Dovolte mi podělit se o velmi, velmi špatnou zkušenost s personálem této prodejny. Stalo se dnes 21.6.2023 Chtěla jsem si koupit skleněnou  rychlovarnou konvici, ale z důvodu špatné zkušenosti s podobným výrobkem v jiné prodejně, kdy konvice při dosažení bodu varu vypínala po dlouhé době(30sec.), nechtěla jsem celý proces reklamace opět absolvovat. Nejprve jsem hledala personál. Zahlédla jsem je až po chvíli, když se mezi sebou vybavoval někde za regálem. Vysvětlila jse prodávajícímu (p.Davidovi), oč jde, avšak ten odmítl konvici vyzkoušet. Poprosila jsem ho, aby se zeptal vedoucího, zda je možné tuto konvici s troškou vody vyzkoušet. Odešel, ale po chvíli přišel s tím, že konvici vyzkouší, ale pouze pod podmínkou, že si ji koupím. Sdělila jsem, že pokud bude fungovat správně, tak jí určitě koupím. Tento argument prodavač odmítl akceptovat, proto jsem požádala, aby zavolal vedoucí/vedoucího prodejny. To však odmítl s tím, že PANÍ vedoucí tu není. Odmítl říct i jméno vedoucího prodejny, odmítl mi konvici prodat a řekl, že si klidně můžu stěžovat kde chci.Tak otřesné a arogantní chování jsem v životě neviděla. Poprosila jsem tedy jiného prodavače, aby mi zavolal tu "údajnou" paní vedoucí. Po chvíli přišel nějaký muž, řekl, že je vedoucí, neměl ovšem žadnou jenovku a na dotaz, jak se jmenuje, odmítl sdělit své jméno, ačkoliv je povinnost zaměstnanců těchto prodejen, jmenovku mít na viditelném místě. Opět vysvětlují, že bych si chtěla koupit mnou vybranou skleněnou rychlovarnou konvici, ale nejprve se musím přesvědčit, zda splňuje účel k tomu určený. Údajný pan vedoucí mi ale sdělil, že podmínkou vyzkoušení je, že si konvici MUSÍM nejprve koupit. Neakceptuje ani tu skutečnost, že pokud konvice nevypne ani dlouho po dosažení bodu varu, tak, jak to bylo v případě, kde v jiné prodejně reklamace pro tuto vadu uznána byla. Tento údajný pan vedoucí mi proto odmítl konvici prodat a odmítl ji i vyzkoušet. Jsem skutečně rozhořčena a odcházím z prodejny s velmi špatnými pocity. Zde panuje neochota, arogance, neprofesionalita a nezájem o zákazníky. Do této prodejny už nikdy nevkročím a celou stížnost postupují vedení firmy Elektroword a ČOI.

Hrůza a děs! Tato prodeja je za poslední dobu ta nejhorší zkušenost, co jsem měl možnost zkusit. Důvodem návštěvy byla reklamace produktu. Už u reklamace to byla tragédie. Reklamovaný produkt posuzovala pracovnice, která naznala, že se jedná o závadu. Následně sdělila vedle kolegyni, ať to vyřídí, ta předala záležitost další kolegyni, aby to sepsala. Jedna reklamace zaměstnala tři pracovníky prodejny. Nehledě k tomu, že tam po sobě pořvávaly jako na trhu. Opravdu to nepůsobí profesionálním dojmem. Ale to nejhorší teprve přišlo. Po reklamaci jsem si prošel prodejnu, abych se podíval na nějaké produkty. Odešel jsem z prodejny a šel se podívat do vedlejší prodejny s oblečení. Když jsem vyšel z prodejny oblečení, přišel ke mně tzv. "prohlížeč kapes" z Electro Worldu. Prý jsem podezřelý z odcizení něčeho z jejich prodejny a ať mu ukážu všechny kapsy. Upozorňuji, že turnikety, který tam mají, nic nehlásily. Lidé kolem na mě koukali jako na zloděje. Prý to bylo na popud manažera prodejny. Když jsem se dožadoval vysvětlení a chtěl jsem, aby mě za manažerem prodejny dovedl k vysvětlení, bylo mi sděleno, že to nejde. Tohle je nehorázné jednání a chování celého personálu Electro Wordu v Brně, prodejna v TESCO. Zde opravdu nikdy víc.

Recenzující, který zde píše pod přezdívkou Tom tvrdí, že okrádají své zákazníky. U celého tohoto incidentu jsem byla a mohu potvrdit, že tento člověk lže. Přišel na prodejnu a dozadoval se objednávky, která nikdy nebyla zaplacena. Neměl prodejní doklad, v systému bylo zboží napříjmáno, ale nebylo nikdy vydáno. Manažer kontroloval kamery, kde se ukázalo, že tento člověk platil, ale jinou objednávku, která mu přišla v pořádku a kterou nakonec vracel (jiný manažer mu vyšel vstříc a vrátil mu peníze). Poté co se začal chovat nevhodně a obtěžoval (již bývalél kolegyně (pořizoval videonahrávky bez jejich souhlasu) byl vyveden ochrankou. V této prodejně jsem pracovala od listopadu 2018 a vždy jsme se zákazníkům snažili vyjít vstříc, zaměstnanci mnohdy pro zákazníky dělají ústupky a věci, které nemají v popisu práce. Prodejna je čistá a dobře udržovaná. Samozřejmě má své mouchy a možná vám chvíli bude trvat, než najdete prodejce, ale všichni jsou extrémně ochotní.

Na rozdíl od konkurenčních prodejen si zde můžete vyzkoušet spoustu klávesnic a myší, podívat se na obrazovky, vyfotit něco s mobilem atd. K tomu je tu poměrně hodně personálu, odchytnu si vždy jednoho pána, který mi skvěle poradí. Musíte se však sami ozvat a při některých návštěvách chápu negativní recenze ostatních. V centru Brna bych to považoval za nejlepší prodejnu s elektrem.

Velice příjemný a ochotný personál. Pomůže s výběrem přesně podle vaší potřeby a klidně vám doporučí i levnější variantu, pokud je pro vás dostačující. Kupoval jsem router a doma jsem zjistil, že mi nestačí a že bych potřeboval trochu dražší. Přišel jsem tedy na druhý den na prodejnu, kde mi jej bez otázek ochotně vyměnili za druhý.

Nákup za cca 15k,prodavač měl hrozné chování...jestli se zeptal 15x na prodloužení záruky kdy dostal pokaždé jasnou odpověď že nic takového si nepřeji...nakonec donuceni koupit filtr vody do kávovaru z důvodu že výrobek jej neobsahuje...samozřejmě obsahoval...nedoporučuji...takto se seriózní obchodník nechová

Kupovali jsme pákový kávovar s mlýnek De Longi ( po prvních zkušenostech asi dobrý nákup), ovšem naprosto tragický manuál od De Longi. Ovšem díky profesionálnímu a milému přístupu Jana Křivánka, Janičky z Krompach i panu řediteli pobočky bylo vše vyřešeno k všeobecné spokojenosti. Ještě jednou díky.

Velký obchod se širokou nabídkou elektrických spotřebičů, televizorů,telefonů- různých značek, od moderních až po telefony pro starší lidi. Oceňuji velice ochotný personál,který se vám věnuje a rád se vším poradí. Navíc nikdy nebyl problém s reklamací. Za mě tento obchod je top …

Tady je radost nakupovat, ochota, trpelivost,vstricnost se tu misi s profesionalitou a odbornosti, vcetne poradenstvi. Akorat obcas se delsi dobu shani nekdy obsluha mezi regaly, ale jinak za me palec hore. …

Ochotný a milý personál, pomohli také s naložením pračky do auta. Několikrát ukázali, kde nalezneme rampu na naložení i s mapkou. Spokojenost a příště se klidně rádi vrátíme, i když nejsme z okolí. :-)

Příšerná obsluha. Neprofesionální personál po sobě pořvává přes prodejnu a nutí zákazníkům produkty, o které nemají zájem. Jejich urputnost je velmi obtěžující. Rozhodně nedoporučuji.

Elektroniku nakupují už jen tady. Velmi mili a příjemný personál. Mám zákaznickou kartu a líbí se mi systém online uctenek, nemusím nic schovávat v krabici, kouknu na net.

Poprvé jsem se rozhodla si koupit sluchátka a přestat je dědit v rodině :D Vybrala js si tuto prodejnu. Mám nové zlatíčka od značky Buxton. Hrají opravdu pěkně.

Obchod s elektronikou s dlouholetou tradicí. Vždy tam koupím, co potřebuji a když je zboží právě v nějaké akci, tak ještě ušetřím.

Prodejna s elektronikou umístěna na perfektním místě, nahlavním nádraží, což je super vzdálenost asi minuta chůze od šaliny :)

Nakoupeno ve slevě a 3000 z 11000 Kč ušetřeno oproti ostatním obchodům. Personál ochotný.

Jedná pokladna, čekal jsem 5 minut na zaplacení blbyho kabelu, tak jsem to vzdal.

mily personal, automat na vyzvednuti objednavek pres interner. doporucuji …

Velmi milé slečny, jak na výdeji online objednávek, tak i na pokladně❤️

Velice ochotný personál, avšak úplně na prasáka lokalizovány pokladny.