Schlechtester Handy Laden den ich je betreten habe ! Mein Panzerglas vor 4 Tagen gekauft, hat sich unerklärlicherweise vom Display gelöst. Bin 30km dorthin gefahren (bei den Spritpreisen ! ) und habe weder mein Geld erstatten noch ein neues Glas ersetzt bekommen. Zudem war der Mitarbeiter (er sagte, ihm gehöre der Laden) total unfreundlich und wollte mir noch mehr verkaufen anstatt sich für sein mangelhaftes verkauftes Produkt zu entschuldigen. Bitte geht dort nicht hin, denn sonst lasst ihr euch einfach nur verarschen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch nicht, woanders in Bonn findet ihr bessere Panzergläser und Hüllen mit besserer Qualität deutlich billiger. Der Umgang mit Kunden ist unglaublich respektlos und dem Inhaber geht es nur darum, dass ihr viel bezahlt damit er viel Profit macht. Seine Ware ist dagegen mangelhaft, wahrscheinlich billig aus China geliefert worden. Findet ihr bei Amazon für einen Euro. Niemals wieder M&Y Phonestore

Hingefahren , Handy für 439€ gekauft. Ein Tag später , Bluetooth kaputt. Hin gefahren, nach sau langer Diskussion ein neues Ersatz Handy bekommen. Zwei Tage Ruhe. Selbes Problem nach den Zwei Tagen. Hingefahren, alles erklärt..... und dann kam der Hammer. Ich würde seine Geräte schlecht machen. Sie kaputt machen. Ich würde nur in den Laden kommen um alles schlecht zu machen. Nach der Bitte es noch einmal zu tauschen oder mir mein Geld zurück zu geben, wurde ich aus dem Laden geschmissen. Und so ekelhaft behandelt. Wenn ihr dort ein HANDY kauft, und es funktioniert, super. Doch sobald es Probleme gibt, zeigt sich, was Service heisst. Ein Panzerglas wird von einem alten Handy abgenommen, um auf sein eigenes geklebt zu bekommen. EIN GEBRAUCHTES !!!! Aber der komplette Preis wird berechnet. Was ein Service, nicht!!! 0,0005 Sterne von 5!!! Ich werde diesen Laden nie mehr betreten. Solche Art und weisen an den Tag zu legen, eine Schande!!!

Ich wünschte, ich könnte ihm nicht einmal einen Stern geben.. Ich habe ein Handy von ihm gekauft, er behauptete, es sei von guter Qualität, als wäre es neu.. Ich habe auch das teuerste Panzerglas gekauft, nachdem er es mir empfohlen hatte. Es dauerte nicht einmal vier Monate, es funktionierte schnell nicht mehr und das Panzerglas war in weniger als einer Woche beschädigt. Ich wollte es zurückgeben, da ich wusste, dass die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist (6 Monate). Was hat er mir gesagt? "Ich kann Ihnen einen Ersatz geben und dieses Handy für Sie reparieren, es gibt keine andere Lösung als diese" auf widerliche Weise. Ich will das nicht, versteh er nicht? Ich will mein Geld in Ruhe zurück?! Sein Umgang mit Kunden ist überhaupt nicht nett. Alles, was ihm wichtig ist, ist Geld. Kundenservice, null! Qualität, null! Ich würde es niemals empfehlen!!!

Respektlose Abzocke! Handy gekauft, Handyhülle gekauft und Bildschirmfolie gekauft. Abgesehen davon, dass man für eine Bildschirmschutzfolie wahrscheinlich nirgendwo so viel bezahlt wie hier, kommt dazu, dass vom Inhaber die falsche Folie ausgesucht und montiert wurde. Zwar erkannte er dies selbst, bestand jedoch trotzdem auf das bezahlen der Folie zuzüglich extra dafür, dass er diese montiert hat. !!! Selbst als eine unbekannte Kundin auf das Gespräch aufmerksam wurde und uns das Geld aus ihrer eigenen Tasche angeboten hat, was wir vehement ablehnten, zeigte der Inhaber keine Einsicht, behielt das Geld ein und versuchte uns, so dreist wie er war, weitere Produkte zu verkaufen. Sicherlich ist solch ein unseriöses und abgezocktes Verhalten mit Schuld daran, dass die Bonner Innenstadt weiterhin auszusterben droht.

Absolute Frechheit, wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Das Handy wurde am Mittwoch zur Reparatur des Displays abgegeben und es wurde zugesichert, dass es am Freitag fertig sein würde. Also fuhr ich am Freitag dorthin, nur um zu hören, dass es noch nicht fertig ist. Ich komme aus Dortmund und musste deshalb eine weitere Nacht hier bleiben. Heute, am Samstag, rief ich wie abgesprochen kurz vor 12 an, um sicherzustellen, dass das Handy fertig ist, damit ich es abholen kann. Uns wurde frech gesagt: "Ist es überhaupt schon 12 Uhr?" Der Techniker ist nicht da. "Kommen Sie und holen Sie Ihr Handy ab, ich werde es nicht mehr für Sie machen." Danach wurde einfach aufgelegt. Nach der Erfahrung würde ich diesen Laden leider niemandem empfehlen.

Ich bin immer sehr nett begrüßt worden. Die Jungs sind sympathisch, fit und haben es drauf. Ehrlich gesagt, ist es auch eine fast schon familiäre Atmosphäre. Die Auswahl ist gemischt, Zubehör meist von der kompatiblen Sorte. Einige Preise sind wirklich sehr attraktiv. Die Bewertungen auf Kleinanzeigen sind m.E. nicht repräsentativ. Man kann schätzungsweise nicht erwarten, dass auf jede Frage episch geantwortet werden kann. Vor allem, wenn man sieht, was in dem Laden los ist. Also, fahrt hin ;-) Und ruft vielleicht vorher mal eben kurz an, anstatt Euren Ärger nur über Internet Luft zu machen. Vielleicht sind auch die ein oder andern Neider dabei. Wer weiß. Wünsche gute Geschäfte!

Sehr enttäuschend, sehr unfreundlicher Mitarbeiter ! Sehr schlecht behandelt worden und dort gibt es nur schlechte Produkte. Geht niemals dorthin ! Panzergläser werden dort überteuert verkauft und halten nicht mal 1 Woche. Als ich ihm das sagte meinte er er könne nichts dafür und wollte mir daraufhin NOCH mehr verkaufen (?!?!?) Dort geht es nicht um den Schutz des Handys und die Zufriedenheit der Kunden sondern nur um Geld. Würde dort niemals einen Schritt mehr rein machen.

Leider garnicht zu empfehlen! Habe ein Produkt gekauft und das war wirklich sehr enttäuscht. Nach weniger als einer Woche war das Glas schon beschädigt. Rückerstattung oder ein Umtausch wurde mir nicht gewährleistet obwohl ich noch Anspruch darauf habe, weil der Schaden nicht eigenverschuldet zustande gekommen ist. Sehr unfreundlich! Wenn man keinen Stern geben könnte würde ich nicht mal diesen einen geben.

Nicht zu empfehlen bei Reparaturen. Inhaber hatte angegeben, dass er auch Apple Macbook reparieren kann. Ein Mal wurde die Bestellung meines Ersatzeils vergessen, dann das Falsche bestellt, dann wurde übersehen, dass ein ganz anderes Teil ebenso defekt war. 4 Wochen verschwendet, kein Resultat. Freundliches Personal, aber zur Reparatur nicht kompetent.

Sehr unseriöser Laden- Handy Display wurde falsch eingebaut mit billiger Ware - war dann bei einem anderen Handy Reparatur laden und da wurde mir gesagt dass die True Tone Funktion beim iPhone nicht übernommen wurde und auch die 2 kleinen Schrauben wurden verdreht sodass das Display nicht dicht war und sich somit Staub angesammelt hatte. Nie wieder !

Das Handy laden ist gar nicht zu empfehlen ich habe dort ein Handy gekauft und das Handy ist kein Europäisches Handy Außerdem ich glaube der verkauft die Handys SCHWARZ weil in der Rechnung steht kein Mehrwertsteuer drauf ab Wohl das ein neues Handy war Ich bin sehr enttäuscht und genervt Werde nie wieder hin gehen

Disrespectful and deceitful. The owner said he will apply the foil onto my phone screen and if it doesn't work he will do it again until it works, we ended up with a bubble on the screen and he refused to fix it again and demanded payment for his hack job! Very unfriendly. Screw this shop and it's owner!!!!!

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Für mich kommt bei allem was mein Handy angeht, kein anderer Laden in Frage. Es wird nach der besten und kostengünstigsten Lösung gesucht und ich war bisher immer mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Egal ob Displayschaden oder andere Probleme. Weiter so!!!!

Nicht zu empfehlen. Online ein Preis, auch telefonisch besprochen und im Laden auf einmal ganz anderer Preis. Bin nach telefonischer Bestätigung hingefahren für Parkplatz noch bezahlt und die im Laden wollten auf einmal 70 € mehr haben für das Handy. Die locken so nur Kunden ins Laden.

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Für mich kommt bei allem was mein Handy angeht, kein anderer Laden in Frage. Es wird nach der besten und kostengünstigsten Lösung gesucht und ich war bisher immer mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Egal ob Displayschaden oder andere Probleme.

Einer der besten Handyläden in Bonn. Sehr freundlicher Service, ich habe mein Handy abgegeben zur Reparatur und habe es direkt nach 30 Minuten zurück bekommen. Die Reparatur war auch sehr kostengünstig. Sehr freundlich und empfehlenswert.

Поставила бы 00000,нам поставили стекло днем,а вечером все в пузыря,менять отказались,сказали ,Что это мы его отдирали сами,полный бред,мой вам совет,весь процесс снимать На камеру ,иначе не нечего Не докажешь.больше ни ногой туда

Sehr nette Beratung. Die Preise sind verglichen mit dem Marktpreise. Allerdings werden die Angebote nach dem Internet Preise verglichen und hier ist es der Fall das mann Geld spart . Weiter so jungs …

Sehr freundlicher Inhaber, immer freundlich und hilfsbereit. Wenn ich Handyzubehör benötige oder Geld mit Western Union schicken möchte gehe ich immer hierhin. Volle Empfehlung!!

Dir Mitarbeiter des störe sind echt nett und hilfsbereit bereit und machre alles möglich was mann möglich machren kann wenn mann fragen hat dann helfen dir bei jeder sache

War dort um mein Handydisplay reparieren zu lassen. Der Eigentümer ist sehr nett und die Reparatur war einwandfrei Schöner Laden, lohnt sich mal vorbei zu schauen …

Der Handyladen meines Vertrauens! Alles rund um’s Handy, ob es Reparaturen sind oder dass Erwerben von Smartphones und Zubehör. Absolut top und zu empfehlen!

Ich wurde sehr kompetent und sehr freundlich bedient. Man nimmt sich der Problematik an und löst sie konsequent.Absolut vertrauenswürdig. Sehr zu empfehlen.

Überteuerte Folie falsch aufgebracht. Reklamation zwar murrend akzeptiert aber wieder war man nicht in der Lage, die Folie korrekt aufzubringen. Abzocke

Beware Scam!!!! Do not buy, fake product. Fake employment contracts They hire people to advertise their products, they lie with fake contracts Big lie!

Gute Preise und auch Handys Beratung ist auch gut ebenso wie das Zubehör für Handys. Nur zu empfehlen auch der Verkäufer ist nett...

Mein Handy funktioniert wieder Top, die Reperatur ging super schnell und die Preise sind auch super. Es gab auch gute Beratung. :)

Komplette Display Reparatur innerhalb von 45 Minuten, am Samstag Abend, zu unschlagbaren Preisen und super netten Personal.

Baietii ce lucreaza acolo vorbesc cu respect, iti explica cu calm si iti raspund la intrebari. Recomand acest magazin.

Es wird nicht jedes Handy abgekauft und man kriegt Tipps wo man die Smartphones besser verkaufen kann toller laden

Grottenschlechter Service und nach dem sie auf ihre Mängel hinweist, kommen nur Ausreden. Am besten meiden!

Sehr nettes Personal und super Qualität für einen unschlagbar guten Preis. Kann ich nur weiter empfehlen!

Best shop in Bonn they buy the phone for a good price. And so much accessories a visit is a fun.

Nettes Personal aber die Folie ist nach wenigen Tagen durch alltägliche Nutzung zerbröckelt.

Gute Produkte und sehr zuvorkommender Service. Helfen sofort bei Problemen mit den Geräten.

Sie können alles zu einem günstigen Preis kaufen, am besten in Bonn einkaufen

Bin echt begeistert. Wurde sehr freundlich aufgenommen Sehr guter Service.

people in the store is very nice and accomodating.stongly recommended....

Super Service! Danke nochmal für die klasse Reparatur. Gerne wieder :)

Nett freundlich und gute preise kann ich nur weiterempfehlen …

Freundlicher Geschäftsführer. Sehr entgegenkommend …

Super Beratung und Reparaturservice - top Preis Leistung

Nette Betreiber. Kompetente Beratung. Jederzeit wieder.

Guter Laden. Yousof Guter Mann ! weiter zu empfehlen :)

Very nice to buy Phone and Sim card in M&Y PhoneStore.

Top Service netter Inhaber Das beste Laden in Bonn

Ehrlich gesagt Sehr guter Service

Qualifizierte und gute Beratung

Beste service, Nett mitarbiter

Sehr gute erfahrung

Very good service

بسیار عالی

خدمة جيدة