Dommage, je suis contraint d'accorder une étoile à cette boutique... Personnel 0 Service 0 Arrogance 5/5 Le personnel n'en mérite sincèrement pas!!! je suis passé hier regarder les vitrines. Durant 30 minutes, 4 vendeuses et pas une ne m'a demandé si je souhaitais un renseignement sachant que l'une d'entre elles courait dans tous les sens aux ordres des premières. J'aurai je pense du m'attarder plus longtemps sur les articles diamant et or.... Ne m'arrêtant pas à cet expérience, je décide hier soir de commander sur le site au click and collect et d'y repasser ce jour. Nouvel exercice de style des 2 vendeuses, du grand service client ! 2 vendeuse, 2 clients, sans soucis je me mets à attendre sous le panneau click and collect. La vendeuse de droite en finit avec son client et au lieu de venir me voir, préfère s''attarder à un couple qui regardait les alliances ( c'est certain que le pouvoir d'achat de ses personnes était supérieur au miens) J'attends donc 15 nouvelles minutes pour un click and collect et 2 clients je trouve ça sympa. Enfin la 2ème vendeuse vient me voir. Et là elle ne trouve pas ma commande passée la veille. (sur le site commande disponible en 2 h au magasin...) je lui donne la référence de ma commande, elle fouille dans un tiroir, sort l'article qui n'était pas préparé me donne la commande sans une excuse ou un sourire. Tout cela en discutant avec des clients passant pendant qu'elle me servait. C'est fini je n'irait plus à cet boutique. Peu importe le prix d'un article, la première chose lorsque l'on travaille dans ce domaine est de respecter le client. A bonne entendeuse

Je suis sincèrement déçue part histoire d'or alma, en novembre je vais voir pour m'acheter une bague je vois 2 modèles qui me plaisent on prend ma taille, le black Friday arrive on me dit "attendez 2 jours pour voir si un des deux est en promo" plutôt sympa comme conseil. Mon conjoint retourne en commander une des 2... mon modèle préféré ne pouvait pas être commandé à ma taille... ! Et le black friday ne se fait pas sur les commandes... ! Deux informations erronées données par la vendeuse ! Pour noël je retourne, j'achète 2 bagues, une pour ma maman, une pour mon conjoint. Ne connaissant pas leur taille on me dit "pas de soucis on pourra commander la bonne taille quand ils reviendront" ... Après Noël, aucun des 2 modèles ne pouvaient être commandé à la bonne taille ! Que le modèle de mon conjoint n'existe pas en taille 68 je peux éventuellement le comprendre, mais qu'on ne me dise pas "pas de soucis on commandera" alors que je préviens que ça sera une grande taille ! Ca n'est pas commerçant comme discours... surtout quand on impose à ma maman un avoir ! Pour mon conjoint, j'ai râlé en boutique et n'ai pas laissé le choix pour un remboursement ! L'accueil, je n'ai pas eu de soucis, mais le service et SAV... malheureusement pas à la hauteur ! J'ai eu ma dose et je pense que je passerai mon chemin les prochaines fois ! Je ne trouve d'ailleurs plus le modèle de mon conjoint sur votre site ... était-ce une fin de série à Noël ?.... cf. photos

Très mécontente des vendeuses de chez histoire d'or Rennes Alma. Je m'explique. Mon copain a acheté une bague pour me demander en mariage la semaine dernière. Etant entraineur dans le sport, il est passé à la bijouterie en tenue de sport. On ne l'a considéré qu'au bout de 20 minutes alors qu'il savait ce qu'il cherchait. La vendeuse lui ayant vendu la bague s'est moquée de lui car il avait demandé un avis à sa mère et ses soeurs en lui disant qu'il "avait ses doigts pour essayer" (parlant d'elle) plutôt que ceux de sa mère. Cette même vendeuse lui a dit qu'il avait seulement un mois pour revenir avec moi "régler la bague". Elle ne lui a, en aucun cas, dit que je ne devais pas la porter. Nous sommes allés à Histoire d'or ce jour pour demander de faire les réglages de la bague comme dit précédemment. Nous sommes tombés sur une vendeuse qui n'avait clairement pas envie de s'occuper de nous. Vendeuse qui nous a dit qu'elle ne pouvait pas faire d'échange de bague car je l'avais portée durant toute la semaine et qu'elle présentait déjà des microfissures visibles à l'oeil nu. Elle nous a donc proposé de l'envoyer en atelier. Cela aurait duré minimum 1 mois et cela nous aurait été facturé minimum 45e. Nous sommes donc repartis avec la bague trop grande. Nous sommes extrêmement mécontents du service proposé par les vendeuses, comme si un geste commercial sur une bague valant plusieurs centaines d'euros n'était pas possible.

Client fidèle et a fait beaucoup d'achat chez histoire d'or Alma. Je suis venu pour des boucle d'oreille en or. Problème en quittant le magasin le fermoir qui ferme pas correctement la boucle. Je suis revenu une semaine après et j'ai du repayer des fermoirs. Un jour plus tard même soucis j’ appel et retourne en magasin pour ce même soucis. Même opération j'ai été dans l'obligation de racheter un autre jeu de fermoirs (payer les boucles d'oreille et 2x2 fermoirs commence à faire beaucoup sans aucun geste en commercial). Résultat : Le fermoir est là ! mais sans la boucle ... aucun geste de histoire d'or attente d'une réclamation sans réponse je vais recontacter la franchise histoire d'or pour obtenir dédommagement et je réfléchis sérieusement à aller voir la concurrence ... Très déçu ... Niveau prix la concurence est pareil et le service client est au rendez vous car cela peux pas etre pire Apres votre réponse : vous vous etiez engagé a nous recontacter pour trouver une solution aucune réponse par mail comme vu ensemble ET mail envoyé suite à votre réponse mais toujours rien ... Encore plus decu du service client ! Deux semaines plus tard toujours aucune reponse du SAV ! Vraiment a fuir

bonjour, j'achète 1 montre dans cette boutique le 09/09/2019. elle tombe et elle ne fonctionne pas le 15/10/2021 après le 16/10/2021 je vais dans cette boutique et je leur donne pour réparer ça, ils m'ont dit que j'avais aucune garantie donc je dois les payer. ok je peux les payer. après qu'ils m'ont envoyé des devis le 05/11/2021, j'accepte que le 05/11/2021 et ils écrivent qu'ils me donnent 38 jours après. J'attends et j'attends qu'ils ne m'envoient pas de courrier ou d'appel téléphonique. après être allé dans cette boutique en janvier 2022, ils m'ont dit la semaine prochaine, nous vous appelons, j'attends qu'ils ne m'appellent pas la semaine prochaine, j'y retourne. encore une fois, ils m'ont dit que la semaine prochaine, nous vous appellerons, mais ils n'appellent pas. Aujourd'hui, j'y vais et ils m'ont dit que la pièce n'était pas disponible et qu'ils ne savaient pas quand ils viendraient. après avoir dit que je n'avais pas besoin de réparer, donnez ma montre. ils m'ont dit que nous avions besoin de 3 semaines pour retourner votre montre. Je ne comprends pas comment cette entreprise peut-elle grandir ? parce qu'il y a un service comme ça.

J’ai lu les avis désagréables des internautes, mais cela ne m’a pas découragé pour solliciter vos services. J’ai téléphoné dans un premier temps et j’ai été agréablement reçue au téléphone. Par contre en magasin, ça manque de professionnalisme et d’amabilité. Je voudrais percer les oreilles de ma fille de 15 mois. Au téléphone, la personne que j’ai eue m’a confirmé que c’était possible et m’a demandé de venir lundi, pour qu’il y ait moins de monde. J’y suis allée, puis la vendeuse que j’ai eu me dit que ce ne sera pas possible sur un ton sèche après avoir regardé les oreilles de ma fille, puis s’est éloignée aussitôt me laissant toute seule au milieu du magasin, j’ai trouvé ça malheureux. Même si vous ne pourriez pas faire le perçage, ce n’est pas professionnel d’envoyer bouler une cliente qui a fait confiance à votre enseigne. Et dire que j’ai posé un congé pour ça

Je suis venu faire réparer un bracelet qui n’était plus sous garanti (je l’avais déjà fais réparé une fois sous garanti et il avait re-cassé directement après), j’ai donc accepté évidemment de payer (je précise le bracelet cassait car les maillons ne tiennent pas, il s’agit d’un défaut du bracelet). 3 jours après le bracelet casse à nouveau. On ne me propose aucune solution sauf de faire racheter le bracelet au prix de l’or.. Bracelet payé 120€, porté 3 fois, il s’est cassé 3 fois. Ils m’ont confirmés que même si je le répare à nouveau le bracelet cassera encore. J’achète tout mes bijoux depuis 10 ans chez vous, je peux vous assurer que je ne reviendrais plus.

Je me suis déplacée jusqu’à rennes car j’ai commandée un bague qui a perdue un strass au bout de 15 minuttes. La vendeuse une petite blonde m’a dit que je devais garder la bague le temps qu elle m’en commande une autre et une fois arrivée chez moi elle me rappelle 2 fois. Une fois pour me dire que je devrais payer un acompte, je lui dit que non vu que c’est un échange elle me dit « a oui je me suis trompée ». Ensuite elle me rappelle pour me dire que pour qu elle me re commande la bague il faut déjà que elle fasse le retour de l’autre ? Donc je dois retourner à rennes ??? Je n’ai pas que ça à faire c’est elle qui m’a dit de garder la bague !!!

Je viens de retirer une commande internet dans ce magasin. La vendeuse ne la trouvait pas et a demandé à une de ses collègues si elle avait vu passé cette commande. Elle lui répond que non en me regardant avec dédain. Il se trouve que c'était bien elle qui avait réceptionné cette commande mais ne s'en rappelait déjà pas. Je prends donc ma commande en disant "au revoir" à la première vendeuse mais il a fallu que je le lui répète 3 fois avant qu'elle ne me réponde alors qu'elle me regardait. Je ne trouve pas ça normal car, ni le sourire, ni la politesse ne doivent être à la tête du client.

Zéro étoile. A FUIR. Paire de BO avec poussoir en plastique qui a commencé à être défectueux quelques jours après achat fin août 2023, il est tombé et j'ai failli perdre la BO. Je pensais qu'un nouveau poussoir m'aurait été remis. Cela m'a été refusé. D'autre part, la personne qui semble être "responsable" du magasin est odieuse, aucune excuse et comme j'ai un peu haussé la voix, elle m'a dit que je perturbais la clientèle et a menacé d'appeler la sécurité si je ne partais pas. C'est tout simplement inhumain. Ma famille et moi-même supprimons dès à présent nos comptes fidélité.

Je suis passé au magasin cette après midi pour acheter une montre qui me plaisait, malheureusement je suis resté devant la vitrine pendant 15min sans qu’on s’occupe de moi, j’ai décider après de continuer à faire d’autre magasins en attendant et de revenir plus tard, sauf que à mon retour pareil y’avais personne encore pour s’occuper de moi et en plus de ça, y’avais une vendeuse (petite de taille) qui me demande de me décaler avec un ton assez arrogant, j’ai décider après de quitter le magasin immédiatement sans rien acheter, Je vous déconseille ce magasin !

Déjà que la qualité de vos bijoux n'est pas au rendez-vous ces derniers temps, si maintenant lorsque nous nous présentons dans votre boutique pour vouloir les échanger et que vos employées voient bien que nous attendons de nombreuses minutes mais servent les gens qui arrivent après nous... De plus, nous sommes dans l'attente de retours d'autres bijoux cassés et n'avons aucune information sur les délais. Nous comprenons que la situation actuelle est compliquée mais pour nous envoyer vos mails avec des offres commerciales vous ne rencontrez aucune difficulté.

Je ne recommande absolument pas. Pour y avoir déposée une bague de fiançailles, pour faire réparer une griffe, nous m'avions promis un délai de 3 semaines pour un devis... sans nouvelles 1 mois plus tard, je me permet d'appeler la boutique pour avoir des infos, la vendeuse m'annonce que l'atelier est fermé le mois d'aout (chose que l'on ne m'avais pas dis...) et que je n'aurai pas de réponse avant encore 2 semaines. (6 semaines pour un simple devis...) A ce rythme nous allons être mariés avant même de pouvoir porter ma bague de fiançailles...

Une chaîne en or achetée il y’a 1 an. En 1 an celle ci est cassée trois fois. C’est apparement toujours de ma faute. Je paie les réparations (ils raccourcissent la chaîne à chaque fois). Allez vous penser à revoir votre service après vente avec tous ses avis négatif ?! Ou au moins essayer de fidéliser vos clients ? Je souhaite que l’on m’apporte une solution et ne pas devoir y retourner tous les 3 mois pour payer 15€ la réparation. On note également que nous avons l’impression d’ennuyer les vendeuses de ce magasin. Merci

Deuxième mauvaise expérience, il y a deux ans déjà je venais pour faire raccourcir une chevillere qui l’avait été offerte et qui était trop grande, on m’a envoyer balader. Hier je reviens pour une demande de renseignement à laquelle une nouvelle fois on m’a envoyer bouler directement me disant que le magasin ne faisait pas le produit rechercher sur un ton très peu aimable. Heureusement j’ai trouver ce que je cherchais dans la boutique concurrente où j’ai été très bien accueillie. Je n’y retournerais plus c’est définitif

Nous sommes venues pour un deuxième trou d'oreille, ma filleule et moi même. Elia a été d'une écoute et d'une bienveillance absolue ! Rassurante et patiente, elle a su, avec douceur et confiance, nous mettre à l'aise dès le départ. Tout s'est très bien passé, et nous sommes plus que ravies du résultat. Nous ne sommes pas du tout déçues de cette expérience ! J'ai également acheté une chaîne plus un pendentif, j'ai été parfaitement conseillée par deux vendeuses très professionnelles. Je ne regrette pas du tout ma venue.

Je suis venue pour un échange car j'ai eu en cadeau un collier trop petit. La vendeuse ne me conseille absolument pas et me regarde avec dedain à chaque fois car niveau taille j'étais "hors norme" pour histoire d'or. Elle m'a renvoyé vers le site car pour elle il fallait que je prenne les plus grandes tailles dans les bijoux hommes. Aucun sourire, aucune délicatesse, aucun conseil et ne cesse de faire des remarques inappropriées en ma présence. Merci à cette vendeuse qui ne devrait même pas faire ce job !

Vendeuse désagréable, achat d’une montre d’une valeur de 300€ il y a 1 an et demi garantie deux ans, ils vous embobinent pour l’acheter, vous disent qu’il a une garantie une fois que la montre avec le temp perd ça couleur alors que normalement à l’achat ils vous certifie que la couleur ne part pas et que si il y a quelconque problème on revient en boutiques on reviens et là comme par magie elle n’est plus garantie. Inadmissible

Vendeuse qui vous prend la taille de votre doigt pour votre alliance. Un peu son métier quand même. Elle se trompe L'alliance arrive trop grande, gravée, personnalisée. Vous la gardez pour la cérémonie... forcément ... Et là, la même vendeuse vous dit qu'il fallait la ramener tout de suite. Donc la remise à taille 60€ après la cérémonie, parceque vous avez porté l'alliance. Merci madame la vendeuse !!!

Une chaîne en or acheté fin juillet. Début août le fermoir cassé. Ils nous le remplace... Et la chaîne aujourd'hui casse et cela est de notre faute... La vendeuse a été exécrable ! Elle m'a clairement dis qu'elle avait autre chose à faire ! Je demande juste à ce qu'on me répare ma chaîne ! Il y a quand même un soucis avec le produit.... Valeur de la chaîne plus de 260€! Histoire d'or c'est terminé !

Personnel très agréable lors du perçage des oreilles de ma fille. Aucune infection nikel. Quelques jours après le perçage le zirconium de la boucle d oreille médicale se détache...retour en boutique et là le SAV très compétent: changement de la prothèse sans même demander de ticket de caisse et la dame m'a gentiment offert une prothese de rechange au cas où cela se reproduirait. Je recommande!

Nouvelle expérience honteuse ... un bijoux réparé par leurs soins en mars qui a cassé en juillet... 30€ facturé pour un seul anneau pour rallonger une gourmette !! Pas d’excuses, pas d’explications et surtout un personnel désagréable quand on explique la situation ... Magasin à éviter si vous souhaitez obtenir de la qualité et surtout une relation et un service dédier au clients ...

Équipe toujours agréable et à l’écoute. Je tiens à remercier Julie pour son professionnalisme et ses conseils concernant les perçages d'oreilles. Elle a pris en compte mes demandes et mes doutes, elle m’a conseillée, j’ai donc pris la décision de venir avec ma fille car nous étions à l’aise avec elle. Très gentille, énergie positive, un moment shopping parfait. Merci Julie !!

Je suis venu faire raccourcir le bracelet de ma montre qui était trop longue. Personne très agréable, peu d'attente et prestation nickel pour 5€, que demander de plus ? Edit ce jour : Repassé une deuxième fois pour la même prestation malheureusement les maillons ont tous étés retirés du même côté le fermoir n'est donc pas du tout centré au niveau de l'autre côté du poignet

Nous sommes venus pour le percage d'oreille de ma grande fille. Le percage simultané des 2 oreilles est top, les vendeuses très agréables et d'une gentillesse extraordinaire envers ma fille. Et sincèrement elles sont courageuses de garder le sourire face à certains clients qui ne disent pas bonjour. Je reviendrai ici quand ma seconde fille sera décidée aussi. Encore merci

Des incompetants, ca vend des montres, je leur amène la mienne pour un changement de piles, je la récupère, 1 cadran sur 4 qui ne fonctionne pu... on me propose d envoyer la montre au service horloger, devis gratuit sous 3 semaines mais réparation a mes frais, pour une panne causé par leur soins... Ils sont juste bon a changer des piles sur une flicflac...

J’ai emmené un bijou pour un devis (simplement un devis), on m’annonce 3 semaines pour l’avoir. J’ai donc rappelé au bout de 4 semaines, car inquiète, le devis n’est toujours pas effectué. Visiblement je l’aurai peut être dans 1 à 2 semaines… le temps des réparations, peut être en 2050 ! L’accueil téléphonique est très condescendant… Bref super expérience.

Aujourd'hui, je suis allée avec ma fille de 2 ans et demi pour se faire percer les oreilles. Nous avons été reçu part une jeune femme très agréable et qui a su faire preuve de patience et de tact avec ma fille. Ils ont percé les deux oreilles simultanément. Vraiment une equipe à l'écoute. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Je suis passée mi decembre pour trouver un bijoux pour l'anniversaire d'une amie. Malgré un monde fou pour Noel le jeune vendeur a su m'écouter et me conseiller à la perfection tout en étant assez rapide et gérer l'attente des autres clients. Mon amie était ravie du choix du bracelet. Merci à ce jeune homme pour le temps passé !

Bague en or blanc qui jaunie en 4 mois, et aucune prise en charge, ca serait normal... Si entretien, c'est facturé... Tous les 4 mois c'est rentable pour histoire d'or. Je déconseille !! La réponse automatique du service client histoire d'or n'encourage certainement pas à revenir les voir... Décevant

énorme déception avec une responsable boutique extrêmement désagréable et hautaine. au bilan une oreille infectée et un bijou perdu le fermoir étant non adapté. les bijoux ne sont donc pas de qualité et le personnel est hermétique à toute recherche de solutions. problème de ces chaînes de magasins…

Paire de boucle d oreille acheté pour Noel, prise en charge du perçage de l'oreille par un jeune homme tres sympathique. Aucune hesitation sur cette prise en charge meme si pas fait au moment de l'achat. Boutique que je recommande pour la gentillesse du personnel,et leur capacité à s'adapter.

Malheureusement j'ai pas retenue le prénom de la personne qui m'a conseillé, mes juste super, personne très agréable elle vous explique bien comment prendre soin des bijoux. Personne très souriante et gentille, avec grand plaisir je reviens vous voir pour d'autre bijoux.

Un accueil chaleureux de la part des conseillères de vente qui sont toutes au petit soin et à l’écoute! Merci infiniment, mon conjoint et moi avons sentit que nous étions écouter par rapport à notre recherche d’alliance! Je conseil ce magasin!!! …

Après plusieurs mauvaises expériences avec Histoire d'or, c'est définitif nous ne mettrons plus les pieds dans cette enseigne. Bijoux et montres trop chers vis à vis de la qualité des produits. Le service après vente est plus que médiocre. A éviter !

Excellente boutique du centre Alma. Nous avons été prises en charge par 2 charmantes vendeuses. Ces 2 personnes nous ont fait de très bons conseils, et nous avons apprécié leur grande gentillesse. Je recommande cette boutique

Attente extrêmement longue, le personnels disponibles et présent dans le magasin mais seulement une personne qui s'occupe des clients. Les autres sont plus là pour faire de la figuration qu'autre chose. Magasin à éviter

nous sommes venue pour 2 montres vendeuse laurence qui nous a très bien renseignée très a l’écoute, agréable, souriante je recommande cette vendeuse un grand merci encore ! nous sommes super contente avec nos 2 montres

Mérite zéro étoile !! nous sommes allés pour un devis pour une blague ils ont accepté le devis sans même notre accord! et ils nous font passer pour des menteurs, c’est inacceptable. je ne recommande absolument pas!

Nous sommes aller pour percer les oreilles de ma fille et sincèrement tout s est très bien passé. Elles expliquent bien, sont patientes et très gentilles. Je recommande, je suis plus que satisfaite. Merci beaucoup

Magasin superbe, très bien agencé ! Le personnel très serviable, à l'écoute, service personnalisé. Produits, articles d'excellentes qualités et sublimes! Pour tout les budgets et occasions ! Merci à vous!

Conseillère à l'écoute, très serviable, souriante et professionnelle. A bien voulu enlever des mailles d'une montre qui n'a pas été acheté dans leur boutique. Je recommande vivement. Merci à elles

Rien à voir avec la boutique d’Atlantis, Nantes. J’ai échangé avec une vendeuse agréable, qui est proche de sa clientèle. Service après vente au top ! Je recommande cette boutique. Merci !

Commande click&collect ce jour à 09:50, retrait soit disant sous 2H. J’ai été à 12:00 les commandes n’étaient pas faite (toujours en cartons). Il est bientôt 16:00 et aucune nouvelles.

Super accueil. Notre petite vendeuse a été charmante et super à l'écoute. Achat d'une montre non prévu. Elle nous a mis des paillettes dans les yeux, du coup on a succombé !

La vendeuse qui s'est occupée de moi était très agréable. Seul petit bémol, l'attente. Manque peut-être de personnel afin de soulager l'équipe ? Satisfaite de mon achat !

Personnel Disponible et sympathique. Venu pour l’achat d’une montre, La vendeuse a été à mon écoute et par la même occasion j’ai bénéficier - 20 % grâce au solde.

Accueil avec le sourire, à l"écoute, Mona est très professionnelle, a pris le temps pour déméler ma chaine très fine. Merci infiniment!! Je recommande à 200%

Très bon accueil,le service est satisfaisant. Je recommande ce magasin, une vraie équipe de professionnelles,souriantes et dynamiques c'est très agréable.

Candice!! Excellente vendeuse super sympa ! Les autres a côté aussi ! Au plaisir d’y retourner juste pour dire bonjour psk j’ai plus de sous …

J'ai emmené mes princesses se faire percer les oreilles. Très bon accueil et vendeuse très gentille et rassurante pour les filles. Je recommande

Si vous voulez des bijoux de qualité, qui durent longtemps, et un service après vente compétent... Surtout n'allez pas là bas. C'est médiocre.

Personnel incapable de savoir à qui est le tour. Résultats attendre 15min et voir passer 3 personnes devant soi .. merci pour le temps perdu

J'ai été me percer les oreilles la bas les filles sont adorables et rassurantes. Ce fut rapide et très peu cher. Je recommande.

Très satisfaite par les conseils de Charlotte ! D’une gentillesse et d’un professionnalisme irréprochable , je recommande !!!

D’habitude je suis suis toujours bien accueilli mais là je suis très déçu il me semble que c’était Mélanie la vendeuse.

Jolie boutique avec de choix . Vendeuse souriante, agréable, professionnelle.merci pour les conseils. Merci à joannie.

A part un bonjour et un au revoir ,personne ne demande si on a besoin d'un renseignement ou autre ... très déçue

Toujours un bon accueil, ils sont très serviable et hyper efficace en ce qui concerne les sav. Rien à redire !

Merci à Candice pour ses excellents conseils lors de l'achat d'une bague. Patiente et à l'écoute. Top-notch!

J'ai été reçu par une bonne équipe souriante, de bons conseils sur l'entretien de mon bijou. Je recommande.

J'ai été très bien conseillée par la vendeuse, de plus très souriante et à mon écoute. Je reviendrai.

Merci à Florence pour sa disponibilité et ses conseils... Résultats 3 achats et le sourire en prime.

L’attente est beaucoup trop longue. J’ai le temps de visiter tout alma avant qu’on s’occupe de moi.

Et encore une étoile c'est cher payer!! Les vendeuses préfère brasser de l'air que de vendre!

Ravi d’avoir été conseillé par Mélanie, très professionnelle et chaleureuse. Je recommande !

Très bon accueil de la vendeuse, merci de ses conseils, de son écoute et de sa gentillesse.

J'ai effectué un bel achat, la vendeuse à été souriante et à mon écoute, je reviendrais.

Vendeuse très agréable et service top. Je peux enfin remettre ma montre. Merci !

Attache de chaîne cassée réparée rapidement, super SAV, super accueil, merci!

Magasin magnifique et très bon accueil des vendeuses, je recommande !

Très bon accueil, vendeuse disponible et à l'écoute des clients !

bijouterie super, prise en charge rapide et vendeuse au top !

Variété des bijoux proposés et conseils avisés des vendeuses

Vendeur très agréable et très professionnel !

Joanie elle est comme ça …

Vendeuse incompétente