4 Seasons Car Rental is a Car rental agency located at Topaz St, Heldervue, Cape Town, 7130, South Africa. It has received 71 reviews with an average rating of 4.7 stars.
Monday | 9AM-12PM |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | 8AM-5PM |
Thursday | 8AM-5PM |
Friday | 8AM-5PM |
Saturday | 8AM-5PM |
Sunday | 8AM-5PM |
The address of 4 Seasons Car Rental: Topaz St, Heldervue, Cape Town, 7130, South Africa
4 Seasons Car Rental has 4.7 stars from 71 reviews
Car rental agency
"First off, hiring a car from this company in Cape Town means going to THRIFTY car rental booth at the airport, then they take you to Britz 4x4 who actually are renting your car"
"Goed en persoonlijk mailcontact met Wouter"
"We hebben via 4 Seasons Car Rental een 2-tal auto's gehuurd voor onze reis door Zuidelijk Afrika"
"Wouter heeft ons prima geholpen met de huur van een auto (busje) voor 6 personen"
"We zaten in februari 2022 in Kaapstad zonder huurauto, alles was verhuurd! Geen auto te krijgen wegens opening parlementair jaar, met ons vele anderen zonder auto"
First off, hiring a car from this company in Cape Town means going to THRIFTY car rental booth at the airport, then they take you to Britz 4x4 who actually are renting your car. There seems to actually be no 4 Seasons Car hire. Once at Britz, hire started off great but quickly went downhill. In a nutshell, were sold additional "no worries insurance" to give us 24hr assistance and cover all with the exception of flipping and flooding. BUT, when the car actually broke down, NO assistance was provided (even though we were stranded in the parking lot of a lodge which we subsequently realized was actually the local bar with a lot of rather unsavory characters surrounding us! fine - that's not Britz' fault). We were told to call back in the morning. After several phone calls, they tried to charge us upfront for damages even though they'd not seen the car, nor asked what was wrong, nor tried to assess any actual problem besides knowing the car would not engage in gear. We actually called 4 Seasons in Holland to get assistance. This may have been the catalyst for Britz agreeing eventually to pay towing and hotel charges for the duration we were stranded. (all this organized, NOT BY BRITZ, but by strangers we were fortunate enough to meet to took us in during the whole ordeal.) We were stranded for 3 days (full disclosure, we were told the car could be repaired in one day and thought we would only be stuck one additional day.) As it turned out, the shop was closed so we requested the replacement vehicle. This was to arrive by noon Sunday from Johannesburg, meeting us in Gabarone. All communication stopped at around 3pm and the driver of the replacement truck finally made contact at nearly 10pm. During this radio silent period, we again tried 4 Seasons to find out what was going on. We got zero response. By this time, we were due to return the car in Cape Town in 4 days. We requested that our rental be extended by the 3 days lost so the remaining days of our holiday could be spent actually seeing something rather than just making the 1500km drive back to Cape Town. (We'd planned to have 8 days to make this journey and were planning a scenic route as you do when you hire a 4x4 camper to drive cross-countries). They finally agreed but tried to go back on paying the hotel bill for when we were stranded. We'd verbally confirmed that they would pay the extra charges we incurred but since, they've somehow come up with another "fair reimbursement" figure and closed the door on any further communication. I've tried to inquire with Britz and no longer get any response. Even though our rental was through 4 Seasons, they seem to have just collected the upfront payment and then disappeared mostly. Tried to dispute through my credit card company and because we did pay for the insurance, we can't withhold payment to other vendors that were incurred because of our issues with Britz. Overall terrible experience service wise. Car/gear/supplies were fine but obviously don't belong to 4 Seasons. Overall, no benefit to going with 4 Seasons. My Belgian friends felt slightly more comfortable hiring from them as they seem to have some Dutch connection. ?? If you're willing to roll the dice and hope you don't actually have any problems or have to deal with anyone, fleet, supplies, gear is decent.
Goed en persoonlijk mailcontact met Wouter. Qua verhuur en kosten liep alles goed. Qua kosten een stuk goedkoper uit dan via Hertz direct. Je boekt een auto in een bepaalde categorie/klasse. Dit was voor ons niet geheel duidelijk, hierdoor kregen we een andere auto als dat we geboekt hadden (bewust voor deze auto gekozen i.v.m. cruisecontrol en beenruimte). Na mailcontact met 4seasons hebben zij het uitgelegd en nog wel ons verzoek neergelegd bij de autoverhuurmaatschappij (Hertz). Uiteindelijk konden wij na extra mailen met Hertz alsnog de auto omwisselen. Al met al goede en persoonlijke service!
We hebben via 4 Seasons Car Rental een 2-tal auto's gehuurd voor onze reis door Zuidelijk Afrika. Eerst een 4*4 met daktenten (trip vanaf Kaapstad via Namibie en Botswana naar Johannesburg) en daarna een SUV (vanaf Johannesburg langs de oost- en zuidkust terug naar Kaapstad). In totaal 15.000 km gereden. Wouter heeft goed advies gegeven, de offertes bij de verschillende autoverhuurbedrijven geregeld en korting kunnen bedingen. Zodoende kregen we prima autos (via Britz en EuropCar) tegen een prima prijs. Zeker aan te bevelen om autohuur via 4Seasons te huren!
Wouter heeft ons prima geholpen met de huur van een auto (busje) voor 6 personen. Goede communicatie per mail. Ophalen in Kaapstad Centrum liep soepel. Prijs en auto helemaal prima. Hyundai Staria met veel ruimte voor 6 personen en 6 koffers. We hebben hem vol getankt. Enige wat Europcar nog rekende was een bedrag voor Refuelling en service fee. Daar het niet veel was (285+43 zar) hebben wij het zo gelaten. Dit is niets ten nadele van 4 Seasons Car Rental. Zou zeker hier weer de auto huren!!
We zaten in februari 2022 in Kaapstad zonder huurauto, alles was verhuurd! Geen auto te krijgen wegens opening parlementair jaar, met ons vele anderen zonder auto. Via een Zuid Afrika facebook groep vonden we " 4 Seasons Car Rental". Een telefoontje, 24 uur van spanning en toen kwam het verlossende bericht dat ze een auto hadden gevonden op een locatie 45 Uber taxi minuten verwijderd van Kaapstad. Hulde voor de perfecte service en de nazorg, alles was goed geregeld.
Flawless service. I booked a car for two weeks from the Netherlands and I was contacted by a Dutch speaking person with a Dutch phone number. They told me to print the order form in order to be able to hand it over to the actual rental shop. And that's almost all I head to do. The contract was clear and I didn't have any issues or unsuspected costs. The price was also very good compared to other rentals.
Top verhuurder! In het woud van verhuurders die elk hun eigen voorwaarden erop na houden, was ik op zoek naar duidelijkheid. Wouter reageerde snel (in het Nederlands) op al mijn vragen via Whatsapp en mail. De huur voorwaarden zijn duidelijk en de afrekening na mijn vakantie was zoals aangegeven.
Voor het 2e opvolgende jaar een auto gehuurd via 4 Seasons car rental. Goede service, alles snel en duidelijk geregeld. Wat ik heel belangrijk vind is dat je snel antwoord krijgt op je vragen. Een wijziging door gecancelde vlucht was ook zo geregeld. Een zekerheid voor de volgende keer!
Al meerdere keren via 4 seasons een auto gehuurd in Zuid-Afrika en wat een verademing. Naast een goed aanbod voor een scherpe prijs is de 'handling' super makkelijk en snel. Goed werk van Wouter en zijn team. Echt een aanrader.
Wouter was great with me as a client when I needed to extend a few more days. he responded within an hour and was very amenable on email and WA. The company worked with Europecar and i was in Gordon's Bay area. Very good.
4 Seasons car rental is, wat ons betreft, een enorme aanrader! Vlotte telefonische communicatie met het kantoor. De verhuur ging snel, soepel, geen problemen gehad en alles was zoals aangegeven tijdens het aanmeldproces.
Heel goed geholpen om een 4x4te huren voor Namibië en Botswana. We konden de auto ophalen in Kaapstad en inleveren in Botswana. Verliep in Nederlanden Kaapstad allebei heel soepel. Een aanrader om een auto bij te huren!
Hele leuke ervaring om een auto te huren bij 4 Seasons Car Rental. Goede auto die deed wat beloofd was. Geen gedoe, snelle afhandeling en alle administratie bij Avis binnen de paar dagen na het terugbrengen in orde.
Wij hebben een goed onderhouden wagen ontvangen. Het ophalen nam wel wat tijd in beslag, terwijl dit eenvoudiger zou kunnen. Het terug afleveren van de wagen ging zeer vlot. Al bij al waren wij zeer tevreden.
We found the booking process easy and quick.Loved the fact that we could book in online as this sped up the process when we arrive.Staff were friendly and helpful.We will definitely use this company again!
We’ve had a great and seamless experience with 4 Seasons Car Rental during our 2 months holiday in Cape Town. - great value for money - great service (communication) - smooth pickup and drop off of the car
Great service and what you see is what you get. No hidden costs, no exorbitant deposits, no extra insurance for this and extra insurance for that. Really pleasant experience and really good value.
Alles perfect geregeld! De overeengekomen auto stond keurig klaar op de luchthaven van Johannesburg. Vlotte afhandeling, ook tijdens inleveren. Geen gedoe, gewoon eerlijke service, een aanrader!!
Goede ervaringen met 4 seasons. Snelle reactie op vragen. Voordelige prijs (750 ipv 1600 direct bij Europcar). Duidelijk contact in het nederlands. Volgende keer huur ik hier weer.
Topservice! Als trouwe jaarlijkse reiziger naar Zuid-Afrika ben ik heel blij deze firma te hebben gevonden. Gaan we in de toekomst zeker ook gebruiken om onze auto te huren!
Fantastisch! Ik kan niet anders zeggen. Communicatie helder en snel, tarief uitmuntend en de auto had 86 km op de teller, er was echt niets dat we ons hadden kunnen wensen.
Super tevreden, goede service, steeds aanspreekbaar en snelle reactie op vragen. We boeken zeker terug voor een volgende reis naar Zuid-Afrika.
Supervriendelijk en persoonlijk geholpen vanuit Nederland. Ter plekke een prachtige nieuwe auto en snel klaar aan de balie bij het vliegveld.
We have used 4 Seasons car rental twice and will definitely do so again. Prompt, personal service at reasonable prices. Thank you Wouter.
Prima service en contact met Wouter. Laag in prijs maar wel een prima tussenbureau om de huur van je auto te (laten) regelen.
Zeer prettige ervaring met Wouter bij het organiseren van de autohuur voor onze trip in Zuid Afrika. Alles netjes geregeld.
Alles verliep zoals bevestigd. Ook het verlengen ging snel en efficiënt. Heel tevreden over 4Seasons car rental.
We used 4 Seasons on the recommendation of a friend and they have been excellent. Now booked through them again!
Easy and quick to make reservation and quick confirmation after payment. Very good value for money.
Goed, snel, transparant, goede service, duidelijke comminicatie ! Kortom: aan te bevelen !
Autohuur prima geregeld. En dat in het Nederlands! Kon het tevens niet goedkoper vinden.
They went above and beyond what I had expected, I will be rent a vehicle from them again
this is a good company to go for a rental car, friendly and professional people there.
Very easy and very convenient car rental agency! Will def. use again when back in SA!
We had a great trip and the car was excellent. Thank you for your excellent service.
Excellent experience. Smooth and professional handling from beginning to end.
Prima service en goedkoper dan rechtstreeks bij de verhuurder Europcar
Friendly and efficient service with all expectations met or exceeded.
Affordable,accessable and efficient. Will definitely use them again.
Goed geregeld, vlotte communicatie en auto via gerenommeerd bedrijf.
Easy and excellent service. Car rented was in excellent condition.
Correcte en goede service. Zeer goede huurwagen !
Top service door Wouter en 4 Seasons Car Rental.
Everything was smooth. Happy with the service
Zeker de beste taxi dienst in de regio!
Good service, very well done!
Goede service
Great service
2869 reviews
Cape Town International Airport (CPT), Ring rd, Boquinar Industrial Area, Cape Town, 7490, South Africa
1930 reviews
Cape Town International Airport (CPT), Airport Ring Rd, Matroosfontein, Cape Town, 7490, South Africa
1621 reviews
Cape Town International Airport 4 Matroosfontein Rd Airport Industria, Cape Town, 7525, South Africa
1040 reviews
Unit BG6 Car Rental Building, Central Boulevard, Cape Town International Airport, Cape Town, 7525, South Africa
976 reviews
Cape Town International Airport (CPT), Airport Ring Rd, International Terminal, Matroosfontein, Cape Town, 7490, South Africa
600 reviews
Salga House, 46 Strand St, Cape Town City Centre, Cape Town, 8001, South Africa
432 reviews
BG12, Central Car Rental Building, Cape Town, 7525, South Africa
414 reviews
20 Bloem St, Schotsche Kloof, Cape Town City Centre, Cape Town, 8001, South Africa