Um dos piores lugares onde já fui atendida, funcionários mal educados, te tratam como se estivessem fazendo um favor, a funcionária loura que me atendeu, ainda agiu com deboche, rindo da minha cara, uma mal educada, não só em relação a mim,mas também em relação a uma senhora que estava no banco e não sabia como fazer o procedimento, ainda qdo reclamei, disse debochando que era estagiária e nem adiantava falar nada, (pra estagiária ela era bem velhinha), e estagiarios, ao contrário do que se pensa, são bem educados no banco, ao contrário dessa funcionária pública que acha que é melhor que os outros, mas vai ver que com toda essa educação, é somente até aí que ela vai chegar mesmo. Infelizmente são esses funcionários públicos que acabam estragando o atendimento do nosso país, não e a toa que querem privatizar tudo, pelo menos assim talvez aprenderiam a ter educação e respeito pelo seu cliente, pois somos nós, que pagamos o salário desse tiponho de gente, enqto não houver respwito pelo peoximo, enqto acharem que estão fazendo favor pra população, é esse tipo de atendimento que nosso estado vai ter. Pena que essa gente esquece que eles tb um dia podem precisar de atendimento...como será que se sentiriam em serem tratados como nos tratam?

Primeiro que geram um boleto que só pode ser pago em agência banrisul pra quem não é cliente. Há 3 anos eu não entrava em um banco. Seria simples gerar um boleto pra pagar em qualquer agência pela internet, mas essas bancos públicos com filosofia esquerdista tem que burocratizar. Em segundo lugar tem filas imensas que faz com que fiquemos bem mais tempo do que o permitido por lei esperando ser chamado no caixa. Obviamente que tem que privatizar uma coisa dessas, impossível existir isso numa sociedade moderna.

Péssimo atendimento, nos dão informações pela metade, não explicam direto, demora horrores para ser atendido mesmo tendo horário marcado, é atendido 2hrs depois, as vezes vc marca atendimento e chega lá seu nome não está na lista, vários funcionários parados com a agência cheia de pessoas com hora marcada p ser atendida, o banco em si é um dos piores, muito chato, e muito complicado para se abrir uma conta, parece que estamos pedindo um cartão de crédito

Pior Banco que existe. Nunca fui tão mau atendida quanto nessa agência! Adquiri uma carta de consórcio e precisava fazer apenas um cadastro em qualquer agência do Banrisul. Fui extremamente mau atendida, queriam me obrigar a abrir uma conta e como eu não quis eles se recusaram a fazer meu cadastro, o qje é um absurdo porque eu adquiri um produto com o Banco e não teria retirar meu carro sem fazer o cadastro.

Tenho conta corrente em outra agência do Banrisul. No entanto, quando necessário resolvo algumas questões nesta agência. E, em todos os momentos, fui tratada com respeito, educação e todo esmero dos atendentes para êxito das soluções. E, são todas as pessoas envolvidas.Desde os guardas na entrada.Parabéns!!Deus os abençoe sempre!!!

Péssimo atendimento por parte de uma funcionária loura que é gerente de contas.Muito debochada,e extremamente mal educada.Graças a Deus que não é minha gerente de contas nesta agência!!!O meu é um funcionário educado e pronto a tirar minhas dúvidas.FUNCIONÁRIA PÉSSIMA!!E ainda dava gargalhadas debochando da minha pessoa.

Dificilmente não tem fila, poucos caixas trabalhando, o velho sistema de porta de banco, os guardas colaboram mas mesmo assim, às vezes ainda demora para você conseguir entrar no banco e o sistema de atendimento preferencial funcionaria bem …

Pior banco que tive o desprazer de utilizar os serviços. Funcionários horrorosos, caixa eletrônico antiquado, não atende o telefone, não atende presencial. Só podia ser um serviço público, ai está o dinheiro dos impostos nesse país medíocre.

8 atendentes parados, gerente também, clientes esperando"atendimento especial" o rapaz tá de férias... E eles esqueceram de por alguém no lugar dele ... Para atender 2 idosas,sendo uma de 80 anos e de muleta .... Oq mais posso dizer???

Difícil conseguir uma simples informação pelo telefone. Moro longe da agência e liguei para saber se o cartão solicitado já estava disponível para retirada, mas não havia quem pudesse informar. Melhor opção é encerrar a conta.

Os funcionários se esforçam para atender o melhor possível, porém o sistema burocrático, atrapalha muito. Nada a reclamar do atendimento humano, porém, quando se entra na seara do digital.....sem comentários.

Um dos piores atendimentos no Banrisul de Porto Alegre. Começa pela novela de passar na porta giratória, depois as filas intermináveis e depois ser atendido por uma pessoa de mau humor com zero ânimo.

Péssima prestação de serviço. Depois da mudança do quadro de funcionários,piorou muito. Gerente arrogante,funcionários sem conhecimento,atendimento aos aposentados de forma rude,pior agência .

Não abra sua conta aqui, é o banco mais demorado com caixas eletronico sempre estragados. Todo ano anunciam lucros altíssimos e não investem no atendimento, o cliente sempre em filas enormes.

Não merece nenhuma estrela. Atendimento péssimo, má vontade dos funcionários, uma comunicação interna pífia, cada um te dá uma informação diferente. Não recomendo nem pra um inimigo.

Classificar um banco vai muito de cada um. Entendo que se o banco atende às necessidades dos clientes já é algo positivo. O resto vai depender do perfil de cada cliente.

Uma burocracia gigantesca pra aceitar o documento digital. Vivem na idade da pedra e querem ter razão! Lamentável ter que pagar salário deles e ainda ser mal atendido.

Agência bem antiga, porta giratória sempre com problema, além disso, tem um outro problema: "Banrisul". Não vejo nenhuma vantagem em alguém ter conta nesse banco

Os funcionários foram educados comigo, o que dificulta é o sistema, extremamente demorado, nunca vi uma burocracia tão grande para fazer abertura de conta.

Grata pelo excelente atendimento prestado pela Bruna Demari à minha mãe. Foi muito profissional e atenciosa e resolveu todas as questões solicitadas.

E um descaso o que fazem com o cliente nota zero, atendimento horrível, estou tentando falar com a agência e simplesmente cai a ligação, nota zero

Funcionários sem identificação nenhuma e totalmente despreparados para atender ao público, parece q estão fazendo favor em de atender

Bem localizado, estacionamento área azul em frente. Agência estava vazia, tirei senha e logo fui atendido. Atendimento excelente.

Pior atendimento que já tive na vida, péssimo banco, muito ruim mesmo. É um descaso com o cliente serviço de baixa qualidade.

Ontem fomos a agência para pagar as contas e a agência estava fechada , fosso obrigada a pagar as contas no shopping Wallig

Sou cliente desde 2006. Agência está toda reformada. Recebia meu salário em outra agência e passei para a Cristo Redentor.

Gostei muito, rápido, pessoas qualificadas e um excelente atendimento. Obrigado a toda equipe do Banrisul.

nunca vi banco pior que esse banrisul. não entendo pq alguém tem conta nesse que é o pior banco que existe

Pelo menos na PJ o atendimento é rápido e sem filas. As taxas são mais atrativas que os privados. Gostei!

Bom atendimento pelos funcionários. Possui estacionamento próprio. Situa-se em ótima localização.

bem fraca esta agencia.... sou compareço pq minha mãe possui conta no local. privatização ja.

Gosto do Banrisul th conta lá a muitos anos, não me incomodo

Atendimento ruim, como em qualquer Banrisul. E demorado

Boa atual experiência. Satisfatório atendimento.

Super limpo rapido e sem fila tudo nos conformes

Sempre fui bem atendido e em um tempo razoável.

Atendimento dos funcionários,muitos educados.

Melhor agência Banrisul. Ótimo atendimento.

Mal atendimento e muita demora, pior banco

Dificuldade para atenderem o telefone

Difícil de acessar o atendimento

Fui muito bem atendida

Não é um Banco …

Gosto do atendimento

Ótimo atendimento!!

Atendimento mto bom

Ótimo atendimento!

Auto atendimento

É um bom banco

Lixo de banco

Excelente

Excelente

Ótima

Ótimo