Já que não consigo fazer uma avaliação no App vou fazer por aqui. comprei um Not no dia 17/08/21 via site, e retirei na loja. Hoje dia 30/08/21 fui até a loja para solicitar o reembolso e fazer a devolução do produto que não funcionou um dia se quer. Olha estou furioso com as Lojas Américanas insistem em vender para as pessoas um produto horrível que não funciona. Lá no app tem muitos comentários de pessoas que devolveram o mesmo not pelos mesmos motivos .mesmo assim eles continuam vendendo. Paguei mais de 2.000,00 por uma coisa que não funciona e não querem devolver o meu dinheiro após 13 dias que fiz a compra. Irei aguardar até amanhã as 16:00 horas um retorno de vcs. Caso contrário irei entrar com uma ação judicial!!! Nunca mais compro nada com vcs! Não indico a ninguém, vou entar nas redes sociais e vou fazer alguns comentários bem negativos MODELO NP550XDAK01BR Não comprem este modelo quem estiver procurando este produto

Fui hoje comprar na loja americanas no shopping Lindóia em Porto alegre, além de esperar horrores tive que informar a forma de pagamento 4 vezes e ainda a cx perguntando se eu tinha certeza que era debito, poxa eu tenho esse cartão a 15 anos, informei novamente num tom mais auto pra ver se ela entende mesmo, e falei debito pagamento imediato, ela me mandou baixar o tom, sendo que ela sai gritando o nome do gerente pra ele ir la ver o que aconteceu, é o cumulo e eu que tenho que baixar o tom e passar vergonha parecendo que eu não tenho como pagar todos na fila olhando, agradeci e disse que não queria mais . segundo caso que aconteceu em menos de um mês comigo um foi comprar no site e depois me avisam que não tem o produto e outro hoje. Lamentável...

Entrei na loja para esperar o meu marido. Enquanto isso fui fazendo algumas compras e em um momento abri a minha bolsa para pegar o meu celular que estava tocando. Após atender percebi que um dos funcionários da loja começou a me cuidar e logo o segurança passou a me perseguir. Uma senhora que estava comigo e percebeu também. Eu até ia comprar meu coisas, mas como o segurança estava atrás de mim o tempo todo, fui pagar o que eu tinha Em mãos. Então, nunca me senti tão constrangida! Amanhã vou ligar para a gerência e reclamar. Provavelmente entre com uma ação, pois me senti coagida la dentro.

Me senti constrangida hj nessa loja por conta de um fiscal de loja que me seguiu o tempo inteiro dentro da loja comprei o que eu realmente precisava,queria ter comprado mais mas o "tal funcionário"que aparece na foto que publiquei me espantou, lamentável lojas americanas pois adorava comprar em seus departamentos,procurei a gerência mas não encontrei, ninguém sabia me informar onde estava,nota zero não aconselho não pois trabalho e entro em uma loja para comprar e não para ser seguida!

Sempre gostei muito das lojas americanas, mas nas ultimas vezes que fui fazer compras, existe falta de produtos e muito poucos funcionários para auxiliar, não e por mal atendimento, e realmente pela falta de pessoas que possa fazer atendimento pois em todas unidades, talvez pelas faltas de produtos você precisa perguntar a alguem e esse alguem precisa estar fazendo varias funções alem de tudo atender as necessidades dos clientes. deixo esse meu Feed

Loja extremamente desorganizada, fui retirar um produto que comprei pelo site e fui atendida grosseiramente por 4 funcionários despreparados e mal educados que não sabiam onde o produto estava no estoque, pegaram meu documento e levaram para dentro de uma sala, atitude muito suspeita. Ainda consto aqui que a loja não possuía um gerente no local, quando ele não está os funcionários mentem para os clientes para não gerarem cupom de troca.

Adoro ir a loja para comprar doces pois tem uma ótima variedade e ótimo preço. Antes quando trabalhava de CLT não tinha muito tempo para fazer minhas compras mas desde que comecei a trabalhar em casa com a internet tem me proporcionado muitas coisas boas, inclusive ter tempo de ir a loja para fazer minhas compras! Se você tem interesse em trabalhar na internet da sua casa, me chame no Instagram @haze_mkt :)

Mesmo com a LGPD em vigor , continuam insistindo em pedir CPF, inclusive dizendo que para realizar uma troca de produto, apenas com CPF na nota. Isso não é necessário, não há nada na lei que condicione troca de produtos a fornecimento de dados pessoais. O consumidor tem sim direito de realizar troca de produtos sem fornecer informações pessoais.

A loja em si me acho fácil funcionários educados não sei se é culpa da loja, mais estou muito irritada pela quarta vez pego itens de promoção quando chego no caixa o valor e muito diferente as vezes o dobro as outras vezes bati pé e trouxe a mercadoria mais hoje desisti dessa loja não compro mais nessa rede tenho até às fotos

Fiz uma compra pela internet dia 28/03 prazo para entrega dia 30/03 nesse dia a mercadoria foi entregue, mas não para mim e já consta a baixa no site como entregue me deram um prazo para resolução do problema até dia 01/04 e ninguém sabe dizer o que aconteceu e que estão verificando com o setor responsável.

Eu simplesmente adoro, tanto onille como as lojas físicas, sempre consigo promoções fantástica tanto de guloseima, produtos de higiene pessoal, como para casa sempre tem promoção. Apenas tive um mal atendimento mas foi em uma unidade do Centro de Poa, mas pode ter sido pelo auto fluxo que havia no local.

essa concentraçao de linha na central é pior do que ligar para oi a coisa nao funciona mesmo sem falar que a pessoa fica uma hora para ser atendido quem teve a ideia de fazer isso deveria de se comunicar com a propia empresa por ai para sentir como é muito ruim a maneira como vcs trata os seus clientes

Muitos produtos sem preço, e nenhuma maquina de preço funcionando. Sempre uma zona, produtos atirados, sem preço, principalmente no setor de roupas. E isso que sempre tem funcionários batendo papo nos caixas e corredores, que podiam muito bem estar organizando os produtos.

Fiz uma compra e nao dava pra cancelar...dao bonus de troca e so pode usar no dia se nao perde o valor ....um absurdo isso!! E nao cancelam o cartao o cartao da compra .... Falei com gerente da loja....troca so por bonus e teria que trocar no mesmo dia

No dia da Black Friday um caus. Duas horas na fila, ar condicionado não suportando tanta gente, sem cestos para compras. Alguns valores valem muito a pena, outros mesmo preço de mercado que não tem todo esse estresse para comprar.

Péssimo atendimento , ninguém responde ao Wattsap , EXCETO a mensagem de texto GRAVADA, revelando TOTAL e absoluto desrespeito e descaso para com seus clientes e interessados em informações sobre seus produtos . Nota zero.

Dificilmente consigo encontrar o que procuro na loja não sei se pela falta de opções de mercadorias ou pela má distribuição dos produtos. Para ter certeza se os produtos estão disponíveis ligue antes: . (51) 3206- 5080

Sempre gostei das Americanas. Tem produtos que procuro. Preços que procuro. Mas exatamente nesta loja. Seguido tem problemas nos caixas. Longas filas. Poucos caixas abertos. E problemas. Pra passar cartões.

É bastante prático por estar dentro de um shopping com características menores, mas sempre tem poucos caixas funcionando para atendimento, o que normalmente gera filas nas hora de pagar as compras.

Adorei a loja. É bem mais calma do que a loja do centro. Consegui fazer minhas compras com mais rapidez. O atendimento foi bem rápido e as gurias do caixa ainda me ajudaram com as sacolas.

A loja é boa, preços bons, mas se tentar ligar para loja fica pendurado no fone e não é atendido, isso é muito ruim, se melhorar o atendimento por telefone, ganha mais estrelas !

A cada dia que passa a unidade do Shopping Lindóia decepciona mais. Os preços das gôndolas não batem com os preços do caixa e a organização dos produtos praticamente não existe.

Eu sempre gostei das lojas Americanas por seus produtos muito bons e preços só tem que ter mais funcionários para ajudar. Os produtos mais organizados e com preços.

Péssima loja. Fica um sujeito na porta te encarando como se tu fosse furtar alguma coisa. A loja deveria fechar as portas, já que não consegue lidar com o público.

Pela primeira vez encontro a Lojas Americanas do Lindóia Shopping bem organizada. Parabéns aos responsáveis. Que ela se mantenha assim. Dá gosto de entrar na loja.

Telefone sempre fora de serviço, babaquice divulgar , coisa de irresponsável, você olha na internet diz, que tem o produto chega na loja, vendedores nem conhecem

Tempos atrás eu encontrava preços bem mais acessíveis!Hoje em dia já não é tão acessível na minha opinião.Mas normalmente encontro tudo que preciso quando vou.

Infelizmente a Loja do Shopping Lindóia está abandonada. Poucos produtos disponíveis, mais caros e outras lojas e ainda paga estacionamento. Hoje 10/07/2023.

Tá sempre desorganizado... nunca tem produtos, sempre tudo sujo, uma nojeira não representa a americanas que é sempre super organizada em outros lugares...

É ótima a variedade da loja, porém é muito desorganizada, diria, bagunçada. Os preços são bem em conta, mas tem que ter disposição pra achar as coisas.

Quero deixar aqui meu relato de atendimento que não existe nessa loja, loja praticamente sem funcionário, fora o mal atendimento !!! Não recomendo...

A Rede Lojas Americanas é Boa so que os Funcionários desta Unidade são muito mal prestativos na Hora de atender mas fora isso nota 9 #pauloandrehair

8 caixas, apenas um aberto, sempre. Levo 1 minuto pra escolher produto e 10 minutos na fila. Loja desorganizada e muitos produtos sem preço.

Não é uma loja muito grande, tem uma quantidade razoável de opções. A loja precisa de mais organização. Os funcionários não são atenciosos.

Americanas do Lindóia, Porto Alegre , estará fechada até dia 07.03.21, (até segunda ordem) devido a bandeira preta, pandemia.

Mudou muito... deve ser outra gerência...loja organizada,limpa coisa que a um tempo atrás não era assim ... parabéns...

Adoro a loja mas essa especificamente é muito bagunçada e desorganizada. O atendimento dos funcionários é muito bom.

Péssima loja no lindoia....Roupas pelo chão uma desorganização completa, filas horriveis, atendimento muito ruim.

Bom o lugar , a fila poderia ser um pouco mais organizada, mas de resto o distanciamento estava sendo cumprido.☺️

Não tem horário para fechar. Aos domingos, 19h, final de ano, já está fechada, enquanto o shopping fecha às 22h.

Atendimento muito bom na americanas do shopping Lindóia, o gerente muito atencioso, e loja muito bem organizada!

Não gostei, uma boneca lullie sereia na placa estava de 79.99, por 49.99, peguei. Mais no caixa passou 79.99...

Excelente loja e atendimento. Vários produtos. ❤️ …

Eu simplesmente adoro essa loja, mas as prateleiras estão vazias. Infelizmente com cara de loja "quebrada"

Muito pouca variedade, loja pequena. Não vale a pena ver uma promoção e ir nessa loja, chega lá nao tem

Preços significamente bons para uma loja física (em certos produtos) entretanto mtt desorganizado

Facil de comprar on line. Grande variedade, preços bons. Atendimento Exelente. Ótima localização.

PÉSSIMO AOS DOMINGOS NO SITE FALA Q ABRE AS 13:00 E ELES NÃO TEM HORÁRIO CERTO ORA ABRIR A LOJA

Poucos funcionários, muitos bem arrogantes, única americanas que não tive uma boa experiência.

Local vazio, silencioso kkk mas sempre ótimo pra comprar chocolate, xampu e outras coisinhas.

Número programado para não receber ligações e não tem WhatsApp do número então numero inutil

Atendimento péssimo,prateleiras cheias de rupturas,mercadorias espalhadas pelos corredores

Sempre compro meus produtos de beleza e perfumaria...e outros. Tem de tudo!!!!! Maravilha

Loja com pouca variedade de itens, prateleiras vazias. Está muito diferente.. ☹️☹️☹️

Bem legal, estilo uma Americanas express. Tem um pouco de tudo. Ótimo quebra galho.

Gosto das Americanas mas nos últimos tempos tem pouco variedade nas lojas físicas.

Um lugar com preços muito bons , poderia ter mais tipos de produtos mas é ótimo! !

Loja mal organizada e não aceitam cartão do banco do estado Banrisul....um absurdo

It takes the power of 50 Stars to open this door. You need 4 more Stars.

Mau atendimento sem mercadoria funcionários não sabem informar nada

Não encontrei nada que procurei. Tá quase sem nada. Já foi bom!!!!!

Bagunça generalizada em toda loja, produtos sem valores ou errados.

Não sei como não faliu ainda ..q lugar caro e péssimo atendimento

Loja com preços acessíveis, com bastante produtos, bem atendida.

Muitas prateleiras vazias. Sem opções e variedades como antes.

Loja fraca, sem muitas variedades e com filas deveras longas!

Muita mercadoria em falta. Falta de preços nas prateleiras.

Lugar sujo, mas algumas promoções valem a pena, outra não

Americanas como todas as lojas. Variedade nos produtos.

Como sempre entro para comprar bala fini e chocolates.

Tem que voltar as boas ofertas de chocolates

Excelente opção de compras as mais variadas.

Achei meio abandonada, sem muitas promoções

Poucas opções. Um pouco desorganuzada.

Preço muito bom, ansioso pra voltar lá

Acabou, não tem mais nada,nem moral.

Linda decoração do shopping Lindóia

Muito ruim o atendimento na loja.

Preço acessível e compras rápida.

O atendimento anda muito fraco.

Até hoje a pior loja da rede!

Poucos produtos e variedades

Excelente local para compras

Quase nada parece vai falir

Ótimo local para compras!

Super em conta os preços

Muito bom preço camarada

Atendente super educada

Variedade e promoções

Roupas com preço bom

Péssimo atendimento

Ótimo atendimento

Pouco estoque.

Ótimos preços.

Preços bons

Já foi bom

Show!

Bom

Ok

Ok