Personale in pronto soccorso a dir poco disumano. Ieri, dopo ore di attesa ovviamente, ho trovato mio padre legato alla barella per i polsi. Non poteva nemmeno bere o grattarsi (ha una malattia renale per cui ha dei pruriti sulle gambe). Alla richiesta di spiegazioni mi viene detto che si ribellava durante i prelievi e quindi "purtroppo" hanno dovuto contenerlo. Mio papà ha delle vene ormai inesistenti e i prelievi del sangue sono sempre molto dolorosi per lui e anche difficili per gli infermieri ma legare un paziente anziano e lasciarlo così per ore mi sembra un tantino esagerato. Aggiungo che alla richiesta di un pappagallo per urinare gli è stato risposto "Fattela nel pannolone che poi ti cambiamo dopo". Non finisce qui: prima di andar via ho gentilmente chiesto ad un'infermiera se potevo slegarlo visto che poverino non poteva muoversi (polsi legati a corto tra l'altro), nemmeno ho finito di parlare che sono stato aggredito verbalmente con tanto di alzata di voce. A quel punto ho alzato la voce anche io ed è intervenuto un altro infermiere dicendomi "Aoh!", subito messo a tacere dal sottoscritto ribadendo che se mi viene alzata la voce io rispondo a tono giustamente. Morale della favola, sono stato allontanato sentendomi dire che avrei dovuto firmare uno scarico di responsabilità in cambio della liberazione dei polsi di mio padre. Ovviamente vengo lasciato là fuori come l'ultimo degli ultimi senza notizie e senza nessun foglio da firmare. Mia madre che è rimasta dentro mi ha poi riferito che si sono giustificati dicendo che sono sotto personale, cosa che poco mi riguarda, andassero a protestare col direttore della struttura. Capisco che alcune volte i pazienti vadano contenuti ma NON capisco questa immediata perdita di pazienza ad una semplice domanda, posta in maniera educata e gentile tra l'altro. Ecco i soldi delle nostre tasse a chi vanno, non aggiungo altro.

Accettazione pronto soccorso vergognosa ..infermiera polemica inadatta a stabilire rapporto col paziente ..porto mia madre via da un ospedale che non poteva controllare se avesse le vie respiratoria libere perché si è rotta in mille pezzi il naso e serviva un otorino..solo per aver detto ha anche un trauma cranico può dare un’occhiata che tutto sia a posto.. una polemica assurda ..vergognosa ..mi dice : lei ha firmato per uscire nell’altro ospedale e ha già fatto una tac ; non si fida dell’altro ospedale?la profilassi già la fatta lei mi chiede un otorino, che rifacciamo tutto di nuovo ? Io basita le dico che comunque il trauma cranico ce l’ha ..facciamo finta di nulla ? ma certo ho dimenticato di dirti che l’otorino che vede mia madre non ha la bacchetta magica …ignorante ..deve comunque rifare la tac per vedere in naso ..cambia lavoro e vai piegare i fazzoletti povera d’animo ..non c’è bisogno di strillare per essere cafoni , basta essere come la signora in accettazione …era una domanda di chi è disperato e preoccupato ..avete il coltello dalla parte del manico vi auguro incontrare persone come voi che vi trattino nello stesso modo

La clinica più sporca e più pericolosa che abbia mai visto. Degrado totale pazienti terminali messi in stanza insieme agli altri senza curarsi di nulla visitatori che entrano ed escono dalle stanze a loro piacimento senza alcuna protezione. A noi hanno chiesto di domenica se potevamo trovare i sacchetti per la Colostomia perché loro non ne avevano più e quindi hanno lasciato mio cognato con un buco tamponato con un sacchetto non idoneo e quindi perdeva sporcando il paziente poi ci hanno mandato in farmacia a prendere della crema sigillante il tutto a nostre spese. Pazienti che devono farsi cambiare le garze sulle ferite aperte dalle proprie mogli in una stanza sporca di sangue. Insomma ho visto cose che non credevo si potessero vedere ancora nel 2023 e poi a Roma in una cosiddetta clinica universitaria quale è l’Umberto primo .. State alla larga da questo ospedale se potete

Sono stata ieri al pronto soccorso dalle 9 di mattina, mi hanno accettata solamente alle 11 e non era presente neanche tanta gente quando io sono arrivata, i box all ingresso erano vuoti. Una volta accettata sono rimasta li con le flebo a soffrire senza avere notizie di nulla, ne delle analisi che avevo fatto e nè se dovevo fare altro, in balia delle onde e del dolore mi hanno lasciata li fino alle 6 di pomeriggio nel momento in cui ho deciso di andar via perchè non riuscivo più a stare seduta e avevo bisogno di stendermi per il mio problema. Hanno un attenzione rivolta al paziente davvero davvero pessima, lasciano tutti cosi in balia dell'attesa infinita e di tempi che neanche loro sanno darti, tra persone che si lamentano (giustamente). E' stato un incubo davvero. Qui se qualcuno dovesse avere dei seri problemi rischia male proprio.

Pronto soccorso malorganizzato mio padre è stato portato li dopo una caduta e siamo stati 8 ore al pronto soccorso senza sapere nulla.Inoltre mio padre è stato ricoverato li lo scorso luglio per un intervento alla schiena il 28 agosto ho richiesto la cartella clinica che gli serve per la richiesta della 104 nonostante le varie sollecitazioni da me effettuate e sapendo che la cartella clinica gli serve urgentemente ad oggi 12 gennaio ancora la cartella clinica non è pronta.E" vergognoso se loro lavorano è grazie a noi che andiamo la, paghiamo le tasse e le prestazioni sanitarie e loro sono pagati con quello che noi paghiamo di prestazioni sanitarie

Nel mese di maggio 2022 mi è stato diagnosticato un tumore al seno, per fortuna preso in tempo grazie al professor Gian Luca Cascialli (senologia )e a tutta la sua equipe. Sono stata operata a giugno e ho seguito un percorso di radioterapia, tutto al policlinico Umberto I! La velocità nella diagnostica e nelle terapie è stata fondamentale tanto quanto la professionalità del Professore e di tutti i medici e le infermiere e gli infermieri! Mi sono sentita tranquilla, al sicuro e coccolata dal personale meraviglioso durante questo percorso che fa tanta paura. Grazie di cuore! Maria Corsano

Dopo 2 visite otorinolaringoiatriche decidono di operarmi. Bene. trascorsi ormai mesi dalla data presunta, non mi hanno più chiamato e sono settimane che telefono a sei numeri del reparto e del centralino e non risponde mai nessuno. Ho scritto una Email all'URP e non rispondono. Ho cercato il nr. telefonico del Professore che mi dovrebbe operare, ma non è dato saperlo. Alla fine devo riandarci di persona ? Non abito li dietro. Vergognoso sentire i telefoni squillare e nessuno che risponda. Poi ci lamentiamo che l'Italia va male. Non ha più voglia di fare un c.... nessuno !

Struttura storica, una delle più rappresentative e autorevoli di Roma, peccato che sia a dir poco fatiscente, lavori infiniti in corso d’opera che per incanto non migliorano minimamente lo stato di abbandono generale. Per non parlare dei servizi, organizzazione amministrativa da terzo mondo…anche quarto nel caso ci fosse…più di 4 mesi per scansionare una cartella clinica!!…l’avranno copiata a mano immagino. Peccato…perché medici e infermieri sono veramente preparati e professionali.

Il 4 gennaio.2024 ore 11.47 mi fanno il triasc e mi misurano la temperatura 38.5 . Test per il covid e poi mi dicono aspetta in sala di attesa sono le ore 15.08 sto ancora in sala di attesa che la mia faccia bolle come una pentola a pressione le ossa mi fanno male e non mi dicono nulla nemmeno se devo crepare qua o no. Sicurezza zero assoluto entrano e escono chiunque nella sala di attesa . E non si prende provvedimenti a null nessun miglioramento zero

E' uno scempio che un ospedale sia ridotto in questo stato pietoso. A parte che la struttura è labirintica e ogni volta mi ci perdo. Ma come si fa a lasciare in decadenza così i vari reparti, nella fatiscenza assoluta. Si vede che nel tempo si sono aggiunte strutture, palazzine, edifici, ma tutto alla rinfusa, senza un minimo di logica. Cominciate a ristrutturare i vari reparti, ne gioverà del lavoro del corpo medico e nella dignità per il paziente

Il Policlinico dal punto di vista delle strutture sembra un ospedale amazzonico o di una favela. Muri sporchi, pavimenti rotti e che sembrano non vedere uno straccio da mesi. Nonostante questo, miracolosamente, funziona e il personale medico è di buon livello. Trovare il reparto dove devi andare è come vincere un terno al lotto. Se hai prenotato con il CUP vai con molto anticipo, il 90% delle informazioni che ti hanno dato risulterà sbagliata.

Mah, purtroppo sono fortune e a noi questa volta non è andata tanto bene....bambina nata il giorno di natale (purtroppo) c'erano sicuramente solo seconde linee ..bambina nata con ventosa ed oggi è piena di problemi tra tutti non sente dall' occhio sx...iniziamo pure sta battaglia...ah dicono che non è vero ...l Italia fa pena.. perché loro sanno benissimo che hanno usato la ventosa e male

Viviamo ahimè in mondo in cui purtroppo viene molto più facile criticare piuttosto che elogiare. Ma io vado controcorrente.... Vorrei elogiare a pieni voti tutta l'equipe del Maxillofacciale dell'Umberto Primo partendo dall'empatia delle infermiere, passando per la serietà degli infermieri, per poi arrivare alla grande professionalità dei medici. Una sola parola. Grazie.

Nonostante sia un posto di sofferenza, evoca austerità, nobiltà e tanta armonia di forme. Fibonacci giocava a nascondino in queste stanze, dove i numeri incontravano l'estro  e diventava arte... ed il risultato è un piacere per gli occhi. A Roma trovi la grande bellezza anche quando non lo aspetti. Edificio del pronto soccorso policlinico Umberto I

Un ospedale dove la visita è dalle 7:30 e le casse aprono alle 8 già la dice lunga sulla disorganizzazione e la poca attenzione al pubblico, il direttore sanitario pensa a tante cose ma è profumatamente pagato, facia il suo lavoro Usate la vostra intelligenza invece di stare sempre a lamantervi, fate il vostro lavoro Grazie e buon lavoro

L'ospedale nonostante i tagli si difende bene, grazie alla buona volontà di tutto il personale. Dovremmo essere più rispettosi per chi lavora e non scaricare su di loro le nostre frustrazioni di malati. Gli ambienti avrebbero bisogno di essere ristrutturati ma sono puliti. Lo consiglio vivamente

Edificio 6. Potrebbe servire a qualcuno visto che non viene scritto sul sito né altrove e quando ci si reca qui si trova un misero foglietto, confusionario tra l altro perché ci sono comunque altri fogli con gli orari d'apertura del Cup, quindi a quale bisogna dare conto?

È sicuramente una struttura che necessita più di qualche lavoro di ringiovanimento È grande, è praticamente una città nella città...con università annessa. Io ho fatto solamente una risonanza magnetica ed il mio giudizio in merito è positivo, di altro nn saprei

Sono stata un mese fa per fare un accertamento. Riguardo al servizio informazioni lasciamo perdere che i vigilanti fanno fare il giro dell'ospedale quando invece dall'ingresso fatto dovevo andare a pochi metri di distanza e la stessa cosa … Altro

Metto una stella solo per il servizio Cup, mentre invece per la dottoressa (di una 45 anni) che per una semplice rimozione di punti di un santo mignolo ha avuto coraggio ed EDUCAZIONE nel FARE COMMENTI RAZZISTI a mio padre che era venuto … Altro

Medici incompetenti, struttura penosa, centralinisti che sembrano messi lì per fare un favore a qualcuno. Sono uscita da lì dopo una visita pietosa dove dei ragazzini pressoché della mia stessa età (23-25 anni) mi dissero che non avevo … Altro

Tutto bene fino dopo l intervento ad un lipoma al petto in profondità....la dottoressa/chirurgo D....mi ha seguito ineccepibilmente fino a quando mi sono trovato con il braccio dolorante e non riuscivo ad alzarmi più di tanto....mi ha … Altro

Pronto soccorso allucinante. Personale esaurito con turni di 12 ore a sentir loro.... in particolare all'accettazione. Ho accompagnato un familiare che stava male e mi sono trovata con un attacco ipertensione poiché volevo avere … Altro

Ho trovato delle persone veramente gentili, cortesi ed educate, oltre che ottimi professionisti. Rivolgo un ringraziamento speciale alla dottoressa Maria A. del PS per l'attenzione e la disponibilità dimostrata nei miei confronti.

Scempio totale,al pronto soccorso la persona che porta le colazioni fa cadere i bicchieri di carta a terra,li raccoglie e poco dopo versa nei bicchieri caduti del thè alle persone che sono in barella nel corridoio...

CUP. Non te lo aspetteresti mai, ho aspettato meno di 1 minuto, sono stata ricevuta da una signora bionda con i capelli ricci efficientissima e gentilissima ed ho pagato con carta di credito. Servizio top!

Personale cordiale e competente. Purtroppo non sono ben organizzati (probabilmente per la malasanità italiana). Sono arrivata alle 14 in P.S. e alle 22 ero ancora in attesa, con una coda che … Altro

La stella è per la terapia del dolore. Edificio 29. Pt. Dopo essere arrivati al loro ambulatorio urologia a pagare, dopo il caos della cassa centrale dove la fila era di ore, la gente stava … Altro

Che mettono a fare i contatti telefonici se non rispondono mai al telefono? Mi chiedo se tolgono la suoneria... altrimenti non gli dà fastidio lo squillare del telefono? Bah misteri italiani.

Esperienza da dimenticare,2 ore e mezza per aspettare totalmente per fare una visita, ragazzi pieni di voglia di lavorare ma i professori incompetenti , mancanza di medici inaudita

Una stella è troppa. La maggior parte del personale non sa dare indicazioni ed è irrispettoso. Dovrebbero ringraziare di essere lì, fosse per me andrebbero subito a casa!

Esperienza pessima, medici di neurochirurgia e terapia intensiva di neurochirurgia da dimenticare, personale sanitario pessimo. Ospedale vecchio, squallido e sporco

Struttura fatiscente, sporca, in una parola squallida. Sul personale non ho che parole di biasimo, esperienza drammatica sia al pronto soccorso che in reparto.

Il mio compagno è stato ricoverato per un problema cardiaco ..ed a parte i primi due giorni in dea una volta in reparto è stato seguito benissimo. Grazie

11 ore in attesa al pronto soccorso con bambino che ha problema abbastanza seria senza fa sapere nulla Questa mancanza di rispetto confronti di bambini

Entrata imponente con marmi che avrebbe bisogno urgente di un restauro, ma le mie stelle vanno all'abnegazione e alla bravura di medici e paramedici

Purtroppo le condizioni strutturali sono molto fatiscenti, peccato perché i molti professionisti ospedalieri e pazienti meritano qualcosa in piu

Struttura fatiscente, sporca, praticamente priva di indicazioni x gli utenti. Il personale medico anziano è spesso arrogante e scontroso.

Mi sono rivolta alla dott. Ottavia poli per una visita odontoiatrica e l' ho trovata molto preparata, precisa e disponibile.

Un posto enorme da perdersi, nessuno sa niente, indicazioni scritte poche