Tentei fazer a troca de uma caixa de mascara facial comprada dia 20 /05/21 na cor errada, dois atendentes um cara moreno de barba e uma mulher branca gorda, disseram que NAO fariam a troca pois eu havia aberto a caixa, Sim eu abri a caixa mas nada foi usado de forma a comprometer o materail apenas o picotado foi aberto, mas o pior foi quando tentei tambem fazer o estorno de um remedio que comprei errado , o atendente disse que so faria o estorno se eu devolvesse tudo que comprei, para ele fazer o estorno integral do valor. Ele disse que na Pague-Menos é assim ou fica com tudo ou devolve tudo, desprezando a LC, mas ja tomei as providencias, e a Pague-menos vai responder pelo atendimento cinico de seus atendentes, da unidade da Vila Maria, no turno da manha!

Faz mais de uma semana que meu marido está indo tentar buscar o clenil pra minha filha (que o governo liberou de graça) e eles tem e toda hora falam uma desculpa só para não dar o remédio, e eu preciso muito para a minha filha que estava internada com pneumonia, se o governo liberou para dar o remédio sem custo e essa farmácia é popular, porque ficam toda dia que vai buscar, dando uma desculpa. Vou abrir uma reclamação para o setor responsável!

Estive ontem na farmácia e o que presenciei me deixou estagnado, um rapaz que se dirigiu a mim como gerente, gritando com funcionarios e fazendo brincadeiras etaristas. Pensou que eu ia achar graça, mas logo viu que não gostei. Fiquei constrangido por mim e pelos funcionarios, alguém assim não me parece preparado para ocupar tal cargo. Se você precisar chamar ate vi de um empregado, faça o em particular, nunca mais volto.

Experiência horrível atendimento um lixo as 3 funcionárias que estão lá hoje agora de manhã tudo ignorante estressadas reclamando do serviço péssimo atendimento se você for lá doente você sai de lá pior ainda elas deveriam ser processadas por serem tão ignorantes merece ser mandadas embora sem nem direito as 3 vocês deveriam ser fechado pelo pior estabelecimento de São Paulo lixo de lugar

Péssimo... comprei um remédio pelo Rappi, entregaram o remédio errado, o entregador não quis ir trocar e quando entro em contato com a loja eles não respondem, sendo que a única forma de contato é o whatsapp. Atualização: depois da reclamação por aqui, entrei em contato pelo instagram e rapidamente resolveram meu problema.

Não recomendo pra ninguém comprar o gift card quase todos apagados,eles ficam de mandar o código mais quando manda o código já foi resgatado consertem meu problema aí eu falo bem tchauzinho …

Fiz uma compra pelo ifood, de 3 itens e só foi enviado 2 itens e não foi recalculado o valor de pagamento. Gostaria do estorno no cartão ou que me enviem o item que falta. Desde já agradecida.

Atendimento no 4002-8282...não consegue ver estoque da loja ...que serviço é esse ??? Disse que tenho que ir na loja pra saber...então pq tem telefone se não consegue ver estoque...lamentável

Atende mal e demora pra passar no caixa fila gigante e só um no caixa , atendimento péssimo,tem muito pra aprender

O atendimento é bom, mas as ofertas não são muitas