Na madrugada do dia 30 de Abril de 2022 a Sra AFN procurou o atendimento do HOSPITAL SAUDE DA CRIANÇA, pois ela já estava entrando em trabalho de parto, a mesma estava acompanhada do seu marido e sua mãe (Minha esposa), após um péssimo atendimento na recepção, onde o recepcionista mal olhou para a paciente, AFN e o esposo subiram para o quarto. Sua mãe ficou SENTADA NO SOFÁ DA RECEPÇÃO rezando um terço, foi quando foi abordada de uma forma grosseira pelo segurança do hospital, solicitando que ela (ÀS 03 DA MANHÃ) se retirasse do hospital. A mãe da paciente perguntou ao segurança “qual regra do hospital a mesma estaria infringindo, o segurança não soube explicar, pedindo apenas que ela se retirasse, ela disse ao segurança que esperasse um pouco, que após terminar seu terço falaria com ele, Após terminar o rosário a mãe da paciente foi até o segurança questionar se naquele horário ela teria realmente que sair, visto que eu estava nervosa, pois a bolsa estourou e sua filha entrou em trabalho de parto, porém o bebê estava pélvico. Ela apenas pediu para permanecer SENTADA rezando meu terço na RECEPÇÃO inclusive porque eu não tinha como sair naquele momento, a mesma pediu que o segurança tivesse bom senso e um pouco de humanidade, pois eram 03 horas da manhã, porém o mesmo não teve a menor compaixão e solicitou que ela se retirasse do local Não acreditando no que estava passando questionou da necessidade de sair dali, já que pelo horário não daria para ficar sozinha na rua. O segurança perguntou: alguém vem lhe buscar? Eu disse que não que ficaria ali rezando e aguardando. E eu perguntei quanto tempo tenho pra resolver e ele disse "ALGUNS MINUTOS" A mãe da paciente voltou para sua casa chorando com um desgaste emocional desnecessário para um momento de nascimento, Na segunda-feira entramos em contato com a direção do Hospital relatando os fatos, e ontem tivemos a resposta que tudo não passou de “UM MAL ENTENDIDO” por parte da mãe da paciente Não indico esse hospital nem para o meu pior inimigo

Péssima! Meu bb de 1 ano estava com sintomas de vomito e diarreia a 24 horas.... fomos levar ele hoje dia 10.01.22 neste lugar e dra. Izabel cristina florencio dos santos deixou a desejar, assim como a equipe de enfermagem. Ela passou uma coleta de sangue para hemograma e no mesmo furo ele deveria tomar o soro para hidratação, porém a equipe não conseguiu aplicar o soro, apenas coletar o hemograma, sendo assim a dea. Cancelou e teríamos que aguardar o resultado dos exames para ela nos orientar e liberar para casa. Ficamos na recepção por volta de 30 a 40 minutos aguardando w o rapaz da enfermaria veio avisar q era pra esperar na sala de espera do consultório q a dra chamaria. Fui pra lá e fiquei aguardando pois ela não estava na sala e ouvi o auxiliar de limpeza dizendo q ia limpar a sala dela pois ela teria ido almoçar. Esperei pacientemente o horário de almoço dela enquanto iam chegando outras crianças para serem atendidas. Quando ela retornou a primeira criança chamada não foi meu filho e o procedimento desta outra criança foi demorado lá dentro...me levantei (fiquei com dor na coluna de ficar sentada aguardando com meu filho no colo em unas cadeiras super desconfortaveis) e fiquei aguardando imaginei q meu filho seria o próximo e pasmem: não foi! Ela disse:agora é o fulano, depois o theo, vamos intercalar. Na mesma hora entrei atrás do fulano e perguntei onde pegava o hemograma de meu filho e ela dói incisiva: como eu disse, primeiro o fulano, depois o theo! Sai da sala falando aos 4 cantos o absurdo q ela estava cometendo pois meu filho precisava do resultado e ser medicado, além de que nos estávamos lá antes de todos chegarem! Pedi ao meu marido que fosse no local de impressões dos hemogramas e eles não queriam dar somente depois de insistência eles nos deram. Era direito nosso sair com o exame do meu filho de lá! Nós moramos em sp e peguei o exame pra mandar pra pediatra do meu filho. Jamais voltarei nessa maternidade com uma médica de criança sem empatia e bom senso.

Tem sido péssimo o atendimento! 1) Nunca atendem ao telefone 2) PRÉ NATAL - foi excelente, mas 3)INTERNAÇÃO DO PARTO (pós parto) TERRÍVEL! Médicos excelentes, mas não me senti assistida pelas enfermeiras. Pedi a diversas que me ajudassem com a amamentação (mãe de primeira viagem) e uma ficava empurrando pra outra. Passei um domingo internada, péssima e mal amamentando - porque eu não sabia e elas NÃO ME AJUDARAM; Pediram que eu esperasse pela nutricionista (que nunca apareceu por não ter nutri aos domingos); - banheiro com ducha fria (não ficava quentinha); - agua empossava dentro do box; - frigobar deu curto circuito e foram ajustar na hora (falta de manutenção preventiva). 4) Levei meu filho com 3 dias de nascido, com quase 39º de febre. Não desceu nenhuma médica pra atender. quem atendeu foi a enfermeira, que estava conversando com médica pelo WPP 5) GINECOLOGISTA - Após consulta com gineco ( meses pós parto), tentei marcar retorno logo na saída e disseram que apenas pelo telefone. Liguei e fui informada que eles não tem permissaõ de marcar retorno porque o profissional não recebe pelo retorno, apenas pela consulta. Por isso só poderiam disponibilizar agenda para 19/10 (consulta anterior em 17/09). enfim, uma tristeza!

Vou por pontos: Atendimento: Excelente, todas as pessoas desde a recepção até enfermeiras e médicas foram cordiais e atenciosas. Nossa bebê foi bem cuidada. Elas ensinam os procedimentos para os pais, explicam nossas dúvidas. Enfim gostei muito do atendimento. Você se sente bem seguro, principalmente se for de primeira viagem. Estrutura: O hospital tem estrutura para esses cuidados. Tudo me pareceu bem organizado e limpo. Equipe bem preparada. Espaços: é claro que por ser um hospital particular tem acomodações diferentes dependendo do seu plano ou seu bolso. Mas o único ponto extremamente negativo é colocar uma enfermaria com 4 pacientes. Muito desconfortável e apertado. No nosso caso tivemos sorte porque pegamos um leito com um espacinho extra dos armários. Acredito que no máximo deveriam ser 3 leitos. Mas lembrando que no fim das contas é uma internação rápida. Se tudo ocorrer bem 2 dias. De qualquer forma pra quem quer mais conforto e privacidade vai ter que desembolsar cerca de 500,00 por dia com diárias de apartamento caso o plano não cubra. O mais importante que são os cuidados com o bebê e com a mãe eles fazem muito bem. Recomendo fazer a visita a maternidade antes p se inteirar de tudo.

A experiência foi horrível. Fiquei surpreendido negativamente pois tinha recebido bons relatos desse lugar. As enfermarias são minúsculas e ficam lotadas. Num período de pandemia, acomodar 12 pessoas em um quarto é desumano, sem falar que não há renovação de ar, dando pra sentir o ar saturado do ambiente. Tive que abrir as janelas para podermos respirar melhor. Vc precisa dividir um banheiro minúsculo com todo mundo. Nossas coisa ficaram no chão, porque existe apenas um armário comunitário. A estrutura é velha, tanto que tivemos que mudar de quarto porque o banheiro estava entupido. Vc não sabe se toma banho ou se suja de tão imundo que é. As cadeiras são velhas e fazem barulho com qualquer movimento, o que não deixa ninguém descansar. Faltou coisas básicas, não tinha álcool gel nem sabão para lavar as mãos e olha que pedi para providenciar várias vezes. Alguns profissionais (não todos) não tem a menor noção de higiene. Não limpam as mãos para fazer medicação ou tocar no paciente. Não recomendo esse lugar pra ninguém. Ninguém mesmo.

Graças a Deus e a equipe de médicos, enfermeiros, plantonistas, nutrição… meu parto foi tranquilo e minha recuperação segura. Gostei muito do tratamento, confesso que estava com receio devido aos comentários negativos que li aqui e pesquisei outras maternidades em última hora, depois recuei. Lembrei que a maioria das pessoas que tem uma experiência boa nem sempre vem elogiar, por isso vim fazer os meus. Equipe nota 1000, atendimento nota 1000, estrutura há algumas ressalvas ao quarto que fiquei, mas passou por nós uma pessoa responsável pela qualidade de atendimento ao cliente e fizemos as devidas observações, sabendo que uma empresa que se preocupar com a segurança, conforto e experiência do cliente é extremamente raro em Belém do Pará, ficamos muito satisfeito com o respeito que nos foi dado nesse ponto e acreditamos que com certeza já fizeram os devidos ajustes observados. Parabéns Hospital, espero que continue crescendo e prosperando com qualidade e respeito ao cliente/paciente.

Registro o absurdo nas cobranças e quantidades de exigências para o baixo padrão de atendimento. Desde das 10h do dia 31/05 estou acompanhando minha esposa por ocorrência de aborto. Só fomos orientados e acolhidos com respeito as 20h, depois de passar por 03 profissionais médicos diferentes e 02 trocas de turnos de plantões das equipes e 24 horas de dieta zero (jejum total) Esse episódio não foi o único. No dia 14/05 após um sangramento, viemos na urgência e anunciaram o custo de R$ 150,00 pelo exame e R$300,00 na consulta. No final paguei os justos R$ 300,00 na consulta, entretanto cobraram um valor de R$ 500,00 na ultrassom intravaginal e registraram no recibo da empresa que correspondia a um suposto “pacote” e nenhuma explicação. O que fazemos por conta do desespero é não negar a assistência a nossa companheira. Acabamos aceitando algumas abusos, mas não será para sempre. Esse é o meu contato 91 99184-7571 e são exatamente 22:35h do dia 31/05

Péssima experiência em relação ao atendimento e o acompanhamento pós-cirúrgico do paciente. Minha mulher fez uma cesárea, e dentro das suas 48 horas, poucas visitas foram feitas para saber como ela estava, sem falar que a troca de absorventes, banho do bebê e banho da paciente eles só orientam como fazer. Pois dizem que é obrigação do acompanhante pra fazer. Como nos, que ñ temos experiência na área de saúde, vamos movimentar uma paciente com menos de 24hs operada de cesárea para tirar e colocar absorventes na cama e vamos d banho? Isso deveria ser acompanhado por um profissional da saúde. Infelizmente, além do valor absurdo que paguei para as 48hs de internação no hospital, tive que contratar uma enfermeira por fora para ficar a inteira disposição dentro do apartamento, que já é minúsculo que mal comporta a cama e o berço do bebê. Falta de respeito com nosso dinheiro e com paciente.

Atendimento péssimo. Os atendentes são dispersos e parecem que só sabem dizer que "não sabem informar". O único atendimento descente foi o do porteiro. A estrutura da maternidade é bem simples, antiga e muito pequena. Os banheiros são pequenos, alguns sem box. São apenas dois PPP e com banheiro compartilhado e é extremamente pequeno. A enfermaria é para 4 pessoas e é muito mais muito pequena. Eles cobram uma taxa abusiva e absurda de 1000,00 reais para entrada de um fotógrafo, mas por coincidência há apenas um fotógrafo no cadastro deles que não é cobrado essa taxa. Quanto ao apartamento: razoável Quanto a suíte: custo benefício não vale a pena É triste ver que em Belém não se tem uma boa estrutura para parto normal em um local que é uma maternidade, ou seja, é voltado apenas para parto. #propartonormal

Poderia muito bem dar 5 estrelas não fosse um detalhe muitíssimo relevante: o espaço nas enfermarias que são minúsculos. São 4 camas em cada, para as mães recém operadas se apertarem com os berços do bebês mais os acompanhantes em um espaço de aproximadamente 2,5m2. Mas o caos mesmo é quando coincide a chegada de uma mãe da bloco cirúrgico com o horário de visita. O ambiente remete à imagem de hospital de campanha, algo improvisado, beirando o desrespeito, quase desumano. Parece que eles querem forçar as pessoas a desembolçarem as vultuosas quantias cobradas pelos apartamentos, que também não são nada de mais. Enfim, tirando esse detalhe, tudo muito bom, mas se vc não tiver R$ 1.000 pra pagar na diária do apartamento mais equipe médica que é à parte, tente conhecer outro estabelecimento.

Gente por favor não tenham filho nesse lugar, quem tiver plano e for enfermaria, prefira o SUS é mais humano, eles colocam as grávidas em enfermarias que são um cubículo com 4 ou 6 pessoas, divididos por cortinas, apertam as pessoas mais simples na enfermaria pra dar lugar a mais quartos e suíte Master, a enfermaria é suja com banheiro comunitário, armário comunitário, pois cabe só a cama no cubículo. Não se esqueçam que foi nesse hospital que deixaram o bebê cair da encubadora e quiseram esconder dos pais, tem a reportagem do fantástico pra quem quiser ver. E p as mulheres que tiverem consciência, mesmo que possam pagar quarto ou master, não dêem seu dinheiro a um lugar que trata as pessoas mais simples como lixo. Se não é bom pra um, não é bom pra ninguém.

Eu e minha esposa ficamos muito felizes de sermos atendidos por uma equipe altamente capacitada, e isso partiu desde o rapaz que estava na guarita de entrada passando por todos os médicos e enfermeiras que nos atenderam, até a enfermeira que nos levou até a saída no momento da alta, todos foram muito atenciosos, todos mesmo. Mérito pra forma como as enfermeiras nos trataram ali dentro, sempre nos perguntando e descontraindo sobre o momento que estávamos vivendo, a humanização do parto da minha esposa mesmo sendo cesárea foi incrível (feito pela médica Dra Roseanne Pacheco e equipe) foi uma experiência inesquecível e que vou mostrar pra minha pequena quando ela crescer e dizer que tivemos um dos melhores momentos das nossas vidas ali. #gratidão.

Atendimento muito bom, profissionais de excelente qualidade, porém o hospital deixa a desejar nas suas dependências, a Enfermaria que são pra 4 pacientes, penso que no máximo seria para dois, por conta do espaço, pois é um aperto e empurra empurra de maca, o banheiro para dar descarga tinha que fazer muita força, penso que pra uma mulher operada não era possível fazer, por isso sempre estava sujo, o box estava cheio de bicho de mosca(tapuru), devendo ter uma limpeza mais rigorosa nele, deveria também ter um controle maior sobre os acompanhantes, pois eu acompanhei minha esposa e nem se quer pediram minha carteira de vacinação contra covid-19, e um pai(acompanhante) estava doente no mesmo quarto que estávamos, ele não deveria nem estar lá.

Terrível. Meu parto finalizou 10:30, fiquei até 15 hrs numa baia de pós anestesia. Deu 12 hrs desligaram os ar condicionados, fiquei completamente mollhada de suor, meu cabelo pingando, fiquei jogada la nesse instante a anestesia ja tinha ido pro espaço e eu tava morrendo de dor. Toda essa demora de me colocarem num quarto foi porque só tinha 1 pessoa pra limpar o hospital inteiro (segundo a mulher da limpeza), e os quartos desocupados ainda não tinham sido limpos. Às 15hrs quando fui pro quarto, fizeram o procedimento de "apertar minha barriga" a sangue frio, pra tirar o excesso de sangue. praticamente 5hrs após o parto. onde o normal é até 2hrs, pena que eu não sabia disso na hora, porque vocês iam levar um belo processo!

Meu parto foi cesária com o Dr Alcy inclusive excelente médico, fiquei no apartamento da maternidade, porém deixou bastante a desejar a assistência dessas enfermeiras que meu leite materno que eu ainda não tinha e meu filho passou o dia todo com fome e elas toda vez dizendo que ia vim e nada, chegou uma hora que eu não aguentava mais o choro do meu filho e pedi pra que meu esposo fosse comprar o leite (Nan) que e a fórmula, sendo que toda vez eu havia pedido pra elas me fornecerem este leite, só uma vez que uma veio e deu o leite no copinho, enfim elas são sem empatia alguma, precisei pedir pra chamar elas várias vezes pra poder me atender fala sério!!! Precisa melhorar e muito o atendimento dessas enfermeiras.

NÃO RECOMENDO COMO 1ª OPÇÃO Até o momento (02/06/21) o atendimento no geral tem sido horrível. Da pré-internação ao pós-parto sempre notamos uma falta de organização, especialmente qto a questão de informações e atendimento médico. Agora o bebê está na UCI fazendo fototerapia, depois de um dia todo (24h, sem exagero), a médica "mete a cara" na porta pra dizer que passou o caso para outro médico, sem avaliar os exames, o bebê ou mesmo perguntar como a mãe está se sentindo. Pra piorar, ninguém sabe dizer se o novo médico aparecerá para trabalhar no dia de hoje. Enfim, provavelmente a minha esposa que está se recuperando da cesárea precisará ficar aguardando a boa vontade desses "profissionais" por mais um dia.

Gostaria de registrar meu agradecimento, tive minha bebê no hospital e o atendimento é excelente, começando na recepção, as enfermeiras e médicos, a refeição é de primeira e pontual. No terceiro dia descobrimos que a bebê estava com icterícia e fomos para UCI (acho que que é esse o nome) uma unidade somente para tratar estes casos, as enfermeiras que nos deram suporte são excepcionais, deixo minha gratidão as duas Rosas, Lorene, Dani e as demais, todas tem meu carinho, pacientemente me ajudaram nos primeiros passos da amamentação, ensinaram a dar banho no bebê, troca de fralda, enfim, foram incríveis. Com certeza foram além de suas obrigações e este é o diferencial da maternidade, seus funcionários.

Fui em uma consulta encaminhada pelo hospital naval, como sou por convênio, a médica simplesmente falou que vou ter filho na data marcada, e pela equipe que estiver de plantão no dia, Não vai ser com a gineco que irá me atender no pré natal. Eu falei que estava com mioma não ligou, e nem falou nada a respeito. Sair de lá super insegura e tenho ansiedade. Minha ansiedade tá gritando, não consigo nem dormir. Não me passaram nenhum tipo de segurança. Sair achando que só pelo fato de não ser particular, fui tratada de qualquer forma . Obs: não tive o direito nem de escolher a médica que eu queria ir, tive que ir com a que estava disponível, recepcionista que faz a marcação super ignorante!

Realizei um procedimento cirúrgico na maternidade onde alguns anos atrás tive meu filho e foi completamente diferente a estadia. Por ser enfermaria: 1- espaço pequeno para paciente e acompanhante; 2- o ar condicionado fez barulho a noite inteira. 3- O banheiro sem um pingo de acessibilidade, vazando água. Enfim uma estrutura grande completamente diferente de 13 anos atrás. Contudo, as técnicas de entlfermagem super prestativas e atenciosas. Algo de bom! Mesmo assim fica essas críticas para a administração fazer um olhar mais atento ao ambiente hospitalar uma vez que cuida da saúde.

Dei entrada na maternidade no dia 23 e fui super bem assistida, desde a recepção até o fim da minha estadia, o hospital conta com um bom suporte médico e laboratorial, as enfermeiras, técnicas em enfermagem, os médicos são super gentis e muito acessíveis, não tenho o que reclamar no quesito atendimento, as enfermeiras e as técnicas da uti e do andar são maravilhosas, os médicos são super cuidadosos e minuciosos, procuram sempre oferecer o melhor atendimento. As funcionárias da limpeza, são muito gentis e prestativas, fazem de tudo pra sua estada ser o mais confortável possível.

Tive meu primeiro filho há 11 anos nesta maternidade e foi excelente. Mas minha irmã teve bebê na quarta feira dia 27/04/2022 e a experiência foi péssima. Enfermaria tão apertada que dá agonia. Banheiro imundo, parede e teto com mofo. Um absurdo. E ainda vem uma pessoa do co trole de qualidade perguntar se está td bem, são cegos? Não recomendo, a não ser que vc tenha dinheiro pra ir p o apartamento, talvez seja melhor. É inadimissivel que tenham 4 pacientes em uma enfermaria. Imagine cada um com 1 acompanhante. Somem mais os visitantes. Absurdo. E não tem nem uma televisão.

Demos entrada neste hospital, com minha filha, em regime de urgência.Dia 29/04/2021, por volta das 17:30 horas. Nos encaminharam para uma enfermaria, que é um quarto no máximo de 5/5metros quadrados dividido por 4 familias, que são no total 8 pessoas adultas mais crianças rescenascidas e gritando dia e noite. Maridos juntos das pacientes no mesmo quarto. Um banheiro pra todos. Um entra e sai à todo momento. Sendo que era pra minha filha ficar em apartamento. Uma verdadeira falta de atenção com os pacientes. O meu atendimento foi parcimônia. Nota 1.

Minha filha recebeu alta de lá com nivel alto de bilirrubina, sendo que era para ela ir direto para uci fazer fototerapia, assim tivemos que retornar com urgência 3 dias depois pois nossa filha estava muito amarela e a bilirrubina chegou em alto nível trazendo riscos para nosso bebê. Pra piorar fomos na pediatria em frente a maternidade e lá descobrimos que a bebê tem a língua presa, sendo que no teste feito na maternidade após o nascimento dela constava que estava tudo certo com a língua. Estou extremamente decepcionado

Péssima experiência! Fiz meu parto lá, apesar de ter solicitado (nem precisaria solicitar, é um procedimento obrigatório), ninguém prestou nenhuma informação sobre amamentação, solicitei 2x e não tive retorno algum! Algumas técnicas de enfermagem eram extremamente grossas e se negavam a prestar auxílios simples. Deram a minha alta sem a alta da pediatra. Além disso, sequer a minha pulseira de identificação haviam colocado (absurdo), apenas quando eu solicitei foram providenciar e chegaram com uma pulseira escrita à mão.

Não posso deixar de passar aqui e colocar minha opinião sobre a maternidade, antes de ter bebê sempre olhava alguns comentários e ficava até triste . Mas minha experiência foi maravilhosa e única, quero deixar aqui meus agradecimentos desde da portaria, recepção, médicos ,equipe de enfermagem nem se fala todos me ajudaram muito na questão de amamentação. Equipe 10 Hospital 10 Minha experiência com o Hospital foi única e que vcs continue sendo humanizado. Parabéns ❤️❤️❤️❤️

Toda consulta de pré natal tenho vontade de chorar! São horas e horas de espera. Hoje tem grávidas esperando desde as 10h da manhã e já são 15h e não foram atendidas ainda. Não consigo entender qual o problema em trabalhar com horário agendado! Atendimento por ordem de chegada das 11às 15h. Mas só para o paciente chegar nesse intervalo, pois ninguém sabe quando será atendido. Uma gestante passar 5 ou 6h esperando uma consulta é desumano.

UMA VERDADEIRA FALTA DE RESPEITO COM AS PESSOAS. LIGO VÁRIAS VEZES DURANTE O MÊS PARA MARCAR UMA CONSULTA COM GINECOLOGISTA, A ATENDENTE QUE POR SINAL BEM MAL EDUCADA INFORMA QUE A PARTIR DO DIA 18 DE JULHO ABRIRIA A AGENDA PARA MARCAÇÃO DE CONSULTA PARA AGOSTO/2019 Já que julho não teria mais vaga, ligo no devido dia e a mesma diz que é dia 19(dia seguinte), ligo no dia 19 e simplesmente não tem mais vaga. PALHAÇADA!!!!!!!!!!!!!

Péssimo atendimento, a começar pelas atendentes da emergência, falta de profissionalismo e humanidade. Mal educadas mesmo. Estrutura física do hospital é péssima, enfermaria muito pequena e pouco higiênica, banheiro sujo e torneiras e chuveiro com defeito. algumas enfermeiras sem experiência, e demoram demasiadamente quando chamamos. NÃO PROCUREM ATENDIMENTO NESTE LUGAR. É SIMPLESMENTE HORRÍVEL O ATENDIMENTO LÁ.

Péssimo atendimento. No dia 28/11/23 fui para a urgência em torno de 12:30 e, até agora às 13:30, só atenderam uma gestante, sendo que ela voltou e já está esperando sentanda há mais de 30 min. A pessoa morre de dor e eles saem para almoçar sem qualquer backup. Cheguei e não tinha quase ngm. Agora está lotado. Se não consegue atender urgência, deixe claro que não há estrutura. Descaso e péssima gestão!

Infelizmente na época que tive minha bebê não tive um bom atendimento e até hoje tenho constrangimento em mim, pela cirurgia mal feita que tive.. já retornei relatar a médica sobre o procedimento na qual até hoje tenho dores e um hospital particular porém. Não e bom e vejo que recente ainda tem problema! Gente se tiver que escolher escolhe outro local pois falando por mim eu me decepcionei bastante!

MARAVILHOSO!!! tive meu neném ano passado na maternidade saude da criança, e foi otimo, des da recepção, atendentes, enfermeiros, a moça do lanche, minha obstetra, e sua equipe, a pediatra, tudo maravilhoso, o apartamento espaçoso, nao tenho do que reclamar, as enfermeiras que cuidaram de mim e do meu nenem super maravilhosas foram uns verdadeiros anjos! espero daqui a dez anos poder voltar ai <3

Infelizmente é uma das poucas opções de maternidade. Na UTI tem infiltrações e médicos tão desatentos quanto em qualquer serviço público. E sumiram coisas do apartamento que nunca apareceram e a administração além de nada fazer também não sabe dar qualquer informação decente. Salvo um ou dois funcionários decentes desse lugar, o nascimento da minha filha foi a única coisa boa que aconteceu alí.

Péssimo atendimento pediátrico. Mal organizado, sala de espera muito quente. Não levam em consideração diversos bebês RN que aguardam para serem atendidos. Um absurdo o descaso com os pacientes, principalmente os bebês, que deveriam ser muito mais respeitados. Marcam consulta para as 15h e só atendem depois de 4 horas. Mães operadas, bebês RN, desconforto e falta de respeito. Absurdo.

O atendimento na recepção é PÉSSIMO, funcionários grosseiros e mal educados. As enfermarias são apertadas e sem privacidade nenhuma. Os funcionários não fazem silêncio, nem cobram isso das pessoas no interior das enfermarias. A infraestrutura em geral é boa, mas peca bastante nesses aspectos. Se eu tivesse opção, jamais traria minha esposa novamente aqui, mas infelizmente não temos.

Experiência horrível. Atendente mal educada , médica obstetra q não resolve nada, só quer saber de ganhar os 300 reais de consulta de emergência. Tirando q no plano iasep aparece no guia , mais só marcam consulta com médica de plantão, e se quiser uma consulta com médica em Horário normal tem q pagar 150, ou seja , devem embolsar o dinheiro que vai cobrando para o plano iasep.

Falta de comprometimento com os horários agendados. Médicos que chegam atrasados por mais de 1h e não respeitam que os clientes também têm suas rotinas a cumprir. No atendimento não passam nem 15 minutos com na sala com um atendimento superficial. O tempo que estes profissionais de julgavam estrelas já passou, somos clientes e exigimos respeito e o mínimo de comprometimento.

Eu fui conhecer o espaço e eu desisti devido ao espaço físico.. gostei muito do atendimento mas como eu queria um PN achei a área do PPP muito minúsculo, igualmente o apartamento e nem tem plantonista.. ainda bem que eu optei em ter na maternidade do povo pq meu BB nasceu antes do meu obstetra chegar.. se eu estivesse ai nessa maternidade eu estava lascada!

O corpo clínico é bom, porém o atendimento primário (recepção e telefone) é TERRÍVEL!! Nos passam pra um monte de telefones que ngm atende, e qd atende, joga pra outro setor....até telefone de médico passa, no entanto ngm resolve nada nem uma marcação de um simples retorno. Percebe-se a má - vontade do pessoal da recepção e telefonia. Péssimo!!!!

Super recomendo este hospital, excelentes profissionais que além de atuarem muito bem em seus ofícios, cuidam com dignidade, respeito, profissionalismo e principalmente humanidade a gestante, bebê e toda a família. Destaque para os Medicos :Dra. Clara ONuma, Dr. Gabriel Braga,Enf. Rai ,Ivanilda e toda sua equipe de profissionais!

Muito mal tratada pela atendente na urgência. Já estava passando por um momento delicado de aborto espontâneo e a atendente praticamente mandou que eu procurasse outro lugar expressando inclusive sua insatisfação em ver meu marido e eu pela segunda vez na maternidade. Achei grosseira, insensível e com muito pouca vontade em ajudar

Como uma Maternidade Destas Faz isso meu deus ISSO SE CHAMA UMA PALAVRINHA BEM SIMPLES "NEGLIGENCIA" Unimed Belém Toma Vergonha Na Tua Cara Querida. Vai Fechar Desse Jeito Merece deixa O Filho Dos Outros Cai Queria ver a Cara da enfermeira se fosse o Filho Dela Ne. agora com filho dos outros E Uma Negligência Única. parabéns!!!

Atendimento sem qualquer compromisso com os pacientes. Pedem pra chegar às 13hs e começam a atender por volta das 14:30 (se der sorte de ser os primeiros). Se condicionado não funciona, se prepare pra ficar no calor. Cadeiras totalmente desconfortáveis para gestantes (público alvo). Em resumo, se tiver outra opção, seja feliz.

Não foi das melhores experiências, totalmente irresponsável no pós parto, minha madrasta ficou das 09 até as 16 esperando um leito, Esse tempo todo em bloco cirúrgico sem nenhuma atenção! Ninguém dava um posicionamento a respeito de nada. Atendentes sem preparação nenhuma, total descaso com a mãe, bebê e acompanhante

Coloquei uma estrela, pq estou assustada com tantos comentários negativos desse local, agora estou pensando seriamente se quero iniciar meu pré natal nesse local, ate pq não sou rica, trabalho duro pars ter meu conforto, não quero ter dinheiro para ser bajulada..rsrs, a coisa mais importante é o respeito no todo.

Ótima estrutura e execelente atendimento, equipe de profissionais capacitada, gostaria de ressaltar aqui o meu agradecimento à Enfermeira Rosa que cuidou e cuida muito bem das pacientes e de seus bebês, ela foi um anjo que Deus colocou em minha vida e na vida do meu filho, meu muito obrigada.

O atendimento é ruim, as enfermeiras são poucas pra demanda ...aí vc não tem a atenção q deveria, me impediram de ficar com minha filha no apartamento sobre o pretexto de pandemia mas colocam 12 pessoas na enfermaria com 1 banheiro e sem armário para todos ...não indico como primeira opção.

Enfermaria pequena lotada de leitos antigos enferrujados,central de ar sujos com mais de 13 anos velhos que não gela nada só ventila, um absurdo, descaso com o bem estar do paciente, se não tem capacidade de atender plano então que não aceitem. INFELIZMENTE NÃO POSSO ZERO DAR 0 ESTRELA!

Isso pra não zerar a estrelas porque não permite. Eles não atendem o telefone mesmo, estou no hospital e vejo o telefone tocar várias vezes e os funcionários do lado do telefone não atendem, perguntei o motivo de não atender, disseram que não podem atender.... Enfim o cúmulo do absurdo.

Deixar o bebê cair da incubadora e ainda omitir para a mãe? Não recomendo para ninguém esse lugar. Não desejo isso nem para meu inimigo. Graças A Deus desisti de ter bebê aí, pois nas consultas de pré natal já cheguei a ser atendida depois de 4h. Grávida!!!!! Falta de respeito.

Quero deixar meu agradecimento a toda equipe! Meu filho operou com o Dr Carlos Alberto. Fomos super bem atendidos por todos os funcionários, todos muitos gentis e educados! Muito obrigada pelo tratamento humanizado nesse momento delicado que nós mães passamos! Obrigada.

Fujam dessa maternidade, não respeitam a vontade de uma mãe e ficam a todo momento te induzindo a uma cesariana e alem do mais ainda manda os bbs pra uti sem necessidade, tudo pra arrancar dinheiro dos planos, péssimos profissionais, péssimo instituição! FURADA TOTAL!!

Otimo hospital, limpinho, organizado, atendimento na recepção foi rapido, recepcionista educadas. Tecnicos de enfermagem, muito zelosas, cuidadosas e atenciosas.. So nao dou 5 , porque quando fiquei internada, eles nao davam refeição para acompanhante

Se fosse um país sério, esse hospital estaria fechado agora, essa médica tinha que perder o CRM e ser presa e essa enfermeira que causou a queda do bêbe tinha que ser presa e o hospital tinha que pagar uma indenização milionária pra essa famíla.

Enfermeira pequena, apertada, não tem o mínimo conforto, atendimento péssimo, não vão ao quarto quando pedem através do botãozinho. Equipamentos sucateados... uma negação, não recomendo esta maternidade nem para o filho do meu inimigo...

Demorar muito pra atender a consulta, não adianta nada chegar cedo. Pq eles não respeitam a ordem de chegada, por exemplo hoje eu era a quarto, cheguei às 7:20, já são 11:01 e nada e já passaram grávidas que não era emergência.

Horrível. Enfermaria com 4. Cubículo. 4 mães, 4 bebês e 4 acompanhantes numa época de pandemia. Agente não pode nem se mexer. Nao tem onde trocar o bebê . As sacolas ficaram no chão pq não tinha espaço no amario de 2 portas

Só de pensar já fico com o coraçao na mão!! Assistam a reportagem no youtube falando sobre o caso HORRÍVEL que aconteceu nessa maternidade. Uma bebezinha caiu no chão e não fizeram NADA e por cima ainda mentiram para a mãe.

Péssimo atendimento, os funcionários da recepção não são acolhedores, deixam o paciente esperando sem atender ninguém e ainda respondem com tom de voz áspero. Não recomendo pra ninguém e espero não precisar voltar.

Distinção de classes na clínica, se você não passar pelo filtro da atendente como alguém que tem dinheiro, pode se contentar a ser tratada feito lixo e esperar com cara de besta na recepção. Péssimo recepcionista.

Hospital excelente tudo de bom ,.Meus filho fez uma cirurgia de fimose foi tudo ótimo os funcionários muito educados , amei só tenho a agradecer os funcionários o médico e toda sus equipe. Um excelente hospital

Maternidade maravilhosa, o atendimento é ótimo, nós somos bem atendidos, os bebês são bem cuidados,eu tive dois bebês nessa Maternidade ,tive parto cesariana,com a dr Janet,ela é perfeita,super dr.parabens.

Passei o dia todo de hoje, 07/07/2021 ligando para o atendimento de marcação de consultas. Fiz mais de 75 ligações e não fui atendida! Preciso confirmar a data de minha consulta ginecológica, por favor!

Distinção de classes pura na clínica, se você não passar pelo filtro da atendente como alguém que tem dinheiro, pode se contentar a ser tratada feito lixo e esperar com cara de trouxa na recepção.

Nossa , fiquei até assustada com os comentários!!! Meu plano vai me encaminhar para continuar o pré natal nessa maternidade. Algumas pessoas me falaram que era boa, mas agora fiquei assustada.

Atendimento via telefone e whatsapp é péssimo! Não atendem e não respondem nos números geral do hospital, na pré-internação e nem medicina fetal. Quando respondem no whatsapp são DIAS depois.

Pior maternidade,pior que o sus Não tenham filho nesse lugar. Atendentes grosseiros,zero sentimentos. Nenhum se salva Atendimento péssimo. Não recomendo pra ninguém... Te tratam como lixo.

Péssimo atendimento na sala de espera pra consulta pré natal, médicos atrasam e quando chegam atendem a preferência da preferência, sendo que as grávidas já são preferenciais, absurdo!

Péssimo atendimento meu filho quase morreu acomodação terrível sem um mínimo de condições pra uma gestante em trabalho de parto médicas grosseiras mal educadas sem preparo nem um

Poderia ser melhor , mas a ganância infelizmente não deixa , cobram 5 reais pelo café , o estacionamento é pago por hora, mesmo as consultas podendo levar até 4 horas de espera,

Atendimento super rápido, mas o local poderia ser um pouco mais fresco, talvez ele acomode pessoas demais pro espaço meio que pequeno, além de um anestesista SUPER carismático

Horrível,. Pior maternidade pra sua criança, querem te deixar o máximo de dias para obter lucro em cima de sua internação,procure se informar com outros profissionais.

Experiência maravilhosa, equipe excelente. Fui bem atendida do início ao fim . Muito obrigada a toda dedicação da equipe que realizou meu parto (normal, com indução)

Quando tive meu bebê foi uma experiência horrível em todos os sentidos. A enfermaria é muito apertada e desconfortável. Não recomendo a internação na enfermaria.

O bebê caiu de dentro do berço neste hospital, não recomendo levar seu filho neste lugar, horrível atendimento, os médicos mentiram pra minha mãe, HORRIVEL

Boa noite eu estava fazendo meu pré natal no porto dia mais nao estão mais atendendo iasep já estou com 8 mês como faco pra ter meu bebê neste hospital?

Equipe incrível, desde a portaria, recepcionista, médicos, enfermeiras, alimentação, o atendimento impecável. Super bem atendida, parto humanizado.

Aberto 24hs, mas pode ligar até o dedo cair que não atendem. Aqui em Belém atendimento tá de mal a pior. Não tenho boas lembranças do meu parto.

Atendimento demorado, não cumprem horários.. descaso total com compromisso, deixar gestantes aguardando por horas, mesmo c horários marcados.

Médicos maravilhosos, entretanto não emitem a NF no ato da consulta e depois quando ligamos nos atendem mal. affs e direito do cliente a NF

Lugar péssimo atendimento. A grávida espera mais que em qualquer outro estabelecimento. Médicos não tem compromisso com horário.

O melhor lugar para o melhor momento, que é o nascimento de um filho. No meu caso, dois! Na MSC é possível vc se sentir em casa.

Não marquem consulta pediátrica nesse lugar! As consultas deveriam iniciar ás 14:00h e até às 16:30 ninguém havia sido atendido

Estou há uma semana ligando para vários contatos deste hospital e não atendem. Disponibilizem um contato que faça atendimento!

Muito difícil, fui operada de Esterictomia total e peguei uma bactéria hospitalar, fiquei três meses, em estado gravíssimo.

Enfermaria pequena demais vc mal consegue da um passo, consultas que demoram mais de 2h de espera, precisa melhorar e muito

NUNCA ATENDEM O TELEFONE ESTOU LIGANDO A DIAS TEM QUE TROCAR ESSAS FUCIONARIAS QUE NÃO QUEREM NEM ATENDER UM TELEFONE

Gostaria de saber se nessa maternidade faz parto de outros médicos ou só os que fazem pré natal com os médico de lá?

Demora uma eternidade, parecer que só tem um médico na clínica! Horrível ter q esperar mas de 3hs pra ser atendido.

Ótimo lugar para uma criança vim ao mundo, pois ,foi a onde a minha netinha nasceu, exatamente a 1 ano e 8 meses.

Atendimento rápido! Marcação das consultas pré Natal, na saída na recepção, o que facilita muito. Satisfeita!

Tive meu BB neste hospital, foi tudo maravilhoso quero ter outro filho lá tbm se Deus quiser.. …

Chegamos para ser atendidos as 09:00 já são 13:45, inadmissível quase 5 horas esperando pra uma consulta

aqui nasceu Apolo e Ângela meus gêmeos... profissionais aptos e lugar totalmente favorável... top 1000

Meu muito obrigada a toda equipe, fui atendida com muita excelência e amor, que Deus abençoe …

Ligando desde 7h até 9h em todos os telefones para agendar consulta de urgência e ninguém atende.

Minha sobrinha teve o nenê dela ai e eu to querendo tem o meu também ai muito bom esse hospital.

Já liguei tanto para conseguir um atendimento aí que eu me cansei eles não atendem …

Faça trabalho de instrumentação cirúrgica de vez em quando lá muito bom esse hospital.

Bom atendimento da recepção ao pós-cirurgia. Fui bem tratado em todos os aspectos.

Foi otimo tive meus 2 filhos nessa maternidade aonde fui muito bem atendida …