Peugeot is a Car dealer located at Vulitsa Svyardlova 23, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus. It has received 645 reviews with an average rating of 4.0 stars.
Monday | 9AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-8PM |
Wednesday | 10AM-6PM |
Thursday | 10AM-6PM |
Friday | 9AM-8PM |
Saturday | 9AM-8PM |
Sunday | 9AM-8PM |
The address of Peugeot: Vulitsa Svyardlova 23, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus
Peugeot has 4.0 stars from 645 reviews
Car dealer
"Update: после моего изначального отзыва на следующий день мне позвонили несколько раз разные люди из сервисного центра - был проанализирован диалог предыдущего дня и выражена готовность помочь"
"Эксплуатирую автомобили Пежо с 1997 года, прошло через мои руки 5 штук"
"Как ремонтируют авто на данном сервисе я так и не узнала"
"Я езжу на ситроен с4 седан, у них есть заводская болезнь: ржавеет крышка багажника в углу хромированной накладки"
"Был в салоне в субботу, специально ехал посмотреть конкретную машинку, т"
Update: после моего изначального отзыва на следующий день мне позвонили несколько раз разные люди из сервисного центра - был проанализирован диалог предыдущего дня и выражена готовность помочь. Записали на следующий день, диагностику провели, рекомендации понятны, обслуживание на должном уровне. Вовлечение руководителя сервисной службы я очень ценю, подход Василия - пример эффективной клиентоориентированности. Я готова платить деньги за спокойствие и экономию моего времени, и очень рада знать, что дизель, мороз и электроника дают сбои, но все это не критично, и я могу продолжать эксплуатацию в штатном режиме - после диагностики я спокойна. Спасибо. Четверка учитывает первичный негативный опыт и последующий замечательный опыт сотрудничества. Раз уж есть возможность выражать свое мнение, то хотела бы отметить, что в этом бизнесе уровень сервиса имеет большое значение. Покупка автомобиля - это эмоции. На 100% могу заявить, что как бы мне ни понравился автомобиль, если меня плохо обслужит продавец автосалона или у меня будет негативный опыт с сервисом, я буду думать о другом автомобиле или другом автосалоне/автоцентре. Очень маловероятно, что я поеду в какой-то гараж делать ремонт, чтобы экономить, я ценю свое время и хочу приехать в приличное место, которое гарантирует результат, отдать ключи и получить все, что мне надо: ТО, мойка, шинмонтаж. А еще бывают ремонты, кузовные работы, покраска и прочее... Это если только про деньги от клиента. Ввиду того, что я готова приехать в то место, которое по цене выше среднего, я ожидаю немного больше, чем просто "купил-продал" подход или формат перебранки со слесарем. В Украине мне всегда помогали по телефону, смс и просто по-человечки. Например, мне царапают/ударяют машину на парковке и уезжают. У меня Каско, при котором если ремонт машины стоит до 5% от ее стоимости, то мне не нужна справка ГАИ для возмещения ремонта. Я выхожу из дома в 0800, вижу это, сама оценить стоимость работ не могу, фотографирую, отправляю начальнику кузовных работ сервиса, он мне говорит приблизительную стоимость (при самом плохом раскладе исходя из того, что он может оценить по фото) - и я точно понимаю, можно ли мне ехать на работу или таки вызывать ГАИ и оформлять. Я очень ценю такой подход. Надеюсь, мой отзыв будет полезен при работе над улучшением сервиса, и уверяю вас, что всегда найдутся клиенты, которые это оценят и будут вам благодарны. Первичный отзыв: Появляется и пропадает уведомление о неисправности двигателя на гарантийном автомобиле, звоню спросить в данный сервисный центр, что делать: компьютерная диагностика и все такое. Сказали, что по ошибке не определят проблему. Круто, что скажете? То есть она там вся мигает: срочно остановите авто, но ездить надо до тех пор, пока не остановится. Я надеюсь, что это вопрос электроники+морозов+двигателя, то есть просто глюк, но мастер этого не подтвердил, но и с диагностикой как-то не внушил доверия. Я поверила сначала, что проблему не найти, спросила, смогу ли я воспользоваться эвакуатором, если что... Потом как-то дошло, что неправильно будет поломаться где-то в дороге и лучше проверить, какие-то ж умозаключения у мастеров должны быть, что бы там диагностика ни показала (если ничего не покажет, тоже результат). Позвонила родственникам, позвонила в сервисный центр , который меня обслуживал в Украине, все говорят, что только диагностика, а дальше голова диагностов. В Гугле написано, что работают до 2000: Звонила в первый раз около 1930, пока приняла решение, что таки нужна диагностика, было уже 1950. Перезвонила: человек, с которым мы общались вышел, перезвонил в 2010, но сказал, что уже записывать не будет, потому что не рабочее время. Ну, такое: раз уж перезвонил, то я была бы благодарна за возможность оставить машину в 0830 при их открытии, потому что мне каждая минута дорога в рабочее время. Почувствовала себя со своей проблемой одиноко. Если бы у меня был выбор (а выбор для гарантийного обслуживания отсутствует), я бы поискала другое место.
Эксплуатирую автомобили Пежо с 1997 года, прошло через мои руки 5 штук. Сейчас езжу на шестом, купленном в этом же салоне новым 3008. До этого в салон и на сервис ездил только в случае крайней необходимости - всегда считалось, что дилер - это дорого. Первый раз заехал с АКПП на Пежо 406 с просьбой заменить масло. И хотя они официально ремонтом автоматов не занимались, машинку починили. Во-первых, меня отговорили менять масло - сказали, что в моем случае не нужно. "Нет, если Вы хотите, то мы поменяем. но в Вашем случае этого не нужно. Хотя по деньгам могли бы заработать, наверное... Во-вторых, манипуляциями с прошивками они коробку мне поправили. И денег по-моему не взяли совсем... Ездил после этого и горя не знал. Хотя могли бы взять денег. Второй раз - пресловутый ФАП на дизеле 1.6. Решил не вырезать, как многие, а обслужить, как положено. Тоже остался доволен по всем параметрам оценки. Ну и вот он новый Пыж. Гарантия и прочие "блага и радости". Вот тут минимум раз в полгода я их клиент. Что скажу: за три года общения никаких проблем. Алгоритм один: Звонок, согласование времени, пригон авто, звонок о готовности, приезд за машиной. Больше полудня машина в работе не была. Ценник на ТО довольно гуманный, плюс к этому еще и клиентскую скидку дают (хотелось бы больше, конечно, но на безрыбье, как говорится... ))) ) Было два гарантийных случая - всё сделано оперативно и без проволочек. Пришлось столкнуться и с "Лак и Мастером". Досталось бамперу на парковке от симпатичной дамы... По КАСКО всё сделали абсолютно бесплатно (ремонт был приурочен с очередным ТО, потому сделали все комплексно). Сняли бампер и отогнали в цех на ТО. Параллельно работали кузовщики, в итоге, через два дня - я опять на новом авто ))) Огромное спасибо Виктору из "Лак и Мастер" за приятное общение и оперативный и отличный сервис. Не помню, к сожалению, фамилий всех мастеров и приемщиков, с которыми общались. Не помню по простой причине - не было проблем с ними. Были бы проблемы, наверное запомнил бы ))). Только в лицо знаем друг друга. И тем не менее, огромное спасибо Владимиру Карницкому за ощутимую (в денежном исчислении) помощь по гарантийной замене в 5-летнем 3008 сына задних амортизаторов с системой DRS (Кто в теме, тот поймёт о чём я). Ну и менеджеру отдела продаж Игорю Фурманову. За периодическое общение, за то, что всегда внимательно слушает мой флуд при встрече ))) И за проданный мне автомобиль! ))) Наверное есть и определенные нюансы, как и в любой организации, но я их (во всяком случае существенных) пока найти не могу. Наверное опыта немного - это у меня первый дилер ))) Других пока не видел. Вот только увидев ценники на новые авто, я начал подумывать о том, что придется в итоге марке изменить... Что-то стало дороговато... А еще у них вкусный кофе )))) Извините за сумбурность изложения. Я от души и честно. P.S. Добавлю, совсем забыл. У них есть интернет-магазин по продаже запчастей. Ценник не самый дорогой в городе, зато с бесплатной доставкой. Заказали канистру масла и бесплатно привезут.
Как ремонтируют авто на данном сервисе я так и не узнала... Наш автомобиль привезли по направлению страховой компании ремонтировать в данный сервис. Звонила заранее, спросила, смогут ли они вложиться в сумму страховки или мне поискать сервис попроще. Сотрудники вежливые, уверили, что постараются помочь и в кратчайшие сроки.... На этом положительное впечатление закончилось. Почти три недели наш авто простоял в данном сервисе, именно за три недели смогли только посчитать стоимость ремонта. Предварительно мне сказали, что ремонт обойдется тысяч 20. Это наш страховой лимит. Через неделю после привоза авто на втором осмотре предложили купить мой авто, цену не назвали, написали номер телефона. Я сказала, что не хочу продавать, просила подобрать детали с разборок, чтобы вписаться в сумму страховки, мне обещали помочь. Я каждый день звонила и спрашивала, какую сумму насчитали, мне говорили, что смета не готова. Как оказалось, пока мне говорили, что смета не готова, за моей спиной смету на 28 тыс отправили в страховую и оформили гибель авто. Я обратилась в несколько других сервисов, сметы мне рассчитывали в течение 1-2 дней и с использованием некоторых деталей с разборок в пределах страховой суммы. Когда я забирала авто, разговаривали со мной грубо, бросали трубку, перечень проведенных работ и снятые с авто детали показать мне отказались. В общем, нет НИКАКОГО желания рекомендовать данный сервис людям. После опубликования данного сообщения мне позвонил директор сервиса. Мой вопрос действительно внимательно разобрали, принесли извинения и предложили ремонт авто на хороших условиях... Возможно, когда-нибудь помощь мне пригодится и хотя машину на ремонт в данный сервис мы решили не возвращать, но меня очень тронул тот факт, что директор переживает за свой сервис, за качество обслуживания клиентов и за репутацию. Приятно, что есть в Минске люди, которые любят свою работу и дорожат репутацией.
Я езжу на ситроен с4 седан, у них есть заводская болезнь: ржавеет крышка багажника в углу хромированной накладки. Машина 2014 года, основная гарантия 2 года, гарантия на ЛКП 3 года. Однажды я заметил рыжие пятна в этом проблемном месте, даже краска там началась вздувать. Обратился на Ситроен на Смоленской, у них нет покрасочной камеры, и они отсылают все кузовные работы на Пежо. Я записался, подъехал, со мной вежливо поговорили, посмотрели на ржу на багажнике и сказали, что это не гарантийный случай, т.к. основная гарантия закончилась, а то, что собственные элементы машины повреждают краску не входит в гарантию на ЛКП. Вот если бы у вас вздулась краска, то милости просим. Я уже у них сотый и всем до меня отказали по этой проблеме. Тогда я написал заявление с просьбой в письменной форме дать мне мотивированный отказ. Через полторы недели мне перезвонили и пригласили на гарантийный ремонт. Со словами т.к. это уже второй случай на вашей машине, будет делать по гарантии. Договорились, что машину я привезу в понедельник к 9.00 часам утра и в четверг, крайний срок в пятницу мне авто вернут. Привез машину, все были очень вежливы и учтивы. В салоне на стенде я увидел моторное масло, с ним рядом стояла цена, которая показалась мне очень гуманной, и я надумал его купить. Когда я решил это сделать, мне назвали цену, которая была на 10 рублей больше, чем указана на ценнике, со словами у нас тут курс поменялся, а цены на стенде мы не меняем. Ну да ладно.... Проходит четверг, в пятницу в обед я звоню, оказывается моя машина только была подготовлена и ее вот вот покрасят и в субботу я смогу ее забрать. Звоню в субботу, машину еще красить и не начинали. Подменных машин у них нет, все планы на выходные разрушены.Посмотрим как еще покрасят....Не ожидал такого сервиса.
Был в салоне в субботу, специально ехал посмотреть конкретную машинку, т.к. зацепила... и наткнулся на суровый ненавязчивый сервис. Первый человек, которого встречаешь - девушка на ресепшене, встретила упорным игнором и глазами в стол, хотя кроме меня была еще только одна пара. Работал только один менеджер, который был занят другим клиентом, предложил пройти в соседнюю комнату и попить кофе, мол скажите, что вы из отдела продаж. Там встречает компания скучающих сотрудников, все глаза в стол и полнейший игнор. Не стал подходить и клянчить кофе. В итоге пробыл там минут 40, стоял и раздаткой в руках, ходил, ловил взглядом сотрудников - все тщетно, больше никто так и не подошел, в т.ч. и менеджер. Сам ходил спрашивал на ресепшене, у кого можно уточнить по комплектации - у менеджера, он занят. В итоге просто плюнул и ушел. Не представляю, как бы мне там было обслуживаться потом 3-5 лет, если еще до покупки все так грустно. Я понимаю, что девушка на ресепшене не проконсультирует, но в моем понимании нужно было как минимум спросить, чем помочь, предложить подождать там-то и ..... провести к гребаному кофе, раз уж сами предложили. Жаль, машины не виноваты, но связываться передумал.
Делал на данном сервисе замену ГРМ и по отзывной компании замену тяги трапеции дворников и моторчик дворников.Начальная цена была 190 б.р.За замену ГРМ и помпы,заменя тяги и мотора бесплатно.По итогу выставили счёт 372 б.р. Сказали что разрабатывали трапецию дворников,хотя до этого она работала исправно,никаких скипов и посторонних шумов не было,руками свободно двигалась.Иногда слетала тяга которую они поменяли.О всех доп работах обещали предупреждать в итоге ставили перед фактом.При замене ГРМ сказали,что закончила какая-то шестерня и они её будут менят.Потом сказали,что разработали её:)Опровергнуть или подтвердить выполненные работы не могу,так как никто ничего не показал,как было до того как они разрабатывали все механизмы.Поэтому двоякое чувство о данном сервисе.Когда пошёл забирать авто,на сиденье лежал кусок драного немного грязного целофана(укрывали сидения).
По случаю приобретения не нового "Льва" 5008 из ЕС, решился посетить ОД по ул Свердлова. Честно? Хотелось и кололось. Но! Я был приятно удивлён стоимостью оригинальных расходных материалов для ТО. В некотором смысле, у меня надломался стереотип, что дилер - это обязательно будет дорого. Стоимость работ, правда не всех☝️тоже, в принципе радует... Если эта команда и дальше будет двигаться в этом ценовом диапазоне, то "гаражникам" придётся не легко конкурировать. Что касается качества выполненных работ-полностью удовлетворен. Все заявленные работы по тех. обслуживанию и мелкому текущему ремонту были выполнены по первому обращению, а не так как иногда бывает на СТО с низким уровнем клиетоорентированности, когда с какой-нибудь мелочной неисправностью приходится, теряя драгоценное время, обращаться по несколько раз. Спасибо за работу!
В наше время не часто встретишь отзывчивых и бескорыстных людей!! Но, волей случая, оказавшись в сложной ситуации (лопнувшее колесо прямо в центре города и отсутствие необходимых инструментов для замены) мы обратились в неподалеку распологавшийся Peugeot автоцентр. Суббота..вечер, все спешать быстрее закончить свою работу и оказаться дома,и мы,без особой надежды, обратились к сотруднику центра, И, к нашему удивлению, он не остался безучастным!!! Напротив, отыскал нужный инструмент (к нашей моделе не всякий дамкрат подходит), помог в замене колеса и дал дельные советы!!) И,что не маловажно, повторюсь, безкорыстно!!!Спасибо, ГИВОЙНА АЛЕКСАНДР ИВАНОВИЧ, за человечность, отзывчивость, понимание и профессионализм!!!По Вашим (и не только Вашим) рекомендациям и положительным отзывам - на Т.О. к Вам!!!:)
Я приехал в салон 5 марта к обеду выбрать 2008 пежо для покупки, но народ готовился к банкету, были расставлены столы, ни у кого не возникло особой мысли пообщаться с клиентом, была, правда, осмотрена моя машина в зачет, но стоимость ее озвучена не была, эксперт с толщиномером краски с АлиЭкспреса заявил, что отдельные элементы машины якобы красились, хотя машина покупалась в этом же салоне, пежо 3008, впрочем и ещё одну машину, пежо 308, я тоже покупал там (итого две) . Я ненавязчиво озвучил это менеджеру, но это не вызвало у него никаких эмоций, наверное, в мыслях уже был банкет. Итак, сколько машин надо купить в салоне Пежо, чтобы считаться лояльным клиентом?? На следующий день я поехал в Киа и все вопросы с покупкой машины с зачётом старой и т.д. были решены за 30(!!) минут. Привет Пежо!
В общем плохо заводилась машина в мороз диагностика показала ,обрыв цепи свечей накала. перед тем как заехать к дилеру, поменял 3 свечей накала , это не дала никаких результатов. тогда я посмотрел ,что на них нет питания.Приехал к дилеру рассказал всю свою ситуацию. Как забирал машину ,мне сказали что у вас неисправна одна свеча накала и поэтому у меня релюха отключается. за такую диагностику я отдал 60 руб. То что сам рассказал свою неисправность. Я им поверил и поменял ещё одну свечу, ошибка при этом все ещё не убиралась (р1351). После чего я решил заехать на другую с.т.о. мне сказали там ,что у вас неисправно реле, и реле не выключается когда неисправна одна свеча.
Сервисный центр ужасен. Привез машину на которой нужно было натянуть трос сцепления на педаль, указал сразу на проблему. Трос менялся за день до этого, просто соскочил по пути на работу. Взяли 63 рубля за "выявление проблемы" когда я им прямо указал, что делать. Работа которая как они сказали заняла 10мин стоила 37р. Вечером забрал машину, отъехав 100 метров опять слетел трос, по словам мастера "поставили, согласно заводу", отдал обратно. На следующий день забрал машину, спустя 3км опять слетел трос. В кратце, отдал 50$ ни за что, сказал прямо где проблема - взяли деньги, 2 раза после их починки слетал трос, проблема не решена. Не советую обращаться.
Зашел недавно в салон с целью возможной покупки авто. Сказали машин нет, заказы не принимаем, и вообще не могут гарантировать доставку. Менеджер отшил конечно вежливо, но я услышал "пшел вон отсюда, мы тут не работаем, а штаны протираем, а ты мешаешь нам". Эти же люди искренне удивляются почему такие низкие продажи в странах СНГ. Даже если не хватает чипов, либо ограничены поставки автомобилей, у дилера всегда должен быть в наличии тестовый экземпляр, что бы покупатель мог оценить дизайн, размеры, материалы и другое. А фраза "мы не принимаем заказы" вообще должно приводить к немедленному увольнению менеджера.
Предыстория. Последнее время занят выбором авто. Приоритет новому. Поэтом у поехал по паре тройке дидеров на тест драйв, чтобы решить что взять. Так вот к салону (был в нем 5 лет назад, когда брал 1 новое авто, но там почти послали)))): 1. Записался на тест драйв. НО когда приехал в назначенное время оказалось,что меня не ждут. Благо менеджер соблаговолил показать авто (новый 3008). 2. Но только показать. Продать он его не хотел. Может потомучто это было воскресенье утро?)) Хотя авто неплохое (ему и достались 2 звезды). 3. По финансовым програмам в очередной раз убедился в красивой рекламе и суровым фактом)))
Из шести раз гарантийного ТО, сдать авто быстрее 40 минут не получается. Про вялых менеджеров по продажам вообще умолчу. Мне пежо продали в салоне ситроен.... Не так давно(месяца два назад) обратился по гарантии по кузову - теперь не можем добиться правды - едут запчасти или нет - никто на запросы и письма не отвечает. По телефону - мы вам перезвоним и без ответа.... Мне просто кажется - задача этого центра закрыть марку Пежо в стране (по крайней мере в части фирменного сервиса).. Пусть бы мне владельцы ответили на мой отзыв, я бы даже подъехать смог - аргументировать свои притензии.
Я думаю, это худший автосалон в РБ. Все четыре ТО гарантийных делали 6-7 часов. По предварительной записи. Отдельный вопрос - это покупка/продажа авто у них. Менеджеры вообще не хотят ничего продавать. Своими делами занимаются. В зачёт авто оценивают, так чтоб себя не обделить. Мою 2 летнюю 3008 оценили в $9000. У них же купил ее за 28500. Заслуживают внимания их начальник кредитного отдела и юрист (вроде сейчас уже не работает. Это пару лет назад было). Эти вообще дно. Если прилично сказать. Короче, держитесь подальше от автосалона Пежо в РБ, если есть такая возможность.
Пришел в салон, осмотрел автомобили и хотел пообщаться с менеджером о понравившейся модели. Кругом все заняты, сидят в своих компьютерах и не поднимают глаз. Чтобы показать свою заинтересованность стал у машины в ожидании внимания специалистов. Простояв полминуты и не дождавшись внимания ушёл. Хотя один человек видел мою заинтересованность, он находился в маленькой комнатке с тонированными стеклами. Функции того человека мне не ясны, хотя может он просто охранник? И ещё- парковка платная, а дорога ушатана. В итоге только отвратительные ощущения от посещения объекта.
Ужас! Чем вы занимаетесь на работе ? Персонал не хочет работать! Сами активности не проявляют, а если сам обращаешься с тобой общаются с таким видом... На вопросы ответить не могут ни менеджеры, ни сервисный центр! О своем продукте не знают ничего. Менеджер интересуется рынком машин б/У на сайте, а не посетителем в салоне! Сервисный центр отдельная песня! На все вопросы были ответы:" Не знаем. Мы такое не делали." На вопрос:"Так а что вы делаете ? " Ответ : "масло меняем." Вы вообще машины продаете? Такое ощущение что вам это не нужно. Тогда зачем работает салон?
Проводил диагностику и ремонт Ситроен С5 на данном сервисе. Результатом доволен. Работы выполнены на высоко профессиональном уровне. Была проблема потери мощности двигателя (2.0 бензин). Прежде обращался с данной проблемой в другие сто, читали видели ошибки, но четко сказать что именно приводит к такой проблеме не могли. На данном сервисе диагностику проводили долго и как показал результат - тщательно. Сказали что именно надо заменить (что после и делали) и машина снова ожила. Хочется лишь поблагодарить за качественно выполненную работу. Спасибо.
СТО... работают качественно. Кузовные работы - отменно. Есть пожелание: нужно быстрее... Знаю людей и организации, которые едут сюда (Лак и мастер, Сифтранс) только, если что-то сложное... т.к. :" ... очень долго делают". На счет парковки (отзывы ниже)... если заехать под шлагбаум, получив чек от автомата, то выехать бесплатно с парковки поможет отметка менеджера автосалона. Парковка бесплатна для посетителей автосалона и СТО. Соглашусь: дорога на выезд с территории... с асфальтом беда.
Отзыв оставляю сервисному центру, менеджер который обслуживал - очень толковый специалист. Раньше закрашивали царапину на кузове, сегодня заехал поменять колеса, так уточнили все детали вроде датчиков давления, есть центральное отверстие на дисках, ошибок на приборке, пробег и литров в баке :) и в конце даже сделали замечание что неряшливо положил шины и выпачкал обшивку салона! Ну и мойка отличная. При этом воскресение и не все работают, например субару центр, где был куплен авто.
Не знаю, как на счет покупки и дальнейшего обслуживания - не владелец peugeot, но масло у них покупал. Являются официальными поставщиками масла Total. Все нормально. Кстати многие пишут, что менеджеры не проявляют никакой заинтересованности. Не знаю, но как только мы подошли к новой 3008, тут же появился сотрудник, все рассказал, показал, предложил тест драйв. Минус и при том существенный - платная парковка.
Приобрёл машину Peugeot partner здесь в 2013 году. Сам из Гомеля. Первые ТО проходил у них. Затем решил сменить...... о чём в последствии пожалел)) Сейчас обслуживаюсь только здесь. Качеством и ценами очень доволен (одно но, тюнинг запчасти дорогие). Работают по выходным, что очень удобно. Заранее необходимо договориться о работе и запчастях. Подведя итог - рекомендую как качественный и современный центр!
Парковки нет. Менеджеры - отсиживают ж..па часы, ходишь вокруг автомобилей и ждешь пока продавать начнут - а им оказывается это не надо. За неделю побывал в десяти авосалонах и это худший автосалон который я знаю. (Ранее я владел многими марками автомобилей) из плюсов - можно заказать редкие оригинальные запчасти по цене в 2-раза ниже авторынка. До сервиса не дошел, сил не хватило.
На сайте невозможно найти график работы. Нашла, а там написано, что в сб работают до 6. Но оказывается сервис работает до 8. Неужели сложно расписать график работы. Заменила дорогостоющую деталь, но старую никто не положил в багажник и не показал ее деффект. Как можно быть уверенным, что поставили оригинал, а не китайский шер? Больше нет желания к вам ехать.
Ноль звезд за кузовной ремонт. Кузовным ремонтом занимается какая-то левая контора. Которая не может даже записать на ремонт. Но трубку не берут, то не на месте, то просто не хочет записать и "позвоните напарнику", а у напарника недоступно, и никто не перезванивает. Устала напрашиваться на ремонт. Решила не беспокоить. Доверия уже нет. Перехотелось.
Лишь однажды я столкнулся с Пежо-центром (хотя думал раньше, что офф.дилеры должны предоставлять сервис на Уровне) и сразу же подумал, что больше сюда не вернусь. Очень долго пришлось ждать, чтоб перекрасили порог... прям 2 недели у них ушло, представляю, если бы всю авто надо было перекрасить - полгода ждать?! Так дела не делаются :(
Странная компания. Обратился по диагностике авто. Попросил историю обслуживания(машина была на обслуживании в этом центре). Сказали, что могут предоставить её только владельцу. Так я владелец. Нет, только владельцу на момент обслуживания, мол это наши внутренние правила. Спрашиваю, а где ознакомится с вашими правилами. Ответ: нигде.
We were looking for a place on the map on our mobile phone. The uncle in the glass house at the door probably saw that we needed help and came over. After asking for help for a while, he called someone from the car shop and even ran to He took his glasses from his car to help us see the road. I was really touched and grateful.
Провожу ТО по регламенту впервый раз. Работают ОЧЕНЬ медленно! Машина готова (делали 7 часов, повторю, сделали только ТО, заменили масло и фильтра, залили adblue), документы у менеджера, НО к ним никто не притронется, и не отпустят клиента. Ужасный сервис! А тебе ещё говорят, мол, вас много, а мы одни... ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Благодарю персонал автоцентра и отдельно менеджера Владислава, за проявленное ко мне понимание ( приняли в работу мой автомобиль за 10 мин до окончания рабочего дня перед выходными) ,профессиональную работу и консультацию.Рекомендую этот автоцентр всем - кто ценит свое время и результат.
Были в сервисе, волновал вопрос по роботу, по причине обращения вопросов нет. Все профессионально и четко. Улучшить бы несколько ситуацию с подготовкой к приемке и самой приемке. Обычно если запись идет на время то именно в это время Вас приглашают... Увы пришлось напомнить о себе....
Менял комплект грм, всем доволен, цены хорошие, сделали быстро, персонал вежливый и отзывчивый, мастера грамотные. Ещё и подвеску посмотрели и выдали лист с рекомендациями, почему-то бесплатно, сказали акция. запчасти подобрали мне дешевле, чем покупал до этого. Буду обращаться ещё
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Приехав за 200 километров для выбора автомобиля, в салоне не оказалось ни одного менеджера, при этом консультант пообещал, что менеджеры обязательно в течении часа перезвонят, но прошло три и никого.... Очень жаль!!! Зря приезжал...
Импортёры моторного масла - только здесь покупал его не боясь подделок от русни. Поделка прокралась в другом месте. Приезжаю - на дверях какой-то листочек с поздравлениями с очередным "праздником" с фашистской колорадкой. Сделал замечание - убрали. Но впечатление было испорчено.
Автоцентр "Пежо" располагается в центре Минска, рядом с железнодорожным и автобусным вокзалами. Осуществляет продажу автомобилей. Есть сервисная мастерская. Рядом находится пункт продажи автозапчастей (сайт aaa.by). Запчасти можно найти недорогие, в т.ч. под бредом Eurorepar.
Парковка платная, один пленный менеджер (второй на тест драйв поехал) машина тоже поехала на тестдрайв, сможете глянуть на улице как вернется. И продают не логаны, гранты и прочий бюджет за 10 к уе а вполне себе машины за 30к и выше... Так оне врядли лидерами продаж станут.
Никогда больше не поеду на гарантийное ТО. Не хотят признавать стук выжимного подшипника как гарантию. Пробег пежо боксер 12тыс.км. идет сильный стук заглушающий звук двигателя, а они пытаются доказать что это норма и особенность, буду судится и писать во все источники!
В целом сервис не плохой, если сам говоришь, что надо сделать/починить. Но электрики, например, могут прозвонить цепь не посмотрев, что перегорел предохранитель и вынести вердикт "МЕНЯТЬ ВСЁ!!!". Хотя все при таком подходе надо не в машине менять, а того электрика.
We stopped by on Saturday to change the oil and were pleasantly surprised by the service. The price is excellent, there is a client area where you can relax and drink coffee. Convenient location of the car service. Polite, competent and fast service. I recommend!
Наличие автомобиля с гарантией обязывает посещать автомобильного дилера. Не всегда Вы можете иметь дело с тактичными и вежливыми сотрудниками. Не всегда Вы можете ориентироваться на то время ремонта, которое было Вам заявлено. Автоцентру есть над чем работать!
Отличный сервис. Сэкономили мне кучу времени и нервов. Я грешила на серьезные вложения, по итогу оказалось что просто датчики выдавали ошибки. Продиагностировали, поменяли, скинули все ошибки и машина поехала как раньше. Теперь однозначно только сюда
Друг подбирал себе новый автомобиль. Салон вполне приличный, но вот особой заинтересованности со стороны продавцов мы не заметили. К нам никто не подошёл и не предложил помочь. После посещения салона посоветовала другу поехать в магазин Нисан.
I came to see the Peugeot 3008 on sale, I’m alone in the salon, the manager is on the Internet, asking questions, answering sluggishly... You can hear in every word of his: Fuck off, don’t bother me. I asked to look at the trunk, and the
I really liked the service - clear and fast. Even though it’s not entirely convenient for me to get to the service, good promotions and discounts do their job)) and even more so, dealing with professionals is much more pleasant
Нормальный автосалон,но если взять машину в кредит то на выходные видима не возьмёшь, только в рабочий день.Это большой минус. Не все люди и смогут приехать. Да и никто не подошёл и не объяснил пока смотрел машины.
Перед поездкой приехала посмотреть подвеску. Нашли, что стучит, поменяли. Цены хорошие и мастера внимательные, грамотно отвечают на вопросы, дают рекомендации и советы. Буду пользоваться услугами данного СТО.
Радует, что есть мелочи даже на старые машины, например крышка на бачёк с тормозной жидкостью - 12р. На разборке за неё даже разговаривать не хотят, лицо воротят, а если и есть, то совсем других денег стоит.
Ремонт от страховой по каске гарантийного автомобиля это ад. Запчастей жду уже 7 месяц. Не дозвонится до мастера, нет общей базы. Если ваш мастер в отпуске, вам никто даже ответить не сможет. Бардак.
Fast service. After the end of the warranty period for servicing a car, the auto center works, in my opinion, to deliberately extract money from the client. It's better not to be served there.
Выбираем с супругой машину. В данном центре ни один менеджер к нам не подошёл, не предложил подождать. Сразу же ушли. Сузился выбор марки автомобиля, т.к возвращаться нет желания.
In a nutshell, good service managers, documentation and support are excellent. The quality of repairs is average, not very careful attitude towards the car. Very long repairs.
Только ТО 1 ТО 2 все остальное 0 вежливо послали и ничего больше. Ах да если придешь в дешевой одежде к тебе при выборе авто никто не подойдет. Прикольный сервис но не о чем
Оценка авто в зачёт просто смех! Машина которая на рынке в среднем стоит 24 500$, была оценена на 15.000$. Видимо новые не покупают, пытаются заработать как могут. …
Great service! Fast, high quality, not boring. I urge everyone to service their cars only at Sverdlova, 23! I've been driving my 308 exclusively to them for 7 years now.
Ремонтирую машину в этом сервисе уже много лет, и хочу сказать спасибо всем мастерам и менеджерам. Вежливо, быстро, приемлемые цены, отзывчивые люди.
Normal car showroom. Surprisingly, you can often buy new original spare parts here at a price lower than replacements on the market.
A very big car selling company near Belarusian state technological university .price is at your hand always.
Хороший сервис, приятная зона ожидания. Клиентом сервиса являюсь уже больше года, проблем не было.
1271 reviews
vulica Arloŭskaja 88, Minsk, Minskaja voblasć 220020, Belarus
1151 reviews
vulica Šaranhoviča 22/1, Minsk, Minskaja voblasć 220019, Belarus
740 reviews
vulica Arloŭskaja 88 корпус 1, Minsk, Minskaja voblasć 220006, Belarus
739 reviews
vulica Arloŭskaja 88 корпус 1, Minsk, Minskaja voblasć 220006, Belarus
556 reviews
Ulitsa Mashinostroiteley 9, Minsk, Minskaja voblasć 220118, Belarus