Anak kami lahir di sini pada 2019. Pada sore hari USG sudah bercak, kami menanyakan apakah masih boleh normal? Boleh kata dokter WG. Malam pukul 8 kami sudah di RS,namun sampai bukaan 8 dokter belum ada. Saya heran, knp tidak digantikan dokter lain. Katanya harus dokter yang bersangkutan karna sudah tanda tangan. Dokter di jemput ke rumah ke Padang Bulan dengan ambulans. Saat akan lahiran istri sudah kepayahan, namun tindakan dokter tidak ada. Akhirnya anak lahir dini hari dengan kondisi tidak bernafas dan denyut jantung tidak ada. Setelah ditepuk-tepuk oleh bidan dan perawat dan denyut jantung ada, bayi diletakkan di inkubator ditangani dokter anak A. Namun anak kami tidak menangis. Sebenarnya kami tidak memikih dokter anak itu, namun katanya dia yang tersedia. Saya tanya, knp bayi tidak menangis. Katanya besok akan diobservasi. Saya berusaha membuat menangis sampai ditegur perawat jaga NICU. Besoknya datang lagi dokter Anak A,saya tanya kata saya kok nggk nangis juga. Katanya nanti lagi diobservasi. Ntah anak bapak bisu, katanya. Loh, dokter kok ngomong begitu. Akhirnya kami ganti dokternya karna kami lihat tidak ada tindakan dan lambat, dokter bilang kalo anak kami kekurangan oksigen saat lahir. Jam 11 pagi kami melihat anak kami kejang-kejang. Katanya efek afiksia atau kekurangan oksigen saat lahir. Diberikan obat dan infus. Besoknya saat Konsul ke dokter WG spesialis kandungan, kami tanya mengapa dokter masih menganjurkan normal jika USG sudah keruh? Jawabannya: saya tidak tau histori nya. Karna baru pertama periksa dengannya. Kami juga tanya, kenapa dokter tidak melakukan upaya atau tindakkan agar anak menangis?? Bukankah di mana- mana anak harus menangis saat lahir?? Jawabannya, alat-alat di RS sudah canggih. Loh, sudah canggih kok dibiarkan saja. Miris betul, melihat seorang dokter punya pemahaman seperti itu. Masih berani mengambil resiko kondisi rahim keruh Utk normal. Dokter A juga tidak kompeten dan asal bicara. Tidak ada tindakan. Kami sangat kecewa. Akibatnya anak kami saat ini menderita cerebral palsy dan harus berobat ke sana kemari. Kami sangat kecewa dan sedih. Cukuplah sekali ini saja dan jadi pelajaran buat kami. Kami serahkan saja kepada Tuhan, karna kami sedang fokus mengobati anak kami. Tuhan yang akan membalasnya. Kalo diiingat2 cukup menyakitkan. Anak kami jadi begini.

Pengalaman terburuk saya dengan seorang dokter ada di RS ini. Kami kesini utk imunisasi anak. Kami mendaftar jumat siang ke dr. Andy Kosman atas rekomendasi seorang kenalan suster di rs ini utk jadwal hari sabtu pagi. Jam 15.45 kami dikabari bahwa dokter Andy cuti hari sabtu dan kalau mau datang ditunggu sampai jam 17.00. Karena kami dari luar kota dan minggunya harus pulang, maka kami buru2 datang dan tiba di rs jam 17.00 kurang. Entah dokternya kesal atau sedang bisulan sejak kami masuk dan menyapa selamat sore, dia membalas ga jelas tanpa melihat ke arah kami. Setiap ditanya dia menjawab ketus. Waktu melakukan imunisasi tetes, ada yg tumpah obatnya. Ditanya2 soal kondisi anak dia balas dgn ketus sambil berdiri ambil tasnya mau keluar. Benar2 manusia kurangajar yg tidak punya etika. Padahal kita bayar jasa konsulnya dia. Hampir saya maki2 itu dokter tapi saya masih bisa menahan diri. O iya kami sengaja memilih ke rs ini karena suka dgn lingkungannya yg asri.

terimakasih RS Sarah ,1 tahun yg lalu saya kemarin lahiran anak pertama disini , dengan dokter yang baik dan bermutu , serta ruangan yang nyaman tapi , seminggu yang lalu , anak saya sakit dan dirawat di rs sarah . dapat ruangan yang bagian dekat mesin2 ac . rasanya panas kali , dan kalo keluar benar2 pengap . bahkan masi terngiang di kepala suasana nya , memang kami di kelas 2 dan menggunakan asuransi . tapi asuransi kan juga bayar tiap bulannya . alangkah baiknya jika ada diberi tanaman atau hal lain , yang membuat suasana tetap nyaman . secara tenaga medis , dokter di RS sarah memang the best dan pelayanan nya memuaskan , suster2 yg ramah2 dan selalu stand by , dokter yang masyaallah baik banget . semoga RS sarah makin maju dengan mutu terbaiknya :)

Buat Poli anak, Dokter informatif dan ramah, suster membantu, tapi bagian pendaftaran dan kasir sangat mengecewakan. Bisa nunggu dua jam dri proses selesai konsultasi sampai pembayaran. Proses tidak first in first out, kertas ditumpuk, tidak dikerjakan berdasarkan urutan masuk. Kecewa sekali padahal datang di awal tapi keluar malah paling akhir, kasihan di anaknya. Petugas pun cuek dan jutek jika ditanya, tidak informatif pula. Jadi malas kalau mau berobat lagi kesini dengan pelayanan seperti itu. Tolong diperhatikan ya bagian service kasir oleh pihak RS. Pasien jangan dizolimin yaa, kasihan udah sakit dapat pelayanan yang kurang baik pula. Kita bayar kok berobatnya :) Terima kasih

Suka heran sama komen yg bilang lama. Saya pernah pakai pembayaran pribadi dan asuransi. Pembayaran pribadi mmng cepat, tpi asuransi jga tidak lama juga kok, knp asuransi lama? Krn mrka harus konfirm lgi ke pihak asuransi kita, nah proses konfirm ke asuransi jga ada prosesnya, itu yg buat tidak cepat. Apalagi yg pakai asuransi bukan hanya saya saja. Jdi ya kta sebagai pasien asuransi jga harus sabar nunggu antrian konfirm asuransi. Note : kdg konfirm ke pihak asuransinya yg lama, bukan rs nya yg lama. Admin, suster, dokter rs sarah semua selalu ramah. Mungkin kita nya aja yg pengen lebih dibentangin karpet merah

Antrian dokter kandungan tidak profesional. Pasien daftar dpt nomor kecil datangnya sdh sore. Saya datang jam 2 dpt no 20 dgn dokter rahma, wa tdk dibaca, antri sampai jam 5 sore selalu dipotong antrian dgn nomor kecil yg datangnya sore. 3 jam sy antri msh disuruh nunggu pasien no kecil yg baru datang di jam 5 sore. Akhirnya saya batalkan untuk konsultasi ke dokter kandungan.

Jujur , ini RS ter-THE BEST sejauh ini yg saya jalani dalam perawatan anak saya. Susternya ramah2 , perawatnya baik2 , tkg kebersihan nya jg baik2 , bersihin kamar dan kamar mandi rutin , tidak ada wajah2 runyam , selalu penuh dengan senyum dan sapa ramah . Saya heran jg RS ini bisa dapat rating 3.8. Saya sangat memrekomendasikan berobat ke RS ini.

Pelayanan kurang .... Menunggu terlalu lama Tapi pemeriksaan hanya sebentar Gk diinfo dokter sakit yg di derita pasien Harus pasien yg nanyaa ke dokter nya Tempat tidur IGD terlalu sedikit Sehingga semua penanganan buru2 agar pasien selanjut nya bisa masuk Mohon management RS Sarah pelayanan nya di perbaiki

Suka sama rs ini karna suasana nya nyaman aplagi bawa anak berobat. Dari dokter suster security pelayanan nya bagus semuanya ramah kecuali mohon maap receptionis nya bagian adm sama sekali ga ada ramah ramah nya, dari wajah dan bahasanya, apalagi yg di poli anak.. mohon utk service nya ditingkatkan yaa

Rumah sakit ternyaman di kota medan, pelayanan dokter dan perawat sangat baik, cepat dan tanggap. staf laboratorium cantik, ramah dan profesional pada saat pengambilan darah juga tidak terasa sakit. jadi merasa nyaman berada di rumah sakit sarah ini... feels like home …

Seneng bgt bawa anak berobat. Anak saya sakit bawa ke rumah sakit sarah langsung cepat sembuh n dikash giftt stiker kesukaan anak2, dengan dokter yang hebat2 n berpengalaman. Baru dirumah sakit sarah saya merasa d perhatikan oleh pihak Ahli Gizi dan tim ya...makanan ya enak2....

Lokasi rumah sakit berada di pusat kota dan Rumah sakitnya cukup ramai. hanya saja parkiran yang tidak luas. untuk suasana rumah sakit lumayan asri karena ada taman di tengah-tengah. Di sini bisa menindik bayi juga. biaya sekitar 100ribu. pelayanan rumah sakit ini sangat baik.

Taman kecil yang indah. Security yang tegas! ada ATM BCA dan Niaga. Hanya tersedia Mie Bakso diseberang, no warung umum . Tidak ada Transport umum, hanya driver online, becak atau pribadi yang bisa sampai (atau jalan kaki, buat yang sehat )

Kasir poli anak nya songong emang...gada ramah2 nya .muka jutek...sama dokter Andy juga sangaaaatttt tidak rekomen buat saya pribadi ..org nya cuek, jutek.nyesal pernah ke dr andy..kalo mau dokter anak mending ke dr Ellen Kumalasari...dokter nya baik...ramahh ke pasien.

Kemarin anak saya berobat jalan di RS Sarah anjuran dokter untuk cek darah saat anak saya di ambil darah sekali tusuk dan tidak terasa sakit jadi anak saya tidak nangis hasil nya juga cepat staff medis yang lain juga ramah" pelayanan sangat baik dan memuaskan

pelayanan administrasi utk asuransi sgt tidak baik dan mengecewakan membiarkan pasien menunggu lama tanpa solusi hanya gara2 hal sepele harus meminta pasien menginap 1 malam lagi pdhl sudah diizinkan pulang dari Dokter, sgt mengecewakan, … Lainnya

Pelayanan dan fasilitas kurang memuaskan. 2 september 2016 saya masuk ke rs sarah. Saya dari awal pesan kelas 1, namun karena penuh, saya ditempatkan di kelas 2 dengan janji jika ada kelas 1 yg keluar maka saya berada diantrian pertama, … Lainnya

Ada beberapa Petugas medis di pelayanan poli kurang komunikatif, jutek dan terkesan cuek. Baru prtama kontrol kehamilan dsni, berharap dilayani dgn ramah krna masih bingung2 dan butuh arahan. Eh dapat petugas medis bgitu lgsg badmood …

Salah satu rumah sakit untuk ibu dan anak. Fasilitas terbaik. Tidak menerima BPJS. Taman yang asri dan sejuk. Udara di Selasar lantai dua panas maklum buangan AC. Perawat nya ramah dan baik. Ada ATM center. Parkiran yang jadi masalah nya.

Direktur RS dan istrinya banyak hutang dan kabur melarikan diri. Hati2 untuk kalian yang mau periksa di rumah sakit ini. Bisa jadi banyak permainan uang yang kotor. kalian berobat bukannya sembuh malah numpukin harta buat direkturnya

Pelayanan nomor antrian sangat tidak baik, tetap saja dipanggil yg duluan dtg. Percuma ambil nomor antrian. Disuruh datang jam 1 sampe stgh 4 juga ga dipanggil. Mending ga usah ada antrian jdi siapa yg dluan dtg dluan diperiksa

rumah sakit terbaik sekota medan, pelayanan dokter dan perawat ramah dan cepat tanggap. makanan nya juga enak2 seperti di hotel, rawat inap disini betah berasa dirumah sendiri. …

Kasir di rawat jalan cuma 1 orang. Untuk pembayaran bisa memakan waktu 30-40 menit diluar antri obat-obatan. Setiap berobat jalan disini, pasti harus bersabar untuk antri bayar. Atau mending ditinggal saja ya kan..

Semoga menjadi rumah sakit terbaik, bermutu dan profesional dalam memberikan pelayanan. Sudah 2 kali lahiran disini,, alhamdulillah semua berjalan lancar, ditemani dokter cantik dan perawat serta bidan yang ramah.

Rumah Sakitnya bersih.... petugas kesehatan ramah semua...... Lingkungan asri suasana rumah sakit nyaman.....banyak tanaman... Makananan yg disajikan buat pasien ok... Rekomended buat yg rawat inap...... …

Puas banget sama pelayanan di rs sarah, perawat nya ramah2, perawat kamar operasinya baik2 banget, langganan keluargaku terus disini, feels like home beneran sama suasana tamannya,, makasii semua …

perlu diperbaiki utk proses administrasi nya, waktu banyak dihabiskan utk menunggu proses administrasi drpd konsultasi nya khususnya utk yg pake asuransi, perlu study banding dulu ne ke stella maris.

Pelayanan dokternya ramah, namun pelayanan di loket dan sistem antrean perlu banyak perbaikan. Tempat yang selalu mendapat testimoni positif dari keluarga muda yang baru diberi momongan. … Lainnya

Rumah sakit Sarah memang is the best,Krn setiap anak saya sakit,sllu dirawat disana,pelayanannya bagus,dokter,suster dan staff yg lain baik dan bagus,lingkungan nya nyaman,terhindar dan asri

RS sarah RS yang nyaman. Lokasi strategis dan nyaman. Dan pelayanan nya sangat bagus. Suster dan dokter dan juga staf nya sangat ramah. Makanan nya enak. Terimakasih RS Sarah …

Rs sarah fasilitas yang memadai,pelayanannya sangat baik dan memuaskan,staf dan dokter nya ramah" serta memberikan informasi yang sangat jelas. pelayanan laboratorium nya juga bagus

Rs terbaik, ternyaman (feels like home) perawat nya baik dan ramah khusus nya perawat kamar operasi nya, rekomendasi buat bunda2 yg cari rumah sakit serasa di rumah

Pelayanan nya kurang, bisa2nya menunggu obat berjam2, dan kadang bisa buat janji, kadang gak bisa, perawat2nya pada sombong, serasa kita gak bayar aja.

RS sarah emang is the best, bener2 feels like home, ada taman nya, RS nya bersih, dokter dan staf nya ramah ramah . Rekomended lahh pokoknya …

Pelayanan baik, kontrol kehamilan dan melahirkan di rumah sakit sarah. Imunisasi dan check up kesehatan anak di sini juga . Ada senam hamil juga

Bravo untuk pelayanan RSU Sarah. Suasana tenang, nyaman, lokasi bersih, tidak ada bau obat, semua petugas ramah dan perduli. Sukses selalu.

rumah sakitnya nyaman sekali. dokter, suster, cleaning servise sampai tukang parkirnya ramah-ramah. bener-bener feels like home.

Rs bersih dan Dokternya ramah Tapi untuk bagian pelayan pembayaran dan obat bisa nunggu sampai 2 jam setengah jelek banget.

Fasilitasnya sangat baik, petugas medisnya juga ramah & santun. Moga kedepannya menggunakan air AiniQua Mineral Water..

Rumah sakit yang sangat nyaman. Sesuai dengan Thema mereka "Feel Like Home" Perawatnya Super Ceria dan Ramah … Lainnya

Dokter rumah sakit sarah the best, Perawat nya ramah ramah, rumah sakit nya bersih, sejuk. Mantap …

Makasih dokter n perawat nya ramah ramah. Anak saya suka bermain di taman nya... Feels like home bener..

Perawat rumah sakit sarah ramah, wangi Rumah sakit nya nyaman Memang feels like home …

rumah sakit yang selalu mengutamakan pasien, pelayanan nya bagus staf laboratorium ny ramah dan cantik

Datang ke RS. Sarah tujuan poli spesialis anak. Ada play ground untuk balita. Mantap . …

Kecewa.. anak saya berobat malam2 diblg hrus cito biar kena denda 30%.. Buruk.. Kesal..

Rumah sakit yang nyaman, bersih, dokter anaknya jg bagus, pelayanan bagus, makanan enak

lambat x kinerjanya, pdhl cuman jahit luka, da gt mau pembayaran saja mau tgg 30 menit

Pelayanan bagus dan nyaman, perawat2 dan dokternya jg baik2 dan ramah.. Sukses terus!

Rumah Sakit ternyaman di Medan..perawat tanggap. Dan pelayanan cepat

Rumah sakit terbaik dengan suasana nyaman dokter dan perawatnya baik

Rs Sarah is the best pelayanannya memang yang terbaik

Rs yang sangat nyaman, pelayanannya sangat memuaskan

Rumah sakit yg selalu melayani sepenuh hati

Nyaman..selama dirawat kayak dirumah saja

Rumah sakitnya bersih, perawat nya ramah2

Pelayanannya bagus. Fasilitasnya lengkap

Pelayanan oke,susternya ramah2 ,,

Nyaman.. pelayanan nya bagusss

RS Sarah bagus pelayanan ny