2ème visite aujourd'hui et très satisfait. Pas de longues attentes (un jour de semaine et maintenant un samedi matin) et le personnel a été sympathique et serviable. Tellement bon qu'ils sont ouverts jusqu'à 19h en semaine et toute la journée jusqu'à 18h le samedi !

Une lettre a poster dans une enveloppe brune , ( car document officiel donc à ne pas plier) la dame très peu aimable Au passage qui me dis d’entrée que le prix c’est 10,50 € car l’enveloppe est trop grande? Pardon ? Le prix d’un envoie de … Plus

Bonjour je me rends quasiment quotidiennement pour des envois recommandés en lien avec mon emploi. Le personnel est très accueillant. Politesse et courtoisie au rendez vous contrairement à l'agence de la gare de Lux ou les employés sont … Plus

La qualité du service de livraison de colis de la POST est déplorable. Les livreurs semblent ne pas saisir la notion fondamentale de "livrer des colis". Ils ne sonnent pas à la porte, se contentent de déposer la feuille sans vérifier si … Plus

La qualité du service de livraison de colis de la POST est déplorable. Les livreurs semblent ne pas saisir la notion fondamentale de "livrer des colis". Ils ne sonnent pas à la porte, se contentent de déposer la feuille sans vérifier si … Plus

Le facteur n'appelle jamais via parlophone. Même si nous sommes chez nous, il classe notre colis comme "impossible à livrer car absence du destinataire". Ce n'est pas vrai, il n'utilise même pas le parlophone pour vérifier s'il y a … Plus

La dame hostile m'a donné des informations incorrectes, m'a dit que je ne devais pas la corriger sur la base de ses nombreuses années d'expérience professionnelle et n'a toujours pas compris quand j'ai calculé son erreur avec elle.

La politesse doit être une options. Une dame blond un peu âge ma servie quand je lui dit bonjour elle répond pas prend votre lettre comme agacé, froid. Mais bon le bonjour aurevoir merci , qu'apporte la langue c'est la base.

Le monsieur qui porte des boucles avec des lunettes grande de taille, chaque client qui sort il le critique, jusqu’à un monsieur marocain lui a fait une remarque pour qu’il s’occupe sur ses affaires uniquement.

En service vraiment mal organisé aujourd’hui je vais à la post belval pour retirer de l argent :: mon permis et une photo de mon passeport avec lequel j au ouvert mo. Compte et avec lequel je … Plus

J'étais super content qu'un bureau de POST ouvre à Belval et c'est vraiment un plus d'avoir cela a proximité. J'y ais tous les services et le personnel est toujours professionnel et de bon conseil.

Systématiquement en sous-effectif, ce qui se traduit par des délais d'attente très longs, généralement supérieurs à 30 minutes. Il n'est pas rare d'avoir 20 personnes qui attendent devant vous !

Super lent cependant, beaucoup d'employés derrière le comptoir et les meilleures installations. On dirait des processus et une gestion des ressources humaines très inefficaces. … Plus

Il a les pires horaires d'ouverture et ne livre jamais correctement sur le système Pack-Up, vous devez donc quand même récupérer votre colis dans ce bureau de poste local.

Je voulais juste envoyer un document au ministère des Affaires étrangères lorsque je suis arrivé ici. Le processus a été très rapide, aucun formulaire à remplir. … Plus

Pour aller chercher un colis vous perdez une heure. Obligation de se garer au parking, arriver encore à la boutique et la après encore 35 minutes d'attente, l'horreur !

Très bon service et facilités de parking. Peu de temps d‘attente. Les deux membred du personnel qui accueillent les clients au guichet sont très serviables.

Je suis trop contente qu'il y ait enfin un poste ici à Belval, bon débarras Belvaux ou Esch ! … Plus

Pas très sympa et peu éloquente la dame, la 50aine, blonde avec lunettes du guichet à droite.....

Les formulaires sont en français uniquement, ne fournissent aucune aide pour les remplir

Les agents sont toujours sympathiques et je n'ai jamais eu de problème là-bas.

M. François Karahodzic, Très gentil et serviable. Merci pour votre engagement

Bureau de poste situé au premier étage de la place. Propre et spacieux.

Un magasin de poste moderne avec un personnel très sympathique

Super accompagnement. Un accueil chaleureux.

Personnel très sympa, toujours serviable !

Personnels extrêmement sympa

Personnels hyper sympas

Mme très sympathique

Trop d attente