cette agence et mettre des personnes qui aurais une réel envie de travailler et prendre des facteurs qui sont capables d'appuyer sur une sonnette ou passer un appel ou déposé un avis de passage

Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je le ferrais, vous êtes la pire poste, cest l'un des pires bureaux de Reims, personnels pas aimable et rend pas service je déconseille vraiment !

Personne au colis, pas d'information sauf une pencarte qui dit de se débrouiller avec les automates. Personne ne vous calcule... Bref la poste dans toute sa splendeur....

je ne vous recommande pas cette poste car le personnel y est très particulier... en règle générale la postière vous sert de manière médiocre et quand elle en a envie

L'un des pires bureaux de Reims. Personnels pas aimable. Certes c'est bien refais, mais ce n'est pas de tout fonctionnel. Le samedi matin, évite 2hrs d'attente

Honnêtement , je n'ai jamais vu un tel personnel et un tel manque de respect envers les clients. Une poste médiocre au plus haut point !

Personnel très sérieux et sympathique Claire très professionnelle Une équipe exceptionnelle bravo …

Aucune aimabilité venant du personnel, manque sérieux de professionnalisme, je déconseille fortement

Pas de problème particulier, La personne que j'ai eu été très agréable, tout s'est bien passé...

Je viens d'y déposer un colis, deux personnes très aimables et serviables. J'y retournerai.

Personnel non aimable, non accueillant c'est une honte d'avoir un tel service!!!

Les conseillers sont très agréables et respectueux . Toujours prêt à nous aider.

Ferme les portes à 16h50, alors que la fermeture est prévu à 17h. Je deconseille

toujours reçu avec bienveillance avec anne, très a l'ecoute de ses administrés

Personnel serviable et accueillant, qui prend le temps de vous aider ! Merci

Personnel très aimable, bureau de poste plutôt bien placé et calme. Top!

Mon dieu, toujours blinder de monde et le DAB très souvent en panne.

Personnels accueillants et à l'écoute à la demande de leurs clients

Je suis allé chercher un colis en attente. Personnel très aimable.

Lors de mon passage, j'ai été accueilli par une superbe équipe

Claire est une employée agréable, souriante et sympathique

Super bureau de poste très accueillant. L’équipe est top !

Personnel accueillant. Mes demandes ont été satisfaites.

pas aimable du tout et trop d'attend c'est inacceptable

Chargé de clientèle professionnelle et a l'écoute

Très à l'écoute des problèmes et très réactifs.

Fermé depuis 3 mois !! Trop long à mon goût !!

Serviables, rapides, et à l'écoute

Aucun sens de la relation client

Anne très bonne conseillère

Lieu public et bien situé

Les employés sont au top

Personnel très agréable

Super service avec anne

Trop lent.pas aimable

Je met un 10/10