Als je jouw huisdier lief hebt, breng het dan nooit voor medische zorg naar dit instituut!!! Mijn Engelse Stafford Terrier is in eerste instantie door de dierenarts doorverwezen naar SDU in verband met een complexe knieblessure. In afwachting op de dag van de operatie heeft mijn hond de pech (of misschien wel het onnozele geluk) gehad dat hij een bloedoor heeft opgelopen. Na overleg met onze dierenarts besloten om deze operatie tevens door de ‘specialisten’ van SDU uit te laten voeren, omdat het volgens haar te dicht bij z’n gehoorgang zat en het leegzuigen (aspireren) volgens haar geen nut had, omdat de kans groot was dat het oor snel weer zou vollopen. Aangezien aspireren geen optie was, was een operatie de juiste keuze. Met SDU de diagnose van onze dierenarts besproken en door SDU geadviseerd dat mijn hond eerst aan het bloedoor zou worden geopereerd op de dag dat hij eigenlijk aan zijn knie zou worden geopereerd (TPLO) i.v.m. de prioriteit. Aangezien SDU de beste KNO arts, Gert ter Haar, zou hebben, moest dit goedkomen. In verband met de Coronamaatregelen mocht er slechts één persoon met de hond de praktijk betreden. Mijn partner heeft er voor gekozen om naar binnen te gaan. Bij binnenkomst werd verzocht om buiten met de hond te wachten. In verband met de extreme warmte van die dag is zij met de hond in de schaduw gaan staan. Uiteindelijk is Claire Oorsprong naar buitengekomen om naar het oor te kijken (naar eigen zeggen SDU, de intake) waarna uiteindelijk de hond naar binnen is gegaan om de hond onder ‘narcose’ te brengen en te behandelen. Tot grote verbazing van mijn partner kwam de hond na enige tijd al weer terug met een kopverband en werd medegedeeld dat er een aspiratie had plaatsgevonden! Gezien de staat van de hond heeft mijn partner dit in eerste instantie aangehoord en onder druk van de nodige emoties en de toestand van de hond, welke zei in de armen naar buiten heeft gedragen om deze volgens aan mij te overhandigen. Thuis aangekomen hebben wij onze handen volgehad om ons over de hond te bekommeren. Hij was zo erg van de wereld van de ‘narcose’ en kwam uiteindelijk om 01:30 s’nachts pas weer bij! Ik verwijt SDU volgende - het uitvoeren van een behandeling zonder overleg. Aspiratie was namelijk geen optie en zouden dit nooit hebben geaccepteerd. - het meegeven van een hond welke niet volledig uit ‘narcose’ was met alle risico’s van dien. Uiteraard melding gemaakt bij SDU en ongenoegen kenbaar gemaakt. Dit werd vervolgens door Edgar Scheepens weggezet als zijnde ‘belevingen’ en op sommige vlakken als leugens van onze zeide, want zijn collega’s liegen niet. Als er vervolgens wordt gevraagd naar de camerabeelden waarop te zien is in welke staat de hond de kliniek heeft verlaten, zijn deze niet aanwezig. De review zou nog pagina’s informatie kunnen bevatten, maar bovenstaand geeft een aardig beeld van de SDU praktijken. Wees gewaarschuwd! Bijgevoegd een foto van de staat van de hond, welke volgens SDU wandelend de kliniek heeft verlaten. De foto is enkele uren na het verlaten van de kliniek genomen

Wees gewaarschuwd! Laat uw geliefde dier niet behandelen door deze kliniek! Trekken eigen plan zonder overleg. Onze Engelse Stafford is naar deze kliniek verwezen ivm de stand van zijn achterpootje. Deze zou dmv een TPLO hersteld worden. Voor die tijd ontwikkelde zich een bloedoor en deze moest eerst behandeld worden. Onze dierenarts durfde het niet aan omdat de zwelling te dicht bij z’n gehoorgang zat en zei dat leegzuigen (aspireren) 9 van de 10 keer geen effect heeft omdat het oor zich snel opnieuw vult met bloed. Wij besloten het oor ook in deze kliniek te behandelen. Er werd aan de telefoon besproken dat hij geopereerd zou worden en van te voren een consult zou krijgen om te kijken in welke staat het oor is. In verband met de corona maatregelen kon er maar 1 persoon mee naar binnen en mijn vriendin besloot met hem mee te gaan. Echter was het zodanig druk binnen dat het consult buiten heeft plaats gevonden door Claire Oorsprong. Hierna werd hij naar binnen gebracht voor een narcose (Wilhelmina Koot) en zou Gert ter Haar bekijken wat te doen. Zonder overleg met een van ons heeft hij besloten het oor direct leeg te zuigen (aspireren)! Dit hadden wij nooit laten gebeuren als dit van te voren met ons was besproken! Overrompeld door de staat van de hond bij terugkomst en alle emoties heeft mijn vriendin Gert aangehoord en zij werd verzocht nog even te wachten in de wachtkamer omdat de pleister van het infuus er nog afgehaald moest worden. Onze hond kon niet meer op zijn pootjes staan en nadat Simone Aniba de pleister verwijderd had zei ze dat hij mee naar huis mocht. Mijn vriendin vroeg of dat echt wel kon gezien zijn staat. Dit kon. Ze heeft hem in haar armen naar buiten getild en aan ons overgedragen, hierbij heeft een dame, die met haar dier aanwezig was, de deur voor mijn vriendin nog open gehouden. De ingreep vond plaats rond 15.00uur en eenmaal thuis kwam hij 01.30u pas weer bij! De volgende ochtend bleek het oor weer te zijn vol gelopen. Na onze klachten te hebben neergelegd bij de kliniek, Edgar Scheepens, werden wij weg gezet als leugenaars en dat het om belevingen ging. De hond is naar hun zegge zelf de drempel over gelopen. Dat ze zonder overleg het oor hebben leeg gezogen is ook naar hun eigen zegge de normale gang van zaken. Ze hebben een (zinloze) ingreep gedaan zonder overleg, met alle gevolgen van dien. Onze hond in narcose staat naar huis gestuurd en ons niet wilde horen want zijn collega’s liegen niet. Bijgevoegd een foto van onze hond die enkele uren na de ingreep is gemaakt.

Absoluut geen goede ervaring gehad bij deze dierenkliniek. De hond moest in 2020 aan twee knieeen geopereerd worden. Ten eerste kostte een consult al 180 euro, volledig nagekeken, xrays inbegrepen, 'en een uitgebreid gesprek waarin ik vragen kon stellen aan de arts'. Dat zou een uurtje duren maar binnen 35min konden we naar huis. Vanwege corona mocht niemand mee met de hond, en weet ik niet hoe het er binnen aan toe is gegaan.Het gesprek kon dan op de parkeerplaats waar het super onrustig was om te praten. Alles is erg prijzig maar de arts heeft dan ook het hoog aangrschreven Europese certificaat. Emile Pickee zou de operatie uitvoeren, maar 1 dag voor de operatie zag ik dat deze arts nog in opleiding is (dit stond wel op hun website maar is nooit mij persoonlijk verteld). In het mailcontact wordt duidelijk 'europees certificeerd chirurg Emile Pickee' genoemd. Als ik de assistente daarmee confronteer zegt ze doodleuk; dat een arts met diploma zou meekijken - en Emile het natuurlijk niet alleen gaat doen. Dit soort zaken bespreek je vooraf. Ik wil de operatie uitstellen en de patientenkaart zien. De assistente wil de rontgenfoto's niet doormailen, er zou extra voor betaald moeten worden omdat het bij de operatiekosten van +-1700eu zit inbegrepen (?), Eerder werd weer gezegd dat het bij het consult zat ingerekend. Blijkbaar willen zij niet dat ik foto's - waar ik 180eu consult voor betaald heb -, met een andere dierenarts deel, en per se dat ik het bij hun laat doen. Na heel veel onbeantwoorde emalls en in de wacht staan, blijkt het dat er geen rontgenfotos gemaakt zijn. Het was 'niet nodig', de arts (zonder europees diploma), was zó gespecialiseerd dat hij alles kan voelen. Alleen vóór de operatie wordt een foto gemaakt. En de hond zou voor de foto misschien onder narcose moeten "als ie bijv. heel onrustig wordt", Dat is bij mijn hond niet het geval en lijkt me nogal overdreven voor een twee seconden handeling. Het lijkt alsof ze bij de SDU maar met 1 ding bezig zijn; geld. In hun laatste mail wiilen ze 50% korting geven, maar uit een soort zogenaamde liefdadigheid? Want er wordt geen fout bekend of excuses aangeboden. Ik vind t eerlijk gezegd geen stijl, en als er niets mis was gegaan lijkt het me niet dat ze zomaar 50% kortig wilen geven. Vertrouw SDU echt totaal niet en ga er nooit meer heen. Nu heb ik een betere kliniek gevonden in ijzendijke. Benieuwd naar ervaringen van anderem..

Wij hebben ons meisje laten opereren aan haar oog door dr. Sanchez. De operatie ging zeer voorspoedig maar helaas traden er in het weekend problemen op door het dragen van de kap. Ik wist niet dat dit überhaupt kon. Wat ik niet wist is dat de kliniek in het weekend geen behandelingen kan uitvoeren of spoed kan opvangen. Zij hebben dan simpelweg de capaciteit niet. Zij hebben een spoedarts maar deze is er alleen om door te verwijzen. Daarom werd ik doorverwezen naar De Uithof als ik het niet vertrouwde. Dat vond ik echt niet fijn! Weer een andere kliniek en andere dokters. Dit had ik me vantevoren niet beseft. Na het weekend konden wij op maandag meteen terecht. Er was al contact geweest tussen de spoedarts en het team. Wij werden opgevangen en er werd overlegd tussen 2 specialisten. Het contact tussen ons en de kliniek is in de week die volgde altijd vanaf hun kant geweest. Vinger aan de pols houdend en we waren altijd welkom. Het zit me wel dwars dat niemand mij kan uitleggen waarom mijn hond zo’n last van haar kap had dat ze bijna zou stikken. Er zou altijd een waarschuwing moeten komen bij het gebruik ervan vind ik. Nog nooit had ik hier ooit iets over gelezen of gehoord maar het is toch mogelijk. Het gaat nu heel goed met haar maar ik zou toch willen aanraden dat er altijd een waarschuwing bij de kap komt aan de eigenaars zodat zij dit goed monitoren.

Helaas geen goede ervaring. We werden doorverwezen voor een CT scan voor onze hond. Een afspraak gemaakt en goed geholpen, de uitslag zou enkele werkdagen duren, dat heeft uiteindelijk 4 weken geduurd. Het eerste belletje op de beloofde dag kwam niet. Zelf een paar dagen later gebeld, dat gaat vaak al moeizaam. Bij de meeste belletjes kwam je in de wachtrij. Zelfs als je op plek 4 of 5 staat, kan het nog minimaal een kwartier duren. Later teruggebeld door de arts dat de uitslag niet helemaal duidelijk was en dat hij graag met een collega wilde overleggen, dat kan gebeuren. Hij beloofde de dinsdag daarna terug te bellen. Helaas ook op die dag opnieuw niets gehoord. Zelf twee dagen later teruggebeld, hij was de rest van de week vrij. Begin die volgende week weer gebeld, de assistente aan de balie ging het navragen en zou dezelfde dag terugbellen, weer niets gehoord. Uiteindelijk bijna twee weken later eindelijk teruggebeld met de uitslag. De collega met wie zou worden overlegd was ziek geweest. Uitslag was nog steeds onduidelijk. Ze zijn qua techniek, kennis en kunde best gespecialiseerd, qua communicatie en beloftes nakomen zeker niet.

Dubbel gevoel. Echografie in 5 minuten gedaan want ze kijken niet aan je hond als een compleet dier (controleren hoe het in het algemeen met je hond gaat). Hier gaan alleen direct naar de beeldvorming dat je had gevraagd terwijl in andere praktijken van specialisten kijken ze wel aan je hond in het algemeen apart van de beeldvorm. Rekening 200 euro per 5 minuten zonder een minimale controle van je hondje lijkt me niet zo medisch, meer business. Ik betaal zo veel als nodig voor mijn honden maar ik verwacht kwaliteit en eche interesse van de arts en de praktijk zelf. De dierenarts heeft kennis hier, maar de manier hoe ze werken vind ik teleurstelend. Precies 2 dagen na een afspraak hier hoor ik bij een andere spesialist dat mijn hondje een hartprobleem heeft. Dit probleem was makkelijk te merken met alleen het horen van haar hart tijdens een bezoek naar de dierenarts. Het gaat dus om hoeveel interesse hebt jij in de honden. Investeert jij 1 minuut extra om te kijken hoe het met het hondje gaat? Of niet? Daarom ga ik nu naar andere spesialisten en niet meer hier. Niet door de prijzen (duurder ook in andere plaatsen, maar beter systeem).

Behandeling van Roos Dufour, een gesteriliseerde kat van 12 jaar. Op 14 januari 2022 werd Roosje, doorverwezen door de dierenarts, door de dierenspecialisten van SDU kliniek in Utrecht, de heren Edgar Scheepens en Ronald van Noort, gezien in verband met een mysterieuze progressieve ziekte, waardoor zij een verlamd achterpootje had. Er werd er een plan gemaakt om zo snel mogelijk te weten te komen van welke ziekte er sprake was en tevens werd er een ruggenfoto, een bloedonderzoek en een functie onderzoek gedaan. Er werd besproken welke mogelijke ziektes en behandelmogelijkheden er waren, uitgaande van een “dierwaardig perspectief. Roos werd door beide specialisten met vakmanschap en zorg onderzocht en Dr. Scheepens hield mij telefonisch op de hoogte van de uitkomsten en de te nemen vervolgstappen. De rekening van de kosten was zeer redelijk en concurrerend in relatie tot een andere dierenkliniek en de dierenarts. Ik ben zeer tevreden over deze kliniek en kan hem u aanraden. Mede namens Roosje, Paul Dufour.

Onze Mechelse Herder van 10 maanden kreeg spontaan last van groene neusuitvloei welke eenzijdig aanwezig was. Na een rhinoscopie en een CT-Scan te hebben laten uitvoeren kwam onze dierenarts met diagnose aspergillosis. (Neusschimmel) Wij zijn hierop doorverwezen naar de specialist dr. G. ter Haar. Telefonisch ben ik benaderd door de specialist voor het maken van een afspraak. Er werdt helder gecommuniceerd over de plan van aanpak alsmede de kosten die ermee gemoeid zijn. Bij aankomst in SDU Utrecht werden wij prettig ontvangen en konden wij plaats nemen in de nette wachtruimte. Tijdens het wachten kwam drs. Ter Haar ons inlichten wat er ging gebeuren. In een nuttshell komt het erop neer dat de schimmel succesvol is verwijderd aldaar deze lokaal aanwezig was. Na de behandeling werden wij nog Telefonisch benaderd door de specialist over hoe het gesteld is met onze hond.Tot slot zijn wij zeer te spreken over deze kliniek en in het bijzonder dr. G. ter Haar. Dank voor uw goede zorgen voor onze hond !

Onze dierenarts heeft ons doorverwezen naar SDU. Onze golden retriever had last van z’n pootje en een soort verlamming van de achterpoten. Eigelijk bij binnenkomst begon onze verbazing al. Het is ware beleving, de lieftallige receptioniste pakte gelijk een brancard en liep mee naar de auto. Wij mochten op gesprek bij Edgar en een assistente. Na een grondig en gedegen onderzoek bleek er meer mis te zijn met mijn hond dan ik hoopte. Er werden foto’s gemaakt en er werd ruimte in de agenda gemaakt. Het slechte nieuws, namelijk een kanker dat de botten aanviel, sloeg in als Bom. Edgar en de assistentes hebben ons direct getroost en waren heel empatisch in hun advies. Onze grote vriend, die ook als steun en toeverlaat diende voor mijn ouders, is helaas heen gegaan. Maar de manier waarop Edgar en zijn collega’s hem constant hebben lopen aaien, knuffelen en kriebelen waren voor ons al snel een bevestiging. Er is geen betere plek waar een dier naartoe kan dan hier. Bedankt voor dit waardige afscheid.

Was doorverwezen naar SDU. Mijn kitten had haar kom gebroken. Kosten €1500 . Ik viel lettelijk van mijn stoel. Toch akkoord en de volgende dag kon ik terecht. Een vriendin van mij raden mij aan om Dierenkliniek Rhenen te bellen. Zo gezegd zo gedaan. Alle foto's en papieren daar heen gemaild. Deze kliniek, en ja ook zeer zeer gespecialiseerd belde mij op. Ik had de prijs van SDU niet genoemd. Deze arts vertelde mij exact het zefde wat hij kon doen. Oke en wat zijn de kosten vroeg ik. De kosten waren €622!!!. Nu begrijp ik waaron SDU zo duur is. Er zit een inversteerders maatschapij achter uit Zwitserland. Deze graaiers kopen dierenarten praktijken over. Deze inversteerders zijn de PART of ANICURA!! Deze jongens worden rijk over onze rug en je trouwe huisdier!!! Mensen kijk verder. Niet alle specialisten werken bij deze kliniek!!! Ik ben in Dierenkliniek Rhenen echt zo goed en vriendelijk geholpen. Echt een dikke 10. Oja sinds kort zitten ze ook in Veenedaal.

Zeer hygiënische uitstraling en deskundig personeel. Op alle momenten kan je terecht met vragen en wordt er zeer uitgebreid de tijd genomen om deze te beantwoorden. Voor wij het weekend in gingen twijfelde we over het herstel na (darm)operatie van onze hond en hielden elkaar op de hoogte via de app. Indien nodig zou onze hond op zaterdag ochtend direct geopereerd worden. Dit gaf een heel fijn gevoel. Meerdere keren een echo laten maken en twee keer een controle afspraak gehad. Je merkt dat er overleg is tussen de verschillende artsen en dat ze geen antwoord geven als ze het niet weten of niet op de hoogte zijn. De darm operatie was voor ons een onverwacht grote uitgaven, maar zeker wel compleet met medicijnen, één controle en één echo. Natuurlijk nog enkele bijkomende kosten gehad, maar zeker niet iedere vraag/minuut is in rekening gebracht. De service en kosten ervoer ik daardoor wel als in balans.

Na doorverwijzing van mijn dierenarts hier terecht gekomen en daar absoluut geen spijt van gehad! Er hangt hier een prettige en gemoedelijke sfeer en alle medewerkers zijn zeer deskundig en betrokken. Helaas heb ik mijn hondje in moeten laten slapen na een lang traject van onderzoeken en ziek zijn maar niets dan lof voor alle medewerkers van de SDU die al het mogelijke hebben geprobeerd en gedaan om hem te helpen. Met een bijzonder groot compliment voor internist Ronald van Noort. Het is een geruststelling om in zo’n zorgelijke tijd het lot van je maatje in zulke deskundige handen te kunnen leggen en daarbij heel fijn om te merken dat ze zo lief voor hem zijn en goed voor hem zorgen. Dit zijn mensen die echt van dieren houden, duizendmaal dank, ook namens mijn lieve Border Collie Sam!

Het is moeilijk een review te posten die recht doet aan twee gevoelens. Enerzijds heb ik het idee echt te maken te hebben met specialisten en een professionele organisatie waar je huisdier in goede handen is. Anderzijds hebben ze een ,mijn inziens, een behoorlijk probleem op communicatie gebied. Telefonisch erg moeilijk bereikbaar en als je dan eindelijk aan de beurt bent vraagt de telefoniste of je een moment geduld hebt. Uit beleefdheid zeg je: ja. Vervolgens sta ik weer meer dan 7 minuten in de wacht. Totaal onbegrijpelijk, dat kan echt niet. Ik heb uiteindelijk zelf maar de verbinding verbroken. Vervolgens is het niet meer gelukt contact te leggen. Ik denk dat dit aan de voorkant beter geregeld moet worden, het past niet bij de organisatie.

Maandag 18 nov onze Estha, 5 maanden oud ( Entlebucher ) laten opereren aan beide voorpoten. Als gevolg van probleem met groeischijven en daardoor risico voor beschadiging aan elleboog, op advies van de orthopeed besloten haar aan beide poten tegelijkertijd te opereren. Gisteren opgehaald. De begeleiding en de vriendelijkheid van specialisten en personeel was gisteren heel erg plezierig en goed, ondanks al mijn vragen kreeg ik fijne uitleg en was er veel en warme aandacht van al het personeel. De specialistische Dierenkliniek Utrecht is echt een hele fijne kliniek welke ik iedereen kan aanraden. Nu maar hopen op een voorspoedig herstel van onze Estha, ik kijk er naar uit om samen met haar weer een fijne wandeling te maken.

Ontzettend fijn geholpen met een jonge pup. Zeer vriendelijke mensen en duidelijke uitleg. We hadden wel een klein puntje. Kregen een offerte mee voor een behandeling, maar toen we moesten betalen was het bedrag vele malen hoger. De dames achter de balie zagen dit ook en schrokken er ook van. Helaas was er van alles vergeten te offreren. Na overleg met internist werd er gelijk verteld dat we een deel van de kosten gecrediteerd zouden krijgen, wat een service!!! Maar ondanks dat dit gebeurt is, zijn wij zo ontzettend blij dat ze onze lieve Boet hebben kunnen helpen, echt fantastisch! Hier dartelt een hele blije pup van ondertussen 14 weken oud en dat hadden we 6 weken geleden niet durven denken. Topkliniek!

Met mijn Flatcoat Lied voor een second opinion naar Edgar Scheepens gegaan, vanwege kreupelheid. Mijn hoop op een deskundige benadering is meer dan uitgekomen. Edgar neemt alle tijd om de hond na te kijken en een anamnese af te nemen. Bij alles gaat hij grondig en rustig te werk. Plan van behandeling en adviezen voor thuis worden goed besproken. Hij houdt vinger aan de pols met een telefonisch overleg. Dat is fijn, omdat er altijd vragen opkomen. Ook de radiologe en de anaesthesist namen tijd voor uitleg en toonden betrokkenheid bij mijn hond. De kijkoperatie aan haar bicepspees is achter de rug en Edgar heeft Lied opnieuw zorgvuldig onderzocht en mij met duidelijkheid hoop gegeven voor Lied's toekomst.

Ik ben met mijn Boerboel van toen 11 weken naar de kliniek geweest om eens te kijken naar het vermoeden van een Dermoïd Sinus bovenop haar schedel. Daarvoor moest er een CT scan gemaakt worden onder verdoving uiteraard, en dat was prima. De uitslag was echter niet duidelijk, ik was dus geen steek verder maar moest wel even 1200 plus euro aftikken, alleen een scan onder verdoving dus. Nu twijfel ik niet aan de kundigheid van de medewerkers maar de bedragen waarmee je geconfronteerd wordt zijn ronduit belachelijk aan het worden, bij navraag bij diverse klinieken en zelfs dierenziekenhuizen kwam ik op bedragen uit die de helft nog niet overschreden, dus voor mij deze kliniek nooit meer.

Dinsdag 28 Jan met onze Franse buldog geweest zeer goed ontvangen is aan neus en gehemelte geopereerd dit omdat hij te weinig lucht kreeg Dobby is 2 jaar oud is liefdevol behandeld prima nazorg uitvoerig uitleg over de medicatie Dag erna nog teruggebeld om te informeren hoe het met hem ging.. Sjappo!! O ja ook nog even de nagels geknipt hier worden de dieren zowat beter behandeld als de mensen in een ziekenhuis Kom beslist terug als dat nodig zou zijn en zal jullie overal aanbevelen. Deskundige specialisten en vriendelijk balie personeel.... O ja en de koffie is ook lekker Prima bereikbaar en gratis parkeerplaatsen Mvg Jackie en Rene uit Dronten.

Mijn Max moest maandag 16 mei voor operatie diabetische staar. Spanning ten top huilend bij het achterlaten. kreeg een klopje op mijn schouder, van komt goed. in de middag gebeld dat de operatie geslaagd was. Moest hij nog een nachtje overblijven. Dinsdag Was de dag, weer in de spanning van hoe zou het zijn. werd uitgebreid verteld hoe het was gegaan. medicijnen mee gekregen, met veel uitleg. Wat was dat meisje lief en begripvol. de dokter kwam later ook nog alles vertellen. En ja Max zag weer een beetje, moet nog wat bijkomen, Wat zijn de mensen en de dokter super, bedankt dat mijn Max nog een paar vrolijke en ziende jaren mag hebben.

Gisteren is onze Labrador geholpen en heb ik ruim een uur doorgebracht bij SDU. Wachtende op de behandeling zie je klanten in en uitlopen met hun huisdier. Het is echt uitermate fijn om te zien hoe vriendelijk, professioneel en lief de dames achter de balie klanten en hun huisdier ontvangen. Ook het aanspreken op het niet naleven van Corona regels gebeurt op uiterst vriendelijke manier. Ik kom gelukkig zelf niet vaak in een ziekenhuis, maar heb in ieder geval de vriendelijk van SDU nog nooit bij de normale zorg ervaren. Kortom, grote complimenten hoe jullie naast professionaliteit ook vriendelijkheid hoog in het vaandel hebben.

Onze Amerikaanse Bulldog had knie problemen doorverwezen naar deze kliniek via een dierenarts uit onze kennissenkring. Zeer onder de indruk van hun klantenservice kennis en nazorg!! Wij hadden wat vragen in het weekend na de TPLO operatie van onze hond, was geen spoed, toch snel contact gekregen met een arts van deze kliniek die ook zijn privé nummer gaf als we nog zorgen hadden konden we hem gewoon bellen. Onze hond is perfect genezen, en elk contact met de dierenarts en de medewerkers van de kliniek was uitermate prettig. Absoluut aan te bevelen!!

Onze hond is enorm goed behandeld bij de SDU. Hij heeft 2 maal een operatie moeten ondergaan en beide keren hebben we een uitgebreide uitleg gekregen zowel vooraf als achteraf over wat er met hem is gebeurd en hoe wij de beste nazorg kunnen leveren. Ze bellen meteen de volgende dag om te vragen hoe het gaat en zijn super vriendelijk en persoonlijk. Ook onze hond werd met enorm veel liefde behandeld! Misschien moet je wat langer wachten aan de telefoon, maar als dat lijkt te komen door zo veel persoonlijk contact is dat me meer dan waard!

Met onze poes Minie bij de KNO arts geweest voor een ingreep aan haar oren. We konden snel terecht en zijn erg goed geholpen, alles werd goed uitgelegd en ze namen echt de tijd. Tijdens de ingreep ging het even niet lekker dus is de anesthesioloog erbij geroepen. Alles is tot een goed einde gebracht. Ook de nazorg was erg fijn en je kan altijd bellen om je vragen nog te stellen. De KNO arts nam na 2 weken nog contact op voor de uitslagen van het weefsel en legde alles goed uit. Een kliniek met liefde voor dieren!

Heb gemengde gevoelens,ik weet na grondig onderzoek,dat Nika 2 gezwellen in haar blaas heeft helaas kwaadaardig.. Er waren 3 mogelijkheden. Opereren,bestralen,chemo,de optie om haar nog een mooie tijd te geven is helaas niet genoemd en dat vondt ik wel jammer. Nika,is 12 jaar met zware hartproblemen en nog meer kwalen. We hebben zelf besloten dat we Nika gaan begeleiden tot ze aan geeft dat het genoeg is. Verder alleen alleen maar hele fijne specialisten en top dames achter de balie.

Wij zijn zo ontzettend blij met SDU!! Onze hond Marley heeft vorige week zijn kruisband gescheurd en kon helemaal niet meer op zijn poot lopen. De laatste dagen veel pijn gehad maar konden gelukkig heel snel terug voor zijn TPLO operatie. De dierenartsen, assistenten en iedereen die er werkt zijn zo lief en zo professioneel. Met geluk konden wij snel terecht ondanks een overvol schema. Kunnen niet zeggen hoe dankbaar we zijn!! Knuffel en poot Marley en zijn personeel :)

Geen prettige ervaring voor zowel eigenaar als onze hond maya. Geld naar zichzelf toerekenen daarin tegen zijn ze enorm goed in. Consult kostte ons €323,- wat echt belachelijk hoog is. Toen wij vroegen wat een mri scan ons zou gaan kosten na het onderzoek van onze hond was het antwoord €2500 zonder blikken of blozen. Overnachten van ons hondje kon ook wel a €120,- per dag. Toch alle gekheid op een stokje! Hier moet je niet wezen of je moet je kruiwagen met geld meepakken.

We zijn geweest met onze chihuahua die oog problemen heeft. Geholpen door iemand uit ik dacht spanje, dus vooral in Engels communiceren, maar geen probleem alles werd duidelijk en aan hand van zelf gemaakte tekeningen goed uitgelegd. Echt iemand waarvan je voelt dat hij echt weet waarover hij het heeft. Later terug geweest voor een 2 dagen observatie, ook goed gegaan. Gelukkig gaat het nu redelijk met onze hond dus voorlopig niet meer heen, blijft wel ver voor ons.

Na een lange zoektocht vorig jaar bij Ronald van Noort terecht gekomen. Hij kon bij onze poes meteen de diagnose stellen dat zij chronische dunne darm ontsteking heeft en sindsdien staat zij onder behandeling van hem. Onze schat is niet meer ziek geweest en staat op blijvende lage medicatie. Wat een fijne, kundige en betrouwbare specialist is Ronald van Noort en hij is altijd bereikbaar of belt je snel terug. Wat zijn wij blij dat wij bij hem terecht zijn gekomen.

Echt een geweldige kliniek. Gert heeft onze Franse Bulldog Joe ontzettend goed geholpen. Hoewel er bij Joe in eerste instantie best wat leek tegen te zitten heeft Gert echt het maximale er uit kunnen halen. Het gaat echt veel beter met Joe, en daar zijn wij echt heel blij mee. De opvang, zorg en nazorg zijn geweldig geregeld. Een echte aanrader deze kliniek. Nogmaals ontzettend bedankt allemaal met de goede zorgen voor onze Joe! MVG Yme van DIJK

Een van de beste dierenklinieken die ik ken. Zeer goede behandeling, verzorging en nazorg gehad na de operatie van mijn hond. Alles wordt keurig netjes met je besproken voordat ze gaan handelen wel allemaal in het belang van je huisdier. Ze doen niets onnodig en laten de keuze aan jou wat je het beste vindt voor je huisdier er wordt niet gedacht vanuit winst oogmerk. Een absolute aanrader als je het beste wilt voor je huisdier.

Na twee oog operaties en meerdere consulten zou je denken dat Boston Wicky niet meer zo’n zin heeft om naar Dr Rick te gaan. Maar als we het vragen staat ze bij de voordeur. Dus niet alleen onze ervaring is erg positief ook Wicky is een fan! Straks weer voor nacontrole na de laatste operatie, maar nu is al duidelijk dat de pijn weg is. Ze speelt en springt weer als een jonge hond. Hopelijk voor haar mag de kap afblijven.

Na veel onderzoek van mijn eigen dierenarts zijn we doorgestuurd naar SDU voor gespecialiseerd onderzoek. Onze Devil is super goed opgevangen en ook wij zelf zijn goed ontvangen door iedereen. Wij weten na heel duidelijke uitleg wat Devil mankeert. Al met al een hele goede ervaring. We hopen niet dat het nodig is, maar volgende keer gaan we voor specialistisch onderzoek weer naar SDU.

Erg vriendelijke en behulpzame praktijk en blij met de kundigheid van Gert ( kno arts )! Hij stelde zoveel vragen die belangrijk waren voor de indicatie van het oorprobleem van onze hond. Onze hond was ook erg op zijn gemak en werd in zijn waarde gelaten. Nu hopen dat de medicijnen helpen, maar de eerste indrukken van afspraak maken tot en met het korte consult zijn goud waard.

Prettige kliniek; we, of eigenlijk vooral onze kat Luna, is heel goed geholpen. Ja, een specialistische kliniek is prijzig, maar je krijgt er dan ook zeer goede en specialistische zorg voor terug. Alle medewerkers waren bovendien heel begaan met dier en baasje. Nu duimen dat de behandeling lang effect gaat hebben. Aan de inzet van de SDU zal het niet liggen.

Ontzettend goed en vriendelijke geholpen door dr. Scheepens en zijn behandelteam van de SDU. Mijn kat had een (zeer) gecompliceerde breuk in haar voorpootje. Dr. Scheepens is erg deskundig en heeft haar pootje kunnen redden, na een lange en lastige operatie. Inmiddels kan ze haar pootje weer volledig gebruiken en is ze weer helemaal de oude. Mijn dank is groot!

Helaas geen goede onderlinge communicatie. Na behandeling had mijn hond zeer veel pijn. ik heb twee maal gebeld en goed uitgelegd en dit heeft de receptie niet goed doorgegeven aan de arts hierdoor werd ik niet terug gebeld. Uiteindelijk naar onze plaatselijke dierenarts gebeld en toen konden we meteen terecht. Bij zoveel pijn zou je direct moeten kunnen komen.

deze dierenkliniek is vriendelijk, waar geen autoritaire arts specialisten zijn zoals veelal oudere arts specialisten in de vet uni kliniek gezelschapsdieren in de Uithof waar je een nummer bent zo wordt je behandeld.Als je niet doet wat ze zeggen dan mag je vertrekken,sommige paravets doen ook zo.Dus hebt u wat met uw gezelschapsdier op naar het Sdu.

Helaas 2 maal hier moeten zijn voor een tplo operatie. Anderhalf jaar geleden 1ste keer en 3 weken geleden voor de tweede keer. Na de eerste keer had mijn hond geen pijn meer aan zijn linkerachterknie. Het herstel aan zijn tweede knie gaat nu voorspoedig. Dure operatie,maar wel een die ervoor zorgt dat mijn hond weer pijnvrij kan spelen .

Eindelijk antwoord wat er met de kat aan de hand is. Gelijk opgelost alle behandelingen zoveel mogelijk achterelkaar aan gedaan. Nu hopelijk van alle problemen verlost en weer een happy kat en baasjes! We hebben er een heel eind voor moeten rijden zo fijn zijn ook zo'n gespecialiseerde dierenkliniek in noord Nederland te hebben

Super geholpen top meiden aan de receptie. Met spoed een plek geregeld voor echo en consult internist. Hierna gelijlk schakelen voor operatie de zelfde dag om de blokkade te verwijdern uit haar darm en maag echt super. Om 18 uur konden we Beertje weer ophalen na een succesvolle operatie. Super bedankt voor deze snelle acties.

De staart van mijn Golden Retriever moest op 20 april geamputeerd worden. Vanaf de binnenkomst tot aan het ontslag was iedereen heel vriendelijk en werd ik ook tijdens de operatie op de hoogte gehouden. Zorg en communicatie zijn top. 2 dagen later gaat t heel goed met mijn hond. Dikke poot van Fay en dikke pluim van mij.

Heel vriendelijke mensen die de tijd voor je nemen. De zaak ziet er ook goed uit. Wat ook een pluspunt is, is dat ze niet bij elk bezoek met een factuur staan te zwaaien. Mijn kat moest na een operatie terug voor een extra controle omdat ik twijfels had en ze hebben daar tijd voor gemaakt zonder extra kosten voor mij.

In december 2018 is onze Timo geopereerd door Gert ter Haar. Zeer proffesioneel, meedenkend en met respect behandeld. Na de operatie een app kunnen sturen met een foto van de wond. Een goed en gerust antwoord terug mogen ontvangen. Onze Timo is van zijn chronische oorontsteking af en een vrolijke hond geworden.

Twee weken geleden is onze hond Ollie (13 jaar) geopereerd aan staar. Ollie heeft suikerziekte en was opeens helemaal blind. Vandaag op controle geweest en het was allemaal goed gelukt. Hij kan iig weer zien en heeft nu nog wat aan zijn leven. Heel veel dank aan Drs.R. Sanchez en team. Groeten uit Rotterdam

De medewerkers van Sdu hebben een topprestatie geleverd met het weer in elkaar puzzelen van de gebroken bekkens van onze katten. Zeer dankbaar voor de kundigheid en de betrokkenheid van iedereen. Mocht je huisdier een ongeluk hebben gehad kan ik Sdu van harte aan bevelen. Het kost wat, maar je hebt ook wat!

Juli 2022 werden we geconfronteerd met een gebroken pootje van onze teckel Jack. Bij SDU werd geconstateerd dat een operatieve ingreep nodig was. Geweldig hoe we daar geholpen cq begeleid werden. Alles staat in het teken van dier en zijn/haar baasje. Zeer kundig en sociaal personeel. Klasse en dank.

Zeer prettige ervaring. Alle lof voor dierenartsen Edgar Scheepens en Joost Uilenreef! Zeer veel kennis van zaken en ontzettend prettig in de omgang. Namen beiden echt de tijd om alle voor- en nadelen met ons door te spreken en het best mogelijke behandelplan te bepalen voor onze kat Hummus.

Wat een deskundig team bij het SDU.iedereen ook heel lief voor de hond en haar baas.iedereen heel erg bedankt van Nalou.aan beide achterpoten een tplo operatie gehad,in april rechts en in juli links,gaat heel goed met haar,ze is nog wel in revalidatie. Echt een TOP team. …

Ik ben zwaar onder de indruk van dieren internist van Noort. Een zeldzaam vriendelijke man, voor eigenaar en hond. Adequate aanpak, snelle diagnose, waarmee hij mijn hond het leven heeft gered. Hij deed allerlei extra moeite.. Dit was mijn tweede zeer positieve ervaring daar.

Geweldige kliniek en niet onbelangrijk de klantvriendelijkheid!! Vriendelijke medewerkers en je wordt altijd teruggebeld. Kan de arts toch die dag geen contact hebben dan stellen de assistentes je daarvan op de hoogte! (De arts belde mij alsnog ‘s avonds nog op!!)

Goed te bereiken, ruime parkeergelegenheid voor de deur, ruime en rustige wachtruimte, klant- en diervriendelijk personeel, kundig personeel. Je word gehoord en er word ruim de tijd voor je genomen. Ik laat mijn dier hier met een gerust hart behandelen (opereren).

Dankzij de expertise, de eerlijkheid, de openheid en het vertrouwen dat het goed ging komen van dierenarts Gert is na maanden van spoelingen onze hond echt van de nare neusschimmel af. Wat een fijne kliniek. allemaal even aardig. ook de dames achter de balie.

Fijn dieren ziekenhuis. Geweldige artsen...en verpleegsters... bali medewerksters. Word op je gemak gesteld De behandelende arts vakkundig. Geeft gelijk een vertrouwen. Ik ben nu zo blij....dat ik daar terecht bent gekomen. Ze zijn zeer meegaand en begripvol.

Heel goed geholpen door het personeel. Er is heerst rust in het ziekenhuis dat is prettig voor de dieren. Luna is heel goed gesteriliseerd klein sneetje wat keurig is gehecht. Wat ook belangrijk is de kosten zijn lager als bij andere dieren artsen.

Mijn franse bull dog laten opereren van 4 maanden oud, hele gecompliceerde breuk aan haar voorpoot maar super verlopen. Ze loopt weer als een malle, aardige specialisten en meiden achter de receptie. Zeker een aanrader. Mvg Christiaan Van Der pest

Geweldige artsen en ontzettend begaan met de dieren en hun baasjes. Mijn hondje is weer blij en vrolijk ... Dank je wel lieve mensen van de SDU Het was een lange zoektocht en behandeling , maar nu kunnen we weer ademhalen. een pootje van Jinx

We kwamen eind maart ‘23 met onze lieve hond Jo(3jaar)bij Ronald van Noort. We waren doorgestuurd door onze dierenarts in Schagen. Jo had een zeer agressieve vorm van lymfklierkanker. De manier waarop Ronald vanaf het begin met dit gegeven … Meer

Onze Golden Retriever puppy Lexi was te rustig voor een pup en lag veel. Na röntgenfoto's bij onze eigen dierenarts door verwezen naar deze kliniek. Binnen 3 weken geopereerd aan beide heupen. DPO. Ze heeft HD. Operaties zijn goed geslaagd … Meer

Mijn hond heeft daar op 23-8-2021 een staar operatie gehad aan beiden ogen de opereendearts is dr R F Scanchez, het is nu 6 dagen geleden en Shirley doet het fantasties. Zo fantasties mooi dat we dit voor onze dieren kunnen laten doen.

Wat een perfecte kliniek voor dieren.ik met mijn hond moest een maagonderzoek, wat lief team zowel tegen baasjes als tegen de hond. Nemen de tijd voor je.echt top ook wel bij mcd Amsterdam geweest maar deze 100%beter en vriendelijker.

Ongelooflijk goed en gewoon contact houden met de baasjes van Woezel. . Beter kan niet! In de reguliere humane zorg is nooit tijd om te bellen. En wat schetst mijn verbazing dat de dierenarts mij belt om te zeggen wat hij … Meer

Een kliniek waar uitgebreid de tijd wordt genomen. Duidelijke uitleg, goede nazorg. Een klein beetje meer focus op de afstemming van het consult en de CT scan qua opvolgende tijdplanning en dan is de 5e ster ook verdiend.

Wat een vriendelijk personeel en wat een professionele kliniek is dit. Ik ben zeer tevreden over hoe zij onze bull geholpen hebben, en hoe er met dieren om gegaan word. Ik kan iedereen aanbevelen er naar toe te gaan

Goede zorg, goede expertise. Een fijner uiterlijk geen klinische uiterlijk. Update: 11 augustus 2023. Weer goed geholpen door de specialisten. Nog steeds fijne omgeving om je dier te laten behandelen.

Mijn Pomsky Jupi is hier geopereerd. Ik dacht dat Jupi niet meer te redden was maar hun hebben er alles aan gedaan om Jupi weer goed te laten lopen. Goed bedrijf en dankbaar wat ze hebben gedaan!

Ontzettend lieve vriendelijke mensen ontmoet die alles maar dan ook alles overhebben voor een voor hun vreemd dier. Zou als mens zijnde daar alle vertrouwen in hebben als mij iets zou overkomen.

Lieve zorgzame dierenkliniek. Duidelijk in het voortraject en na de operatie heel meelevend. Liever kom je hier niet met je dier maar als het wel moet is het een fijne plek om naar toe te gaan.

Wij zijn héél erg tevreden over deze kliniek. Met name Gert ter Haar is een warme man met gevoel, liefde en kennis voor zijn vak! Aanrader als je toch met je huisdier naar een specialist moet!

Hele vriendelijke arts en medewerkers die met je meedenken. Wij hebben besloten ons hondje niet meer te behandelen. We kregen de ruimte en de juiste info om dat moeilijke besluit te nemen.

Ik ben heel erg blij dat ik door mijn dierenarts doorverwezen ben naar het SDU. Mijn hond is er in 1,5 maand tijd, 2x geopereerd en de nazorg voor mijn hond was uitmuntend! … Meer

Super fijne dierenkliniek. Erg goed geholpen en nemen alle tijd. Nette kliniek waar alles goed uitgelegd wordt. Dit is waar je heen wil, wanneer het niet goed gaat met je beest.

Uitstekend geholpen. Goede uitleg en volgens ons heeft Edgar een wonder verricht en Lou van de pijn verholpen.het was ook erg fijn dat er snel plek was voor de scan en operatie.

Rustige uitleg, overzichtelijke kliniek, schoon. Na de operatie word je de dag erna gebeld met de vraag hoe het is gegaan tot dan toe. Vriendelijk personeel, nette prijsopgave.

Wat een ontzettend fijne mensen en deskundige artsen, die zéér goed overleggen en uitleggen! Lief voor de dieren, top! Hartstikke bedankt voor alles en een blafje van Scott!

Vriendelijk personeel en onze hond is goed geholpen. Hij kwam kreupel binnen. Na een operatie, loopt hij weer helemaal goed en heeft hij geen pijn meer. Heel erg tevreden!

Goede specialistische zorg voor de hond (en andere huisdieren) en erg goede nazorg. Een echte aanrader. Durack is veel ellende bespaart gebleven door een tijdige ingreep

Op dit moment is Dr Gert Ter Haar super goed bezig om onze hond Cody weer te genezen. Door zijn grote expertise worden wij telkens gerustgesteld en dat alles goed komt.

Moet ik nog ervaren de telefoonniste 's zijn zeker behulpzaam en aardig ,Saartje krijg 9 augustus nieuwe lensjes omdat zei bijna niets meer kan zien door staar …

Op korte termijn terecht. Vakkundig en snel geholpen met intake, onderzoek en operatie op 1 dag. Niet goedkoop maar zeer kundig. Parkeren ook geen enkel probleem.

Zeer kundig en begaan! Onze Labrador van 10 maanden moest een bekkenkanteling operatie ondergaan. Ook mbt de nazorg goed bijgestaan door assistenten en arts.

Met spoed konden we er gelukkig tussen geplaatst worden. Helaas gingen we met heel verdrietig nieuws naar huis. Ondanks dat was de ervaring meer dan goed.

Heel professioneel, nemen de tijd, geven duidelijke informatie en zijn persoonlijk. Zowel artsen als assistenten, ook in de vervolgfase na een operatie.

Super fijn geholpen na operatie loopt mijn hondje wbin weer als een gazelle!!!! Whoe hoeee!!!! Blij hondje namens wbin super bedankt anicura team

Lieve Santi...liep vrolijk mee voor een scan. Afschuwelijke uitslag...maar geweldig begeleid bij narcose en vervolgens laten inslapen!

Heel erg vriendelijk en meedenkend geholpen hier met onze kat. Personeel was erg betrokken en de communicatie verliep uitstekend.

Super lieve dierenartsen en snel schakelen voor een goed advies. Financieel ook duidelijkheid en eerlijk wat er moet gebeuren

We waren heel sceptisch, niet nodig, dit zijn vakmensen. Van de balie tot specialisten, zeer behulpzaam en vriendelijk.

Zeer deskundig en professioneel. Je kan echt merken dat ze het beste voor hebben met je huisdier . Wel prijzig.

Makkelijk bereikbaar. Vriendelijk voor mens en dier. Kundige behandeling met een eerlijk oordeel en advies.

we moesten 3 weken wachten op het 1e consult voor onze hond die gescheurde kniebanden heeft, veel te lang.

Goede kliniek met kundige artsen. Je moet wel geduld hebben. Je kan een behoorlijke tijd zitten wachten.

We zijn fantastisch geholpen en de operatie aan haar knie is goed gegaan.eej goede voorzorg en na zorg

Fijne service, lief voor de dieren en goede sfeer. Ze rennen en springen weer net als anders. …

Snel, fantastisch en kundig geholpen. Erg vriendelijk team en duidelijk met uitleg en verwachtingen.

Zeer goed geholpen door de internist. Medicatie slaat goed aan bij mijn lieve hondje van 10 jaar.

Daar hebben ze meevoelende artsen en assistenten om jou hondje het beste te geven wat nodig is

Wij konden hier redelijk snel terecht met onze hond. Fijne service! Vriendelijke medewerkers.

Fantastisch geholpen. Snelle diagnose en direct is ons hondje geopereerd. Niets dan lof!!!

Aardige arts, duidelijke uitleg. Alleen slecht nieuws maar dat kunnen zij niets aan doen.

Super netjes geholpen. Ben benieuwd als de operatie is gedaan. Maar voor nu super.