対応は良かったけど、トイレが汚すぎて（便器に黒い水垢有り、洗面台には赤い水垢有り、公園のトイレより汚ない）…以前はちゃんと綺麗でしたが、一年以上ぶりに行くとすごく汚かったし、店舗内の隅には、使わない椅子などが積み上げてあり、何だかねぇでした。 女性スタッフがテーブルなど手の触れるところの消毒をして回ってたのは、とても良いと思いました。 男性スタッフが対応してくれましたが、丁寧でした。

こっちはスマホの故障で困っていったのに予約必要と言われ突き返されました。対応可能な店舗すらも教えず、他店舗に自分で問い合わせて、近くの中間店の方は待ち時間かかりますが空いた時間での対応ならできると親切に対応してくれました。 コロナ禍で対応がとても悪くなってます。知り合いが働いていた頃は若い店員さん多くて親切丁寧な店舗だったのに今は中高年の店員ばかりなってやる気が見受けられない。

街中にあるdocomoショップさんお客さん多いのに19時閉店でしかも閉店前にもかかわらずブラインドを下ろしている店舗も見かけますが、こちらの小嶺店さん20時迄開けています。先日、閉店間際に来店しましたが親切丁寧に応対-対応をして下さいました。感謝です有難うございました。(中間店には行きません！)

予約をしないと対応できないと言われ、後日改めて来店した。丁寧に対応して頂いた。料金も頼まないでも見直してくれていて、分かりやすく説明してくれたので少し安くなりそうです。助かりました。 コロナの関係で、マスク着用しますと書いてあったが着用していなかった。この時期は、して欲しいですね。

ネット予約してたけど 天候が悪く 仕事が思ったより遅くなり 30分ずらして貰い 対応して下さった方も 料金の事やここでは言えない内容に (子の使用対応策) 提案の上早々に対処して下さり 一安心‼️ とても親身、親しみやすさ、安心感 また来ようと思えるお店でした

予約電話して行きましたが、入ったところで待つも誰も反応せず。 番号札を出す機械も動いてなかったので、奥にいる店員さんに予約して来たことを伝えるも無視。 こんな対応されたの生まれて初めてでびっくりしました…まさか話しすら聞いてもらえないとは。

案内係、くそ感じ悪い！セミロングの！客を物凄く、見下す態度。予約してないだけで嫌な顔してきて、機種代金聞いても安いのしか買えないんでしょ？と見下し、これは？と聞いたら13万円ですからーとまた見下す言い方されましたここには二度と行きたくない！

無敵関大‼️ファンの為にも、ぜひ、全国ヘ‼️どの店舗でも、暖かいよ‼️身分証忘れなく‼️本人確認あります✨近いから、足を運んで見ました✨いつまでも、機種のご相談から‼️全国だ全国‼️

(スマホ修理にて…)予約無しで訪問しましたが、5分程度の待ちで対応。結果、修理は難しいと分かりましたが有難かった。 機種変更への判断材料になりました …

予約なしで飛び入りで、機種変更と料金見直しに行きました。 予約優先と言われましたが、5分ほどで案内してくれ、対応も早く親切でした。

スタッフ皆さんが感じがよく、予約なしで大丈夫でした。 同じドコモショップでも、こうも違うかって位で、マイショップ登録決定です❗

母のガラケーの買い換えに同伴しましたが、対応していただいたKさんという女性のスタッフ方が親切・丁寧で申し分ありませんでした。

今回はスマホの料金が高いため、相談に行き安価になりました。店内は快適でした。ただし、時間かかるのがどうにかならないのかなあ。

店内もキレイだし、スタッフも丁寧なので良いと思います！ただ、待ち時間が苦手な方は～予約や平日の昼間をオススメします。

店員さんの指導がなってないと思います。 そちらの ミスなのに、 非を認めないで、訂正も謝罪もありませんでした 。

相変わらず対応が悪い女性にあたる 運がないから、遠くても違う場所に行ってしまう

ショップの店員さん かゆい所に手が届く対応をしていただきました‼️

ヒラタって店員がクズでした。 店長呼んでクレームいれました。

急遽スマホの事で立ちよったが、気持ち良く対応してくれた

明るくなって、待ち時間が気にならないですみますよ。

こちらの質問に分かりやすく説明をして下さいました！

スタッフの対応が良い。 店内が綺麗で清潔感がある。

予約が要るけど、親切に教えてくれました。

とても親切でした。また寄らせて頂きます。

他のドコモショップと比べると対応が良い。

頼りになる。店員もしっかりしています。

親切にしていただきました …

アドバイスたくさんしてくれます‼️

男性店員バリバリ接客良かったですよ

ドコモのチェーンショップです

すごく対応が丁寧でした。

とても親切丁寧でした。

良かったです

いかない

よき！！

普通