STEP'IMMO

82 reviews

37 Rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne, France

www.stepimmo.fr

+33477214190

About

STEP'IMMO is a Real estate agency located at 37 Rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne, France. It has received 82 reviews with an average rating of 3.8 stars.

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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of STEP'IMMO: 37 Rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne, France

  • STEP'IMMO has 3.8 stars from 82 reviews

  • Real estate agency

  • "Agence à fuir!! Et après avoir discuter avec beaucoup de personne eux même ne sont pas étonné"

    "Et encore une étoile ces cher payer ! Vraiement l agence a qui je ne laisserai pas la gérance de mon appartement ( ne réponde jamais au telephone , pas les bonne clef au visite , demande de garant le jour de l'état des lieux , vous rappel 1 semaine après oui vous voulez visiter ce bien alors que vous l avez deja vu poser un dossier et tout ) !!!! Et quand vos salaire fon plus de 3 fois le loyer encore va leur va pas"

    "Après 10 mois passé dans notre appartement vendu par STEPIMMO, plus aucune nouvelle des pièces défectueuses"

    "Inconcevable "

    "Je n ai jamais vu ça j essai de joindre une commerciale depuis presque 2 semaines pour venir visiter un appartement et aucune réponse et quand on appelle l agence on nous répond qu' il faut voir avec la commerciale qu' elle ne peut rien pour nous"

Reviews

  • elodie moulin

Agence à fuir!! Et après avoir discuter avec beaucoup de personne eux même ne sont pas étonné. Lors de l'état des lieux il y a presque trois ans nous récupérons un logements dans un état pitoyable. Il était plus que dégueulasse. Changements d'appartement on leur rends nickel et la il décident de fair passer une entreprise car soit disant les vitres ne sont pas assez propres à leur goût !! Donc retirer de la cautions la blague !! Quand on a pris cette appartement aucune entreprise est passer pour m'aider à tous nettoyer! Suivie des travaux aucun ! 1 ans et demi pour fair changer une baie vitrée. 6 mois pour réparer une baignoire. 1 ans pour réparer des trous dans le plafond. Et j'en passe!! Personne complètement malhonnête.

  • audrey lachkar

Et encore une étoile ces cher payer ! Vraiement l agence a qui je ne laisserai pas la gérance de mon appartement ( ne réponde jamais au telephone , pas les bonne clef au visite , demande de garant le jour de l'état des lieux , vous rappel 1 semaine après oui vous voulez visiter ce bien alors que vous l avez deja vu poser un dossier et tout ) !!!! Et quand vos salaire fon plus de 3 fois le loyer encore va leur va pas. Faudrais prendre la gérance des appartements avec un peu plus de sérieux ! Complètement perdu complètement incompétent !

  • Tomi TS

Après 10 mois passé dans notre appartement vendu par STEPIMMO, plus aucune nouvelle des pièces défectueuses. Un moteur de volet et un thermostat. Donc 10 mois dans le noir et sans chauffage. Aucun échange possible, aucune suite données et les garanties vendues avec l'appartement sont inexistantes. UNE VRAIE ARNAQUE. STEP IMMO, MR CONSTRUCTION et ATRIUM, toutes de la même société. Que des incompétents et des menteurs. A FUIR!!

  • Amanda Bentoumi

Inconcevable . Nous sommes pressés, nous recherchons une location , j’ai appelé l’agent immobilier au moins 20 fois cette semaine , j’ai envoyé des sms , même des mails et je n’ai jamais eu de retour ! C’est une honte , ignorer les gens ... du coup on passe à côté d’appartement qui pourtant pourrait nous plaire .. car impossible de visiter car pas de rappel ! Une honte cette agence !

  • eliette Dziergwa

Je n ai jamais vu ça j essai de joindre une commerciale depuis presque 2 semaines pour venir visiter un appartement et aucune réponse et quand on appelle l agence on nous répond qu' il faut voir avec la commerciale qu' elle ne peut rien pour nous. Bref si vous voulez vendre votre bien passez votre chemin. Car nous n'avons toujours pas pu visiter cet appartement.

  • lulu 09

Déçu de l'agence du début de ma location jusqu'au dépôt de garantie. Encore faut-il l'avoir eu dans les temps. Pas de suivis c'est tout le temps au locataire de relancer faire le nécessaire quand il y a des soucis. À réfléchir plusieurs fois malgré les biens immobiliers qu'ont à leur possession qui sont de bons pavillons.

  • nelly paris

Après de nombreux rebondissements et grâce à la persévérance et au professionnalisme de Mme Stella Gallo, agence immobilière Step’immo, la totalité de mes appartements ( 6) ont pu être vendu. Je lui adresse mes sincères remerciements et recommande cette personne et cette agence a 100%. Signé par une cliente ravie.

  • Shynes Beauty

Je suis vraiment déçu, agence qui s’arrête sur votre nom de famille malheureusement. Parlons français mon amie à contacter l’agence pour un appart que j’ai déjà contacté avant pour le visiter. Ils l’ont rappelé directement pour le visiter et moi on me dit qu’il es louer… je trouve sa mesquin ! Inadmissible.

  • adrien guironnet

Je suis très satisfait de l'agence Step'immo. J'ai pu acheter un appartement grâce à Stella Gallo qui a fait un suivi complet du dossier de la visite de l'appartement à la remise des clés. Son sérieux n'a d'égal que sa sympathie. J'espère que nous retravaillerons ensemble pour de nouvelles transactions.

  • VLN Alizé

Équipe très professionnelle, une gestion locative de qualité. Réactifs aux demandes et bon suivi pour les propriétaires. Les (nos) locataires sont également ravis. Un merci particulier à Noémie qui as suivi nos dossiers. Je recommande cette agence : réactifs, disponibles, souriants et compétents !!!

  • Jean Louis Momein

De même qu'en ce qui concerne son service de gestion et location, nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir également confié à Step'immo la vente de notre bien. Mme Gallo a mené à bien cette mission avec efficacité et brio. Une prestation très professionnelle. Merci aux équipes de Step'immo.

  • Terrier Gabin

Très déçus ! Agents vraiment incompétent Après plusieurs appels téléphonique sans retour , trois semaines pour avoir une visite et après avoir posé un dossier aucun retour également Un sentiment d’un gros manque de professionnalisme et qui par la suite me fera déconseiller cette agence.

  • SONIA BAGHDAD

Accompagnement de très haute qualité dans la vente de mon bien : informations précises, disponibilité, écoute… mon projet a abouti rapidement. Je recommande cette agence, et plus particulièrement Stella Gallo avec qui j’ai réellement eu plaisir à collaborer …

  • Patrick Gracia

Appartement de ma maman enfin vendu après une longue période due aux vacances d'été, à la pandémie, au désistement d'1 acheteur potentiel et à l'obtention d'1 prêt travaux de l'acquéreur; Grâce à la perséverance de Mlle Stella Gallo cette vente s'est concrétisée.

  • Karein Smanos

En tant qu'acheteur je suis passé par l'agence et notamment Madame Gallo. Très content de son travail, de son écoute et de sa disponibilité vis à vis de ma recherche. Une personne que je conseille et que j'ai déjà vivement recommandée. Encore merci à elle.

  • Tina Mahah

C est eux qui gerent notre location et franchement deployable tout est a revoir . Ils ne rappellent pas leur clients , ils les laissent dans un doute totale sans reponse. Je deconseille les proprio de faire gerer leur biens par cette agence

  • Willy Gillet

Très compliqué d'avoir un suivi de travaux de la part de cette société, des travaux qui prennent beaucoup de retard sans plus de précisions concernant les éventuels achevements final. Bref, très mécontent de la société atrium.

  • Bertrand PERRET

Très mécontent : Un agent immobilier qui ne se présente pas au rdv fixé la veille. Quand je laisse un message sur le répondeur de l'agence pour m'en étonner, personne ne rappelle pour s'excuser. ça c'est du service !!

  • Frédéric Chapignac

Equipe d'amateur. Impossible d'avoir quelques de compétant et réactif. "La personne qui s'en occupe va vous rappeler" mdr Désolé mais vous méritez la note minimale au vu des opportunités que vous m'avez fait louper.

  • Noémie Laval

Excellente agence, professionnalisme au top Je suis locataire depuis 3 ans et j’en suis vraiment contente. Équipe très réactive aux demandes et à l’ecoute de ces locataires. Je recommande cette agence. …

  • Dylan BRUNEL

Lors de notre visite en tant que locataire, nous avons été pris en charge immédiatement par une employée sympathique et souriante, la demande à bien été prise en compte et le problème a été réglé très rapidement.

  • Céline Ferrara

Mme Gallo de l'agence Step Immo s'est chargée de la vente de notre bien avec un très grand professionnalisme et une parfaite réactivité. Nous la recommandons vivement ! Un grand merci pour cette collaboration

  • Yanis M

Des échanges de qualité et un grand professionnalisme dans l’achat de mon bien, depuis la visite jusqu’à la signature. Je remercie particulièrement Stella Gallo qui s'est montrée disponible et réactive.

  • lbrabima kalil kourouma

J'ai acheté mon appartement avec cette agence, avec l'accompagnement de Mme Stella Gallo, une personne sympathique, à l'écoute du client. Je recommande Step'IMMO pour vos projets immobiliers

Cela fait 3 mois que je laisse des messages pour avoir des renseignements sur un bien. A la personne de l agence, sur le fixe, sur le portable, par textos... toujours pas de réponse !!!!

  • Comité Directeur UNECATEF

Un GRAND MERCI à Madame Meyer et à l'Ensemble de l'Equipe de la Société "Step' Immo" de St Etienne pour son Sérieux et sa Bienveillance. Au Plaisir Amicalement Corinne et Jacky Bonnevay

  • Copropriete SE

Accompagnement de très bonne qualité durant la vente de mon bien immobilier. Je remercie et je recommande Mme Stella Gallo pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité,...

  • Chrisneil

Nous sommes passé par cette agence pour la vente de notre appartement. Stella la personne en charge de la vente est réactive, compétente et professionnelle. Nous recommandons.

  • Marie Geymann

Merci à l’équipe Stepimmo pour leur accompagnement dans l’acquisition de mon nouveau bien... ils ont su m’écouter et répondre à mes questions tout au long de mes recherches...

  • David Seux

Un grand merci à Stella grâce à qui nous avons bien vendu notre maison Elle a été très professionnelle et à l'écoute de nos demandes Nous la recommandons les yeux fermés

  • Sarah F

Nous sommes passés par cette agence pour l'acquisition d'un appartement. La personne qui nous a accompagné était réactive, professionnelle et disponible! je recommande

  • Patrice BERTHET

Professionnalisme, Réactivité et Disponibilité du 1er contact jusqu’à la signature de mon achat immobilier. Je ne peux que vous recommander Pauline pour vos projets.

  • ferhat messaoudi

J'ai acheté notre maison grâce à Mme Gallo, super professionnelle et très à l'écoute des besoins de ces clients , je vous la recommande. Vous n'allez pas être déçu.

  • philippe_ boiron

Nous avons acquis notre bien via l'agence step immo et Mme Gallo que nous remercions pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité et sa réactivité.

  • Evelyne Berger

Grâce au professionnalisme et à la disponibilité de Mme Brunon, l acquisition de notre studio s est déroulé dans les meilleures conditions. Un grand merci.

  • Simon LACASSAGNE

J'ai acheté mon appartement avec Stella Gallo, elle m'a beaucoup aidé et conseillé, personne agréable, réactive et chaleureuse, je recommande à 200% !!

  • salvatore capraro

Je recommande vivement cette agence en particulier Stella Gallo qui a été très disponible et très réactive pour l achat de ma maison. .Encore merci.

  • Arnaud Trouble

Au TOP Je viens de faire un achat et n'ai rien à redire MERCI tout particulièrement à Pauline Brunon pour son efficacité et ça disponibilité …

  • Christophe Revelli

Tres content du travail effectué par l agence et mme gallo, personne tres disponible et réactivite pour l accompagnement des clients.

  • Joseph Cizeron

Nous avons été accompagné par STELLA qui nous a beaucoup aidée par sa compétence et sa gentillesse . Merci encore Mrs et Mme CIZERON

  • Thomas

Locataire pendant 2 ans. Bon suivi et bonne communication. Vous jouez le jeu et vous récupérez votre caution. RAS bonne agence.

  • philippe BORIE

Grand merci au professionnalisme et à la gentillesse de l’équipe de Stepimmo St Étienne et en particulier d’Audrey Lavet.

  • Mohamed SERIAI

Service de qualité dans l’achat de mon appartement, depuis la visite jusqu’à la finalisation de l’achat. Je recommande

  • Lucie Chatard

Je recommande Mme Gallo pour sa grande disponibilité et son professionnalisme, lors de la vente rapide de mon bien.

  • Chris Argaud

Bon accueil, sécurité satisfaisante à l'entrée, salon du chocolat super avec atelier enfant, dégustation. ...

  • Venditti Chrystelle

J'ai acheté mon appartement avec Stella Gallo. Personne très sympathique et disponible. Grande réactivité.

  • Robin MINAIRE

Réactifs et très professionnels, je suis très content de cette agence. Je recommande sans hésiter !

  • Thomas Canto

Équipe sympathique, efficace et à l écoute. Suivi assuré avec attention. Merci Pauline et Noemy!

  • Maggy Moi

Nous avons vendu notre bien par stella, tres discrète, professionnel je recommande a 200%

  • hervé lallie

Aucun rappel suite a une demande sur un site d'annonces le 22 juin 2023.Pas sérieux.

  • Caroline Sessiecq

Réactifs, compétents et professionnels, je recommande fortement cette agence.

  • frederic

Merci Madame Pauline Brunon pour votre implication et votre travail

  • annie pinel

Je conseillerais cette agence sans problème Stella est très bien

  • bahir dzaferi

Agence au top. Les agents à votre écoute, très professionnels

  • yann junior

Bon accueil.Assez professionnel.Je le recommande ..

  • Yaya Vanille

Décevant pas de réponses pas de suivi du dossier

  • Julien Cognet

Agent immobilier au top Stella Gallo.

  • Ugo Saby

Me raccroche au nez

  • Joanna

zero …

  • Lazare Bala
  • Sabrina Lagier
  • Pierre Mendes
  • James Morrison
  • Fabien TERLE
  • stamina leymelle
  • Patrick Munster
  • Roman GANZ
  • laurene bardaine
  • mek mk1223
  • Stéphanie Mangel
  • Eric Michel
  • Sally Larabi
  • poncet fleur
  • Louis Bouillon
  • Antonin Paturel
  • Ismaël .B
  • Nadia 69
  • Gokhan Eryilmaz
  • Mickael Charret
  • Jlyne Jurion
  • Damien Croze

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