Ich benötigte einen Holzzuschnitt und betrat den hagebaumarkt so gegen 16:30 Uhr. Am Eingang standen 4 Mitarbeiter in ein Gespräch vertieft, ansonsten herrschte im Markt gähnende Leere. Nachdem ich 10 Minuten beim Holzzuschnitt gewartet hatte (auch hier im gesamten Bereich weder Kunden noch Mitarbeiter), sah ich plötzlich einen "wichtig aussehenden" Mitarbeiter mit Telefon in der Hand und bat ihn, mir doch einen Mitarbeiter zu schicken. Er meinte, dass der Markt zur Zeit ziemlich schwach besetzt sei und er sich drum kümmern würde. Er telefonierte kurz und war danach wieder verschwunden. Nachdem ich weitere 10 Minuten gewartet hatte und sich immer noch keiner hatte blicken lassen, habe ich den Laden wieder verlassen und alles das, was ich benötigte, 50 Meter weiter beim "Obi" bekommen. Dort wurde ich schon am Eingang gefragt, ob ich Hilfe benötige und wonach ich suche. So sollte es eigentlich sein! Vielleicht sollte man den Mitarbeitern von diesem hagebaumarkt mal erläutern, was Kundenservice bedeutet und wer dafür sorgt, dass sie ihr Gehalt bekommen. Denn ohne Kunden wird das nix!

Na ja die Mitarbeiterin an der Information ist jetzt nicht unbedingt höflich. Ich habe die Dame gefragt kannst du mir kurz ne Info geben Dan würde ich angeschnautz seit wann sagen wir du Ich Habe gesagt du ist jetzt nix unhöfliches diese sie Form einfach Zeichen dich als Mensch zu sehen Bei mir ist du Normal ich sage immer du aber okay lass Ma das ich brauche nur kurz ne Info.. Die Dame an der Information meinte mit mir echt weiter diskutieren zu wollen das sie eine Respekt Form sei. Ich sagte darauf okay gut dann gehe ich halt zum Obi Einkaufen wo man die Leute als Menschen akzeptiert.. eigentlich traurig das man Heutzutage solche Diskussionen im Baumarkt führen muss. Im Obi wird man immer mit kann man dir helfen etc PP angesprochen und umgekehrt genauso das zeigt mir als Kunde ebenfalls ob man Mitarbeiter bzw Kunden als Zahlungsart auf Papier sieht oder Menschen.

Respektlose Mitarbeiter: In der Zeit, in welcher in vielen Läden keine EC-Karten Zahlung möglich war, hatte ich leider kein Bargeld dabei aber bereits meine Einkäufe an der Kasse. Als ich an der Reihe war und mir die Kassiererin mitteilte, dass nur Barzahlung möglich ist, fragte ich nach einer Bank in der Nähe und bekam darauf hin die Antwort „Keine Ahnung, nicht mein Problem“. Ich fand selbst eine Bank und kam zurück und stellte mich erneut an der Kasse an. Darauf sagte die Kassiererin zu mir (ich 26J) : „So Mädel, hast du’s dann?“. Zur Krönung gab mir die Kassiererin dann zu wenig Rückgeld und antwortete auf meine Aussage, dass 1Euro fehlt „kann sein, dass ich mich vergriffen habe bei 1€ und 2€, passt doch jetzt alles…“ Solche respektlosen Mitarbeiter sind für mich ein Grund dort nicht mehr einzukaufen.

Rundum nicht gelungen Ich war schon ein paar mal in dieser Filiale. Bis jetzt leider nur einmal erfolgreich. Viele Dinge (Magnettafeln, Tapeten, Korkplatten etc.) sind nicht im Sortiment. Saisonware (Deko) ist nicht direkt präsentiert und suchen wollte ich auch nicht. Also habe ich nur zwei Sachen gekauft. Für den einen Artikel musste ich mir einen Stuhl holen da weit und breit weder eine Leiter noch Personal zu sehen war. Beratung und Kundenservice ist somit auch nicht vorhanden. Beim Bezahlen bin ich an die Infokasse gegangen und wurde unfreundlich empfangen als wäre es nicht ihr Job meine Artikel abzurechnen. Entschuldigung ich komme nie wieder... Da gehe ich lieber zu Obi nebenan.

Wir waren heute mal wieder hier Einkaufen,nachdem wir am frühen Nachmittag bei OBI so Beleidigt wurden, in der Werkzeugabteilung Ich muß sagen ein Unterschied wie Tag und Nacht, als erstes die Sauberkeit und die Ordnung dann die Freundlichkeit des Verkäufers 5 Sterne Der Verkäufer hat sich Zeit genommen für uns hat uns von Regal zu Regal geführt und alles ausführlich erklärt u. als wir noch eine Frage stellten zu Baustoffen und Holz hat er uns persöhnlich einen Kollegen übergeben, bei den wir auch in sehr guten Händen waren. Ein großes Lob an die Mitarbeiter.OBI sollte sich hier eine Scheibe abschneiden.

Ein aktiv nach Kunden Suchender Mitarbeiter (okay wie hatten ihn sich gesucht weil wir was aus dem Holzschnitt brauchen - aber er war schneller mit kann ich ihnen helfen) ist sehr selten, das er außer der Dame an der Kasse der einzige Mitarbeiter war ist eher der Chronischen Unterbesetzung zu Schulden oder dem Fakt das wir kurz nach Mittag am Samstag da waren. Aber der Mitarbeiter war sehr höflich und hat uns kompetent unseren Holzschnitt zugeschnitten, das ganze dann für knapp 4 € da kann man echt nicht meckern, Hut ab

Habe mich telefonisch in diesem Markt nach der Verfügbarkeit eines bestimmten Rasenmähers erkundigt (online im Angebot, Online Verfügbarkeitsabfrage hat nicht funktioniert für den Artikel). Am Telefon wurde mir die Verfügbarkeit vor Ort bestätigt. Also bin ich nach 15 Minuten losgefahren um diesen Rasenmäher dort zu kaufen und direkt mitzunehmen. Überraschung vor Ort: dieses Modell hatten sie gar nicht da :( es gäbe ja noch die anderen Modelle (waren natürlich um einiges teurer!). So sollte man nicht mit Kunden umgehen.

ich wurde von der Dame an der Kasse (braune schulterlange Haare, Brille) dermaßen zur Schnecke gemacht, weil ich nicht erkannte, dass DIESE Kasse geschlossen ist, dass mir Hören und Sehen verging. Sie konnte nicht aufhören, mich anzustänkern. Ich habe ihr gesagt, sie soll jetzt aufhören, so unhöflich zu sein. Das gab ihr neues Pulver. Sie hat mich beschimpft, bis ich draußen war. Wenn ich ehrlich bin, ich hatte Tränen in den Augen, mit soviel Wut und Unverschämtheit konnte ich nicht umgehen. Ich gehe da nie wieder hin.

Dieser Hagebaumarkt mag in die Jahre gekommen sein, dagegen helfen auch keine liebevolle Revierrungen. Die sind bei diesem Hagebaumarkt aber auch nicht notwendig. Er ist schlichtweg spitze! Das Personal unglaublich freundlich und kompetent. Immer mit einer Idee! Auch hat mich schon oft die Auswahl positiv überrascht. Wo andere Baumärkte passen müssen, ist dieser Hagebau zur Stelle. :-) und nein, ich bin weder verwandt, verschwägert oder Angestellter! Dieser Hagebaumarkt hat sich diese Rezession schlicht verdient!

Heute dort eingekauft und total begeistert! Zuvor war ich 30 Minuten beim orangen Marktbegleiter um die Ecke dem Personal hinterher gelaufen, alle überlastet, Ware laut Listung im Bestand aber dann doch nicht vorhanden. (War auch nicht das erste Mal) Im hagebaumarkt empfing mich der Mitarbeiter direkt am Eingang, ging mit mir zur Ware, beriet mich ausführlich und begleitete mich bis zu Kasse. Wirklich TOP!!! In 5 Minuten war der Einkauf erledigt. Für mich ab sofort nur noch hagebaumarkt!

Was für ein toller Service, dies hatte ich schon lange nicht mehr. Und das alles noch kurz vor dem Feierabend & der Hitze. Ich habe kurz suchend geschaut und da kam schon ein Mitarbeiter zu mir und hat mir sehr freundlich geholfen. Und bei den Farben wurde mir die Farbe sogar in den Wagen gehoben.. und zum Schluss die liebe Seele an der Kasse, die war auch sehr hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank und da habe ich wieder gemerkt, was ein guter Service ausmacht. :)

Für mich der beste Baumarkt weit und breit. Klein aber fein! Ich habe schon so oft die Erfahrung gemacht bei mehreren nächstbesten viiiiiieeeel größeren Baumärkten nicht das zu finden was ich suchte, aber bei diesem Hagebaumarkt habe ich es dann letztendlich IMMER gefunden! Sehr gute Auswahl und die Mitarbeiter stehen einem jederzeit freundlich und kompetent zur Seite! Vor allem: man findet tatsächlich Mitarbeiter! Und dazu kennen sie sich auch noch aus! Weiter so!

Leider musste ich mich von der Dame an der Kasse (braune haare, brille) soeben vor allen anderen Kunden derart anpampen lassen, weil ich eine Pfanddose wegwerfen wollte. Ich denke ich habe mich vor dieser nicht zu rechtfertigen oder zu erklären, vor allem wenn ihr job lediglich das kassieren ist. Schlechter Service, vielleicht sollte sie sich lieber einen Job bei einer Beratungsstelle suchen, sorry aber im Dienstleistungsbereich absolut unangebracht

Einer der bestsortiertesten Baumärkte in der Umgebung. Hier findet man z.B. auch noch Teichfolie in verschiedenen Stärken und Breiten von der Rolle. Dehner in Trudering führt seit dem Umbau gar keine mehr und OBI hat nur abgepackte Größen. Allerdings ist es auch beim Hagebaumarkt (wie bei allen anderen) nicht einfach engagierte Mitarbeiter zu finden. Die Krise hat scheinbar keine Ängste hinterlassen den Job zu verlieren.

Sehr freundliche Mitarbeiter die auch den Käufer gut beraten können. Sehr großes Angebot in vielen Bereichen. Hier kann man fast alles finden für die, die alles selber machen können. Preis Leistung ist sehr gut. Hier gibt es auch einige Sachen für das Auto und Fahrräder. Ebenso eine große Auswahl an Elektro Zubehör. Auch vieles für den eigenen Garten oder Balkon. Ich kaufe hier gerne ein.

Top Baumarkt und ab sofort mein Stamm-Baumarkt. Im Gegensatz zu Obi sind die Mitarbeiter hier freundlich und hilfsbereit und haben ordentlich Ahnung bei Fachfragen. Immer genug Parkplätze vorhanden und der Markt ist schön geräumig. Im Gegensatz zu Obi ist das Sortiment hier auch verfügbar und nicht immer lückenhaft ohne Vorräte. Für mich ein Geheimtipp, ab sofort nur noch hier!

Gerade eingekauft dort. Kassiererin ( gebrochenes Deutsch ) zweifelte nach Kartenzahlung meine Identität ( ganz deutsch ) an. Sie war unfreundlich und streitsüchtig. Sie erzwang, dass ich ( 55 ) meinen Personalausweis zeigen musste. Das ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert!!! Gibt zu Überlegen. Grenzt schon fast an Verletzung des Persönlichkeitsrechts!!!!

Für eine 11 KG Füllung Propangasflasche wird am 22.6.2022 EUR 34,99 berechnet. Das ist eine Frechheit. Beim Hagebaumarkt in Haar, 1,5 KM weiter, kostet die gleiche Füllung EUR 24,99. Auf Nachfrage an der Kasse wird man auch noch lächerlich gemacht. Schrecklich!!!! Also aufpassen, die Preise von Hagebaumarkt zu Hagebaumarkt sind wohl sehr unterschiedlich.

Ich war gestern freudig übernachten als wir gestern drei so freundliche Mitarbeiter. Erst beim Werkzeug dann beim Malerzubehör und an der Kasse erlebt haben. Heute eine Seltenheit. Sind zufällig dort gewesen weil wir in der nähe waren. In Zukunft fahre ich nur noch in diesen Baumarkt, denn da kann da macht das Einkaufen noch stressfrei spass Spaß.

Das Personal ist seit über 20 Jahren immer nett und jederzeit für Fragen offen. Der Mann an der zu Schneidemaschine ist absolut top, hilfsbereit und kompetent. Dieser Baumarkt ist zwar nicht so groß wie der mit den 3 Buchstaben, aber man wird beraten und zwar kompetent beraten und nicht irgendwo in ein Regal geschoben. Ich kann nur sagen Supa.

Viel besserer Service als der Obi nebenan. Man findet Mitarbeiter und beim Zuschnitt wird sich entschuldigt, wenn man 2 bis 3 Minuten warten muss, weil nur ein MA für den Zuschnitt da ist. Beim Obi habe ich schon 20 Minuten gewartet, 3x nachgefragt und es kam niemand obwohl drei MAs da waren die Zuschnitte machen konnten.

Valide 10% Gutscheine mit Gültigkeit in ALLEN Hagebaumärkten bis zum 31.12.2021 werden an der Kasse nicht akzeptiert. Begründung: Gutschein stammt von alten Obi-Märkten. Was ist das bitte für einen Unsinn?! Einfach frech! Ich gehe nie wieder dorthin. Stattdessen bekommt nun ein Obi-Markt mein Geld.

Früher gab es hier mal Flugzeugsperrholz und anderes Bastelmaterial. Schade Ich finde es unmöglich wenn keine Kasse besetzt ist und man an der improvisierten Kasse an der Auskunft sich anstellen muss. Das gibt es beim deutlich kleineren Hagebau in Haar nicht! Das sollte man sich abschauen!

Typischer Baumarkt. Leider muss man Personal suchen wenn man eine Frage hat. Ich hab manchmal das Gefühl, dass sie es einem ansehen, wenn sich eine Frage bildet und genau dann plötzlich alle Pause machen, auf Toilette gehen oder ähnliches. Wie Mäuse im Keller, wenn das Licht angeht.

Nicht empfehlenswert.... undreundlich an der kasse... trotz unserer 13% karte nue 10% erhalten mit der begründung..."wir sind der original hagebaumarkt" und sie geben 10% nur aus kulanz....na dann danke... gehe wieder in zukunft zu den fslschen Hagebaumärkte... so ein blödsinn....

Unübersichtlich und Großkundenkarten werden nicht angenommen. Angeblich sind sie der einzige originale Hagebaumarkt in München seit 40 Jahren. Der Rest sind nur Franchise Unternehmen welche mehr Rabatt geben. Hier werd ich nicht mehr einkaufen, da die Karte nicht akzeptiert wird.

Wir sind beim herrichten eines Hauses für ukrainische Flüchtlinge und uns wurde heute seitens der Marktleitung unheimlich geholfen. VIELEN DANK für Euer soziales Engagement!!! Ihr seid toll und es ist schön, dass wir alle so zusammenhalten in diesen Zeiten! DANKE!

Der Baumarkt mit Gartencenter bietet derzeit einen Einkauf und Besuch im Markt für Gewerbetreibende an. Des weiteren kann der Privatkunde seine Ware telefonisch oder per Mail bestellen und im Markt dann abholen. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort.

+ wirklich sehr grosse und umfangreiche Auswahl - alles, was man braucht! + sehr gute und individuelle Beratung + freundliche Mitarbeiter mit Rat und Tat... + ...die sich auch die passende Zeit nehmen + gutes Preis-/Leistungsverhaeltnis (Stand: 2023-09)

Mein liebster Baumarkt. Sehr freundliches und hilfreiches Personal und das schon gleichbleibend seit vielen Jahren. Bin fast jede Woche dort und verlasse ihn nie ohne eine passende Lösung für meine vielseitigen "Baustellen". Herzlichen Dank, bis bald!

Super Beratung und Hilfe im Sanitärbereich. Herr Schäffer hat sich die Zeit genommen und auch super erklärt wie ich alles unterm Waschbecken in der Küche zusammenbauen muss. Vielen vielen dank an Herr Schäffer aus der Sanitärabteilung in Trudering.

Habe hier stets alles gefunden, was ich für Hobby-Handwerk gebraucht hab. Sowohl gute qualität als auch billige Alternativen im Sortiment. Freundliches, kompetentes Personal (wenn man es gefunden hat). Maskenpflicht wird hier ernst genommen - gut!

Man hat das Gefühl es handelt sich um einen familiär geführten Betrieb. Beratung ist sehr gut. Man geht auf den Kunden ein und nimmt sich Zeit. Da könnten sich einige große Ketten einiges davon abschneiden. Hier zahlt man gern ein paar Cent mehr.

Leider enttäuschend. Ich fand keine Beratung!!! VORSICHT, man kann nichts austauschen, oder erstattet bekommen, was man in einem anderen HAGEBAUMARKT gekauft hat....und anders herum auch Das finde ich echt LUSTIG ! ( Ironisch gemeit wohl)

Ein kleiner aber feiner Baumarkt. Mir gefällt die Fachkompetenz der Mitarbeiter und der stets hilfsbereite und freundliche Umgang mit den Kunden. Der Markt ist top gepflegt und immer sauber. Das Sortiment passt zu meinen Anforderungen.

Ganz schlimme Hagebaumarkt Filiale. Personal: - faul - inkompetent - unfreundlich Sortiment: - unsortiert und unvollständig - überteuert Zum Glück ist gleich nebenan ein sehr guter OBI! Viele Grüße und meidet diesen Laden :D

Ich war überrascht von den billigen Preisen der Pflanzen, das ist natürlich ein positiver Affekt aber die gesamten Aussenpflanzen waren vertrocknet oder haben sie Köpfchen hängen lassen. Mitarbeiter waren sehr freundlich

Im großen und ganzen sehr freundlich, aber bei Lieferwunsch von sperrigen Brettern wurde gesagt dass die Auftragsumme von knapp 200€ zu gering ist. Dann kaufe ich lieber bei Obi die sind sich da nicht zu fein zu.

Nach dem Ausbau gibt es auch ein umfangreicheres Sortiment. Inhaber von Bonuskarten bekommen fuer jeden Einkauf einen 3%igen Rabatt und werden auch regelmaessig angeschrieben, um einen 10%igen auszunutzen.

Gut sortierter Baumarkt, leider nur wenig Personal, aber das ist der Zeit geschuldet. Gleich neben an liegt der OBI Baumarkt, noch größer und sicher ein Hauptkonkurent. Aber weiß man wer da zusammengehört?

Wir wurden heute sehr nett und zuvorkommend beraten. Besonders hervorzuheben ist die Bemühungen und Betreuung vom Lagerleiter Herrn Rico der einen super Service an den Tag legte. Gerne kommen wir wieder.

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter. Hab alles gefunden, was ich gesucht habe. Bei OBI nebenan alles vergriffen oder nicht auffindbar. Mir ist außerdem aufgefallen, dass der Laden äusserst sauber war.

Sehr nettes Team, Danke immer für Eure Aufträge und Weiterempfehlungen, macht weiter so und auf eine weiterhin gute und lange Zusammenarbeit. Dies wünschen die Fleißigen Mäuschen aus Otterfing

Hoffentlich wird der Markt nach dem Umbau heller und übersichtlicher. Wenn man schon seit 10 Jahren immer dort einkaufen geht mag das in Ordnung sein, aber ich habe mich immer kaputt gesucht.

Dem Personal hätte man zu Schulzeiten früher ein "stets bemüht, in Summe aber stinkend faul" nachgesagt. Unübersichtliche Aufteilung uns begrenzte Auswahl, wirkt mehr wie ein 2nd hand Shop.

Bin ich froh über diesen Baumarkt. Kleiner Parkplatz bei dem immer was frei ist. Toller Baumarkt, der nicht überlaufen ist. Gänge breit genug und Fachpersonal das wirklich helfen kann

Wurden gut beraten. Haben hier einmal Farbe geholt und einmal filz und andere Kleinigkeiten. Ist kein großer Baumarkt aber sie versuchen zu helfen und man bekommt auch einiges.

Sehr schön eingerichteter Baumarkt und ich glaube auch langjähriges erfahrenes Personal. Zumindest beim Holzzuschnitt habe ich mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt.

Seit dem Umbau viel schöner geworden. Das Personal ist nett, kompetent und unaufdringlich aber da, wenn man jemand braucht. ausreichend Parkplatz und alles auf einer Ebene.

Super Auswahl und sehr angenehmes Einkaufen vor Ort - auch, wenn man bei Fragen oft etwas suchen/warten muss, bis man einen Ansprechpartner für seine Angelegenheit findet

Immer wieder gerne. Ein Baumarkt, wie man ihn sich wünscht. Große Auswahl und Personal, welches man finden und ansprechen kann. Ist leider nicht selbstverständlich.

Es ist schön sich dort aufzuhalten und man hat die Qual der Wahl was die Pflanzen Vielfalt angeht. Das Café hab ich heute aus Zeitgründen leider nicht besucht.

Aus- und Eingang nur mit Kompaß zu finden. Von ca. 30 Mitarbeitern hat genau ein Einziger ein "Guten Morgen" über die Lippen gebracht. Einmal und nie wieder!

Deutlich kleiner als der Obi nebenan, aber ein besser sortiertes, gutes ( und ausreichendes) Sortiment. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Echt top

Habe etwas Gesucht und leider nicht gefunden und auch keinen Mitarbeiter der mir helfen konnte, schlechter Service !!! Würde ich nicht mehr hingehen

Ein unscheinbar wirkender Laden jedoch viel größer als erwartet. Sehr freundliches Personal sehr hilfsbereit und man bekommt vieles was man sucht

Schön eingerichtet und ruhig, kein Trubel wie beim Nachbarn. Ich war auf der Suche nach einem Rundholz mit 13mm,bei Obi nur gerade Durchmesser

Rabattaktionen, super! Leider bekam ich den Flyer erst einen Tag nach Ablauf der Aktion. Schlechte Organisation und verärgert die Kunden.

Fliesen für das Bad und die Dusche ausgesucht, sehr freundlicher und kompetenter Service und sehr gute Beratung. Wir kommen gerne wieder

Kooperation mit der BU im Nebengebäude. Katastrophale Aufteilung. Nur 3% mit der Profi Karte. Aber nettes Personal …

Sehr nette Kassiererin alles ordentlich nettes Personal gut beraten geh jetzt immer einkaufen wenn ich was brauche

war heute nach längerer Zeit wieder da. Ich wurde sehr gut beraten. Sehr guter Baumarkt, sauber und gut sortiert.

HAGEBAU an der Truderinger Landstraße bleibt als Baumarkt Spitze. Die Beratungdkompetenz bleibt unübertroffen.

Ähnlich sortiert wie andere Hagebaumärkte, aber gefühlt etwas kleiner. Leider recht unfreundliches Personal.

Unübersichtlich und man sucht vergeblich nach hilfsbereitem Personal. Dafür riecht es nach Zigaretten Rauch

Total unfreundliches Personal, man wird komplett ignoriert! Einmal und nie wieder!! Nicht empfehlenswert!

So ein Laden immer in der Nähe und alles zu finden, was man beim Reparieren, Renovieren braucht.

Von Konzept und Aufbau wie ein Supermarkt. Riesen Auswahl an Produkten für Haus und Garten.

Eine sehr nette Beratung und Hilfe bei Problemen von der Elektroabteilung! Dankeschön!

Die Geschäfte sind immer sehr unübersichtlich und Personal findet man selten leider.

Top Service mit tollen Mitarbeitern, 1 mit *, danke für die Mühe. Immer wieder gerne

Ein Baumarkt mit tollen freundlichen Mitarbeitern und einem super Marktleiter!

Der Verkäufer(Schlösser)hat mich super beraten,bin sehr zufrieden

Sehr freundliches Personal, gute Beratung, gutes Sortiment.

Gut sortiert, findet man fast alles was Man(n) so braucht.

Gut aber früh morgens findet man keine Beratung.

Größer als gedacht alles da was man braucht

Kleinerer Laden! Nettes Personal!

Gute Auswahl und gute Beratung.

Gut aber bißchen teurer