Aucun numéro pour appeler...heure d'ouverture erronée...et sur place les agents trop malembe malembe...un seule comptoir pour tout le monde.faut avoir beaucoup de patience. Bref travaille fais a la congoloturque. Plus jamais

Pour moi, c'est une compagnie aérienne qui ne respecte pas les Africains. 1.J'ai récupéré mes bagages 5 jours après être arrivé à Madrid. 2.Mon retour à Kinshasa en quittant Istanbul était chaotique : il y avait une … Plus

Les agents Turkish airlines celui de l’Aéroport sont des voleurs… veillez fumés vos valises ou bien mettre un cadenas parce que ils restent ouvrir les affaires . J’ai été victime d’un vole

Je me demande si cette compagnie a pris la place de la DGM, RVA et des Ambassades à Kinshasa! Comment quelqu'un qui a déjà fait toutes ses démarches, obtenu son visa d'études … Plus

Un service d’accueil médiocre pas de respect d’ordre d’arriver c le plus violent qu’on sert en premier mais la dame au service clientèle était cool et gentille avec des clients

Le garde securite exige de nous revendre le cache nez à 500f je lui montre que je suis vacciner il refuse l'accès à ceux qui viennent même de l'étranger pourquoi

Service hyper lent, une seule personne pour résoudre les problèmes des clients. Pour un lundi matin, c'est vraiment déplorable. Beaucoup de temps d'attente.

Vraiment je vous suggère de changer votre personnel ou de revoir toute la chaîne de commande parce que la qualité de votre service est nulle

Le service est médiocre Une grande compagnie comme ça c'est déplorable

Merci pour le service impeccable