Comprei um sansung J2 e uma capa, no dia das mães. Esse aparelho tem televisão. O vendedor me vendeu a capa, só que ela não tem saída pra antena. Na hora não percebi pois estava empolgada com a compra. Quando voltei pra falar com o vendedor, ele me orientou cortar com o estilete. "Sem noção ele né". Perguntei a ele o que poderia ser feito. Então, me falou que só com a gerente. No dia seguinte retornei e perguntando a gerente, ela falou que ou comprava outra película, ( tendo que ainda dar um valor a mais ) ou ficar com o prejuízo. Falei com ela, que já tinha a capa e sua resposta, foi que diante da situação, não poderia fazer nada. Perguntei se o vendedor não teria que ter o conhecimento, do que estava vendo, e com ironia ela falou que sues vendedores não erram. Colocando a culpa no movimento que havia, na hora. Em fim! Tomem cuidado na hora de comprar neste quiosque, pois caso, você compre, e não perceba, a gerente coloca culpa, no movimento do dia

Estou dando uma estrela para a loja, pois a mesma é bem seletiva em relação aos clientes, porém a minha insatisfação foi pelo certo motivo: pedi ao vendedor(a) que me mostrasse o Galaxy Buds 2 e a mesma disse que o que estava na vitrine não podia retirar o que não era verdade. Se eu vou comprar um produto altomaticamente a loja deve ter um para se testar" ou seja devem ter um fone lá na vitrine disponível para que o cliente possa verificar se o mesmo tem qualidade de áudio e etc... Eu ia comprar lá só que como a vendedora e o gerente tiveram a má vontade em me trazer um para testar, eu decidi sair da mesma indo comprar o produto em outra loja. A Samsung deve recrutar melhor seus colaboradores.

Um absurdo postar horário de atendimento com abertura às 09:00hs , no entanto aguardei até ás 10:20hs, não chegando ninguém e ninguém na portaria soube informar - perdi meu precioso tempo. Mais absurdo ainda é ser obrigada a clicar numa estrela para postar o comentário - NÃO MERECE NENHUMA ESTRELA! Falta de respeito e comprometimento com o cliente!

A loja é maravilhosa porém o atendimento é seletivo, estava vestido de terno e gravata, deixei para passar na loja quando sai do trabalho fui muito bem atendido, só faltou me servir café, porém quando voltei a loja para comprar mei galaxy Note 20 deixei para ir no meu dia de folga, fui de bermuda e chinelo, quase tive que pedir para me atender

O vendedor se mostrou interessado em prestar um bom atendimento. Mas ele visivelmente não sabia muito bem sobre os celulares que estava vendendo e chegou a passar informações incorretas sobre os produtos. Esperava mais qualidade de uma marca como a Samsung.

A loja, sim é excelente, mas o atendimento não foi bem assim. Fui tirar dúvidas do relógio watc ( recebi ofertas no APP) , mas a surpresa foi que só dariam informações, caso comprasse com o vendedor. Lamentável.

Ótimo atendimento, conhecem bem os produtos. É uma boa opção para conhecer os aparelhos na íntegra antes de comprar. Só não recomendo comprar lá. Na Internet os preços são entre 30% e 40% mais em conta.

O atendimento é ótimo, a oportunidade de ver e pegar os aparelhos ajuda muito na compra, mas o que pesa é o valor dos produtos que é muito mais caro que em outras lojas.

Para uma Loja da Samsung, o que mais se esperava é ver os últimos lançamentos na loja, mas parece que a do Carioca Shopping ficou esquecida no tempo...

Gosto muito dos aparelhos da Samsung, são resistentes com ótima qualidade e resolução. Sem falar o atendimento ótimo que recebemos

Comprei um fone de ouvido novo maravilhoso! Ele tem mais potência do que o antigo! Adoro a loja da Samsung!

Sempre que vou peço para pedir uma informação ou somente para ver os produtos sou super bem atendido

Pra vender celular deve ser bom, deveria vender os assessório originais da Samsung também.

Excelente loja com atendimento nota 10 para tirar duvidas sobre os aparelhos da samsung

Eu me delício com as novidades dos aparelhos Samsung... Mas ainda estão muito caros

Os melhores aparelhos do mercado, excelente pos venda e melhor atendimento

Os vendedores são gentis e atenciosos. Os produtos são excelentes.

Atendimento muito bom e excelente avaliação de aparelhos usados.

Gostaria de saber se essa loja faz reparos ou é só para vendas?

fui bem atendido , ambiente agradável, serviço bem prestado,

Lamentável, a loja não disponibiliza telefone para contato!

Excelente ambiente com todo ritual de segurança e higiene.

Otima loja para comprar celulares, excelente atendimento.

Atendimento fantástico dos funcionários e preços ótimos.

Perfect for any kind of replacements on one's cellphone.

Ótimo atendimento a consultora né ajudou e nota 10.

Loja super agradavel otimo atendimento ,comprei la

Ótima loja, boas variedades de preços e produtos

A melhor vendedora dessa loja é a Priscila ❤

Uma loja com bastante variedade de produtos

Os últimos lançamentos vc encontra aqui.

Muito bom para compras e bom atendimento

Muito bom vendedores super atenciosos

Excelente Loja! Ótimo atendimento.

Nem sempre tem os melhores preços

Ótimo loja, bem organizada

Atendimento bem rápido

Caring professionals

Muito bem atendida

Ótimo atendimento

Atendimento ruim

Atendimento bom

Belos aparelhos

Rasuavel

Top‼️

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