Shell is a Gas station located at Wendenschloßstraße 292, 12557 Berlin, Germany. It has received 51 reviews with an average rating of 3.2 stars.
Monday | 6AM-10PM |
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Tuesday | 6AM-10PM |
Wednesday | 7AM-10PM |
Thursday | 7AM-10PM |
Friday | 6AM-10PM |
Saturday | 6AM-10PM |
Sunday | 6AM-10PM |
The address of Shell: Wendenschloßstraße 292, 12557 Berlin, Germany
Shell has 3.2 stars from 51 reviews
Gas station
"Achtung liebe Mitmenschen, wer hier ein Hermes Paket verschickt und es geht verloren, der brauch sich keine Hoffnung machen, das einem geholfen wird"
"Da hat es mich heute doch echt aus den Socken gehauen"
"Wenn man mit seinem Job nicht zufrieden ist, bzw nicht erlernt hat was Kundenfreundlichkeit bedeutet, dann sollte man bitte nicht in so einem Bereich arbeiten"
"Bis auf den zwar vorhandenen jedoch nicht aktiven Nachtschalter, eine sehr gute Tankstelle"
"Benzin meist immer etwas teurer als bei anderen Tankstellen"
Achtung liebe Mitmenschen, wer hier ein Hermes Paket verschickt und es geht verloren, der brauch sich keine Hoffnung machen, das einem geholfen wird. Wir kümmern uns, wir rufen zurück. Hunderte leere Versprechen und es passiert seit Monaten nichts. Man kann noch nicht mal vor Ort eine Verlustanzeige stellen, da wird nur mit den Schultern geguckt. Service Point von Hermes, aber bitte ohne Service. Laut Hermes hat das Paket den Shop nie verlassen, trotz Einlieferungsbeleg. Ein nicht unerheblicher Schaden, den Sie selber ausbügeln dürfen, wenn Sie eine Warensendung verschicken, trotz Versicherung und diese kommt dann weg. Auch per Mail oder telefonisch kann nicht geholfen werden und deswegen geht das jetzt zu den Anwälten. Menschlich unter aller Kanone, wie einem hier ins Gesicht gelogen wird.
Da hat es mich heute doch echt aus den Socken gehauen. Da will/muss man auf seinen Reifen die Luft aufpumpen und auf einmal kostet dies etwas. Da wurde einfach mal ein Automat mit Münzeinwurf hingestellt. Ich dachte zuerst, dass es ein neuer Automat für die Saugerstation ist. Aber da hatte ich falsch gedacht. Da wird man jetzt von der „tollen“ Shell, wo der Sprit schon sowieso immer teurer ist als bei anderen Tankstellen, zur Kasse gebeten, wenn es um die Fahrsicherheit geht. Die Verantwortlichen sollten sich in Grund und Boden schämen. Also ab jetzt fahre ich lieber drei Ecken weiter. Da kostet die Fahrsicherheit wenigstens nichts und der Sprit ist auch günstiger. Servicewüste Deutschland kann man hier echt am besten sehen.
Wenn man mit seinem Job nicht zufrieden ist, bzw nicht erlernt hat was Kundenfreundlichkeit bedeutet, dann sollte man bitte nicht in so einem Bereich arbeiten. Diese schwarzhaarige Dame mittleren Alters war es zu viel mich darauf hinzuweisen, dass man den Kaffee als Selbstbedienung erhält, geschweige denn gab es weder ein Bitte, Danke oder ein freundliches Hallo.. Somit stand ich eine Weile Dumm in der Tanke, als man mich dann patzig darauf aufmerksam gemacht hat..
Bis auf den zwar vorhandenen jedoch nicht aktiven Nachtschalter, eine sehr gute Tankstelle. Man kann dort Sonntags seine Brötchen kaufen und auch mit jeder Geldkarte Geld abheben (ohne Gebühren) Sonntags in der Nachschicht komme ich immer gerne weil dort so ein wunderschönes Mädel arbeitet. Hehe
Benzin meist immer etwas teurer als bei anderen Tankstellen. Dafür aber auch hinter eine doppelte Waschkammer zum selber waschen. Auch Staubsauger- und Luftdruck-Stationen gibt es. Leider kostet der Luftdruck inzwischen Geld. Es gibt hier jetzt auch eine Amazon Paketstation.
Ein Stern ist sogar zu viel. Arrogante Mitarbeiterin kam raus und hat das defekte Schaumbürste zugeklebt und sagte das die ein Euro habe ich reingeschmissen auf mein Bemerkung, dass ich da mehr investiert habe, hat sich mich einfach ignoriert und schnell reingelaufen. …
Warum Reagieren die Chefs nicht und lassen die Mitarbeiter auch am Tage vom Nachtschalter arbeiten?Die Ansteckungsgefahr ist einfach zu groß ich kann es nicht verstehen tut mir leid das sollte an allen Tankstellen durchgesetzt werden.
Warum werden um 21:30 schon die Säulen zum Tanken ausgestellt, wenn bis 22Uhr geöffnet ist? Anscheinend will man keine Kunden. Mitarbeiter antwortete auf meine Frage nur mit „weil ich sie schon ausgestellt hab“. Danke und nie wieder.
Das Personal ist unfreundlich bis pampig. Und das schon bei normalen Bezahlvorgängen. Im speziellen tut sich hier ein Herr Glaser (oder so ähnlich) sehr negativ hervor. Dieser junge Mann ist an Unfreundlichkeit kaum zu toppen.
Einige Mitarbeiter sind für einen Job mit Kundenkontakt nicht geeignet. Unmotiviert, unfreundlich, Vorgehen stur nach Vorschrift. Zum Glück gibt es in der Nähe andere Tankstellen mit freundlicheren Mitarbeitern.
Schließen oft vor ihre eigenen Geschäftszeiten und man bekommt dann nicht mal mehr ein Feuerzeug. Das Personal schüttelt einfach nur den Kopf. Kundenservice wird hier eher klein geschrieben.
Dort werden einem Sachen, welche ab 0 Jahren sind (wie zb Paysafe Cards) nicht verkauft. Das geht mal garnicht... Überall bekommt man paysafe Cards doch da nicht.
Mit eine der teuersten Tankstellen im Umkreis! Selbst für Luft muss man zahlen. Mitarbeiter sind aber sehr nett, können auch nix für die „Preisgestaltung“.
Shell Wendenschloßstrasse - die TEUERSTEN Kraftstoffe weit und breit aber keine Akzeptanz von UTA und DKV Karten - sehr enttäuschend!
Stammtankstelle, mehrfach die Woche. Leider nur 2 Säulen mit V-Power-Benzin. Luft kostet 1€, dafür super einfach und automatisch.
Also ich kann nicht meckern....die Angestellten haben immer nen flotten aber netten Spruch parat....macht weiter so …
Aufm Sonntag beste Adresse für lecker Brötchen und guten Kaffee... immer eine morgendliche Fahrradtour wert =)
Luft ja Luft fur die Reifen die Autoreifen nach dem Tanken kostet jetzt Geld. Service sieht anders aus.
Noch nie so unfreundliches Personal erlebt! Und das ständig☝ Werde die Tankstelle in Zukunft meiden!
Personal ist sehr unfreundlich, der Shop veraltet. Einzig die Waschboxen sind ok.
Die beste Tankstelle die es gibt colles Team und sehr hilfsbereit …
Freundliches offenes Team was dir dir alle deine wünsche erfüllt :)
Bier ist unfassbar teuer. Da ist jeder Späti eine bessere Wahl.
Super Tanke ....tolles Team ...hier fühlt man sich immer wohl
Sehr nette Mitarbeiter und sehr guter Service. Weiter so.
Das einzige was ist, shell hat nicht rund um die Uhr auf
Klauen nich so einfach nur Profis können hier klauen
Ordentlich, nette und freundliche Mitarbeiter
Personel arkadaş canlısı, yanıt kaliteli.
Super Produkte, nette Mitarbeiter ✌️
Immer freundlich, fast immer sauber
Хорошая заправка . В удобном месте.
Sehr freundlich und kompetent!!
Kein offenes WLAN vor Ort
Nettes Personal
Lieblingstanke
Shell halt
840 reviews
Prenzlauer Allee 1-4, 10405 Berlin, Germany