Bạn tư vấn viên tên THIỆN Mình sẽ không sửa đánh giá này cho đến khi bạn giải quyết vấn đề của mình với bạn! Mình nghi ngờ bạn giữ thông tin cá nhân của khách có mục đích xấu. Mình đã liên hệ với tổng đài VP Bank, hi vọng họ sẽ có hướng giải quyết để bạn tư vấn viên này không làm xấu đi bộ mặt của một ngân hàng tốt Btw mình sẽ cập nhật sđt của phòng giao dịch Tô Hiến Thành để các bạn không phải tìm kiếm khi cần ạ

CDM dời ra ngoài nạp được 24/24, vậy mà lắm người vẫn đi nạp giờ cao điểm rồi lại than vãn. Ai không rành nạp thì đi giờ hành chính có người hướng dẫn, thử đi nạp các máy Đông Á, Agri, .... xem có được hướng dẫn đâu. Máy làm nhanh hơn người, đông thì phải đợi, cớ sao lại nhanh tay chê bai,

Cây nạp tiền thường xuyên quá tải, chờ đợi tốn thời gian. Update ngày 3/9/2019 cây CDM(nạp tiền) được chuyển ra ngoài đường và tình trạng đông đúc vẫn diễn ra, vậy mà ngân hàng không cho nạp tiền tại quầy giao dịch mà bắt phải nạp bằng máy, để mọi người đứng ngoài nắng xếp hàng.

Mình không biết đóng tiền góp ngoài cây ATM nên nhờ bảo vệ hướng dẫn nhưng bảo vệ nói chuyện rất cộc và thiếu chủ ngữ, vị ngữ. Bác ấy lớn tuổi mình không bắt phải dạ thưa. Nhưng nếu làm dịch vụ mà nói chuyện như vậy thì bó tay. Hay do mình mặc áo shipper nên bị khinh thường.

Hôm qua mình có lại đóng tiền, chị tiếp nhận khách hàng mặt xinh gái mà khinh người ghê, mình có lại nộp tiền vào tk hỏi chị ơi cho e đổi 100k mà c ý liếc mắt một cái r quay mặt đi giả bộ k nghe thấy. Nên mình đã nhờ c ngồi kế bên

M đi hôm T7 nên khá vắng, bảo vệ và nhân viên thân thiện, có điều nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm, đang làm việc với m mà cứ quay qua đùa cợt với nói chuyện cùng người khác

Không có người hướng dẫn khách đậu xe, bảo vệ không thân thiện, vô lễ với khách hàng.

Cuối tuần đông mà chỉ mở 2 quầy phục vụ khách, chờ hơn 30 phút mà chưa tới lượt

Ngân hàng có nhiều chương trình hấp dẫn, nhân viên nhiệt tình

Phòng giao dịch này tệ, kiểu mở cho có chứ ko xứng tầm.

Cây ATM thường xuyên hỏng, thời gian sữa chữa cũng lâu.

Dịch vụ tốt, không chờ lâu lắm. có chỗ gửi xe.

Rất tệ. Nhân viên chỉ biết chiếu lệ làm theo thủ tục.

Quá tệ thiếu tôn trọng khách hàng ưu tiên

Mô hình đẹp, tốt

Mặt bằng hẹp

Quá tệ

good

tốt

vxv

Ok

Ok