Magazine Luiza

302 reviews

R. Dr. Flores, 197 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-122, Brazil

lojas.magazineluiza.com.br

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About

Magazine Luiza is a Department store located at R. Dr. Flores, 197 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-122, Brazil. It has received 302 reviews with an average rating of 4.4 stars.

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Monday9AM-8PM
Tuesday9AM-8PM
Wednesday9AM-5PM
Thursday7AM-8PM
Friday9AM-6PM
Saturday9AM-1PM
Sunday9AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Magazine Luiza: R. Dr. Flores, 197 - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-122, Brazil

  • Magazine Luiza has 4.4 stars from 302 reviews

  • Department store

  • "Já desisti de comprar em loja física, tem vários vendedores, mas ninguém te atende"

    "Pior atendimento já recebido, mentiras e falsas promessas"

    "Cheguei na loja tinha um paredão de vendedores, um me abordou, pedi por poltrona ele me disse que era no segundo andar"

    "Sai para comprar um guarda-roupa, entrei na magazine Luiza atravessei a loja fui até o andar olhei o mostruário e saí sem ser atendida por vendedor"

    "Bom atendimento mas pouca variedade de alguns produtos"

Reviews

  • Pamela Lima Prates

Já desisti de comprar em loja física, tem vários vendedores, mas ninguém te atende. E olha que sou cliente antiga. A última vez que fui, só entrei para pegar um produto que comprei no site, parei olhei os celulares antes, depois olhei os ventiladores e depois passei e fiquei olhando os microondas (que cogitei em comprar). Cheguei a olhar dois vendedores que estavam conversando e nem boa tarde ganhei. Eles simplesmente saíram da onde estavam. Detalhe: a intenção foi comprar na loja física um produto que eu tinha visto no site, mas a tele entrega era muito alta, e ninguém venho me atender.

  • Cristiano Rodrigues

Pior atendimento já recebido, mentiras e falsas promessas. Prometeram um iPhone entregue em 3 dias, se passaram 7 e nenhum tipo de contato por conta da loja. Quando procurei a informação, me passaram que eu receberia em absurdos 30 dias. Pedi o cancelamento e em resumo estou pagando a segunda parcela de um celular que não recebi. Já tenho 1000 ligações é idas a loja e nada é resolvido. Descaso TOTAL. INCLUSIVE NO SAC

  • Kelen Flores

Cheguei na loja tinha um paredão de vendedores, um me abordou, pedi por poltrona ele me disse que era no segundo andar. Cheguei lá, me atendi pq não tinha nenhum vendedor lá para auxiliar. Então fui embora sem atendimento, decidi comprar em outra loja e os 30 vendedores que estavam no 1° andar seguiram conversando e sem vender.

  • Candida Marilu Soares

Sai para comprar um guarda-roupa, entrei na magazine Luiza atravessei a loja fui até o andar olhei o mostruário e saí sem ser atendida por vendedor. A loja não estava cheia e acredito que as 16:20 h não deveria ser horário de almoço.. Sai atravessei a rua em frente entrei na Colombo que estava bem movimentada e comprei o garda

  • Deise Garay

Bom atendimento mas pouca variedade de alguns produtos. Fiz a compra em uma loja e precisei retirar em outra, mas não fui avisada que era no primeiro andar e não tinha elevador nem alguém que pudesse entregar. Sou idosa e não tenho agilidade para subir e descer escadas, ainda segurando o eletrodoméstico comprado

  • Maria Judite Teixeira Vieira

EU AMOO❤ESTA LOJA SEMPRE COMPRO ALGO ALI PRICIPAMENTE MOVEIS,ELETRODOMÉSTICOS ENFIM TUDO VÁRIAS COISAS TÊM DÊ TUDO É FÁCIL DÊ ENCONTRAR O QUÊ SÊ POSSA IMAGINAR EU RECOMENDO AOS MEUS FAMILIARES E AMIGOS ESTA LOJA ATENDIMENTO SEMPRE ÓTIMO EU ESTOU SEMPRE DENTRO DESTA LOJA OBGADO VOLTAREI …

  • dienison furtado

Pois comprei um aparelho de som e me estragaram faltando o controle , fizeram a cobrança no valor errado, e estou esperando até agora o valor do estorno.Gerencia totalmente despreparada em situações adversas para resolver o problema do cliente lamentável, não indico essa loja pra ninguém.

  • Ana Lima

Se fosse pela vendedora da loja física eu teria ficado sem meu PC novo, a pessoa basicamente duvidou que eu sabia pra que servia o produto que eu queria comprar. Comprei online no fim das contas no app da Magalu. O local de retirada dos produtos tbm deveria ser melhor climatizado.

  • Tokufriends e NewZect Tokusatsu

Gosto do clima desta loja. A gente entra, os atendentes deixam a gente em paz pra olhar, e isso por si só já ajuda de montão. De alguma forma o térreo parece um pouco desorganizado deixando a sensação parcial de "desleixo", mas como eu disse, o clima geral é bom e recomendo.

  • Fernando Augusto Lima Monteiro Santos

Fui retirar uma encomenda que fiz pelo site,mandaram email dizendo que tinha chegado.Com a apresentação da identidade retirei o pacote e tive o número do telefone se precisasse trocar.Nesse caso te mandam um número de postagem e se manda embalado pelo Correio sem custo.

  • Suzi Oliveira

Atendimento péssimo. Marcaram de entregar minha cama no dia 2, turno da manhã, pois trabalho. O vendedor simplesmente me ignorou e ainda não me deu parecer do pedido, também não me passou um contato descente para eu conversar. Loja ruim, vendedores ruins, tudo ruim.

  • Diomar A. Vieira

Fiz uma compra boa, gosto do Magazine, fui atendido por um atendente mui educado mas não muito leal pois na confecção do cartão da loja não fui avisado q tinha anuidade e seguro de vida, me senti enganado !

  • Fabiana Cafarati

Poucos vendedores, calor dentro da loja e tem que subir pra pagar e pra retirar mais um andar e tudo muito quente pois ar não dá conta o pessoal do pacote numa vontade de atender que dá dó!! Hahahahahahha

  • Ione Martins

Minha loja favorita!vendedores com educação e atencioso encontro muitas coisas úteis e fazer compra pelo site oficial vale a pena tem toda atenção pelo whatsapp do app sobre sua compra! Aproveite .

  • Viviane Putrique Vicente

Uma loja normal. Entrei pegar um produto que comprei pela internet. Foi jogo rápido e saí com meu produto na hora. Adoro essa opção que buscar em até 2h, mas as 2h com certeza não é, dá mais.

  • analucia dossantos lourenço

Minha opinião e que deveria baixar realmente os preços das promoções e sem dizer que a entrega deles e muito demorada principalmente entrega de móveis ,chega a desanimar! …

  • Marta Ondina Pereira de Lima

Loja bem organizada, bons vendedores com ótimo atendimento Mas dêem uma olhada no pessoal da retirada de produto Não gostei do atendimento da equipe de entrega mal atendimento

  • Teresinha Carvalho da Silva

Excelente atendimento de todos os funcionários, brindes e, ainda a maior surpresa ,fiz compras e estou concorrendo a um prêmio em dinheiro.Eisno diferencial de qualidade total

  • Roselaine Setubal Avila

Eu particularmente gosto muito dessa loja magazine Luiza, sempre fui muito bem atendida, os vendedores sempre foram bem atencioso, como gosto também de comprar pelo aplicativo

  • Laura Ribeiro

Preços baratos. Fui pra comprar o presente de aniversário do meu Neto e já aproveitei e comprei o presente de natal . Adoro ir nessa loja. O atendimento e maravilhoso

  • Ana Paula Da Silva Nunes

vim retirar um produto q comprei pelo site, atendimento nada carismatico. a moça q entrega a mercadoria atende de má vontade.Deveria expressar mais simpatia...

  • Ana Lorenz

Vou a essa filial para buscar as encomendas feitas pela internet. Atendentes sempre simpáticos na entrada da loja. Pessoal do setor de entregas eficiente.

  • Fatima silva

Minha primeira vez foi ótima espero que continue assim! Entrega rápida e eficiente! Parabéns aos envolvidos!!! …

  • silvio silva

uma das piores e péssimo atendimento por tef. fixo nem uma das unidades atende falta de supervisão. alguem que de vez enquando ligue da unidades.

  • Karina Sampaio

Loja péssima. Não atendem o telefone e não cumprem o prazo de retirada do produto em 2 horas. Já foi bom comprar na Magazine, hoje não recomendo!

  • Vera lucia Diel

Muito boa bom atendimento e encontrei oque eu queria parabéns ao vendedor e o gerente que me atenderam. Magalu da Dr flores no centro de p.A RS

  • Tiago Santos Miranda

Sempre faço retiradas do aplicativo nesta loja, simplesmente tiraram esta loja de retirada! Lamentável esta decaindo gradativamente...

  • Sani Regina

Eu já sou cliente da magazine Luiza à mais dê 15 anos cada vez quê adquiro um produto, me sinto satisfeita com atendimento perfeito.

  • Bel Sene

Loja com mercadorias excelentes, mas se atrazar no cartao juro alto, e, costumam incluir acordo sem autorizaçao de cliente.

  • Neila Arruda Fagundes

Ótimo atendimento, saí satisfeita e com o objetivo concluído, realizei uma compra com preço,super acessível.

  • Luis Mendonça

Local onde estava com bastante ofertas em seus produtos, vendedor atencioso, loja ampla com três andares,

  • Valdoir Fraga

Muito bom funcionários atenciosos e pacientes , loja precisa mais ter ofertas para classe média baixa .

  • CORRETOR ON LINE NOLASCO&SOUZA

Ótimo atendimento praticidade nas compras em que produtos estão em estoque super rápido entrega .. top

  • Fatima Silva

Bom atendimento boas compras.... Estão de parabéns Espero ter sempre esse atendimento. Obrigada

  • Yngrid Da Silva Nunes

Fiz uma compra em loja recentemente, bom atendimento e preços atrativos.

  • Julia Remus

Não atende o telefone. Não realizam a entrega conforme estipulado.

  • Daisy de Almeida da Silva

Otymo , lugar pra compra , prazo e horários ok Ótimo atendimento ,

  • Nicy Ribeiro

Melhor vendedor arian E o Paulo que montou meu ventilador ..

  • Edison Gabriel

Sempre compro nas lojas da magazine luiza,tem de tudo.

  • Rogerio Luis Jardim

Loja muito boa, ótimo atendimento e preços chamativo.

  • Altair Fernando

Encontrei o que precisava e fui muito bem atendido.

  • Doces Momentos

Tive péssima experiência com compras nessa Loja!

  • michael bernsts

Loja mais barata de todas as redes lojistas ,

  • Giuliano

Preço elevado em relação às outras lojas.

  • Lafayete Ferrao

A concorrência está com preços melhores

  • Ivone Oliveira

Adoro comprar na loja magazine Luiza

  • Aluisio Xavier Barboza

Fui muito bem atendido.

  • Natália Sansil

Excelente loja

  • Marcia Furlanetto

Foi muita boa

  • flavio luis montes da cunha

Ótimo

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